郝家寶

摘 要：電子商務(wù)這種新興經(jīng)濟模式，使消費者選購服務(wù)和商品的方式得到徹底改變。但是在非面對面的電商平臺交易當(dāng)中，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品屢見不鮮，使消費者的權(quán)益受到嚴重損害，擾亂了市場的正常競爭秩序。文章首先闡述了電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與保護現(xiàn)狀，其次探究電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)保護所面臨的問題，最后根據(jù)問題提出相應(yīng)對策。期望能提高電商平臺交易的經(jīng)濟效率、優(yōu)化系統(tǒng)資源配置，推動市場的繁榮發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電商平臺;知識產(chǎn)權(quán)保護;法律體系

在新一代信息技術(shù)的助力下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動了電子商務(wù)的蓬勃興起，線上交易過程中出現(xiàn)了越來越多的新的侵權(quán)形態(tài)，既侵犯了權(quán)利人與消費者的合法權(quán)益，還擾亂了電商行業(yè)的公平競爭秩序，讓知識產(chǎn)權(quán)保護面臨著巨大的挑戰(zhàn)和問題。因此，必須要加強知識產(chǎn)權(quán)保護，這不僅是完善我國知識產(chǎn)權(quán)保護制度的關(guān)鍵內(nèi)容，也是激勵電商平臺內(nèi)的經(jīng)營者提升競爭力的有效措施。

一、電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與保護現(xiàn)狀

（一）電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)

明確知識產(chǎn)權(quán)的定義及范圍，對理解和分析電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)極為重要，根據(jù)《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》中3.1節(jié)給出的定義，知識產(chǎn)權(quán)是指在科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域中，發(fā)明者、創(chuàng)造者等對自己的創(chuàng)造性勞動成果依法享有的專有權(quán)，其范圍包括專利、商標、著作權(quán)及相關(guān)權(quán)、集成電路布圖設(shè)計、地理標志、植物新品種、商業(yè)秘密、傳統(tǒng)知識、遺傳資源以及民間文藝等。知識產(chǎn)權(quán)保護主要指的是確保以上不同類型知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人的合法權(quán)益，電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與知識產(chǎn)權(quán)的類型密切相關(guān)，結(jié)合電商平臺的交易特點，平臺內(nèi)經(jīng)營者在經(jīng)營中出現(xiàn)的侵權(quán)形態(tài)可概括為以下五類[1]：一是專利侵權(quán)，通過電商平臺許諾銷售、銷售侵害他人專利權(quán)的商品;二是商標侵權(quán)，通過電商平臺銷售侵害他人商標權(quán)的商品，或在網(wǎng)頁上使用他人注冊商標;三是著作權(quán)侵權(quán)，通過電商平臺銷售侵害他人著作權(quán)的商品，以及在網(wǎng)頁上使用他人作品，比如設(shè)計圖像、文檔、視頻、音頻等電子文檔;四是不正當(dāng)競爭行為，通過電商平臺銷售擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢的商品，虛假宣傳，商業(yè)詆毀等;五是其他侵權(quán)類型，通過電商平臺銷售假冒地理標志的商品、銷售侵犯植物新品種權(quán)的繁殖材料、假冒授權(quán)品種等。

（二）電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)的保護現(xiàn)狀

電商平臺知識產(chǎn)權(quán)的保護策略、內(nèi)容、對象都與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護大不相同，并且增加了知識產(chǎn)權(quán)保護的難度系數(shù)。近些年來，我國的知識產(chǎn)權(quán)司法案件呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，2019年，人民法院共新收各類知識產(chǎn)權(quán)案件481793件，審結(jié)475853件，比2018年分別上升44.16%和48.87%[2]。2018年，人民法院共新收各類知識產(chǎn)權(quán)案件334951件，審結(jié)319651件，比2017年分別上升41.19%和41.64%[3]。我國當(dāng)前正嚴歷打擊電商平臺中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為，浙江省的電商發(fā)展?fàn)顩r在全國處于領(lǐng)先水平，電商交易中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件問題能夠代表電商行業(yè)的整體狀況，浙江省2014年至2018年分別審結(jié)涉電商平臺知識產(chǎn)權(quán)案件445件、1159件、2074件、3440件、5613件，2015年起五年年均增長88.46%[1]。

