文/楊佳佳 (云南藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院)
在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷推動下,迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,其對各行業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的影響作用。品牌建設(shè)在旅游資源開發(fā)過程中具有十分重要的作用,當(dāng)前區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的重要性不言而喻,不僅可以提升其知名度,還能夠強化旅游資源的開發(fā),同時能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和實現(xiàn)全面脫貧發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)仍然存在諸多的問題,比如對信息技術(shù)的應(yīng)用不足、缺乏相關(guān)企業(yè)的廣泛參與、缺乏完善的品牌建設(shè)規(guī)劃、缺乏專業(yè)化的品牌建設(shè)人才、缺乏必要的資金投入等,這些問題的存在使得區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)顯得十分滯后,影響了自身的健康發(fā)展,因此必須要通過采取有效的措施提升其品牌建設(shè)的有效性,強化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)力度,充分提升品牌對其發(fā)展的促進(jìn)作用。
我國各區(qū)域具有豐富的特色化文化旅游資源,但是由于品牌建設(shè)理念相對滯后等問題,導(dǎo)致這些特色文化旅游資源的市場知名度較低,因此限制了這些特色文化旅游行業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,通過各種措施加快品牌建設(shè)能夠充分融合區(qū)域特色文化旅游資源的優(yōu)勢,形成其專屬化的品牌,通過強有力的品牌建設(shè)能夠使得區(qū)域特色文化旅游資源在市場中更受歡迎,能夠被更多的消費者所熟知,進(jìn)而可以有效促進(jìn)區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展。
區(qū)域特色文化旅游行業(yè)的快速發(fā)展,離不開對各項資源的開發(fā)和利用,傳統(tǒng)模式下我國各區(qū)域特色文化旅游資源的開發(fā)力度不足,導(dǎo)致很多優(yōu)秀的特色文化旅游資源得不到有效的開發(fā),難以發(fā)揮其價值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,通過實施有效的品牌建設(shè)策略可以充分發(fā)掘區(qū)域特色文化旅游資源的優(yōu)劣勢,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)有效的開發(fā)規(guī)劃,進(jìn)而在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對區(qū)域特色文化旅游資源的有序開發(fā)和科學(xué)利用。
區(qū)域特色文化旅游行業(yè)發(fā)展的根本目的就是將旅游資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,隨著現(xiàn)階段我國旅游市場競爭壓力的不斷加大,區(qū)域特色文化旅游市場的競爭不斷激化,甚至呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢,這與品牌建設(shè)具有十分密切的關(guān)系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通過進(jìn)行品牌建設(shè),加快品牌傳播等措施可以使得區(qū)域特色文化旅游在市場中的影響力不斷加大,可以通過品牌效應(yīng)吸引越來越多的消費者,這樣一來就能夠提升其經(jīng)濟效益。
2020 年是全面建成小康社會的決戰(zhàn)之年,我國各區(qū)域之間經(jīng)濟社會發(fā)展水平還存在較大的差異,尤其是很多少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社會相對落后,脫貧任務(wù)依舊十分嚴(yán)峻,如何實現(xiàn)貧困地區(qū)的全面脫貧成為社會各界關(guān)注的重要問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下使得區(qū)域特色文化旅游發(fā)展的空間得以進(jìn)一步提升,因此在這一背景下強化品牌建設(shè)可以實現(xiàn)各民族區(qū)域經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,充分發(fā)揮特色文化旅游業(yè)的帶動效應(yīng),進(jìn)而持續(xù)改善其經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,在增加地區(qū)經(jīng)濟收入的同時促進(jìn)和諧社會的發(fā)展,因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實施區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)有助于實現(xiàn)全面脫貧發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是在現(xiàn)代化信息技術(shù)快速發(fā)展下而產(chǎn)生的,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和不斷發(fā)展,對各行業(yè)發(fā)展的所產(chǎn)生的影響作用不斷加大,當(dāng)前各行業(yè)、各企業(yè)都不斷重視對信息技術(shù)的應(yīng)用,以期加速發(fā)展步伐,實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。但是,在區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過程中,還缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用。一方面是因為當(dāng)前區(qū)域特色文化旅游企業(yè)對品牌建設(shè)的重視度較低,同時對“互聯(lián)網(wǎng)+”在旅游品牌建設(shè)方面的重要作用認(rèn)識不到位,沒有在品牌建設(shè)過程中充分引入信息技術(shù)理念,而主要是以簡單的宣傳為主。另一方面,很多特色旅游文化企業(yè)沒有借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)對旅游資源的品牌建設(shè)進(jìn)行深入挖掘,沒有形成品牌建設(shè)的信息數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而難以為區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)提供必要的支持,導(dǎo)致其品牌建設(shè)始終停留在較低層次。