韓麗莉

（五蓮縣融媒體中心 山東 日照 262300）

引言

近幾年，智能手機(jī)普及、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，多種新媒體平臺進(jìn)入大眾視野，使得人們的生活變得日益豐富，而新媒體在運(yùn)營過程中如何抓住用戶的注意力，掌握用戶、吸引用戶已經(jīng)成為現(xiàn)階段新媒體企業(yè)運(yùn)營過程中的主要思考方向。新媒體從業(yè)人員為了能夠使自身發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容在各類信息中凸顯，需要根據(jù)用戶的喜好、興趣進(jìn)行有效分析，為用戶設(shè)計(jì)、創(chuàng)造更為精彩的內(nèi)容，使用戶的瀏覽質(zhì)量得到提升，全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。

1 新媒體內(nèi)容運(yùn)營概論

新媒體運(yùn)營一般為利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過微博、微信、貼吧的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的運(yùn)營宣傳。新媒體運(yùn)營的主要內(nèi)容包括運(yùn)營內(nèi)容、活動模式、產(chǎn)品營銷以及擴(kuò)大用戶。媒體工作者通過媒體平臺，利用圖片、視頻、文字等形式將信息向社會大眾進(jìn)行傳遞。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)傳播率以及參與率的有效提升，內(nèi)容運(yùn)營主要包括系統(tǒng)工作中的創(chuàng)新形式、策劃題材、內(nèi)容編輯及素材整理。內(nèi)容運(yùn)營屬于新媒體運(yùn)營中的重要組成，能夠影響著新媒體運(yùn)營的效率及質(zhì)量，完善的新媒體運(yùn)營模式不僅需要實(shí)現(xiàn)活動以及內(nèi)容的優(yōu)化，同時(shí)需要在長期的日常運(yùn)營工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量改善。

2 新媒體運(yùn)營核心內(nèi)容要素

2.1 選題規(guī)劃

選題規(guī)劃屬于新媒體運(yùn)營當(dāng)中的重要內(nèi)容及環(huán)節(jié)，新媒體領(lǐng)域的各類人群受到廣泛關(guān)注，使曝光率、點(diǎn)擊率突然爆發(fā)，但大多數(shù)內(nèi)容及新聞為日常運(yùn)營培養(yǎng)，偶爾出現(xiàn)閱讀量較高的文章，同時(shí)也會由于日常工作無法實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)及積累而導(dǎo)致后續(xù)結(jié)果受到影響，因此媒體運(yùn)營人員需要在運(yùn)營過程中進(jìn)行合理規(guī)劃及協(xié)調(diào)，對于運(yùn)營的內(nèi)容形式進(jìn)行明確，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果評估，將其中的流通渠道進(jìn)行改善，為后續(xù)的新媒體運(yùn)營實(shí)現(xiàn)有效布局[1]。

2.2 運(yùn)營內(nèi)容策劃

內(nèi)容策劃的有序開展能夠使其更加的立體化、具體化及形象化，對于選題規(guī)劃工作可以呈現(xiàn)階段性的內(nèi)容編輯，同時(shí)，對于新媒體運(yùn)營效果提升具備重要意義。在實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞咨詢以及情感文章寫作過程中，相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)必須對于現(xiàn)階段的形式進(jìn)行考量，將文章細(xì)節(jié)進(jìn)行明確，通過頭腦風(fēng)暴的方法實(shí)現(xiàn)文章策劃及規(guī)劃的科學(xué)性，在策劃文章的過程中需要考慮主要目的、編寫方式、內(nèi)容來源以及渠道推廣方法、內(nèi)容制作時(shí)間以及風(fēng)格主題等，以上內(nèi)容策劃好后相關(guān)工作人員需要將宣傳工作進(jìn)行明確，并與用戶的心理狀態(tài)進(jìn)行結(jié)合分析，實(shí)現(xiàn)新媒體的完善及創(chuàng)新，普通大眾一般將注意力放到新鮮事物及信息上，對于具有創(chuàng)造力的文章興趣更加濃厚，因此，用戶對于一成不變的媒體形式會產(chǎn)生倦怠感，因此文章發(fā)表時(shí)需要考慮文章的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)形式多樣化，利用音頻、視頻及圖片等形式進(jìn)行豐富，編輯需要將現(xiàn)階段的熱點(diǎn)融入，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身想象力以及思路的有效開發(fā)，不能局限在視頻、海報(bào)及圖片中，需要想象范圍擴(kuò)大，不斷創(chuàng)新媒體模式，吸引社會大眾的注意力[2]。

