徐招紅
摘 要:目前我國(guó)的電力企業(yè)中普遍存在粗放式管理為主的管理模式,這種向規(guī)模要效益的管理模式已不能滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。精益化管理模式是降本增效,提升企業(yè)盈利能力的重要手段,對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文闡述企業(yè)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域推行精益化管理模式的具體實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:精益管理;項(xiàng)目盈利
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.205
1 精益管理的來源及內(nèi)涵
精益管理的理念來源于著名的“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)”。二次世界大戰(zhàn)后,豐田公司大力發(fā)展和應(yīng)用TPS系統(tǒng),使自己從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司一躍成為汽車業(yè)巨頭。1990年,麻省理工學(xué)院的詹姆斯.沃麥克、丹尼爾.瓊斯在對(duì)14個(gè)國(guó)家汽車行業(yè)進(jìn)行5年的研究后指出:“精益生產(chǎn)”綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的最佳特征,能降低單件成本,明顯改進(jìn)品質(zhì),提供更廣的產(chǎn)品與更有挑戰(zhàn)性的工作。詹姆斯.沃麥克、丹尼爾.瓊斯在為“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”引入了“精益生產(chǎn)”這一概念后,這一思路在制造業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。
近年來,“精益生產(chǎn)”理論又被延伸至企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,變?yōu)椤熬婀芾怼??!熬奔瓷偻度?、少消耗資源、少花時(shí)間,“益”即多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)的目標(biāo)。即精益管理的核心就是以最小的資源投入,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。
2 項(xiàng)目推行精益管理的必要性
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,材料、人工的成本不斷攀升,項(xiàng)目利潤(rùn)空間越來越小。這就要求企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,降本增效。“以精益促發(fā)展,向管理要效益”是降本增效的重要手段,勢(shì)在必行。
3 精益思想在項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐
3.1 健全項(xiàng)目管控體系機(jī)制
1)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)分類管理。隨著市場(chǎng)的挖掘,業(yè)務(wù)的拓展,企業(yè)規(guī)模逐漸壯大,項(xiàng)目金額已達(dá)數(shù)十億元,為提高項(xiàng)目管理效率,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類分級(jí)管理。即根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)特征和管理特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)劃分,以便對(duì)不同類別的項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行針對(duì)性管理。根據(jù)項(xiàng)目的重要程度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,便于對(duì)不同級(jí)別項(xiàng)目的管理模式施行個(gè)性化設(shè)計(jì)。通過分類分級(jí)管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目精準(zhǔn)管控,精確考核。
2)建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)工期和成本基準(zhǔn)。因公司業(yè)務(wù)多元化,項(xiàng)目計(jì)劃管控缺乏準(zhǔn)確依據(jù),為提高項(xiàng)目進(jìn)度及成本的科學(xué)性規(guī)范化管控能力,利用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法分析前三年的完工項(xiàng)目,測(cè)算出同一業(yè)務(wù)類別的項(xiàng)目平均完工工期和項(xiàng)目完工成本,為后續(xù)項(xiàng)目管控提供基準(zhǔn)。
3)完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控體系。為減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,公司成立了由相關(guān)業(yè)務(wù)部門、法務(wù)部門,項(xiàng)目管理部門,財(cái)務(wù)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)成員組成的風(fēng)險(xiǎn)管控委員會(huì)。按照風(fēng)險(xiǎn)的危害程度和應(yīng)對(duì)處置所需資源將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為重大風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)等級(jí)。按照管理要素將風(fēng)險(xiǎn)分為進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、外包風(fēng)險(xiǎn)、變更風(fēng)險(xiǎn)四類,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的精確管理。
4)貫通兩級(jí)項(xiàng)目管理職能。企業(yè)擁有分子公司數(shù)家,為精準(zhǔn)對(duì)接分子公司的項(xiàng)目管理職能,優(yōu)化了本部與分子公司兩級(jí)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員配置,確保上下權(quán)責(zé)清晰、職能對(duì)接,責(zé)任到人,全面提高了工作效率。
3.2 加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行過程監(jiān)管
