胡新華

（江西省吉安市煙草公司遂川分公司 江西 吉安 343900）

引言

煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)在缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念、缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新型人才以及創(chuàng)新產(chǎn)品。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)背景下，煙草企業(yè)應(yīng)加快發(fā)展的步伐，通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，有助于開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷的新格局，同時(shí)建立穩(wěn)定的營(yíng)銷格局，加大創(chuàng)新人才引進(jìn)力度，借助創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1 煙草企業(yè)存在的問(wèn)題

1.1 在煙草營(yíng)銷過(guò)程中缺乏先進(jìn)的創(chuàng)新性營(yíng)銷理念

煙草企業(yè)在發(fā)展中，缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，會(huì)使煙草企業(yè)始終保持傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，導(dǎo)致煙草企業(yè)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，最終使煙草企業(yè)面臨倒閉。許多煙草企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，由于缺乏先進(jìn)的創(chuàng)新型營(yíng)銷理念，煙草企業(yè)在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)能力不斷降低，從而影響煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1.2 煙草企業(yè)缺乏創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)

煙草企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，沿用傳統(tǒng)的管理模式，會(huì)使煙草企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中遇到許多阻礙，并且原有的管理模式，會(huì)使煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理出現(xiàn)許多問(wèn)題，如未能建立完善的網(wǎng)絡(luò)體系，缺乏正確的發(fā)展目標(biāo)等。由于缺乏明確的目標(biāo)，煙草企業(yè)未能建立創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)，使煙草企業(yè)中的各個(gè)部門，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作無(wú)法有序的推進(jìn)。

1.3 煙草企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才

我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才較為匱乏，在煙草企業(yè)的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才更少。許多煙草企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，為急于擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模，會(huì)聘用綜合素質(zhì)存在較大差異的人員。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)存在較大的差異，導(dǎo)致煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)法正常的進(jìn)行。

1.4 煙草企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新

煙草企業(yè)缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品，一方面是煙草企業(yè)未能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，未能及時(shí)了解市場(chǎng)需求，另一方面煙草企業(yè)始終認(rèn)為自己處于壟斷地位，無(wú)需進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。

2 解決煙草企業(yè)存在問(wèn)題的對(duì)策

2.1 創(chuàng)新理念，開(kāi)創(chuàng)煙草市場(chǎng)營(yíng)銷新格局

在以國(guó)內(nèi)為大循環(huán)、國(guó)內(nèi)外雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，煙草企業(yè)應(yīng)立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，還應(yīng)積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，以國(guó)際角度開(kāi)袋市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展。煙草企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念，開(kāi)創(chuàng)煙草市場(chǎng)營(yíng)銷新格局，充分利用信息技術(shù)，及時(shí)掌握國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展情況，收集和整理國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息，結(jié)合煙草企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，形成適合煙草企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新理念，在創(chuàng)新理念的引導(dǎo)下，煙草企業(yè)加快綠色可持續(xù)發(fā)展速度，使煙草企業(yè)可以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展需求。堅(jiān)持運(yùn)用創(chuàng)新理念進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，煙草企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷理念相互融合，從而發(fā)展成為創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，為煙草企業(yè)在市場(chǎng)中創(chuàng)造出更加廣闊的發(fā)展空間。

2.2 組織創(chuàng)新煙草企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)

煙草企業(yè)在推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)開(kāi)拓出更多的創(chuàng)新渠道，包括制定創(chuàng)新、營(yíng)銷方式創(chuàng)新等，在嘗試多種創(chuàng)新渠道過(guò)程中，有助于煙草企業(yè)可以明確發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境找準(zhǔn)定位，深化企業(yè)改革，不斷提升煙草企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的創(chuàng)新發(fā)展能力。基于創(chuàng)新渠道，煙草企業(yè)可以組織創(chuàng)新煙草企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)，在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)中，將煙草企業(yè)、市場(chǎng)、消費(fèi)者以及經(jīng)營(yíng)者建立緊密的關(guān)系，在緊密的關(guān)系下，可以使煙草企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)定。

2.3 企業(yè)要把人才作為促進(jìn)煙草發(fā)展戰(zhàn)略

煙草企業(yè)應(yīng)重視人才的培養(yǎng)，將人才作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展有效的載體。煙草企業(yè)應(yīng)在發(fā)展戰(zhàn)略中，將培養(yǎng)創(chuàng)新人才以及引進(jìn)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員作為重要的組成部分，依托市場(chǎng)發(fā)展，煙草企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展實(shí)施多種人才發(fā)展措施，一方面為人才提供更加廣闊的發(fā)展空間，不斷拓展人才創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，另一方面將人才作為煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主體，由專業(yè)人才制定發(fā)展計(jì)劃，使市場(chǎng)營(yíng)銷體現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展特點(diǎn)，有效推動(dòng)煙草企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2.4 產(chǎn)品創(chuàng)新是煙草企業(yè)的核心

煙草企業(yè)應(yīng)加大煙草產(chǎn)品的研究力度，以全球化角度推出具有國(guó)際化特點(diǎn)的煙草產(chǎn)品。在推出創(chuàng)新煙草產(chǎn)品過(guò)程中，煙草企業(yè)應(yīng)以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)，使消費(fèi)者對(duì)煙草企業(yè)推出的創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)生更多的認(rèn)可。在煙草企業(yè)推出創(chuàng)新的煙草產(chǎn)品中，應(yīng)以環(huán)保低害型產(chǎn)品為主，通過(guò)環(huán)保低害型煙草產(chǎn)品，使消費(fèi)者在享受香煙的同時(shí)，還能減少對(duì)消費(fèi)者身體健康造成的損害。此外煙草企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)向消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，堅(jiān)持顧客至上的理念，讓消費(fèi)者獲得服務(wù)過(guò)程中，增進(jìn)與煙草企業(yè)之間的關(guān)系。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在煙草企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，積極構(gòu)建創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷體系，同時(shí)加大創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，并且集中優(yōu)勢(shì)資源研發(fā)環(huán)保低害型煙草產(chǎn)品，使煙草企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，不斷提升煙草企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力，有助于推動(dòng)煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。