[摘要]就業(yè)是最大的民生。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動的新形勢下, “共享員工”的用工模式發(fā)揮了積極作用,也面臨著諸多沖擊與挑戰(zhàn),在國家大力推進(jìn)就業(yè)民生工程的大背景下,勞動者、企業(yè)與政府部門應(yīng)該正視面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),切實(shí)保護(hù)勞動者合法權(quán)益,企業(yè)與勞動者才會有更好的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)環(huán)境;共享員工;勞動保護(hù)
[中圖分類號] F24
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
1 問題的提出
和諧穩(wěn)定是勞動關(guān)系的最佳理想狀態(tài),現(xiàn)實(shí)中的勞動關(guān)系只能是處于相對的和諧穩(wěn)定狀態(tài)。2020年受經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動影響,新經(jīng)濟(jì)企業(yè)比如新零售、電商等平臺型企業(yè)暫時勞動力短缺,而傳統(tǒng)企業(yè)比如餐飲企業(yè)等暫時勞動力過剩,“共享員工”概念走紅,即新經(jīng)濟(jì)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)達(dá)成臨時聘用協(xié)議,雇傭因經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動影響暫時無法上班的餐飲企業(yè)員工。“共享員工”模式有利于減輕餐飲企業(yè)的成本壓力,有利于滿足商超、零售企業(yè)的用工需要,有利于解決待崗員工的就業(yè)復(fù)工問題,能夠?qū)崿F(xiàn)三方的優(yōu)勢互補(bǔ)與合作共贏。國家市場監(jiān)管局副局長孫梅君在3月23日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上標(biāo)識, “共享員工”模式解決了400多萬餐飲人員的就業(yè)困難?!肮蚕韱T工”模式從線上零售業(yè)逐步推廣到制造業(yè)及物流等行業(yè),涉及的地區(qū)也逐漸從一線大城市發(fā)展至二、三線中小城市。有不少媒體認(rèn)為,這是一種新的用工模式。實(shí)則,“共享員工”這一模式并不是一個全新的概念,其本質(zhì)也是一直“打零工”形式的靈活用工、靈活就業(yè)。在共享經(jīng)濟(jì)的時代,這種靈活的新型勞動關(guān)系早已存在多年,現(xiàn)在因全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動影響再次受到社會和企業(yè)的推崇。
但是,從勞動保護(hù)的角度“共享員工”中存在的問題也值得警惕。比如,工資結(jié)算、應(yīng)聘準(zhǔn)則、安全培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力均面臨更多挑戰(zhàn),同時監(jiān)管部門需要更多地關(guān)注勞動者的合法權(quán)益及待遇保障,對可能出現(xiàn)的侵害勞動者權(quán)益現(xiàn)象及時干預(yù)糾偏。
“共享員工”模式給勞動者帶來哪些沖擊和挑戰(zhàn)呢?勞動者、企業(yè)、政府如何保障勞動者合法權(quán)益免受沖擊?這是本文要進(jìn)行探討的重點(diǎn)。
2 共享員工對勞動者帶來的沖擊和挑戰(zhàn)
(1)工作的風(fēng)險(xiǎn)增大。一是勞動關(guān)系的穩(wěn)定性受到極大影響;二是勞動者的勞動報(bào)酬等波動變得更加頻繁和不可預(yù)測。在共享經(jīng)濟(jì)模式下,不穩(wěn)定性正在成為常態(tài), “鐵飯碗”、長期穩(wěn)定的勞動關(guān)系正在消失,勞動者被迫承受這種不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的后果。
(2)“共享員工”這種模式與傳統(tǒng)用工模式的不同在于,它將工作任務(wù)通過各種平臺或臨時協(xié)議的形式分配給不特定的勞動者。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動時期這種模式能降低用工成本,受到極大的歡迎,企業(yè)和媒體都鼓吹勞動者先保住工作崗位,而員工被共享后很可能面對的勞動價值的降低風(fēng)險(xiǎn)等沒有足夠重視。
(3)“共享員工”的薪資待遇大多數(shù)是以工時或計(jì)件方式進(jìn)行結(jié)算?!肮蚕韱T工”的工資由借用單位承擔(dān)并由原企業(yè)發(fā)放,按實(shí)際工作時間結(jié)算報(bào)酬,社保關(guān)系沒有改變。但是在實(shí)際操作中, “共享員工”在薪資福利上與正式員工往往并不平等,薪資福利往往低于正式員工。
(4)現(xiàn)有的職工社會保險(xiǎn)保障制度往往不能及時更新調(diào)整,與“共享員工”帶來的工作關(guān)系上的變化無法配套,政府部門應(yīng)適時關(guān)注和監(jiān)管,出臺更多的勞動保障政策、社保制度、人力資源服務(wù)政策適應(yīng)新的勞動形態(tài)。
(5)勞動者的基本權(quán)益被侵害的風(fēng)險(xiǎn)可能增大。”共享員工”模式中的臨時聘用協(xié)議中,勞動者與新企業(yè)之間究竟是勞動關(guān)系還是勞務(wù)關(guān)系或合作關(guān)系,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不十分明確,將會帶來法律法規(guī)的模糊,勞動者的權(quán)益被侵害的風(fēng)險(xiǎn)可能增大?,F(xiàn)行的勞動法律法規(guī)對于新型勞動關(guān)系的約束力顯然不足,對于可能出現(xiàn)的復(fù)雜糾紛控制了較弱。