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵就是要以旅游企業(yè)為載體。但是目前,我國大部分區(qū)域特色旅游資源的開發(fā)企業(yè)數(shù)量相對較少,很多大型的文化旅游企業(yè)還沒有涉足到特色旅游行業(yè),因此使得特色文化旅游資源的開發(fā)力度不足。這樣一來就限制了我國區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)步伐和水平。一方面,區(qū)域特色文化旅游資源的開發(fā)需要較長的時間周期和較大的成本,其品牌建設(shè)經(jīng)歷的時間較長,且短期內(nèi)難以快速獲取經(jīng)濟效益,這會在很大程度上限制旅游企業(yè)的積極參與,因此導(dǎo)致旅游資源的開發(fā)利用不足。另一方面,在旅游企業(yè)參與過程中,其在品牌建設(shè)方面缺乏科學(xué)合理的競爭合作能力,導(dǎo)致品牌建設(shè)存在較大的爭議,沒有充分協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)顯得相對滯后。
品牌是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的重要無形資產(chǎn),品牌建設(shè)具有牽一發(fā)而動全身的重要性,需要較長的周期,是企業(yè)各項資源充分協(xié)調(diào)運用的結(jié)果。當(dāng)前,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)還缺乏完善的規(guī)劃,導(dǎo)致品牌資源利用不到位,甚至出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象。主要是因為地方政府在旅游品牌建設(shè)方面給予的支持和引導(dǎo)不足,雖然很多地區(qū)政府將開發(fā)特色文化旅游資源視為促進(jìn)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要舉措,但是在品牌建設(shè)方面投入不足,導(dǎo)致其品牌建設(shè)存在較大的盲目性和隨意性,沒有充分體現(xiàn)出特色化優(yōu)化。同時,當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)協(xié)會以及特色文化旅游企業(yè)等沒有借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段對品牌建設(shè)進(jìn)行有效的分析和規(guī)劃,在品牌建設(shè)方面的投入不足,降低了區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的進(jìn)程。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,人才已經(jīng)成為各行業(yè)、各企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性資源,企業(yè)之間的競爭越來越轉(zhuǎn)向人才方面的競爭,在區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過程中,人才的作用不容忽視。但是從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角來看,區(qū)域特色文化旅游品牌在建設(shè)過程中還缺乏專業(yè)化的人才支撐。一方面,各區(qū)域特色文化旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及地方政府等部門對現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn)力度不足,在品牌建設(shè)方面的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)明顯較低,難以滿足大數(shù)據(jù)背景下區(qū)域特色文化旅游發(fā)展的需要。另一方面,由于區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展還不成熟,其內(nèi)部管理還存在諸多的問題,因此難以從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的品牌建設(shè)人才,外部的先進(jìn)理念和技術(shù)等難以順利流入到特色文化旅游行業(yè)中,進(jìn)而難以在品牌建設(shè)方面充分發(fā)揮專業(yè)化人才的重要作用。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,各行業(yè)的發(fā)展都迎來了新的發(fā)展契機,但是任何行業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的市場競爭壓力都會不斷加大。品牌作為企業(yè)發(fā)展理念、價值觀和發(fā)展目標(biāo)的代表,其建設(shè)需要較長的周期,同時需要進(jìn)行人財物等方面的投入,而資金投入就成為關(guān)鍵。從“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下來看,雖然各區(qū)域特色文化旅游都處于快速發(fā)展過程中,但是其品牌建設(shè)步伐相對緩慢,主要是因為各地區(qū)在資金投入方面的力度較低,難以滿足區(qū)域特色文化旅游品牌從培育到宣傳和維護等方面的資金需求。一方面,特色文化旅游相關(guān)企業(yè)對品牌建設(shè)的重視度不足,難以從每年的利潤中抽出部門資金專門用于品牌建設(shè),因此導(dǎo)致其品牌建設(shè)跟不上區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展速度,難以發(fā)揮品牌的重要引導(dǎo)和支持作用。另一方面,政府部門也沒有專門劃撥出部門專項資金支持區(qū)域特色文化旅游行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè),因此限制了其品牌建設(shè)的能力。
信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各行業(yè)的發(fā)展中,并發(fā)揮了不可替代的重要作用。因此在大數(shù)據(jù)背景下各區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過程中,必須要全面強化對信息技術(shù)的應(yīng)用能力。一方面,特色文化旅游各主體都要提升對大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的重視度,將其視為品牌建設(shè)的重要基礎(chǔ)和保障,同時要將品牌建設(shè)視為提升特色文化旅游市場知名度和競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,從思想和行為上提升支持力度。
