11月11日,由易趣財經(jīng)傳媒、《金融理財》雜志社主辦的“金貔貅·2020第三屆銀保合作發(fā)展(北京)高峰論壇”在北京拉開帷幕。此次盛會以“變革與使命”為主題,圍繞后疫情時代的銀保合作、新形勢下銀保合作的協(xié)同與破局、銀保合作線上化的機遇與挑戰(zhàn)、銀保渠道合作線上化轉(zhuǎn)型等一系列主題進行,旨在搭建一個監(jiān)管機構、專家學者、銀保機構等多角色參與的交流合作平臺。另外,現(xiàn)場還頒發(fā)了22項銀保渠道大獎。
在會上,中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長商敬國發(fā)表了精彩的講話,他指出,銀行保險業(yè)是體量十分龐大的產(chǎn)業(yè),截至2020年三季度末,我國銀行業(yè)金融機構本外幣資產(chǎn)315.2萬億元,保險業(yè)超過22萬億。雖然兩個行業(yè)的資產(chǎn)都在快速增長,但是近年銀保業(yè)務并沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化。
在商敬國看來,銀行保險作為一個銷售渠道,所有工作都是圍繞著如何讓渠道能夠發(fā)揮更大的作用而展開的,沒有考慮到銀行和保險是可以發(fā)生化學反應的,所以現(xiàn)階段銀保合作一直都停留在淺層次。商敬國指出,當務之急,是要重構銀行保險的金融生態(tài),讓銀行+保險做到1+1>2。對此,商敬國講述了他對銀保業(yè)務的一些看法。
商敬國指出,銀行保險合作目標應該是一致的,銀行、保險、客戶三方是否實現(xiàn)共贏,是檢驗銀保業(yè)務是否走向正軌,是否高質(zhì)量發(fā)展一個重要的指標。所以銀行保險應該從簡單的分銷渠道走向風險與收益共擔的“合伙人”關系,而不是簡單的合同的代理關系。目前,銀保業(yè)務還處在合同代理關系的階段。所以真正實現(xiàn)以共同客戶為中心的一致性理念,也就是銀行、保險公司面臨共同客戶的時候,發(fā)展戰(zhàn)略是不是圍繞著客戶的利益,這是值得思考的,如果偏移了就會出問題。
商敬國表示,銀行保險的合作空間其實非常巨大,特別是在數(shù)字技術革新浪潮下,銀行保險應該有更緊密的合作關系。數(shù)字技術的變化給整個銀行與保險帶來了很大的挑戰(zhàn),市場上的參與者不僅是銀行保險,還有其他參與者進來,特別是一些科技巨頭。所以在這種環(huán)境下,銀行保險的合作機會更多,在商敬國看來具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一是基礎設施的共享。商敬國指出,銀行保險是靠外延型的發(fā)展,特別是保險,通過增設機構,擴大人力實現(xiàn)外延式的增長,而內(nèi)涵式增長需要做文章。相反,銀行在外延式擴張已經(jīng)到了一個頂點,比如大型銀行的物理網(wǎng)點十分全面,而保險公司還在不停地鋪設網(wǎng)點。實際上,銀行和保險在物理服務網(wǎng)點與基礎設施方面可以共享的。
第二是可以再挖掘彼此客戶的需求。銀行客戶有保險需求,保險客戶也有銀行的業(yè)務需求,二者之間的挖掘潛力是巨大的。
第三是中國開始邁入老齡化社會,對養(yǎng)老金的發(fā)展訴求越來越強。商敬國指出,國內(nèi)養(yǎng)老保險發(fā)展前景非常廣闊的,我國巨大的養(yǎng)老保險市場需求并沒有得到滿足。銀行與保險有天然的專業(yè)優(yōu)勢,銀保合作可以給市場增長帶來極大動力。所以在第三支柱領域,銀行對賬戶的管理優(yōu)勢、保險公司對長壽保險管理優(yōu)勢,結(jié)合起來可以找到很多的合作點。
商敬國表示,銀保合作要建立一種金融生態(tài)體系的關系。因為金融業(yè)發(fā)展到一定程度,市場便越來越交叉,但銀行保險服務的客戶是同一群客戶,可以共同培育未來更大的市場。正是因此,銀行保險應該共同把蛋糕做大,而不是在現(xiàn)有市場上去分割,只有把市場做大才能催生出更多的附屬行業(yè),成為一個生態(tài)體系。
商敬國把銀行和保險的金融生態(tài)體系比喻成森林與大樹,他表示這之中還要有灌木野草,才能形成一個生態(tài)體系。而銀行保險更要往長遠想,要立足建立生態(tài)體系,主動參與到經(jīng)濟循環(huán)當中去。在商敬國看來,專業(yè)化分工是為了讓整個金融生態(tài)體系更有效率,分業(yè)監(jiān)管的目標是讓市場更有效率,而不是劃分地盤。
談到保險行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,商敬國表示,保險的未來是傳統(tǒng)保險公司+銀行系保險公司+專業(yè)化公司,這個態(tài)勢將越來越明顯?,F(xiàn)在保險行業(yè)馬太效應明顯,也就是說大公司越來越大,越來越強,小公司越來越小,兩極分化十分明顯。在馬太效應下,大型傳統(tǒng)公司的業(yè)務模式也越來越集中,至少目前來看是集中于個人代理模式。而銀行業(yè)轉(zhuǎn)型在現(xiàn)有業(yè)務增長上遇到很大的挑戰(zhàn),需要新的規(guī)模增長點,而這一點非保險莫屬。
商敬國指出,從全球保險業(yè)發(fā)展歷程來看,行業(yè)的發(fā)展是不斷分化的,競爭也呈差異化有序,銀保業(yè)務在往這個方向走,市場也就越加成熟。成熟的市場發(fā)展模式導致機構越來越分化,也越來越有自己的核心競爭領域。所以銀行系保險公司,可能是銀行保險未來的主力軍,因為它們之間的股權天然的紐帶關系,使它們具有天然的優(yōu)勢。