3 共享員工模式下的勞動保護(hù)策略
(1)增強(qiáng)勞動者的維權(quán)和自我保護(hù)意識。勞動者首先要慎重對待工作變動,結(jié)合個人能力、家庭情況、工作的可持續(xù)性及新崗位風(fēng)險(xiǎn)等;其次,要加強(qiáng)維權(quán)和自我保護(hù)意識,當(dāng)自身權(quán)益遇到侵害時,通過合法渠道來尋得幫助,要注意收集證據(jù),向勞動行政監(jiān)察部門檢舉或通過仲裁、起訴等法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益;第三,要學(xué)習(xí)現(xiàn)有的國家社會保障政策,盡量確保自己的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)不斷繳,同時可以購買商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充;第四,要學(xué)習(xí)新崗位的安全生產(chǎn)知識,增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識,提升事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力;第五,安排好勞逸結(jié)合,保證安全生產(chǎn),提高勞動效率;第六,勞動者不斷進(jìn)行個人價值個人能力的提升,打造自己的個人品牌,不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)快速變化的社會,提升個人效能,主動解決問題。
(2)企業(yè)要擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。第一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到員工與企業(yè)是“命運(yùn)共同體”,要為勞動者提供平等與理性的對話機(jī)制,短期“共享”員工的企業(yè),雙方企業(yè)和員工認(rèn)真協(xié)商,以合同形式達(dá)成共識,對員工的合理待遇和合法權(quán)益應(yīng)依法予以保障。例如工資結(jié)算、應(yīng)聘準(zhǔn)則、安全培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力均需要企業(yè)有更詳細(xì)、成熟的企業(yè)制度安排,需要雙方企業(yè)和員工以合同形式達(dá)成共識。第二,企業(yè)間在簽署合作協(xié)議時,一定要將相應(yīng)的責(zé)任歸屬、權(quán)利義務(wù)約定清楚;輸出企業(yè)、輸入企業(yè)和員工訂立三方“共享員工”協(xié)議,約定勞動關(guān)系歸屬、借用期限、勞務(wù)報(bào)酬、勞動紀(jì)律、工傷保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)等,明確各方權(quán)利義務(wù);為了防范員工工傷賠償風(fēng)險(xiǎn),用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)繳納社會保險(xiǎn),用工需求單位為共享員工購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn),比如雇主責(zé)任險(xiǎn)等等。第三,“共享員工”在新崗位的人身安全等問題雙方企業(yè)應(yīng)達(dá)成共識,在“共享員工”模式下,用工單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障共享員工的安全,對“共享員工”的安全承擔(dān)雇主責(zé)任。第四,把好“共享員工”的準(zhǔn)入關(guān),尤其對于跨界的共享員工,更應(yīng)該做好相關(guān)技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn),以保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足用戶需要。第五,企業(yè)在休息休假方面也應(yīng)當(dāng)遵守法律的強(qiáng)制性規(guī)定,合理安排勞動者工作時間和工作任務(wù),保障勞動者身心健康,在保障勞動者的休息權(quán)利的同時,應(yīng)支付加班費(fèi)。面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動的新形勢,不同行業(yè)之間互助互救,這正是企業(yè)社會責(zé)任感的真正體現(xiàn)。
(3)繼續(xù)優(yōu)化社會保障制度體系。第一,如果制度優(yōu)化遙遙無期,當(dāng)前面臨的問題與挑戰(zhàn)將日益嚴(yán)峻,制度不良的負(fù)面影響將會快速顯性化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等保障制度都是和穩(wěn)定勞動關(guān)系綁定的,當(dāng)前社保制度設(shè)計(jì)要結(jié)合當(dāng)前及今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,進(jìn)一步放寬靈活就業(yè)人員的參保條件,要深入對新就業(yè)形態(tài)人員特征的調(diào)研,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)社保制度體系,使社保政策真正做到廣覆蓋、保基本、可持續(xù),保障新就業(yè)形態(tài)人員群體的社保權(quán)益。第二,積極推進(jìn)個人申報(bào)社會保險(xiǎn),進(jìn)一步放寬靈活就業(yè)人員參保條件,落實(shí)靈活就業(yè)社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼,給予靈活就業(yè)人員更多的便利和優(yōu)惠,鼓勵并支持靈活就業(yè)人員辦理各種參保手續(xù),真正將個人的就業(yè)、納稅、社會保障等權(quán)利義務(wù)結(jié)合起來。