二、電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)保護所面臨的問題

（一）電商平臺中的售假現(xiàn)象日趨嚴重

阿里巴巴、淘寶、天貓、咸魚、考拉海購、拼多多、蘇寧、京東等是當(dāng)前國內(nèi)運營比較成熟的開放式電商平臺。根據(jù)淘寶網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)表示，注冊淘寶網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過四億，在線商品種類超過八億。而且以淘寶商城為主要代表的B2C業(yè)務(wù)其交易額已經(jīng)翻了四倍，預(yù)計在未來幾年中也仍然會保持這個增長速度。便捷的購物環(huán)境與市場潛力讓各類電商平臺創(chuàng)造了線上的銷售奇跡，電商平臺上的物品數(shù)量大、品種多，但是物品質(zhì)量參差不齊，也讓網(wǎng)絡(luò)售現(xiàn)象日趨嚴重。

網(wǎng)絡(luò)假貨的發(fā)展速度快、勢頭強，網(wǎng)絡(luò)假貨的隱蔽性比較強而且大多以仿品為主。最近幾年，因為我國不斷加大電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護力度，增強了電商公司嚴肅處理網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的決心，讓一些網(wǎng)絡(luò)售假者能夠從摒棄銷售劣質(zhì)商品的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)成抄襲與模仿國際知名品牌。這些商品具有極強的隱蔽性，因為消費者缺少專業(yè)鑒別知識，所以很難在短時間內(nèi)僅從商品的外觀與包裝上就識別出來。

（二）私權(quán)利的行使缺少制約和監(jiān)督

根據(jù)“第三方義務(wù)”開展討論，重點集中在私人主體是否正當(dāng)承擔(dān)政府義務(wù)方面。一方面，私人主體在執(zhí)行某項義務(wù)的過程中，能否侵犯他人的平等權(quán)、言論自由權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等一些基本權(quán)利;另一方面，私人主體所承擔(dān)的義務(wù)是否侵犯私人主體的財產(chǎn)權(quán)或營業(yè)自由權(quán)等一些基本權(quán)利[4]。電商平臺在承擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)保護的第三方義務(wù)之外，可能是為避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)危險，也可能是為追求最大化的平臺利益，對電商平臺知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為從原來的消極應(yīng)對轉(zhuǎn)向主動行動，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的侵權(quán)行為和模式。不過因為司法活動與行政活動依托于不同的國家公權(quán)力，電商平臺的主動行動是依托于平臺私權(quán)利，缺少公權(quán)力的監(jiān)督救濟手段與嚴格制定程序。

1.電商平臺可能出現(xiàn)執(zhí)法失誤

在阿里巴巴的年報當(dāng)中，淘寶平臺用技術(shù)手段把可疑商家和可疑商品均拒之門外，半數(shù)以上的疑似侵權(quán)鏈接剛上線就被迫下線。能夠觀察到，淘寶平臺的主動執(zhí)法具有顯著成效，不過針對疑似侵權(quán)鏈接，一定會發(fā)生“誤殺、錯殺”的情況。針對商標的指示性使用，一些淘寶店家賣品牌汽車中的原創(chuàng)裝飾品，假設(shè)在商品鏈接上加入了品牌的名稱，那么在淘寶系統(tǒng)當(dāng)中就會面臨下架或屏蔽?！短詫氋u家服務(wù)協(xié)議》中的責(zé)任限制里，明確規(guī)定如果淘寶在店鋪、商品、交易等其他維度的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)某個信息、賣家、商品等侵犯了電商平臺知識產(chǎn)權(quán)，淘寶可以按照相應(yīng)情況要求賣家及時改正或發(fā)出詢問的通知，有必要的話平臺可以直接刪除店鋪的相關(guān)信息，同時對店鋪進行停止服務(wù)或采用限制性措施等其他處理方式。除了淘寶出現(xiàn)重大過失或故意過失以外，淘寶對上述的判斷予以免責(zé)處理。但是針對數(shù)據(jù)平臺內(nèi)和尚未掌握相關(guān)技術(shù)的經(jīng)營者而言，難以判斷從而證明淘寶是否真正存在重大過失或故意過失，這也就無法要求淘寶按照實際情況賠償損失。

2.無法確保公正行使平臺私權(quán)利

電商平臺并不是司法機關(guān)或行政機關(guān)，所以公平公正也不是電商平臺的價值取向。在電商平臺中設(shè)立多種規(guī)則，主要目標是想最大化的實現(xiàn)平臺商業(yè)利益，要想實現(xiàn)這一目標在互聯(lián)網(wǎng)上具有一定隱蔽性，無法被平臺中的其他參與者或普通公眾所知悉。假設(shè)平臺掌握了大量數(shù)據(jù)資源與算法，通過后臺改變算法規(guī)則，就能夠輕而易舉的操縱著某一類商品鏈接在淘寶中的排序結(jié)果或者屏蔽某類商品，但是這一切消費者可能是毫無察覺的，平臺中的經(jīng)營者也無法確定商品銷售量降低的主要原因從而維權(quán)。電商平臺曾經(jīng)使用多年“獨家交易”和“二選一”的行為，這類行為已經(jīng)被國家的市場監(jiān)督管理總局判定為違法。不過要是一直以保護知識產(chǎn)權(quán)為名義，使用電商平臺的算法權(quán)力和數(shù)據(jù)實施相關(guān)行為，對平臺內(nèi)的經(jīng)營者而言，仍然無法判定平臺行為是否造成違法、是否需要對平臺內(nèi)經(jīng)營者出現(xiàn)的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。電商平臺通過算法、市場、數(shù)據(jù)等其他方法形成的權(quán)利侵害了經(jīng)營者的財產(chǎn)權(quán)，使經(jīng)營者難以得到救濟。

