王 唯
棗莊學(xué)院,山東 棗莊277100
鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)始終是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),以旅游經(jīng)濟(jì)為支撐的鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā),是我國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升鄉(xiāng)村旅游綜合服務(wù)水平,將有助于完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展創(chuàng)新等多個(gè)角度為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)振興提供切實(shí)保障。
旅游行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一部分,其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)較高,對(duì)自然環(huán)境負(fù)面影響較低,能契合我國(guó)對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)自然環(huán)境保護(hù)基本需求,并以自然環(huán)境為基礎(chǔ)拓展多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)村地區(qū)優(yōu)越的自然環(huán)境,使鄉(xiāng)村旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)成本得到有效控制。因此,對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,其本質(zhì)是從產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度,加速綠色產(chǎn)業(yè)體系完善。在提高鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的同時(shí),保障鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與自然環(huán)境和諧共生,避免因?qū)?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,使自然環(huán)境遭受破壞。因此,在自然環(huán)境及發(fā)展經(jīng)驗(yàn)加持下,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展勢(shì)必將達(dá)到新的高度。
從商業(yè)化發(fā)展角度來(lái)看,鄉(xiāng)村地區(qū)土地資源對(duì)商業(yè)資本投入要求較低,商業(yè)投資在鄉(xiāng)村地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)資源開(kāi)發(fā)成本并不算高,其所能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值與所投入成本相比,能更好的實(shí)現(xiàn)盈利。受此影響,在商業(yè)化發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下,地區(qū)特色文化體系建設(shè)得到充足經(jīng)濟(jì)支撐,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能與當(dāng)?shù)靥厣幕浞纸Y(jié)合,有效豐富鄉(xiāng)村地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)容,彌補(bǔ)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的文化不足。淳樸的人文氣息也是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,以當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)多元化旅游項(xiàng)目,也可為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)振興提供新的發(fā)展模式,使人文環(huán)境亦可在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向起到一定助推作用。
旅游經(jīng)濟(jì)是近年來(lái)我國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主要內(nèi)容,截止2018年末,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入總額達(dá)到近6萬(wàn)億元,其中鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展占旅游產(chǎn)業(yè)收入總額1/4。面對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,以旅游經(jīng)濟(jì)為中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,逐漸成為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要方向。為更好加速地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè),圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多元化產(chǎn)業(yè)格局逐漸形成,使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展得以借助外部資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)自身旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)能力,從不同角度為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供支持。尤其是地方政府機(jī)構(gòu)政策扶持,讓鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平達(dá)到新的高度。
帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)重中之重。隨著我國(guó)對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)力度不斷加大,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)影響日漸凸顯,其中服務(wù)業(yè)、交通業(yè)等行業(yè)在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。2019年末,我國(guó)旅游住宿行業(yè)總體營(yíng)收相比上一年增長(zhǎng)23.9%,以鄉(xiāng)村旅游為支撐民宿及鄉(xiāng)村酒店住宿占旅游行業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)總比例21%[1]。由此可見(jiàn),鄉(xiāng)村旅游對(duì)于帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要影響,是完善鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合水平的重要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。
