何田田

?1000個(gè)人手挽著手，會(huì)是什么樣的場(chǎng)景？在湖濱步行街、延安路與平海路上，志愿者們手拉手筑起的“人墻”，隔開了車流和人群，成為了路口最美的一道風(fēng)景線。

國(guó)慶中秋長(zhǎng)假期間，根據(jù)百度地圖大數(shù)據(jù)平臺(tái)景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，西湖位居十一假期全國(guó)熱門景區(qū)人流指數(shù)首位。人氣爆棚，西湖周邊的湖濱步行街的人流量也十分密集。為了保障游客的出行安全，由1000名青年志愿者組成的“人墻”匯聚成一道安全屏障：“人墻”前是延安路上川流不息的車流，“人墻”后是興致勃勃的游客人群。每當(dāng)路口綠燈亮起，志愿者“人墻”就自動(dòng)“打開”，游客們有序地涌向馬路的另一側(cè);紅燈亮起時(shí)，志愿者“人墻”再次合攏，保障車輛通行順暢。為了讓市民游客在步行街游玩得安全，他們一直從早上9點(diǎn)忙到晚上8點(diǎn)半。這道“人墻”的出現(xiàn)，成了國(guó)慶期間最美的風(fēng)景線，也一度在網(wǎng)上刷屏。

這些志愿者中有晴雨公益服務(wù)中心的志愿者，有上城公安、湖濱步行街女子巡邏隊(duì)，也有在杭高校的大學(xué)生、有各行各業(yè)的年輕人，還有來(lái)自津巴布韋、俄羅斯、孟加拉國(guó)、德國(guó)等的70名國(guó)際志愿者。他們利用休息時(shí)間加入到志愿服務(wù)活動(dòng)中，保障市民與游客的生活出行。

在假期里，一位來(lái)自江西的小朋友，不小心和自己的媽媽走散了，小朋友著急地快要哭了。晴雨公益紅十字志愿者賴裕伊、劉秀了解到這個(gè)情況后，立即發(fā)動(dòng)了數(shù)十名志愿者在附近進(jìn)行尋找，通過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力，終于找到了孩子的媽媽，當(dāng)看到小朋友和媽媽終于抱在一起，志愿者們也在一旁笑了。

路口經(jīng)常也會(huì)遇到一些老弱病殘者向志愿者們尋求幫忙，郭正平、宋霞兵兩位志愿者，在8個(gè)小時(shí)里，就一共幫助了15位殘疾人朋友?！拔抑驹肝铱鞓?lè)，能看到市民游客度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)的假期，我覺(jué)得我們的付出都是值得的?！?7歲的郭正平說(shuō)，這是他們每一個(gè)志愿者共同的心愿。

來(lái)自津巴布韋的米萊，目前在浙江科技學(xué)院學(xué)習(xí)。他已經(jīng)參與6次執(zhí)勤任務(wù)，這次國(guó)慶7天在湖濱商圈開展的執(zhí)勤任務(wù)，讓米萊和其他外國(guó)志愿者真正感受到了杭州的“超人氣流量”。

來(lái)自浙江大學(xué)的志愿者王晨旭，也參加了這次的國(guó)慶文明交通志愿服務(wù)，他的工作是協(xié)助開展延安路口的交通秩序維護(hù)，幫助減輕國(guó)慶期間湖濱銀泰人流量帶來(lái)的交通壓力。王晨旭說(shuō)，服務(wù)過(guò)程雖然辛苦，但也感受到了作為一名志愿者給社會(huì)帶來(lái)的溫暖和積極影響，用實(shí)際行動(dòng)為祖國(guó)母親慶生。

“我還結(jié)識(shí)了一群志同道合的志愿伙伴，我會(huì)更加努力投身公益服務(wù)事業(yè)，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。”來(lái)自浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的朱官超，已經(jīng)是第八次參加公益活動(dòng)了，他說(shuō)，“我覺(jué)得這次活動(dòng)很有意義，在志愿服務(wù)過(guò)程中，自我也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到了滿足?！?/p>

來(lái)自采荷中學(xué)景荷校區(qū)706班的王博祥同學(xué)組織了21名同班同學(xué)，參與了這次國(guó)慶節(jié)假期文明交通志愿服務(wù)。在志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，這些中學(xué)生志愿者們，每一位臉上都洋溢滿滿的笑容，非常認(rèn)真地為市民游客提供暖心的志愿服務(wù)。

很多游客都說(shuō)，這道“人墻”讓他們看到了杭州這座城市的溫度，“這樣的畫面實(shí)在太暖心了”。其實(shí)，除了這個(gè)國(guó)慶節(jié)外，每到重要的節(jié)假日來(lái)臨，都能在西湖邊看到這道最美“人墻”。這道被市民游客頻頻點(diǎn)贊的志愿者“人墻”，也是杭州志愿者服務(wù)常態(tài)化的寫照。

據(jù)了解，當(dāng)前，杭州全市注冊(cè)志愿者人數(shù)已超過(guò)340萬(wàn)，每3位杭州人中就有1位是志愿者。在杭州，志愿服務(wù)已成為一種新風(fēng)尚。“擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)和較高的專業(yè)水平，這就是杭州志愿服務(wù)最真實(shí)的樣子?！眳⑴c國(guó)慶黃金周志愿服務(wù)多年的上城區(qū)晴雨公益服務(wù)中心理事長(zhǎng)沈廷沖說(shuō)。