牛麗輝

摘 要：在新時(shí)代背景下，心理素質(zhì)能力的提升已經(jīng)成為當(dāng)前新聞記者的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，新聞記者應(yīng)當(dāng)具備認(rèn)知能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等心理素養(yǎng)以及目標(biāo)意識、雙是人格、陽光幽默、高峰體驗(yàn)等人格素養(yǎng)，以此為基礎(chǔ)，創(chuàng)作出更優(yōu)秀的新聞作品。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;新聞記者;心理素養(yǎng)

一、新時(shí)代新聞記者加強(qiáng)心理素養(yǎng)的重要性

新時(shí)代背景對新聞工作提出了更高要求，新聞記者只有加強(qiáng)心理素養(yǎng)才能更好地適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展趨勢。新聞記者既是新時(shí)代的見證者也是新時(shí)代的建設(shè)者，要牢記自身使命，學(xué)習(xí)新的傳播理論，創(chuàng)作出優(yōu)秀的新聞作品。

在新時(shí)代背景下，傳統(tǒng)媒體與新媒體呈現(xiàn)出了融合發(fā)展的趨勢，這就使得新時(shí)代的新聞記者，需要提升個(gè)人綜合能力，以適應(yīng)新趨勢，突破在傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道中形成的工作慣性與認(rèn)知障礙，對自身的職業(yè)角色進(jìn)行重新定位。同時(shí)，還應(yīng)建立服務(wù)意識，通過優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)、新穎的新聞報(bào)道策劃、多維度的表達(dá)形式，為大眾提供針對性更強(qiáng)的新聞產(chǎn)品，滿足大眾對信息的個(gè)性化、多樣化需求。

在新時(shí)代背景下，提升新聞記者的心理素養(yǎng)也是實(shí)現(xiàn)其個(gè)人內(nèi)涵式發(fā)展的重要手段。新聞工作者需要提升自身的腳力、眼力、腦力、筆力，用腳奔走、用眼觀察、用腦思考、用筆表達(dá)也是新聞工作者應(yīng)堅(jiān)持的職業(yè)準(zhǔn)則。基于我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和融媒體的高速發(fā)展，重新建構(gòu)新聞傳播媒介，導(dǎo)致了整體新聞傳播環(huán)境的顛覆性改變。記者在轉(zhuǎn)型過程中仍要堅(jiān)守職業(yè)準(zhǔn)則，以確保新聞產(chǎn)品的質(zhì)量。記者自身的心理素質(zhì)強(qiáng)大與否決定了記者的工作效率高低，良好的心理素質(zhì)是記者保持自身活力、追求進(jìn)步的關(guān)鍵。

二、促進(jìn)能力素養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)與提升，成就卓越的新聞職業(yè)生涯

新聞記者的能力素養(yǎng)受其業(yè)務(wù)特點(diǎn)所激發(fā)，除了專業(yè)能力，至少還需要建構(gòu)起如下三項(xiàng)能力。

1.認(rèn)知能力。認(rèn)知能力包括注意力、觀察力、記憶力、想象力和思維力。不同職業(yè)對認(rèn)知能力有不同的要求，新聞記者為了捕捉到鮮活的“頭條”或“猛料”，對觀察力、想象力和思維力格外倚重。新聞記者的觀察不同尋常，除了對客觀世界敏感，還要善于透視人類的主觀世界;除了獲取直接經(jīng)驗(yàn)，還要善于獲取間接經(jīng)驗(yàn)。想象力可以助其探求事件的走向，獲取未知經(jīng)驗(yàn)。思維力是實(shí)事求是的利器，幫助記者洞察事件的深層聯(lián)系，尤其是梳理內(nèi)在的邏輯關(guān)系。新聞記者只有充分發(fā)揮各項(xiàng)認(rèn)知能力，才能出色地完成對新近發(fā)生的事實(shí)的發(fā)現(xiàn)、加工和報(bào)道。