第三,鼓勵商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為“共享員工”設(shè)計(jì)開發(fā)新型商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種,并通過數(shù)字化模式進(jìn)行推廣。第四,精準(zhǔn)引導(dǎo)市場主體、社會力量、個人及家庭共建社保體系,做到各盡所能、各得其所。第五,可建立一套有別于全日制用工的、符合靈活用工特點(diǎn)的社會保障體制機(jī)制,可借鑒商業(yè)保險(xiǎn)模式,打破區(qū)域限制,做到隨時參保、隨時解除、可多用工主體參保、可無雇員個體工商戶參保,解決靈活用工群體的全方位保障問題,而非打補(bǔ)丁式解決問題。
(4)重新審視修改現(xiàn)有法律法規(guī)。第一,認(rèn)定”共享員工”的勞動關(guān)系地位是對該部分群體勞動保護(hù)的第一步。當(dāng)前我國眾多勞動者的弱勢地位并未發(fā)生根本改觀且就業(yè)形勢嚴(yán)峻,勞動法律要最大限度地規(guī)制靈活用工的范圍和程度,不能盲目放松規(guī)制。第二,處理好靈活和安全的平衡關(guān)系,建立一種平等保護(hù)勞動合同主體雙方合法權(quán)益的法律框架,最終實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。 “共享員工”模式成為常態(tài)之后,國家相關(guān)法律法規(guī)需要進(jìn)一步完善,從而有效解決和避免復(fù)雜關(guān)系下的勞動糾紛,做到有法可依。第三,結(jié)合我國勞動用工實(shí)際,盡快完善各種層次的規(guī)范性文件,使新型勞動關(guān)系納入法治軌道,切實(shí)維護(hù)用工單位及勞動者權(quán)益。第四,通過法律法規(guī)的完善,保障雇傭與解除、薪酬福利、就業(yè)安全等,在提高勞動者在社會保障領(lǐng)域的安全系數(shù)的同時,注意保護(hù)新型經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展,做到公平與效率的統(tǒng)一。
(5)“共享員工”模式中,政府首先要指導(dǎo)用工需求方與勞動者協(xié)商簽訂協(xié)議,對企業(yè)合理確定勞動報(bào)酬、休息休假、安全保護(hù)等基本權(quán)益提供指導(dǎo)意見。其次是支持企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者線上消費(fèi)需求增加靈活就業(yè)崗位,出臺并落實(shí)財(cái)稅、金融等方面的支持政策,對受經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動影響堅(jiān)持不裁員且正常發(fā)放工資的企業(yè),享受政府補(bǔ)貼獎勵,支持企業(yè)穩(wěn)定崗位,加大援企穩(wěn)崗政策力度。第三,做好就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和輿情監(jiān)測研判、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置,穩(wěn)定社會預(yù)期。第四,鼓勵發(fā)動行業(yè)協(xié)會、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)跨區(qū)域、跨行業(yè)輸送人力資源,鼓勵人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮用工信息平臺作用,為各企業(yè)提供用工供需信息。第五,實(shí)施重點(diǎn)用工企業(yè)就業(yè)服務(wù)專員制度,設(shè)立高新技術(shù)企業(yè)人才服務(wù)專員,開展“專精特新”企業(yè)進(jìn)校園、重點(diǎn)用工企業(yè)專場招聘等系列活動;第六,建立應(yīng)急公共法律服務(wù)機(jī)制,針對勞資關(guān)系糾紛設(shè)立服務(wù)專線,開展應(yīng)急公共法律服務(wù),開展職業(yè)傷害保障服務(wù)。政府要多措并舉促進(jìn)各類群體就業(yè),確保就業(yè)大局穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,
4 結(jié)語
未來的工作模式、工作體制都在不斷變化,唯有規(guī)范管理跟進(jìn)才能有利于保護(hù)各方利益以及保護(hù)勞動者合法權(quán)益,減輕新經(jīng)濟(jì)形勢對勞動者的沖擊和挑戰(zhàn),從而形成與時俱進(jìn)的新型和諧勞動關(guān)系,進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合,探索出一種抵御不確定性沖擊的商業(yè)模式。期待”共享員工”模式能夠在規(guī)范中不斷前行發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工“雙贏”,推動“共享員工”模式行穩(wěn)致遠(yuǎn),成為中國傳統(tǒng)企業(yè)與新經(jīng)濟(jì)企業(yè)合作、共渡難關(guān)的有力見證,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動中為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
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[作者簡介]張綺蘭(1982-),女,廣東梅州人,學(xué)士,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源管理、勞動保障、財(cái)務(wù)管理。