彭小瑞

【摘要】民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著民營(yíng)企業(yè)的不斷壯大，對(duì)于人才的需求不斷增加，但是民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中存在天然的管理上的不足，這就造成了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在很大的問題。文章從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的視角出發(fā)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理方面存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的發(fā)展思路和建議。

【關(guān)鍵詞】中小型;民營(yíng)企業(yè);人力資源管理;對(duì)策思考

在2018年11月1日黨中央國(guó)務(wù)院專門召開的民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上，習(xí)近平總書記深入分析當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困難和問題，習(xí)近平總書記指出，“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要成果，是推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要主體，也是我們黨長(zhǎng)期執(zhí)政、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的重要力量。”中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)代，基本特征就是我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。這為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供了難得的時(shí)代機(jī)遇。

習(xí)近平總書記指出：“在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，我們要不斷為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造更好發(fā)展環(huán)境，幫助民營(yíng)經(jīng)濟(jì)解決發(fā)展中的困難，支持民營(yíng)企業(yè)改革發(fā)展，變壓力為動(dòng)力，讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新源泉充分涌流，讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造活力充分迸發(fā)?！蹦壳?，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的利好政策不斷出臺(tái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。難得的歷史機(jī)遇和空前利好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

依據(jù)2018年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，民營(yíng)企業(yè)整體利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到了3.7%。這些都表明：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位越來越重要。當(dāng)前，我國(guó)實(shí)施了一系列的發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的政策，隨著民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的不斷壯大，民營(yíng)企業(yè)對(duì)于人才的需求不斷增加，但是民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中存在天然的管理上的不足，這就造成了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在很大的問題，對(duì)此本文從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的視角出發(fā)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理方面存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的發(fā)展思路和建議。

一、中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問題

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出發(fā)展中存在著資金嚴(yán)重不足、技術(shù)工人青黃不接、配套政策有待完善、人力資源管去缺乏科學(xué)有效的考評(píng)制度等諸方面問題，如果這些問題不及時(shí)有效地加以解決，將對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期健康快速發(fā)展造成不良后果和不利影響。對(duì)此本文從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的視角出發(fā)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理方面存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的發(fā)展思路和建議。

二、對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題的分析

（一）人力資源管理理念落后

我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)都是由家族企業(yè)發(fā)展而來，或者帶有家族企業(yè)的特點(diǎn)，家族企業(yè)的管理對(duì)人力資源管理有很大的沖突性。在家族企業(yè)中往往都是任用晉升親戚、熟人等，并沒有唯才晉升，不僅在人員的聘用上就存在主觀性，而且也嚴(yán)重打擊了員工工作的積極性，影響了企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性，不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）人力資源管理制度化不成熟

人力資源管理需要一定的制度與規(guī)則進(jìn)行約束與規(guī)范，才能將各種措施實(shí)施下去并且取得長(zhǎng)效成果。目前我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理制度并不規(guī)范，包括培訓(xùn)、招聘、福利、合同、晉升等方面，制度不完全，甚至有的沒有制度作為依據(jù)，就是企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的主觀決定，沒有按照規(guī)矩辦事。有的企業(yè)制度制定的很完善，但在施行過程中空有虛名，有依據(jù)而無行動(dòng)，所以要完善人力資源管理必須要從制度的制定和執(zhí)行等方面進(jìn)行具體的再提升。

（三）人力資源總體素質(zhì)不高

民營(yíng)企業(yè)常常有著高技術(shù)勞動(dòng)力短缺，人才流動(dòng)性大，員工素質(zhì)普遍不高的特點(diǎn)，因?yàn)椴簧倜駹I(yíng)企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，對(duì)員工技能的要求較低，雖然在一定程度上滿足了不少文化層度較低的人員就業(yè)問題，但也造成企業(yè)沒有創(chuàng)新能力，綜合競(jìng)爭(zhēng)力較差等事實(shí)。再加上人們生活水平和條件的提高，對(duì)工資薪酬待遇越來越重視，企業(yè)人力成本在不斷增加。再加上企業(yè)人員的進(jìn)出機(jī)制不完善，出現(xiàn)了人力資源短缺與浪費(fèi)現(xiàn)象并存的惡性循環(huán)，有的崗位人員人滿為患，但是創(chuàng)造的價(jià)值并不高，有的崗位十分重要但是人才稀缺，民營(yíng)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀。

三、中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在問題的原因

（一）思想上不夠重視

民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中對(duì)生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)更加重視，而忽略了人力資源管理，但是人力資源管理恰恰是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。由于企業(yè)管理層缺乏對(duì)人力資源管理的正確認(rèn)識(shí)，在人員招聘、人員培訓(xùn)、員工向心力的凝聚上存在很大不足，包括人力資管的相關(guān)軟硬件設(shè)施配備不到位，管理沒有設(shè)施制度保障，難以長(zhǎng)久施行。這些都制約了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的規(guī)范化與科學(xué)化，所以要想民營(yíng)企業(yè)取得長(zhǎng)久、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，就要不斷提高對(duì)人力資源管理的重視性，把各項(xiàng)工作提上日程，落實(shí)到位，扎實(shí)做好。

（二）企業(yè)管理較為主觀

民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有企業(yè)相比在制度上、管理上都有不足，民營(yíng)企業(yè)的管理主要靠企業(yè)負(fù)責(zé)人拍板，存在較大的主觀性與片面性。民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都與企業(yè)負(fù)責(zé)人相關(guān)，其管理水平?jīng)Q定了企業(yè)人力資源管理情況。如果民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人重視人力資源管理，那么整體情況會(huì)得到改善，如果企業(yè)負(fù)責(zé)人不重視，也沒有相關(guān)人士對(duì)其進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，企業(yè)人力資源管理就會(huì)每況越下，不能為企業(yè)的發(fā)展提供較大的作用。