國(guó)外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)與國(guó)內(nèi)發(fā)展模式有著一定差異,以歐美地區(qū)為中心的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,更多呈現(xiàn)一種集約化發(fā)展形勢(shì),即通過(guò)對(duì)某一地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)高投入拉動(dòng)周邊地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使其形成一種不同地域之間良性旅游發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因此,歐美地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,是采用中心向外擴(kuò)張方式進(jìn)行開(kāi)展[2]。與中心地區(qū)相比,周邊地區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理水平差距較大。而亞太地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,則是利用文化建設(shè)帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè),以合作對(duì)接方式聯(lián)合開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)資源,使服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)之間形成長(zhǎng)期性互利互惠關(guān)系。我國(guó)由于鄉(xiāng)村數(shù)量相對(duì)較多,鄉(xiāng)村旅游資源豐富,在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)模式開(kāi)發(fā)方面,并不根據(jù)國(guó)外旅游體系進(jìn)行優(yōu)化,但可以從中借鑒部分旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。例如,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)合作、提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系化聯(lián)動(dòng)等方式,從而建立符合我國(guó)國(guó)情鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新體系。
目前,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨主要問(wèn)題是市場(chǎng)監(jiān)管不到位,導(dǎo)致旅游企業(yè)違法及違規(guī)行為屢禁不止,無(wú)法切實(shí)保障旅游消費(fèi)者基本權(quán)益。為此,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須要結(jié)合鄉(xiāng)村旅游實(shí)際情況,建立起完善市場(chǎng)監(jiān)督管理體系,從企業(yè)管理著手加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游管理能力,確保鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)能在良好管理環(huán)境下高速發(fā)展。此外,針對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管體系的問(wèn)題,不僅要重視對(duì)企業(yè)規(guī)范管理,同時(shí),也要基于地方旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)管理制度的應(yīng)用,將管理體系獨(dú)立于現(xiàn)有管理機(jī)制,降低外界因素對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理影響,提高監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)的管理能力,讓鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成良性發(fā)展循環(huán),為鄉(xiāng)村旅游體系化建設(shè)提供管理保障。
近年來(lái),隨著各地區(qū)對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)重視水平的提高,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。未來(lái)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系優(yōu)化,必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展做好旅游資源深度開(kāi)發(fā),不斷增加新的旅游發(fā)展項(xiàng)目,并深化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。例如,在現(xiàn)代化鄉(xiāng)村旅游建設(shè)方面,應(yīng)將旅游消費(fèi)者個(gè)體需求作為旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要方向,結(jié)合現(xiàn)代化旅游發(fā)展思維創(chuàng)新具有地區(qū)特色的旅游內(nèi)容。一方面,能保障鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),另一方面,也為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目資源引入創(chuàng)造有利條件。未來(lái)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,勢(shì)必要將信息化應(yīng)用體系融入其中,進(jìn)一步提升和優(yōu)化旅游服務(wù)便捷性,并為旅游信息宣傳提供多元化渠道支持,助推旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
相比于城鎮(zhèn)地區(qū)而言,鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及生活水平較為滯后,人力資源匱乏。而鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)振興,勢(shì)必存在一定人力資源應(yīng)用缺口。為更好彌補(bǔ)人力資源不足,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展,應(yīng)做好有關(guān)工作:第一,提升對(duì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員薪資待遇水平,突出鄉(xiāng)村旅游服務(wù)崗位經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì),提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)崗位吸引力。第二,是開(kāi)展與有關(guān)高職院校人才培養(yǎng)合作,從專(zhuān)業(yè)教育角度挖掘?qū)I(yè)人才,并進(jìn)一步將其運(yùn)用于基礎(chǔ)崗位服務(wù),提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化水平,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以從專(zhuān)業(yè)化角度加以實(shí)現(xiàn),為后續(xù)階段鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的完善奠定良好根基。
產(chǎn)業(yè)合作協(xié)同發(fā)展,是近來(lái)年我國(guó)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式。傳統(tǒng)模式的鄉(xiāng)村旅游協(xié)同發(fā)展概念,更多是將發(fā)展主動(dòng)權(quán)掌握在旅游企業(yè)手中,對(duì)于參與合作的主體并不具有主動(dòng)權(quán)。且主要合作方主體規(guī)模較小,無(wú)法保障鄉(xiāng)村旅游協(xié)同發(fā)展的旅游服務(wù)質(zhì)量[3]。對(duì)振興鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的協(xié)同發(fā)展合作模式,則要從服務(wù)管理資源雙向平衡角度,使參與合作的旅游服務(wù)雙方及多方,均能在產(chǎn)業(yè)合作方面充分收益。對(duì)基于共同發(fā)展規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)布局,則要提高合作企業(yè)主動(dòng)參與意識(shí),更好保障鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擺脫傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游協(xié)同發(fā)展內(nèi)容限制,有效加速鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展振興目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
