林永盛

摘 要：工程項目在施工過程中周期長，涵蓋專業(yè)面也較廣，要達(dá)到項目完成的進(jìn)度和質(zhì)量效果，對于工程過程中進(jìn)行有效的管理非常重要。工程監(jiān)理部作為監(jiān)督工程質(zhì)量的關(guān)鍵部門，對監(jiān)管施工單位起到關(guān)鍵作用，能有效控制施工的進(jìn)展過程和質(zhì)量。本文分析了工程項目監(jiān)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，以及工作要點，深入討論了監(jiān)理部在施工中的工作要點，對監(jiān)理工作提出了相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：工程管理;監(jiān)理部;質(zhì)量;進(jìn)度;工作要點

文章編號：2095-4085（2020）10-0147-02

由于房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，建筑工程已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐行業(yè)之一，施工質(zhì)量管理的高低對施工企業(yè)管理水平起決定性作用。面臨激烈的市場競爭，對施工質(zhì)量進(jìn)行有效控制，能對企業(yè)競爭中起促進(jìn)作用，還能配合成本控制促使該企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。所以，一般建設(shè)單位都會邀請監(jiān)理單位的介入，為其進(jìn)行工程項目的質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)督管理。因此，本文通過對建筑工程項目中監(jiān)理部門的設(shè)置及人員配備情況進(jìn)行介紹，然后討論了監(jiān)理部門的具體工作重點內(nèi)容，完善監(jiān)理行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，為工程項目施工監(jiān)督管理工作經(jīng)驗提供參考。

1 監(jiān)理部設(shè)置及人員配備

監(jiān)理部作為企業(yè)向社會展示綜合實力的一個平臺，其人員的行為舉止代表企業(yè)文化的展現(xiàn)，所以，需要保證嚴(yán)格和規(guī)范的進(jìn)行工程管理，按照合同約定實施監(jiān)理行為。

首先，應(yīng)遵循分層管理制度，達(dá)到項目管理的要求。通過設(shè)立施工監(jiān)理部全權(quán)負(fù)責(zé)施工工程管理，實施總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，將工程項目按照專業(yè)分包進(jìn)行專業(yè)監(jiān)理管理模式，這樣可以做到精細(xì)化管理，在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，具體工作由監(jiān)理員去執(zhí)行，這種分層管理方式能夠極大的提高工作效率。

其次，在監(jiān)理人員的選用上，應(yīng)采取互相選擇的制度，總監(jiān)理工程師的工程技術(shù)和工作協(xié)調(diào)能力都要非常強，能夠獲得眾人的尊敬和擁護(hù)，各專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的選用上，則要經(jīng)過總監(jiān)的認(rèn)可，符合總監(jiān)的管理理念并服從工作安排，這樣有利于在這個工程項目上的監(jiān)理團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。公司在監(jiān)理人員的選用方面應(yīng)遵循公平公正的原則，對具有注冊證書和業(yè)務(wù)能力強的人員要優(yōu)先錄用，相反地，對人員能力和素質(zhì)低并且不遵守公司規(guī)定的員工要堅決放棄錄用。

最后，有效的管理現(xiàn)場監(jiān)理工程師離不開規(guī)范的管理文件，比如《監(jiān)理工程師行為手冊》、《監(jiān)理工程師工作程序文件》等監(jiān)理人員行為管理文件。具有很強的指導(dǎo)性和規(guī)范性。在現(xiàn)場監(jiān)理辦公場所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化布置，統(tǒng)一設(shè)置裝備、圖示和服裝，經(jīng)常使用的辦公設(shè)備、測量工具和標(biāo)準(zhǔn)等物品應(yīng)該放在明顯位置，方便使用。對現(xiàn)場監(jiān)理部人員的監(jiān)督考核與獎金掛鉤，形成月度、季度和年度常態(tài)化考核機(jī)制，促進(jìn)公司監(jiān)督人員養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣，并保持積極、飽滿的工作熱情。

2 監(jiān)理部的主要工作內(nèi)容

監(jiān)理部在前期工作中，需要全面了解項目情況，且與施工項目相關(guān)的單位，例如建設(shè)單位、總包、設(shè)計單位等部門進(jìn)行項目整體的工作重點，以及工程各方面，進(jìn)行論證，劃分出監(jiān)理的工作內(nèi)容及范圍。

