天津市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委1 月9日發(fā)布《關(guān)于公布2019 年農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果的通告》稱,根據(jù)《天津市2019 年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查計(jì)劃》安排,完成了2019 年農(nóng)機(jī)質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容并公布了調(diào)查結(jié)果。
根據(jù)天津市2018 年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)際情況,選定大馬力(140馬力及以上)輪式拖拉機(jī)、打(壓)捆機(jī)兩類產(chǎn)品為2019年質(zhì)量調(diào)查的產(chǎn)品。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》的要求,采用實(shí)地調(diào)查與電話調(diào)查方法相結(jié)合的方法開展調(diào)查。由天津市農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心具體實(shí)施,各區(qū)農(nóng)機(jī)化主管部門配合開展。
重點(diǎn)調(diào)查用戶對(duì)在用機(jī)具質(zhì)量狀況的評(píng)價(jià),包括安全性、可靠性、適用性、作業(yè)質(zhì)量和售后服務(wù)情況。了解用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度,分析產(chǎn)品質(zhì)量和存在問(wèn)題。
調(diào)查人員對(duì)天津市薊州區(qū)、寶坻區(qū)、武清區(qū)、靜海區(qū)、寧河區(qū)、北辰區(qū)、西青區(qū)7 個(gè)區(qū)的用戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查。具體調(diào)查內(nèi)容包括:用戶情況、機(jī)具情況、使用情況、適用情況、三包情況、可靠性、安全性等。
從2018 年享受天津市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的大馬力輪式拖拉機(jī)用戶中,隨機(jī)抽取30 名38 臺(tái)拖拉機(jī)的使用情況進(jìn)行調(diào)查,共涉及14 家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的19 種型號(hào),包括:雷沃重工股份有限公司M1804—Q,第一拖拉機(jī)股份有限公司LX1604、LX1804,山東薩丁重工有限公 司SD1404、SD1504, 山東時(shí)風(fēng)( 集團(tuán)) 有限責(zé)任公司SF1404B—1、SF1604, 徐州凱爾農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司KAT2204—B、KAT1804—D,山東康弘機(jī)械有限公司KH1504D、KH2104C,道依茨法爾機(jī)械有限公司CD1804,約翰迪爾( 天津) 有限公司JD1404—A,河北鎧特農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司KT1804A,勇猛機(jī)械股份有限公司YM1504—F,山東聯(lián)誠(chéng)農(nóng)業(yè)裝備有限公司LC1604,濰坊華夏拖拉機(jī)制造有限公司華夏1804,濰坊百利拖拉機(jī)有限公司悍沃—1804,中聯(lián)重機(jī)股份有限公司RS1504—F。
受訪用戶對(duì)大馬力輪式拖拉機(jī)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為適用性比較滿意,三包服務(wù)比較滿意,可靠性比較滿意,安全性很滿意。主要存在問(wèn)題分析如下。
1.安全性方面
(1)部分產(chǎn)品安全標(biāo)志材質(zhì)差、粘貼不牢固,易破損或缺失。(2)部分安全防護(hù)罩安裝不牢固,工作幾天后有脫落的情況。
2.可靠性方面
(1)發(fā)動(dòng)機(jī)故障:部分產(chǎn)品漏油、啟動(dòng)機(jī)失效。(2)液壓系統(tǒng)故障:液壓分配器、液壓泵失效,部件漏油。(3)傳動(dòng)系統(tǒng)故障:輸出軸斷裂現(xiàn)象。(4)行走系統(tǒng)故障:產(chǎn)品輪轂軸承破損。
3.適用性方面
液壓提升力和液壓輸出問(wèn)題較多,特別是液壓提升力不足;部分產(chǎn)品牽引力不足;有的用戶對(duì)產(chǎn)品操縱性不滿意。
4.售后服務(wù)方面
部分企業(yè)售后服務(wù)不及時(shí),產(chǎn)品配件供應(yīng)不足,服務(wù)承諾兌現(xiàn)難,服務(wù)人員的服務(wù)能力和態(tài)度較差等。
從2018 年享受天津市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的打(壓)捆機(jī)用戶中,隨機(jī)抽取30 個(gè)用戶65 臺(tái)打(壓)捆機(jī),涉及11 家生產(chǎn)企業(yè)12個(gè)型號(hào)。包括:天津綠野機(jī)械有 限 公 司9YQ—2210, 安 徽久力機(jī)械設(shè)備有限公司4YQ—172—70,寧津縣慶豐農(nóng)業(yè)機(jī)械制造有限公司 9YQ—1800,華創(chuàng)機(jī)器人制造有限公司9YQ—180,凱斯紐荷蘭工業(yè)(哈爾濱)機(jī)械有限公司 9YG—1.25,雷沃重工股份有限公司9YF—1.9,四平市順邦農(nóng)機(jī)制造有限公司9YF—2.2,高唐綠蔭環(huán)??萍加邢薰?YFQ—1.7、9YFQ—1.9,星光玉龍機(jī)械(湖北)有限公司YLYQ1950IIA,天津軒禾農(nóng)業(yè)機(jī)械制造有限公司9YG—1.2,上海苜邦機(jī)電制造有限公司9KF—8042/1。
用戶對(duì)打(壓)捆機(jī)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為:“適用性”“三包服務(wù)”“可靠性”比較滿意,安全性很滿意。
主要存在問(wèn)題分析:用戶普遍反饋的問(wèn)題包括成捆緊實(shí)度低、含雜多、對(duì)機(jī)手操作使用技能要求較高等問(wèn)題。同時(shí),也存在小故障多、作業(yè)效率低等問(wèn)題。
此次調(diào)查用戶為隨機(jī)抽取,部分企業(yè)用戶調(diào)查基數(shù)較少,存在一定的主觀性,后期將持續(xù)跟進(jìn)調(diào)查。Θ