2.溝通能力。記者不是單純的旁觀者，總要與事件的當(dāng)事人或知情者打交道，諸多環(huán)節(jié)需要人際溝通。在采訪過程中，新聞記者更是處于即時(shí)溝通狀態(tài)，勢必要求記者具備良好的溝通能力。在人際交往中，良好的溝通離不開傾聽和表達(dá)新聞記者在學(xué)習(xí)階段就已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，經(jīng)過實(shí)踐的打磨，更應(yīng)該爐火純青。

3.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力，一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，一刻也不能沒有創(chuàng)新思維，一刻也不能停止創(chuàng)新實(shí)踐。創(chuàng)新是創(chuàng)新思維的外化、物化和形式化。第27屆新聞獎作品評獎辦認(rèn)為：提高發(fā)現(xiàn)力，要培養(yǎng)記者創(chuàng)造性采訪的能力，在看似“荒漠”的角落發(fā)現(xiàn)新聞的“綠洲”。記者的創(chuàng)造性勞動，要求在腳力、眼力、筆力、腦力“四力”上下工夫。腳力到位，筆力才能厚重;眼光敏銳，思想才能獨(dú)到。無論是范長江走遍大半個(gè)中國寫下《中國的西北角》，抑或是《“懸崖村”扶貧紀(jì)事》等新聞佳作，無一不是用鮮活的故事、細(xì)膩的情節(jié)感染人、打動人。這些都在說明只有將“四力”融會貫通，才能出佳作、見精品。

三、保持人格素養(yǎng)的平衡與穩(wěn)定，譜寫新聞人奮斗的新時(shí)代

能力素養(yǎng)體現(xiàn)的是效率差異，人格素養(yǎng)主要反映個(gè)體的風(fēng)格差異。心理學(xué)家關(guān)于人格的定義很多，筆者采用：所謂人格指的是一個(gè)人相當(dāng)穩(wěn)定而不變的特質(zhì)，包括氣質(zhì)、性格、品德、信仰和良心以及由此形成的尊嚴(yán)和魅力等。人格的特征主要有四個(gè)，獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性和功能性。卡特爾的人格特質(zhì)論認(rèn)為有16種特質(zhì);奧爾波特提出，具有健康人格的人是成熟的人，且有7條標(biāo)準(zhǔn);羅杰斯認(rèn)為，具有健康人格的人是充分起作用的人，并有5個(gè)特征;我國學(xué)者孫遠(yuǎn)剛則提出當(dāng)代人應(yīng)該在健全人格的基礎(chǔ)上，塑造追求卓越的職業(yè)人格。

1.目標(biāo)意識。自彼得？德魯克提出目標(biāo)管理之后，目標(biāo)意識深入人心。在新聞采訪過程中，目標(biāo)管理也無處不在。記者在處理每一個(gè)選題時(shí)，都存在目標(biāo)選擇、抱負(fù)水平和手段運(yùn)用三個(gè)環(huán)節(jié)。每一次重大突發(fā)事件，考驗(yàn)記者的往往是其目標(biāo)意識，可謂明知山有虎，偏向虎山行。

2.雙是人格。雙是人格是人際溝通分析理論的重要概念，俗稱“我好——你好”，認(rèn)為自己和他人皆處于“好”的心理地位，是個(gè)體通往幸福、滿足以及良好關(guān)系的重要途徑。美國精神病學(xué)家托馬斯A？哈里斯提出：每個(gè)人都是可以改變的，并且無論對自己還是對他人，都可以實(shí)現(xiàn)一種真正的“我好——你好”的態(tài)度。“你很重要，我也很重要。如果我貶低你，實(shí)際上我也在貶低我自己?！闭沁@種心理地位的存在，我們才成為人，既要為自己負(fù)責(zé)，也為別人負(fù)責(zé)，這種責(zé)任感是對全人類的終極要求。