另一方面,要充分借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),對區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)各項相關(guān)信息進(jìn)行廣泛的收集、整理、分析和儲存,以此形成品牌建設(shè)信息數(shù)據(jù)庫,能夠隨時對區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)提供必要的信息技術(shù)支持,以此提升品牌建設(shè)的有效性,更好地提升其品牌價值。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下與區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過程中,必須要充分吸引更多的企業(yè)參與其中,充分發(fā)揮各企業(yè)在品牌建設(shè)中的優(yōu)勢,形成品牌建設(shè)的合力。一方面,地方政府部門要科學(xué)合理的引導(dǎo)企業(yè)參與到品牌建設(shè)過程中,并從各方面給予企業(yè)必要的支持保護,降低其進(jìn)行特色文化旅游品牌建設(shè)的成本和風(fēng)險,這樣一來就能夠充分提升企業(yè)參與的積極性,形成品牌建設(shè)的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),全面加速品牌建設(shè)的步伐。另一方面,要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,適度加快品牌建設(shè)的經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)化速度,使得參與其中的企業(yè)能夠盡快感受到品牌建設(shè)所帶來的經(jīng)濟價值,以充分吸引更多企業(yè)的參與,進(jìn)而可以形成品牌建設(shè)合力。
對任何行業(yè)內(nèi)企業(yè)而言,品牌建設(shè)都不是一蹴而就的,需要較長的周期,同時也需要對各類資源進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,必須要制定完善的品牌建設(shè)規(guī)劃,確保區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)能夠充分涵蓋其優(yōu)勢和特色。一方面,地方政府部門要承擔(dān)起特色文化旅游品牌建設(shè)的重要職責(zé),通過政府部門的積極參與,充分協(xié)調(diào)旅游行業(yè)協(xié)會和企業(yè)之間的關(guān)系,對品牌建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究,實事求是的開展市場調(diào)研,充分挖掘優(yōu)勢資源,形成完善的品牌建設(shè)規(guī)劃,確保其品牌建設(shè)能夠充分融合“互聯(lián)網(wǎng)+”和區(qū)域特色文化旅游的重要優(yōu)勢。另一方面,必須要充分認(rèn)識到品牌建設(shè)是需要根據(jù)旅游市場的變動而不斷調(diào)整的,所以區(qū)域特色旅游各參與主體要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)對旅游市場發(fā)展的實時監(jiān)控,根據(jù)其發(fā)展變化不斷調(diào)整品牌建設(shè)規(guī)劃,使其在確保區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)方面保持長期有效性。
一方面,各地區(qū)政府部門、旅游行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)企業(yè)必須要樹立完善的人才觀念,充分認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專業(yè)化人才對于品牌建設(shè)的重要性。進(jìn)而可以制定完善的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,實現(xiàn)對現(xiàn)有特色旅游從業(yè)人員的科學(xué)培訓(xùn),使其掌握現(xiàn)代化的品牌建設(shè)理念和能力,并對其培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的考核,進(jìn)而可以充分發(fā)揮內(nèi)部人才在促進(jìn)特色文化旅游品牌建設(shè)方面的重要作用。
另一方面,區(qū)域特色文化旅游的各參與主體要通過制定完善的人力資源管理制度,從外部旅游業(yè)和科研機構(gòu)中引進(jìn)一批專業(yè)化的品牌建設(shè)人才,使得外部的先進(jìn)理念和方法能夠順利流入?yún)^(qū)域特色文化旅游行業(yè)中,進(jìn)而可以為其品牌建設(shè)提供更加專業(yè)的人才保障。
必要的資金投入是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加速區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的重要保障,需要相關(guān)企業(yè)和政府部門共同的資金支持。一方面,特色文化旅游行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)必須要充分認(rèn)識到品牌建設(shè)對于發(fā)展特色文化旅游的重要意義,樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略眼光,從每年的利潤中劃撥出固定比例的資金專門用于品牌建設(shè),從品牌培育、宣傳到維護等都要進(jìn)行必要的資金支持,確保各項資金能夠得到高效利用。另一方面,要全面強化各地區(qū)政府部門專項財政資金的重要作用,各地區(qū)政府部門要高度重視區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè),將其作為政府財政預(yù)算的重要內(nèi)容,每年都要進(jìn)行必要的資金劃撥和支持,確保在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游在品牌建設(shè)方面能夠有充足的資金作為保障。
品牌已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,對特色文化旅游而言,品牌建設(shè)對其具有十分重要的意義。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的不斷發(fā)展,對區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)創(chuàng)造了良好的機遇。從本文的研究來看,應(yīng)該從強化對信息技術(shù)的應(yīng)用能力、吸引更多企業(yè)的參與、制定完善的品牌建設(shè)規(guī)劃、實施專業(yè)化的品牌建設(shè)人才、強化資金投入力度等方面出發(fā),制定和實施有效的策略全面加快“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)步伐,以此提升其品牌競爭優(yōu)勢,為其創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。