龍敏

今年10月，是全國第十一個(gè)“敬老月”。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)，2019年，我國60歲及以上人口已達(dá)2.5億人。隨著老年群體的不斷擴(kuò)大，守護(hù)老年健康受到社會(huì)的普遍關(guān)注。記者日前從中信銀行了解到，該行基于“幸福1+6”老年服務(wù)體系，針對(duì)老年人的健康需求推出一系列貼心服務(wù)，打出了守護(hù)老年健康生活的“組合拳”。

“幸福專線” 頭疼腦熱一鍵咨詢

2020年，對(duì)一些老年朋友來說過得并不輕松。突如其來的新冠肺炎疫情給老年人的生活帶來了諸多不便。如何在疫情期間管理好自身的身體健康，成為老年群體及其子女關(guān)心的問題。

對(duì)此，中信銀行及時(shí)推出了老年專屬的電話服務(wù)熱線——“幸福專線”。值得一提的是，為了讓老年朋友足不出戶守護(hù)健康，“幸福專線”專為中老年客戶推出量身定制的專人專線健康服務(wù)，老年朋友只需要撥打95558轉(zhuǎn)85并向幸福專員提出遠(yuǎn)程健康顧問需求，就可以轉(zhuǎn)接至擁有10年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的全科醫(yī)生，不管是頭疼腦熱等日常病，還是心腦血管疾病等慢性病，老年朋友都能足不出戶獲得專業(yè)全科醫(yī)生耐心細(xì)致的一對(duì)一權(quán)威咨詢和協(xié)助，緩解老年人看病不便的后顧之憂。

慢病管理 隨時(shí)隨地監(jiān)控指標(biāo)科學(xué)防控

《中國老年人生活質(zhì)量發(fā)展報(bào)告（2019）》顯示，慢性病已成為直接影響老年人晚年生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。國家衛(wèi)建委最新數(shù)據(jù)顯示，我國超過1.8億人患有慢性病。其中，心腦血管疾病、胃病疾病等慢性病成為老年人的常見病，嚴(yán)重威脅著老年人的生命健康。

由于慢性病病程長、難治愈、易復(fù)發(fā)，老年慢性病患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求十分迫切，需要隨時(shí)隨地獲得專業(yè)醫(yī)療建議和指導(dǎo)。針對(duì)老年群體慢性病易發(fā)等特點(diǎn)，中信銀行推出“慢病管理健康包”，智能守護(hù)老年人健康。

“健康包”包括血糖管理服務(wù)、血壓管理服務(wù)、居家胃檢服務(wù)包等，每項(xiàng)服務(wù)中又涵蓋檔案建立、醫(yī)生電話評(píng)估、線上指導(dǎo)服務(wù)、健康宣教、異常數(shù)據(jù)監(jiān)測、用藥管理、總結(jié)報(bào)告等全流程、一站式服務(wù)，通過全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)測和跟蹤，幫助老年人將身體各項(xiàng)指標(biāo)維持在正常水平，有效防止并發(fā)癥，防患于未然。

家庭醫(yī)生 二對(duì)一專屬服務(wù)7*24小時(shí)守護(hù)健康

健康狀況不僅事關(guān)老年人自身幸福，更關(guān)乎千千萬萬個(gè)家庭的幸福。然而，不少老年朋友會(huì)面臨“困惑”：養(yǎng)生之道眾說紛紜，該信什么？體檢報(bào)告術(shù)語看不到，到底有什么健康問題？深夜身體不適，不知如何就醫(yī)……

為了守護(hù)老年人的健康和千家萬戶的幸福，中信銀行首推“家庭醫(yī)生服務(wù)”，家庭醫(yī)生和健康管家全年365天、24小時(shí)在線響應(yīng)老年人健康咨詢需求。

據(jù)了解，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由擁有10年以上三甲醫(yī)院服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生組成，提供包括建立個(gè)性化健康檔案、健康評(píng)估、健康方案定制等在內(nèi)的貼心服務(wù)。針對(duì)老年人健康情況，家庭醫(yī)生會(huì)分析評(píng)估潛在疾病危險(xiǎn)因素，并給出個(gè)性化健康指導(dǎo)，避免疾病誘因，減少疾病發(fā)生，讓老年人足不出戶就能享受有效的健康管理服務(wù)。

作為一家有溫度的銀行，中信銀行致力于為老年朋友提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，始終關(guān)心銀發(fā)一族的健康和幸福。今年，中信銀行全新升級(jí)“幸福1+6”老年服務(wù)體系，體系涵蓋“幸福+財(cái)富”、“幸福+健康”、“幸福+優(yōu)惠”、“幸福+學(xué)院”、“幸福+舞臺(tái)”、“幸福+出游”，滿足老年人在金融、健康、學(xué)習(xí)、娛樂、旅游、精神文化等多方面的需求，打造專屬“幸福+”俱樂部，為老年朋友安享幸福晚年保駕護(hù)航。