商憲春，黃 晶

（1.吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西 吉安 343000；上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西 上饒 334109）

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，在學(xué)校中主要負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育和學(xué)生日常事務(wù)管理工作。但在學(xué)生層次具有差異的不同學(xué)校，輔導(dǎo)員對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)也不相同。目前，教育界對高校輔導(dǎo)員管理及角色定位呈現(xiàn)出同一性，忽視了學(xué)生的差異，導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員在工作中面臨種種困境。

1 高職輔導(dǎo)員定位的理想化而非現(xiàn)實化

一直以來，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)校園中的一個特殊群體，在對大學(xué)生進(jìn)行思政教育的工作中發(fā)揮著無可替代的作用。隨著2014 年輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)范文件的發(fā)布，教育部門將輔導(dǎo)員的角色定位進(jìn)行了具體明確，指出了高校輔導(dǎo)員在思政教育和學(xué)管工作上的重要性，并將輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)設(shè)置為學(xué)生的人生導(dǎo)師以及陪伴學(xué)生健康成長的知心朋友[1]。但事實上，高校師生對輔導(dǎo)員只是思想政治教育骨干身份的刻板印象難以改變。在職業(yè)認(rèn)知中，輔導(dǎo)員并未轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭松鷮?dǎo)師”和“知心朋友”。高職輔導(dǎo)員與本科院校甚至一些大專院校的輔導(dǎo)員有諸多的差異性。但目前為止，教育部門并沒有出臺相應(yīng)的文件在角色定位和個人職業(yè)發(fā)展上對高職輔導(dǎo)員和普通高校輔導(dǎo)員進(jìn)行比較規(guī)范的區(qū)分。在現(xiàn)實中，由于高職院校的學(xué)生在文化素養(yǎng)、綜合素質(zhì)上與普通高校學(xué)生有著一定的差距，導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員與其理論角色定位有著很大的不同。另外，學(xué)生素質(zhì)的多樣性，心理的復(fù)雜性等也增加了高職輔導(dǎo)員日常教育和管理的難度。由于普通高等職業(yè)院校與普通高等院校存在著學(xué)生質(zhì)性與人才培養(yǎng)方向的差別而導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員與普通高校輔導(dǎo)員存在著差異。高職學(xué)生與普通高等院校學(xué)生的分流是以高考成績作為指標(biāo)進(jìn)行篩選的。這種區(qū)分反應(yīng)出學(xué)生質(zhì)性、學(xué)生知識接受性、學(xué)校育人目標(biāo)的差異性等諸多區(qū)別。追溯高職學(xué)生的成長具有其共性問題，家庭經(jīng)濟貧困、原生家庭不重視教育、留守兒童成長經(jīng)歷等成為當(dāng)下高職學(xué)生的新特征。高職學(xué)生在校普遍存在學(xué)習(xí)動力不足、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、遲到早退、曠課等問題。輔導(dǎo)員需對學(xué)生的這些問題進(jìn)行校正，若高職輔導(dǎo)員直接向?qū)W生灌輸馬克思主義基本理論、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系、以及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)生難以接受，更難以完成落實立德樹人最后一公里的任務(wù)。有學(xué)者認(rèn)為輔導(dǎo)員以學(xué)生事務(wù)管理取代思想政治教育的主張是錯誤的、危險的，這種重理想而輕現(xiàn)實的角色定位指向，使高職輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中陷入兩難境地。

2 高職輔導(dǎo)員發(fā)展的職業(yè)化而非專業(yè)化

“輔導(dǎo)員” 是伴隨著高校思想政治教育工作的開展而誕生的一種職業(yè)?，F(xiàn)代漢語大詞典把“職業(yè)”解釋為：是個人服務(wù)社會并作為經(jīng)濟來源的工作。職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物。輔導(dǎo)員這一職業(yè)的出現(xiàn)源于高校的發(fā)展和生源的增加，需要一批專門負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的人員，輔導(dǎo)員變成了一種正式的職業(yè)分工。目前，高校輔導(dǎo)員的招聘選拔大都對應(yīng)聘者的專業(yè)沒有嚴(yán)格限制，只要其學(xué)歷和政治面貌符合要求即可，只有小部分高校會要求輔導(dǎo)員必須是思政類專業(yè)。教育系統(tǒng)也未形成一套規(guī)范化的輔導(dǎo)員從業(yè)準(zhǔn)入資格認(rèn)定流程，導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員隊伍質(zhì)量參差不齊，不利于實際工作的開展。[2]高職院校輔導(dǎo)員的招聘對學(xué)歷和專業(yè)的要求更低，在入職前普遍沒有接受過系統(tǒng)化、理論化的專業(yè)知識，入職后主要依靠短暫的思想政治教育學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)以及管理學(xué)等方面的理論課程或同行優(yōu)秀輔導(dǎo)員工作心得分享完成培訓(xùn)，并不是真正意義上的專業(yè)化。目前輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的現(xiàn)狀是，輔導(dǎo)員職業(yè)生命短暫，缺少專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員無法朝著縱深的方向發(fā)展，也是輔導(dǎo)員無法突破的職業(yè)成長壁壘。