（三）缺乏指導(dǎo)與支持

我國(guó)目前正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，有的企業(yè)想做好人力資源管理工作，但這位這項(xiàng)工作投入加大，回報(bào)較小，在本身經(jīng)營(yíng)情況并不是很樂觀的前提下，不舍花時(shí)間花精力花資金進(jìn)行人力資管，由此而形成了惡性循環(huán)。因此，如何進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大層面的資源支持是很多民營(yíng)企業(yè)管理部門今后需要努力的方向。

四、解決我國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理水平的對(duì)策思考

（一）更新民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理念

更新民營(yíng)企業(yè)人力資源管理理念，首要任務(wù)就是在對(duì)人力資源管理中要梳理以人為本的發(fā)展理念。要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展著手，將人才作為企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力，采取一些人性化的手段，營(yíng)造適合人才發(fā)展的環(huán)境，通過以人為本理念的實(shí)施，逐步提高人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展作用。其次，要重視人才的開發(fā)，在企業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展特征，開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理方案，并將人才培育作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展重要戰(zhàn)略之一。最后，在企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)將人力資本作為企業(yè)的核心資本，建立和完善人才的引進(jìn)制度，從七月利潤(rùn)最大化的視角出發(fā)，提高人才的待遇，將人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)，儲(chǔ)備企業(yè)發(fā)展過程中需要的各類人才，同時(shí)針對(duì)關(guān)鍵性人才，應(yīng)當(dāng)高度重視。在人才引進(jìn)過程中，應(yīng)當(dāng)避免家族企業(yè)發(fā)展的弊端，將家屬和親近的人員安排到企業(yè)之中。

（二）加大民營(yíng)企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)投入

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加對(duì)于人力資源管理培訓(xùn)的投入，首先要確立民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，制定較為詳細(xì)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。在培訓(xùn)的過程中，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的文化和精神融入其中，讓員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化和精神準(zhǔn)確把握。另外，在對(duì)員工的培訓(xùn)過程中，可以采取戰(zhàn)略性的人力資源管理。即包括對(duì)于人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，通過提高員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同感，逐步提高企業(yè)員工與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。其次要對(duì)企業(yè)人力資源管理的流程進(jìn)行優(yōu)化，逐步提高員工的效率，通過提高員工的積極性從而達(dá)到優(yōu)化人力資源管理的目的。最后要加強(qiáng)人力資源管理方面的創(chuàng)新，當(dāng)前戰(zhàn)略人力資源管理的范圍應(yīng)當(dāng)突破企業(yè)的范圍，將視角放逐于國(guó)際，從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展著眼。

（三）加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理制度落實(shí)

一是要對(duì)人力資源培訓(xùn)的理念進(jìn)行創(chuàng)新。最為首要的就是要重視對(duì)人力資源管理，提高管理者對(duì)于人力資源管理的重視程度，同時(shí)要改變員工對(duì)于人力資源管理的態(tài)度，逐步完善人力資源管理內(nèi)容，對(duì)于培訓(xùn)合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)證書，同時(shí)結(jié)合人力資源管理的內(nèi)容，將人力資源管理培訓(xùn)納入對(duì)員工的考核之中，通過對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)試，逐步提高企業(yè)員工的素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平等。二是要制訂比較系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，首先要依據(jù)每一名員工的特點(diǎn)，制訂適應(yīng)每一個(gè)員工的發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)于員工的人性化管理，提高對(duì)于員工管理的效率等。三是員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有一定的前瞻性和針對(duì)性。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與員工的實(shí)際工作和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合，針對(duì)員工在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，為員工的培養(yǎng)和發(fā)展提供有針對(duì)性的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

（四）科學(xué)執(zhí)行激勵(lì)行為

薪酬和福利機(jī)制能夠大大激勵(lì)員工的積極性，這也是很多中小企業(yè)經(jīng)常性采用的一種方式，但是往往這種方式帶來的效果時(shí)效性較短，所以要充分重視科學(xué)的薪酬和福利機(jī)制，讓激勵(lì)效果更加持久。薪酬與福利不一定要體現(xiàn)在工資、績(jī)效等物質(zhì)上，還可以可以從職位、表彰、休假等方面來體現(xiàn)。同時(shí)要做好考核機(jī)制，考核員工是否按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)工作任務(wù)，并根據(jù)他們的表現(xiàn)進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲，同時(shí)，應(yīng)重視員工情感激勵(lì)，形成多元化激勵(lì)制度，培養(yǎng)其歸屬感，讓員工以身在企業(yè)而自豪。

（五）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，是凝聚人心、明確目標(biāo)，不斷前行的具有企業(yè)特色的一項(xiàng)資源，在中小民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化并大力宣傳企業(yè)文化精神，讓企業(yè)文化深入人心并感召員工，能夠達(dá)到別樣的效果。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，首先要明確與企業(yè)歷史、實(shí)際和員工整體情況的文化內(nèi)容，這樣不僅能夠讓人感覺有親切感，也更有歸屬感。所建設(shè)的企業(yè)文化要能夠幫助企業(yè)建造和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的環(huán)境氛圍，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)的意識(shí)，讓員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀保持一致。企業(yè)文化創(chuàng)建好之后，要大力宣傳，通過張貼標(biāo)語，員工朗讀，負(fù)責(zé)人宣講，宣傳片拍攝等途徑，讓企業(yè)文化真正深入到員工工作實(shí)際中，發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。

四、結(jié)論

總之，人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的決勝因素，面對(duì)人力資源管理存在的不少問題，中小型民營(yíng)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí)，制定管理戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，科學(xué)執(zhí)行激勵(lì)行為，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，使企業(yè)獲得更好、更持續(xù)的發(fā)展。

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