樹(shù)立良好鄉(xiāng)村旅游品牌意識(shí),有利于鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的推廣。新時(shí)期鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)品牌建立,基于旅游企業(yè)自身能力加以實(shí)現(xiàn),地方政府機(jī)構(gòu)應(yīng)作為管理方給予企業(yè)一定政策支持,而非是不斷提供提地方保護(hù)。針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略的應(yīng)用,應(yīng)先對(duì)主要旅游潛在消費(fèi)群體進(jìn)行定位,掌握不同群體對(duì)旅游的服務(wù)訴求,并逐步完善。而后結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)及地域環(huán)境優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游品牌服務(wù)宣傳,提高品牌知名度,使新時(shí)期鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)振興能從品牌化發(fā)展角度穩(wěn)步推進(jìn)。
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展信息宣傳,應(yīng)重視對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息資源傳播,提高鄉(xiāng)村旅游企業(yè)及品牌市場(chǎng)影響力,使旅游消費(fèi)群體對(duì)鄉(xiāng)村旅游及相關(guān)企業(yè)形成正面印象。例如,基于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)角度做好年輕群體鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā),將網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)作為鄉(xiāng)村旅游信息傳播載體,不斷加大信息宣傳力度,開(kāi)展與不同網(wǎng)絡(luò)文化圈層合作交流。利用網(wǎng)絡(luò)文化影響力強(qiáng)化青年一代對(duì)鄉(xiāng)村旅游認(rèn)識(shí),達(dá)到鄉(xiāng)村旅游信息多元化推廣目的。另外,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代鄉(xiāng)村旅游信息推廣,必須要保障營(yíng)銷(xiāo)信息針對(duì)性,準(zhǔn)確定位旅游消費(fèi)群體。根據(jù)不同年齡層、消費(fèi)能力及所處地區(qū)做好對(duì)信息推廣優(yōu)先級(jí)控制,保障鄉(xiāng)村旅游信息化內(nèi)容推廣有效性,避免不必要推廣資源浪費(fèi)。
鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系建立,其目的在于提升旅游業(yè)發(fā)展對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)形成積極影響,使鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施應(yīng)用得以進(jìn)一步完善,為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)主要圍繞餐飲、住宿兩個(gè)方面開(kāi)展,新時(shí)期鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須要豐富產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)容,將與旅游業(yè)發(fā)展相匹配的服務(wù)項(xiàng)目均納入鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。要提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展完善度,保障消費(fèi)者鄉(xiāng)村旅游服務(wù)滿意度,以此建立良好鄉(xiāng)村旅游服務(wù)口碑,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能更好立足于現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境。以便在為鄉(xiāng)村旅游企業(yè)提升品牌形象的過(guò)程中做好正面信息宣傳,為后續(xù)階段鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)更好擴(kuò)大市場(chǎng)占有率創(chuàng)造有利環(huán)境[4]。
傳統(tǒng)模式旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已不適用于現(xiàn)有市場(chǎng)形式,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)必須基于對(duì)旅游發(fā)展體系的完善做好內(nèi)容創(chuàng)新。首先,旅游企業(yè)要在旅游服務(wù)方面開(kāi)展創(chuàng)新,將傳統(tǒng)服務(wù)形式在移動(dòng)智能設(shè)備中加以實(shí)現(xiàn),并積極與相關(guān)服務(wù)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,采取旅游服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)辦法提升服務(wù)質(zhì)量,使鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平及服務(wù)便捷性均能得到進(jìn)一步提升。其次,在旅游方式上。旅游企業(yè)應(yīng)借鑒部分國(guó)外旅游活動(dòng)方式,將固定旅游模式改為自主旅游拓展。即旅游企業(yè)僅負(fù)責(zé)提供旅游路線與服務(wù)保障,讓游客去自由探尋,充分融入自然。最后,在旅游管理方面,旅游企業(yè)應(yīng)采取服務(wù)管理評(píng)價(jià)機(jī)制作為旅游管理主要形式,根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容及等級(jí)劃分的不同,了解消費(fèi)群體對(duì)鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)訴求,繼而更好完善鄉(xiāng)村旅游服務(wù)體系。
綜上所述,鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須要從多個(gè)角度做好體系化完善,提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完整度。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣宣傳,提高鄉(xiāng)村旅游知名度,建立一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代鄉(xiāng)村旅游文化。以地區(qū)特色文化為導(dǎo)向加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容建設(shè),推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游與周邊產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,為未來(lái)階段鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好適應(yīng)時(shí)代新環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。