首先，應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位的需求，充分的探討工程項目各方面需要注意的事項。一般建設(shè)單位在保證安全和質(zhì)量的前提下，以低成本、短工期為核心主題，要求監(jiān)理部門出具最佳方案進(jìn)行監(jiān)理活動，監(jiān)理工程人員需要在成本、工期、安全、質(zhì)量四方面尋求最優(yōu)管理模式。保證監(jiān)理活動有序進(jìn)行。其次，應(yīng)與設(shè)計單位進(jìn)行充分的溝通，以關(guān)鍵的設(shè)計點為滿足設(shè)計規(guī)范要求，規(guī)避概念模糊造成與施工方的誤解，造成不必要的返工情況的發(fā)生。在施工過程中需實時與其進(jìn)行定期監(jiān)理會，將在施工中遇到的問題及時解決，對項目中的重點部位實施監(jiān)督。最后，需重點監(jiān)督施工單位的建造過程，對于隱蔽工程必須要做到監(jiān)理旁站，確保施工質(zhì)量的監(jiān)督管理，在保證安全和質(zhì)量的前提下，按照施工進(jìn)度有序進(jìn)行。

3 監(jiān)理部的工作重點

3.1 編制監(jiān)理計劃

工程項目在施工前，監(jiān)理部需要根據(jù)項目需求編制全面詳細(xì)的監(jiān)理工作計劃，在施工不同階段需要分別進(jìn)行編制。在編制過程中需要充分考慮工程項目重心，挖掘不同施工專業(yè)的工藝流程，熟悉各工藝流程的重點，將其編入監(jiān)理計劃中，并應(yīng)劃出各階段碰到的各項難題。

3.2 控制施工質(zhì)量

一般在項目施工過程中，周期比較長，而質(zhì)量控制管理工作貫穿于全周期，應(yīng)注重施工各階段對質(zhì)量管理工作的落實情況，對各施工工序進(jìn)行深化管理和控制，各監(jiān)理人員需時時將質(zhì)量第一放在首位，并將該意識灌輸?shù)秸麄€項目的管理理念中。在監(jiān)理過程中，應(yīng)該按照前提編制的監(jiān)理工作計劃逐步進(jìn)行，不能將其作為擺設(shè)，要逐條進(jìn)行實施，對于驗收不合格的分項工程要求施工單位進(jìn)行返工，達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)才能簽字，便于將工程問題落實到人。

3.3 控制成本和進(jìn)度

在監(jiān)理施工管理中，工程成本和施工進(jìn)度在工程項目上扮演重要角色，必須進(jìn)行嚴(yán)格把控。對質(zhì)量控制時遵循的最基本原則是安全第一，即考慮在質(zhì)量管控中各種安全因素。在保證項目成本和質(zhì)量最優(yōu)的同時，也需通過成本核算出最安全的施工方案。其次，要遵循效益最大化的原則，通過預(yù)估各類風(fēng)險的影響程度，分別對相應(yīng)的管控措施進(jìn)行合理提升改進(jìn)，達(dá)到科學(xué)調(diào)整質(zhì)量預(yù)測，計算好投資回收期的成本投入，達(dá)到項目效益最大化。

3.4 發(fā)揮監(jiān)理部門溝通能力

在項目施工過程中，監(jiān)理部門應(yīng)充分扮演溝通協(xié)調(diào)的角色，對于施工中各種碰到的問題進(jìn)行有效溝通，在滿足質(zhì)量和安全的前提下，保證施工成本和進(jìn)度得到有效控制。施工過程中，面臨專業(yè)類多且面廣問題，若各單位不能按照統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系執(zhí)行，發(fā)生意見不統(tǒng)一時，監(jiān)理部門應(yīng)調(diào)和各方在施工過程中的矛盾沖突，與各個單位間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，制定出各方滿意的修改意見，各單位盡到各自的職責(zé)，保證工程項目進(jìn)行有序施工。

4 結(jié) 語

監(jiān)理部門在工程施工管理中占據(jù)重要地位，對于工程的安全、質(zhì)量、工期、成本等各方面都具有監(jiān)督作用，其所管理的工程項目涉及的專業(yè)多且面廣，監(jiān)理部門應(yīng)按照前期制定的工作計劃，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理，各監(jiān)理人員應(yīng)該盡到監(jiān)理責(zé)任，對工程各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，也應(yīng)對各方發(fā)生的沖突進(jìn)行調(diào)節(jié)。使工程項目有序進(jìn)行施工，控制項目施工成本和質(zhì)量，起到監(jiān)理部門應(yīng)有的職責(zé)，保證建設(shè)項目高效率、高質(zhì)量的完成。

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