周社利
(邯鄲市交通運(yùn)輸局 公路養(yǎng)護(hù)管理處 河北 邯鄲 056000)
眾所周知,美歐等發(fā)達(dá)國家因?yàn)閯趧?dòng)力價(jià)格的提升,國內(nèi)制造業(yè)失去成本優(yōu)勢,也為了降低資源消耗、保護(hù)環(huán)境,紛紛向發(fā)展中國家遷移,使產(chǎn)業(yè)越來越向金融業(yè)、服務(wù)業(yè)集中。這雖然合乎經(jīng)濟(jì)規(guī)律,也有明顯成效,但也導(dǎo)致其國內(nèi)制造業(yè)衰落,出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)空心化、大量失業(yè)和貧富嚴(yán)重分化等問題。我國為免此弊,近年來致力于振興制造業(yè)。振興制造業(yè),有助于解決近年來制造業(yè)人才流失、招工難、工匠缺等問題,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,助推我國順利發(fā)展為發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。制造業(yè)的振興離不開工匠精神的培育。早在2016年的政府工作報(bào)告之中,李克強(qiáng)總理即明確提出“要培育精益求精的工匠精神”,通過“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”的方式去加強(qiáng)工匠精神的傳承與創(chuàng)新。工匠精神強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)與職業(yè)倫理,其中蘊(yùn)含著關(guān)于歷史傳統(tǒng)積淀、個(gè)人修養(yǎng)以及社會(huì)文化等多個(gè)面向的價(jià)值訴求,集中彰顯著制造業(yè)的行業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)價(jià)值觀以及從業(yè)人員的職業(yè)價(jià)值觀,是振興制造業(yè)的有力推手。因此,制造業(yè)振興與工匠精神培育,要雙向調(diào)整,補(bǔ)隙縫口,努力實(shí)現(xiàn)制造業(yè)振興與工匠精神培育工匠精神的對接。
眾所周知,制造業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大,技藝學(xué)成難,危險(xiǎn)系數(shù)高,作息時(shí)間嚴(yán)格,對從業(yè)者的體能、品德和技能有著嚴(yán)格的要求,但長期以來收入和社會(huì)地位卻不高。而第三產(chǎn)業(yè)則勞動(dòng)強(qiáng)度相對低,從業(yè)技能較易掌握,危險(xiǎn)系數(shù)低,自由度較高,雖然競爭激烈,但收入大多并不比制造業(yè)差,有些行業(yè)的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于制造業(yè)。如影視明星、歌星、律師、會(huì)計(jì)師、商業(yè)老版的收入,非一般工人所能企及。這就導(dǎo)致現(xiàn)在的年輕人的就業(yè)觀念發(fā)生重大改變,不像原先那樣,以當(dāng)工人、能工巧匠為榮,而熱衷于營銷策劃、商業(yè)代理、歌舞表演、時(shí)裝模特、美容保健等行業(yè)。紡織、冶金、鑄造、農(nóng)產(chǎn)品加工、石油、煉焦、化工等,原先都是拼命想進(jìn)入,而如今則是門前冷落鞍馬稀,高低招不到人。有的企業(yè),有了訂單,卻因找不到員工而無力完成。勉強(qiáng)支撐的企業(yè),往往是四十歲以上的大齡職工來維持,二三十歲的員工嚴(yán)重缺少。如不采取措施,迅速扭轉(zhuǎn)這一局面,不久的將來,很多產(chǎn)業(yè)將面臨因招不到人而被迫關(guān)門的命運(yùn),中華民族的前途和命運(yùn)堪憂!
