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解析李嘉誠經(jīng)營管理成功之道

2020-12-09 05:24于沛利
商情 2020年44期
關(guān)鍵詞:李嘉誠企業(yè)社會(huì)責(zé)任

于沛利

【摘要】企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任理念已成為社會(huì)共識,很多國家都推出社會(huì)責(zé)任衡量指標(biāo)體系。李嘉誠深受現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念影響,創(chuàng)辦汕頭大學(xué),成立李嘉誠基金會(huì),義待員工等方面奉獻(xiàn)社會(huì),其樂善好施,富有愛心,是積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家典范,被贊稱為“超級大善人”。

【關(guān)鍵詞】李嘉誠? 企業(yè)社會(huì)責(zé)任? 汕頭大學(xué)? 李嘉誠基金會(huì)? 義待員工

一、現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任論

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任思想源于西方倫理觀。1923年,謝爾頓首次提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想;1953年,霍華德.R.鮑恩提出現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念,認(rèn)為企業(yè)須盡到相應(yīng)義務(wù),應(yīng)根據(jù)社會(huì)目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略、政策等。1960年,戴維斯提出“責(zé)任鐵律”概念。70年代,英“公民社會(huì)”認(rèn)為企業(yè)也是一個(gè)公民,應(yīng)對股東、社區(qū)、環(huán)境等擔(dān)負(fù)責(zé)任?,F(xiàn)在,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任思想得到社會(huì)廣泛認(rèn)同,企業(yè)紛紛表態(tài)要做一個(gè)優(yōu)秀“企業(yè)公民”。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念已成為社會(huì)主流思潮,是衡量企業(yè)成功與否的公認(rèn)指標(biāo),現(xiàn)今很多國家推出社會(huì)責(zé)任衡量指標(biāo)體系,從美國 “道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)”,英國Footsie for Good,澳大利亞的Reputex,可看出各界已高度認(rèn)識到企業(yè)慈善形象重要性,并逐步采取技術(shù)措施加以量化。企業(yè)富有愛心慈善行為,對企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極作用,為企業(yè)經(jīng)營帶來實(shí)質(zhì)性收益。

對于企業(yè)公民應(yīng)擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任,才算盡到對利益相關(guān)者應(yīng)盡社會(huì)責(zé)任。1971年,美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)提出三個(gè)同心圓責(zé)任說。1979年,阿奇.B.卡羅爾提出社會(huì)責(zé)任四成分說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)、法律、倫理及慈善責(zé)任。1997年,埃爾金頓提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任之三重底線說:企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)底線作出貢獻(xiàn),充分考慮企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種可能負(fù)面影響。

企業(yè)樹立關(guān)懷社會(huì)、富有同情心的社會(huì)慈善形象,對于擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,將會(huì)起到意想不到的出奇效果。

二、李嘉誠經(jīng)營管理成功之道深受現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀影響

李嘉誠樂于助人,樂善好施,極富愛心與責(zé)任心,自己發(fā)達(dá)不忘社會(huì)、國家與普通民眾,積極投入奉獻(xiàn)社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),是積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家典范。李嘉誠時(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢群體,認(rèn)為人生最大價(jià)值在于能為國家、民族、社會(huì)與普通大眾多做一些高尚有益的事,這成為他一生追求的人生信條;認(rèn)為只有懂得施予,在社會(huì)弱勢群體最需幫助時(shí),積極奉獻(xiàn)愛心與善心,伸出暖手與援手拉他們一把,這才是善之大者的事情。李嘉誠社會(huì)慈善慷慨之舉,顯現(xiàn)其所具有博大善心和崇高人格魅力,使他贏得無數(shù)尊敬與贊譽(yù),是一位家喻戶曉富有愛心的大慈善家。國家領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平、江澤民等就曾經(jīng)多次高度贊揚(yáng)其為家鄉(xiāng)、為祖國大陸的無私奉獻(xiàn)。其中,鄧小平接見李嘉誠的歷史性會(huì)面,牽線源頭就源于他捐資創(chuàng)辦的汕頭大學(xué)。為此,香港《大公報(bào)》曾撰文稱贊:“李嘉誠因辦學(xué)而受到鄧小平接見,是一件了不起大事,是奉獻(xiàn)社會(huì)獲得的最高殊榮?!?/p>