3 高職輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的泛化而非中心化

輔導(dǎo)員個人的職業(yè)發(fā)展以及工作內(nèi)容的擴散和下移大大增加了輔導(dǎo)員日常的工作量，使輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容更趨于多樣化，既包括班風(fēng)建設(shè)、幫助學(xué)生進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃、指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，又包括對學(xué)生的心理健康進(jìn)行教育、及時干預(yù)和處理危機事件等。現(xiàn)實中輔導(dǎo)員的工作徘徊于學(xué)校、院（系）和學(xué)生三者之間，工作內(nèi)容通常具有無窮性、偶然性和不可預(yù)測性。柏楊通過對中國31 個省、自治區(qū)、直轄市共計70 余所高校里1 100 多名輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查得出了輔導(dǎo)員忙于事務(wù)性工作而對學(xué)生引導(dǎo)不夠的研究結(jié)論。一方面，隨著我國職業(yè)教育的主要矛盾逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的技術(shù)技能學(xué)習(xí)的需要與職業(yè)教育不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》推動了職業(yè)教育向高質(zhì)量發(fā)展，我們需要培養(yǎng)德技并重的應(yīng)用型人才，更好地投身于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。另一方面，思想政治教育是我國德育發(fā)展的高級階段，從學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育到高等教育，德育一直貫穿于受教育者的教育始終。我國大學(xué)生思想政治教育良好，高職輔導(dǎo)員的工作中心應(yīng)隨著我國職業(yè)教育發(fā)展矛盾以及我國大學(xué)生思想政治素質(zhì)的變化而發(fā)生變化。除了要重視教育的手段，更應(yīng)以教育目標(biāo)為中心，保障大學(xué)生的身心健康，成人人才，使之成為有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r代社會主義建設(shè)者。因此，輔導(dǎo)員的工作中心應(yīng)該回歸到育人的軌道上來。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的泛化，將輔導(dǎo)員置身于瑣碎事務(wù)中，不僅使輔導(dǎo)員在主要工作內(nèi)容上分心，還額外加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，使輔導(dǎo)員陷入職業(yè)倦怠的困境。

4 結(jié)語

當(dāng)下高職輔導(dǎo)員為了走出非專業(yè)化、非現(xiàn)實化、非中心化的工作發(fā)展困境需要做到以下3 點。

4.1 立足現(xiàn)實，做好學(xué)生日常事務(wù)管理

高職輔導(dǎo)員在工作內(nèi)容上有別于普通高校輔導(dǎo)員，要接受高職院?，嵥槭聞?wù)纏身、高職學(xué)生學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。將思想政治教育與日常事務(wù)管理相結(jié)合，自覺承擔(dān)服務(wù)者的角色，做到傳道、授業(yè)與解惑相結(jié)合，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用實踐活動促進(jìn)學(xué)生心智技能的提升。

4.2 構(gòu)建個性化的知識體系

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍中特殊的群體，其專業(yè)性體現(xiàn)在輔導(dǎo)員除了要具備思想政治教育相關(guān)理論體系知識外，還應(yīng)具備豐富的生活知識以及學(xué)生所在專業(yè)的知識體系，需要經(jīng)驗與實踐累積。無論是思想政治教育還是日常事務(wù)管理，都需要很多實踐經(jīng)驗，因此，輔導(dǎo)員要在“做中教”。

4.3 聚焦職責(zé)，以學(xué)生為中心

高職輔導(dǎo)員需要在工作中抓主要矛盾，要明確輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是教育學(xué)生，應(yīng)以學(xué)生為中心，聚焦學(xué)生成長。輔導(dǎo)員不僅需要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，更要給予情感上的關(guān)懷和心理上的鼓勵。由于文化水平、整體素質(zhì)和受教育環(huán)境的偏差，高職院校學(xué)生的情感更加多變，心理活動更加復(fù)雜，這就需要高職輔導(dǎo)員在日常管理中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的行為異常，及時對有問題的學(xué)生進(jìn)行預(yù)防干預(yù)，幫助學(xué)生順利走出困境。通過組織多樣化的班級活動，改變班級氛圍，使不同成長環(huán)境下的學(xué)生走進(jìn)班級大家庭，共同學(xué)習(xí)、共同娛樂、共同成長。