2.3 素材整理

當(dāng)新媒體運(yùn)營內(nèi)容確定后，工作人員需要將素材的整理及收集進(jìn)行完善，新媒體運(yùn)營的相關(guān)素材主要包括內(nèi)部素材、行業(yè)素材，行業(yè)素材包含行業(yè)新聞、熱點(diǎn)新聞、行業(yè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)友輿論。內(nèi)容素材主要有產(chǎn)品的圖片及理念和以往對照、活動程序、數(shù)據(jù)等。編輯需要交實(shí)現(xiàn)多方整理分析。利用行業(yè)素材及內(nèi)部素材實(shí)現(xiàn)自身的素材庫豐富，并進(jìn)行隨手記錄，實(shí)現(xiàn)素材庫的優(yōu)化及整理，將其中的素材運(yùn)用在選題中，為后續(xù)的文章優(yōu)化提供支持[3]。

2.4 傳播宣傳

現(xiàn)階段的新媒體運(yùn)營不僅是將文章信息在公眾號、微信、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，還需要實(shí)現(xiàn)有效的宣傳及推廣，使群眾能夠提升注意力，使新媒體運(yùn)營的內(nèi)容中能夠具備較高的點(diǎn)擊量及文章閱讀量，部分粉絲量較少的媒體賬號中只有少部分用戶能夠觀看到作者文章，這種文章傳播效果存在一定的局限性。因此，編輯人員需將粉絲數(shù)目與文章內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更加方便的傳播模式，引導(dǎo)用戶將文章轉(zhuǎn)發(fā)到微博及朋友圈中，使文章閱讀量得到提升。

2.5 標(biāo)題擬定

標(biāo)題擬定能夠使文章的轉(zhuǎn)發(fā)及閱讀量得到提升，各類平臺中受眾第一眼看到的均為標(biāo)題，標(biāo)題顯眼能夠使文章的點(diǎn)擊率提升，因此在實(shí)現(xiàn)新媒體運(yùn)營的過程中，需要重視標(biāo)題擬定工作，實(shí)現(xiàn)簡潔，利用關(guān)鍵詞把文章概括。同時(shí)，為受眾強(qiáng)弱排序，設(shè)置2-3個(gè)關(guān)鍵詞，在新媒體運(yùn)營中，讓更多的工作人員能夠參與到運(yùn)營當(dāng)中，如一個(gè)新媒體團(tuán)隊(duì)中有10人，每人寫10個(gè)標(biāo)題進(jìn)行投票，將10個(gè)標(biāo)題放到粉絲群及朋友圈中進(jìn)行選舉，選出大多數(shù)人員反饋較好的關(guān)鍵詞進(jìn)行提取，并實(shí)現(xiàn)集思廣益，這樣得出的標(biāo)題能夠吸引社會大眾的注意力。

3 結(jié)語

總而言之，新媒體運(yùn)營的過程中需要結(jié)合受眾的心理特點(diǎn)以及新媒體運(yùn)營特征實(shí)現(xiàn)編寫內(nèi)容的有效研究及科學(xué)展開，對于新媒體內(nèi)容運(yùn)營的因素進(jìn)行明確，遵循媒體運(yùn)營原則，相關(guān)編輯人員需要將其中的核心要素進(jìn)行掌握，不斷完善及優(yōu)化文章質(zhì)量，充分實(shí)現(xiàn)標(biāo)題內(nèi)容的考量，使文章的質(zhì)量得到提升。