3.新時(shí)代，人民對美好生活的向往時(shí)刻在鞭策我們，新聞記者切不可俯視大眾，要深入群眾，尊重群眾，平等溝通。以組名新聞人王志為例，即使面對死刑犯仍然保持了足夠的尊重，傾聽才有傾訴，平實(shí)才有真相。具備了雙是人格，記者就可以不卑不亢，充滿正能量，用理性的光輝去洞察社會，深入生活。 3.陽光幽默。陽光指的是個(gè)體的公知區(qū)域足夠大。公知區(qū)域又稱“約哈里窗戶”，是由美國著名社會心理學(xué)家約瑟夫·勒夫特和哈里頓·英格拉姆提出。因?yàn)槠涮剿魅绾翁岣呷穗H交往成功的效率，用來解釋自我和公眾溝通關(guān)系的動態(tài)變化，所以該理論被引入到人際交往心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源、傳播學(xué)等領(lǐng)域。合作交流共享，是打開約哈里窗戶的鑰匙，新聞記者面對各式各樣的采訪對象，公知區(qū)域越大，越容易找到共同的話題，越容易拉近距離。

幽默是指建立在信任基礎(chǔ)上的非敵意的風(fēng)趣，跟陽光相關(guān)，陰郁的人很難幽默起來。當(dāng)過記者的海明威一向幽默，經(jīng)常餓著肚子漫步在巴黎街頭，卻寫下了《饑餓是有益的磨練》這篇幽默的大作。陽光與幽默相當(dāng)于人際溝通中的催化劑和潤滑油，會使擁有它的新聞記者如虎添翼，事半功倍。這一點(diǎn)在重大的新聞發(fā)布會上多有體現(xiàn)，提問記者的陽光幽默遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其背景和顏值。

4.高峰體驗(yàn)。高峰體驗(yàn)是人本主義心理學(xué)家馬斯洛在他的需要層次理論中創(chuàng)造的一個(gè)概念，是指人們在追求自我實(shí)現(xiàn)的過程中，基本需要獲得滿足后，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)時(shí)所感受到的短暫的、豁達(dá)的、極樂的體驗(yàn)，是一種趨于頂峰、超越時(shí)空、超越自我的滿足與完美體驗(yàn)。孫遠(yuǎn)剛認(rèn)為，通過積極訓(xùn)練，個(gè)體每天都可以有高峰體驗(yàn)。越是在挑戰(zhàn)性的任務(wù)面前，越需要高峰體驗(yàn)。戰(zhàn)地前線、抗洪搶險(xiǎn)、防治非典、抗震救災(zāi)……參與其中的新聞記者是這種高峰體驗(yàn)的實(shí)踐者。

高峰體驗(yàn)不僅有利于記者出色地完成采訪任務(wù)，而且有利于其身心健康，達(dá)成工作與生活的平衡。當(dāng)一個(gè)人處于最佳狀態(tài)時(shí)，他的行動輕松自如。往日刻不容緩、疲于奔命的苦差重負(fù)，現(xiàn)在做起來不再有老牛破車、苦苦掙扎之感，而是輕車熟路、勢如破竹。處于高峰體驗(yàn)中的人有一種比其他任何時(shí)候更加整合的自我感覺。他們更少分裂或者分離，更少自己與自己作戰(zhàn)，對自己更加心平氣和，體驗(yàn)的我與觀察的我之間更加一致，目標(biāo)更加集中，少有內(nèi)在的摩擦。

在新時(shí)代背景下，隨著新媒體的出現(xiàn)，對新聞記者的心理素養(yǎng)也提出了相應(yīng)要求。本文從分析新時(shí)代背景下加強(qiáng)新聞記者心理素養(yǎng)的重要性出發(fā)，探討在實(shí)際工作中新聞記者應(yīng)當(dāng)具有哪些優(yōu)良的心理素質(zhì)能力以及人格素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)自身工作能力與效率的提升。