三、李嘉誠對現(xiàn)代企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任理念的詮釋與實(shí)踐

李嘉誠認(rèn)為人生在世,在力所能及時(shí),能為祖國、為社會(huì)、為社會(huì)上不幸的人做點(diǎn)貢獻(xiàn),是其終生奮斗的不懈目標(biāo)。多年來,李嘉誠善舉數(shù)不勝數(shù),這些毫無功利目的、純粹出于自愿慈善行為,顯示李嘉誠崇高做人人格及優(yōu)良個(gè)人品德,不愧于“超級大善人”美名。

(一)創(chuàng)辦汕頭大學(xué)

潮汕地區(qū)源遠(yuǎn)流長,歷史悠久,人才輩出,然而擁有一千多萬人口的潮汕地區(qū)竟然沒有一所大學(xué),非常令人遺憾。上世紀(jì)40年代,陳嘉庚極力呼吁創(chuàng)建潮州大學(xué)。70年代末,汕頭市成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)后,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民生活逐步富裕,然而此時(shí)人才極度缺乏,這極大阻礙經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,因此,在潮汕地區(qū)創(chuàng)辦一所大學(xué),就成為潮汕當(dāng)?shù)孛癖娖惹邢M?981年8月,陳嘉庚和潮汕人民愿望終于在李嘉誠贊助下實(shí)現(xiàn),汕頭大學(xué)經(jīng)國務(wù)院正式批準(zhǔn)成立。在汕大創(chuàng)建過程中是一波三折,經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn),受世界經(jīng)濟(jì)形勢影響,李嘉誠正經(jīng)歷公司經(jīng)營最困難時(shí)期,盡管如此,李嘉誠認(rèn)為汕頭大學(xué)成功創(chuàng)建比他經(jīng)商事業(yè)得失要重要的多,為此他向汕頭大學(xué)和所有家鄉(xiāng)父老鄭重聲明:一切都可以失敗,但是汕大一定要?jiǎng)?chuàng)辦下去,即使自己傾其所有,甚至是不惜出賣辦公大樓也要完成辦好汕頭大學(xué)心愿,不讓家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親失望。李嘉誠滿懷“報(bào)效祖國、造福桑梓”一腔熱血,在汕頭大學(xué)創(chuàng)建中得到淋漓盡致體現(xiàn)。

(二)李嘉誠基金會(huì)

為了更好奉獻(xiàn)社會(huì),造福他人,1980年,李嘉誠基金會(huì)成立,他希望充分利用自己有限資金做最有意義事情,通過它有計(jì)劃的資助教育、醫(yī)療、貧困和文化等社會(huì)慈善公益事業(yè)的美好愿望逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),幫助建立一個(gè)富有同情心、平等、公正的社會(huì)。為此李嘉誠曾不無幽默地笑稱,現(xiàn)在很多事情都是經(jīng)由李嘉誠基金會(huì)來擔(dān)此重任,對此,李嘉誠笑稱為該慈善機(jī)構(gòu)為其“第三個(gè)兒子”。為了“第三個(gè)兒子”長遠(yuǎn)發(fā)展,李嘉誠細(xì)心呵護(hù),付出大量心血。他希望通過恰當(dāng)舉措實(shí)施,可使李嘉誠基金會(huì)能夠永遠(yuǎn)延續(xù),實(shí)現(xiàn)其奉獻(xiàn)社會(huì)的宏偉使命。

(三)義待員工

李嘉誠善于創(chuàng)造一個(gè)“人和”用人局面,讓所有公司員工在身心健康環(huán)境中展現(xiàn)工作才華。有一件事感人至深,一名從事財(cái)務(wù)公司普通員工,由于患有眼科疾病,用完公司規(guī)定醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷上限,家庭面臨嚴(yán)重生活困窘,李嘉誠知悉此事后便安排其家人進(jìn)入公司工作,以解其后顧之憂。故事到此本就結(jié)束,然而更令人感動(dòng)的是,每當(dāng)李嘉誠注意到有關(guān)治療眼科疾病新療法,便會(huì)告訴這位患病員工最新治療信息,期間從未間斷。

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