當(dāng)前制造業(yè)的分配格局,偏向管理層,管理層的收入高于一線員工。即便是技藝高超的能工巧匠,其收入也難以望管理層項(xiàng)背。加之,管理層屬于支配人的一方,而一線員工屬于被支配的一方。而人的天性就是喜歡支配別人,而害怕被別人支配。故制造業(yè)在職人員,大多偏好管理崗位,當(dāng)工匠為無奈選擇。進(jìn)入管理層一直制造業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。工匠所指代的從業(yè)人員群體,大多屬于基層的技工,盡管其中也有一部分居于管理層,不過大部分仍以技術(shù)工作為主,其并不參與行政管理,而是需要在漫長、復(fù)雜的生產(chǎn)制造過程之中,將技藝不斷優(yōu)化。這無疑與管理層的工作內(nèi)容形成了區(qū)隔。因此,不少有意進(jìn)入制造業(yè)領(lǐng)域的青壯年勞力,也傾向于從技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員,而并非致力于傳承、創(chuàng)新工匠精神與技藝。而從事單一的技術(shù)工作,也演變?yōu)椤白陨砟芰Σ蛔?,只能做工匠”的無奈。因此,制造業(yè)在職人員大多偏好管理崗位的這一心理,也令立志做工匠、傳承工匠精神的職業(yè)氛圍難以充分形成。
近年來,我國十分重視創(chuàng)新精神的培養(yǎng)、創(chuàng)意能力的提高,經(jīng)過努力,已大見成效。在行業(yè)競爭趨于白熱化的背景之下,我國企業(yè)也致力于提高本企業(yè)的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能力,努力突出產(chǎn)品與營銷的創(chuàng)新性、差異性以及多樣性,借以為企業(yè)贏得市場主動(dòng)權(quán),擴(kuò)大生存發(fā)展空間。因此,近年來我國企業(yè)出現(xiàn)很多好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),在國際相關(guān)競賽中,常常有亮眼表現(xiàn)。但由于歷史上長久傳承的倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、精益求精的工匠精神的衰減,大眾不以當(dāng)工匠為榮,反以為恥,企業(yè)也缺少相關(guān)的制度保障與理念引導(dǎo)。使得不少制造業(yè)的從業(yè)者也感覺難以凸顯個(gè)人價(jià)值,無法得到管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可,不是出走,就是喪失了改進(jìn)產(chǎn)品性能的積極性、創(chuàng)造性,導(dǎo)致企業(yè)工匠嚴(yán)重缺乏,不少具備商業(yè)潛力的創(chuàng)意與設(shè)計(jì),難以有效轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品。[1]
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速、平穩(wěn)發(fā)展,傳統(tǒng)文化的全面復(fù)興與話語權(quán)的提升,都為傳承、擴(kuò)大工匠精神,創(chuàng)造了有利條件。在制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)工匠精神,將其融入到培訓(xùn)、生產(chǎn)以及管理流程之中,落實(shí)其所倡導(dǎo)的愛崗敬業(yè)、精益求精、一絲不茍、創(chuàng)新思變的價(jià)值導(dǎo)向,可重新引導(dǎo)從業(yè)者全面認(rèn)知工匠的人文內(nèi)涵、產(chǎn)業(yè)功能以及社會(huì)價(jià)值,激發(fā)青壯勞力愿做工匠、爭做工匠的行業(yè)認(rèn)同感與自豪感,促使其熱心從事制造業(yè),熱愛制造業(yè),推動(dòng)制造業(yè)創(chuàng)新和升級,并愿將此上升為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的目標(biāo)與使命,真正投入到對于工匠精神的傳承、工匠技藝的學(xué)習(xí)與應(yīng)用上,從而成為驅(qū)動(dòng)制造業(yè)全面振興的新生力量。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、要求嚴(yán)格、追求完美,可視作是工匠精神的核心指向,其最終促成了“匠人產(chǎn)品”的卓越品質(zhì)。隨著強(qiáng)調(diào)快產(chǎn)出、高產(chǎn)能的現(xiàn)代流水線生產(chǎn)模式占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)位置,全面雷同、缺乏個(gè)性和人文遺憾的制造業(yè)產(chǎn)品也不斷增加。通過培育制造業(yè)從業(yè)人員的工匠精神,展示傳統(tǒng)匠人在設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品過程之中所恪守的執(zhí)著與變革,有助于逐漸改變投機(jī)取巧、追求速度而忽視質(zhì)量等惡劣習(xí)氣,逐步使其形成嚴(yán)于律己、精益求精的職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化無私奉獻(xiàn)、親力親為、自強(qiáng)求變的敬業(yè)觀念,著力以更高的要求去激勵(lì)自身探索更加高效的生產(chǎn)技藝,并帶動(dòng)其他從業(yè)人員同步進(jìn)行技能提升。