1)強(qiáng)化項(xiàng)目全要素管控。在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面,項(xiàng)目經(jīng)理按照公司制定的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)工期制定進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃管控項(xiàng)目里程碑關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),建立項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。成本管理方面,項(xiàng)目經(jīng)理按照各業(yè)務(wù)的成本基準(zhǔn)編制項(xiàng)目預(yù)算,細(xì)化成本預(yù)算科目,提升預(yù)算編制科學(xué)性和合理性。執(zhí)行過程中根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行成本監(jiān)督及管控。變更管理方面,前移管控端口,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控和過程監(jiān)管。從制度進(jìn)行約束,規(guī)定項(xiàng)目變更條件,規(guī)范項(xiàng)目變更流程。外包管理方面,制定公司外包管理辦法,成立外包管理委員會(huì),從體系制度上降低項(xiàng)目外包風(fēng)險(xiǎn)。
2)加強(qiáng)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控。項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司分級(jí)分類管理辦法管理,商機(jī)階段從項(xiàng)目履約能力、執(zhí)行收益、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)方面進(jìn)行評(píng)審,提高公司資源的有效利用率。項(xiàng)目實(shí)施前依據(jù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工期及成本基準(zhǔn)建立項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行過程中加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)監(jiān)預(yù)警,項(xiàng)目完工后嚴(yán)抓結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)考核。強(qiáng)化項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和應(yīng)對(duì)能力以及問題處置能力,提升項(xiàng)目交付質(zhì)量和客戶滿意度。
3.3 強(qiáng)化項(xiàng)目人員素質(zhì)和能力提升
知識(shí)傳遞,技能傳遞,標(biāo)準(zhǔn)傳遞的最有效的方法就是培訓(xùn)、交流。為提高公司員工的綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,一是企業(yè)內(nèi)部組織“熟業(yè)務(wù).促交流”、“懂管理.壯團(tuán)隊(duì)”等系列培訓(xùn),助力提高項(xiàng)目管理人員業(yè)務(wù)水平和管理能力。二是公司組織項(xiàng)目人員參加上級(jí)單位組織的項(xiàng)目經(jīng)理能力提升培訓(xùn)、PMO運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目精益化管控培訓(xùn),助力提升項(xiàng)目人員的項(xiàng)目管理水平。三是采取 “走出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式進(jìn)行內(nèi)外部交流,特別是同行業(yè)同性質(zhì)企業(yè)的交流,如華為、中興等,吸納先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法工具為我企業(yè)所用,整體提升項(xiàng)目管理水平。
3.4 大力推進(jìn)先進(jìn)信息化系統(tǒng)建設(shè)
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)項(xiàng)目管理工具的信息化水平也越來越高。為提高工作效率,前些年公司根據(jù)各業(yè)務(wù)模塊的需求陸續(xù)建設(shè)信息化系統(tǒng)。但各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不共享,流程不流通,跨部門業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)缺乏統(tǒng)一組織及管控,造成業(yè)務(wù)融合存在障礙。為支撐公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提質(zhì)增效,以項(xiàng)目全生命周期為主線,融合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物資、項(xiàng)目等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主營(yíng)業(yè)務(wù),推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化各專業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程全上線、數(shù)據(jù)全在線,實(shí)現(xiàn)可視化實(shí)時(shí)監(jiān)管,提高項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力和信息化建設(shè)支撐保障能力,利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù),提升系統(tǒng)智能化水平,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)異常數(shù)據(jù)、異常行為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)預(yù)警,逐步實(shí)現(xiàn)“人工主動(dòng)處置”到“業(yè)務(wù)事件響應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,提升運(yùn)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,進(jìn)一步提升項(xiàng)目精益化管理水平。
4 結(jié)束語
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要靠項(xiàng)目落地,公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要依靠項(xiàng)目的盈利來實(shí)現(xiàn)。我們應(yīng)用精益求精的思想,用精益的思維方式,用精益的價(jià)值觀念對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精益管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
參考文獻(xiàn)
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