三、電商平臺中知識產(chǎn)權(quán)保護的對策

第一，加強平臺的管理職能，優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)的生態(tài)環(huán)境，用法律措施管制侵權(quán)行為。我國應(yīng)該建立健全司法、立法、執(zhí)法體系，完善知識產(chǎn)權(quán)保護法。要求各個部門明確責(zé)任，在完善法律保護環(huán)節(jié)的過程中不斷借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，建立知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)法律體系，確保知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)機構(gòu)可以正常運轉(zhuǎn)，電商平臺的義務(wù)與責(zé)任在一定程度上是除賣方與買方以外的關(guān)鍵當(dāng)事人。電商平臺主要給消費者提供購物服務(wù)與渠道，假設(shè)監(jiān)管不力，那么電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護就會變得混亂[5]。所以，要建立相關(guān)法律明確電商平臺的義務(wù)與責(zé)任，比如：定期或不定期檢查有哪些店鋪違反規(guī)定;設(shè)置固定的網(wǎng)絡(luò)店鋪申請流程，保證品牌質(zhì)量;完善打假制度，針對第一次售假的店鋪給予警告處分，同時撤銷星級店鋪的資格，假設(shè)再發(fā)現(xiàn)，屢教不改者可以直接撤銷該店鋪，永久取消網(wǎng)絡(luò)開店的資格同時要對其進行罰款。

第二，要加強電商經(jīng)營者以及平臺內(nèi)經(jīng)營者知識產(chǎn)權(quán)的保護意識。從宏觀層面來看，政府需要組織相關(guān)部門，給電商經(jīng)營者培訓(xùn)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的知識。政府與電商行業(yè)協(xié)會還能夠邀請知識產(chǎn)權(quán)保護方面的專家、學(xué)者傳授經(jīng)驗。并且，國家應(yīng)該鼓勵科研單位與各大高校注重培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護方面的人才。除此之外，國家還要使用實際措施用來鼓勵電商經(jīng)營者自主研發(fā)、不斷創(chuàng)新的能力，積極注冊商標與申請專利。從中觀層面來看，一是鼓勵電商行業(yè)協(xié)會對電商企業(yè)進行培訓(xùn)，并培養(yǎng)專業(yè)人才。二是電商企業(yè)要將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略當(dāng)做主要競爭戰(zhàn)略，知識產(chǎn)權(quán)方面的人才是企業(yè)未來發(fā)展的核心。

四、結(jié)語

總而言之，在電子商務(wù)的新時代下，電商平臺不僅要關(guān)注國際品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護，還要關(guān)注國內(nèi)的中小品牌，特別是農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)和自主品牌的保護。要重視電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護，還要重視平臺之間將知識產(chǎn)權(quán)保護當(dāng)做武器的競爭規(guī)則。讓電商平臺立足于知識產(chǎn)權(quán)保護，堅持公平競爭，共同為社會做貢獻，為消費者創(chuàng)造更大的價值，促進電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護向健康、有序的方向穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻

[1] 浙江省高級人民法院聯(lián)合課題組.關(guān)于電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)法律責(zé)任的調(diào)研報告[[DB/OL]].http：//www.zjcourt.cn/art/2020/4/27/art_81_20455.html， 2020-04-27.

[2] 最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)審判庭.中國法院知識產(chǎn)權(quán)司法保護狀況（2018年）[M].人民法院出版社，2019-04-01.

[3] 最高人民法院知識產(chǎn)權(quán)審判庭.中國法院知識產(chǎn)權(quán)司法保護狀況（2019年）[M].人民法院出版社，2020-04-01.

[4] 成文娟，郎夢佳.電商環(huán)境下知識產(chǎn)權(quán)惡意投訴行為的認定與規(guī)制[J].中國應(yīng)用法學(xué)，2020（01）：95-111.

[5] 鄧瑩.亞馬遜與阿里巴巴B2C跨境電商平臺商業(yè)模式的比較研究[D].蘭州財經(jīng)大學(xué)，2019.