工匠精神是制造業(yè)從業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀,也是構(gòu)成企業(yè)文化價(jià)值系統(tǒng)的重要組件。重視對制造業(yè)從業(yè)人員的工匠精神的培育,可以逐步消除制造業(yè)各企業(yè)在行業(yè)內(nèi)互相拆臺、惡性競爭、一味追逐短期利益的偏向,樹立誠實(shí)守信、自強(qiáng)自立、互助共榮的職業(yè)價(jià)值規(guī)范,并促使從業(yè)者擯棄以次充好、敷衍了事的投機(jī)心理,真正依照生產(chǎn)管理規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。而在踐行工匠精神的過程之中,制造業(yè)的從業(yè)者也能夠切實(shí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、必要性,充分將自身視作企業(yè)這一綜合體的一份子,逐步提高對于堅(jiān)守崗位、加強(qiáng)合作、互助共贏的認(rèn)識水準(zhǔn),形成更為強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感、歸屬感以及使命感,從而持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力。
政府和制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步提高技術(shù)人員的薪資待遇,對于被評定為優(yōu)秀“工匠”的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)給予充分的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)與制度保障,還可授予“魯班式工匠”“匠人楷?!薄皠?chuàng)新型工匠”等榮譽(yù)稱號,并在報(bào)紙、電視、微信、QQ等媒體上廣泛宣傳,引導(dǎo)社會(huì)大眾認(rèn)可與宣揚(yáng)工匠精神的時(shí)代價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,也要不斷完善工匠選育制度,為有志成為工匠的技術(shù)人員,提供更為豐富的遴選、聘用以及升遷等通道。同時(shí),制造業(yè)企業(yè)也要依照公正、客觀的評審原則,建立健全評級制度,鼓勵(lì)技術(shù)人員之間進(jìn)行良性競爭、互相切磋,踐行“能者上、庸者下”的管理理念,由此推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與經(jīng)濟(jì)效益之間的價(jià)值轉(zhuǎn)化。
繼承、創(chuàng)新工匠文化,是實(shí)現(xiàn)工匠精神永續(xù)傳承的關(guān)鍵所在。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞工匠文化的培訓(xùn)、推廣推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)建,營造個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)工匠、人人爭做匠人的文化環(huán)境,定期舉辦以工匠文化為主題的學(xué)習(xí)、分享以及競賽活動(dòng),提升從業(yè)人員對于工匠文化的認(rèn)識水平,以規(guī)范、長效的管理和保障制度,逐步消除行業(yè)對于工匠文化的偏見,將培養(yǎng)“行業(yè)匠人”、“大國工匠”作為重點(diǎn)項(xiàng)目,鼓勵(lì)、宣傳成績突出的工匠式從業(yè)人員的優(yōu)秀事跡,充分感染、帶動(dòng)其他人員參與其中,共同推動(dòng)工匠精神在制造業(yè)的扎根與延展。[2]
制造業(yè)企業(yè)要將培育、踐行工匠精神作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,將之融入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理等各個(gè)流程之中,重塑從業(yè)人員的職業(yè)價(jià)值觀。在凸顯公正、平等的價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)從業(yè)人員秉持與養(yǎng)成精益求精、一絲不茍、創(chuàng)新變革、追求完美的職業(yè)態(tài)度,努力契合消費(fèi)者多元化需求,突出產(chǎn)品構(gòu)思的差異性和獨(dú)特性,嚴(yán)格遵守相關(guān)管理章程規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)、降低不良率、提高產(chǎn)品品質(zhì),以更為嚴(yán)格的要求提升管理效能,打造更為高效、立體、聯(lián)動(dòng)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。[3]
在行業(yè)競爭態(tài)勢不斷升級的背景下,打造以工匠文化為核心的新型企業(yè)文化生態(tài),無疑成為了增強(qiáng)制造業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。因此,制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將對從業(yè)人員工匠精神的培育,逐步提升至企業(yè)文化價(jià)值的教育層面上來,注重在工作、學(xué)習(xí)之中進(jìn)行循循善誘,通過評選、獎(jiǎng)勵(lì)諸如“工匠精神學(xué)習(xí)標(biāo)兵”“匠人楷模”“創(chuàng)新型工匠”等優(yōu)秀員工,培育、挖掘優(yōu)秀人才,并引導(dǎo)其在基層崗位進(jìn)行鍛煉,帶動(dòng)基層技術(shù)人員學(xué)習(xí)、踐行工匠精神,由此打造創(chuàng)新型、綜合型的制造業(yè)匠人隊(duì)伍。