中國(guó)的土地上出現(xiàn)保險(xiǎn),是貿(mào)易發(fā)展的內(nèi)在需要,是中外交流的自然而然。直到幾百年后,中國(guó)試圖加入WTO,保險(xiǎn)業(yè)的開(kāi)放仍然那么自然而然地最先、最大敞開(kāi)開(kāi)放的大門。這是一種宿命,也是行業(yè)特性使然。中國(guó)的保險(xiǎn)毫無(wú)疑問(wèn),屬于舶來(lái)品,所以它與世界聯(lián)系最緊密。這是一種商業(yè)機(jī)制,也更像一條紐帶,它把古老的變幻的中國(guó)與世界連在一起,歷經(jīng)百年風(fēng)雨,似乎暗淡過(guò),但一經(jīng)開(kāi)始,就再?zèng)]有完全斷開(kāi)。
讓人好奇的是,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)從無(wú)到有,再到現(xiàn)如今可以說(shuō)得上是發(fā)展得方興未艾,這期間到底經(jīng)歷了哪些故事?恐怕也只有親歷者,以及足夠了解這段歷史的人才能把故事講述得生動(dòng)且透徹。作者香濤是資深行業(yè)官員,熟稔中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的成長(zhǎng)史,他在百忙之中奮筆疾書(shū)才有這一筆記體小說(shuō)的問(wèn)世。他作為故事的講述者,把那些具有代表性的事件,把那些精彩的片段按照歷史的脈絡(luò)整理成集,以小說(shuō)的形式娓娓道來(lái),講述了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)自19世紀(jì)到如今的發(fā)展歷程?!督鹑诶碡?cái)》雜志摘錄了《保險(xiǎn)到如今》中的一篇文章,之后會(huì)持續(xù)刊登后續(xù)的文章以饗讀者。
翻閱世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷史,幾乎找不到人為停業(yè)20年之久的先例。而這一幕,卻在20世紀(jì)的中國(guó)出現(xiàn)了,至今令人唏噓難忘。
半個(gè)多世紀(jì)后,回望這段歷史,其實(shí)之前有很多先兆,預(yù)示著這一切。
行政命令式的的經(jīng)營(yíng)方式,顛覆了新中國(guó)第一代保險(xiǎn)人的美好規(guī)劃。上個(gè)世紀(jì)50年代初,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司各地機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策和具體做法上出現(xiàn)很多問(wèn)題,問(wèn)題的產(chǎn)生來(lái)源于一種武裝革命的后遺癥,即習(xí)慣于用簡(jiǎn)單直接的命令指揮一切。這樣一些拿槍桿子的戰(zhàn)士,在社會(huì)主義革命時(shí)期,轉(zhuǎn)戰(zhàn)到經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域,思維還沒(méi)有真正接納經(jīng)濟(jì)規(guī)律,特別是遇到難題、阻力之時(shí),常常愿意以非凡的決心加上簡(jiǎn)單管用的行政命令、軍事化指揮,似乎一切就會(huì)迎刃而解。
這種神奇,使近乎一張白紙上畫(huà)最美的圖畫(huà)的新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè),呈現(xiàn)狂飆突進(jìn)式的發(fā)展。當(dāng)時(shí)中國(guó)人保的干部們主要依靠行政命令開(kāi)展業(yè)務(wù),一些基層干部開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)甚至搞強(qiáng)迫指令,突出表現(xiàn)在試辦強(qiáng)制保險(xiǎn)特別是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)時(shí),一無(wú)經(jīng)驗(yàn)二無(wú)數(shù)據(jù),僵化生硬的“三結(jié)合”(村干部、老農(nóng)民、保險(xiǎn)員工)工作組拍腦袋、瞎指揮,嚴(yán)重背離保險(xiǎn)規(guī)律的做法比比皆是。如在牲畜保險(xiǎn)中,工作人員只圖完成任務(wù), 工作粗糙粗暴。農(nóng)戶投保時(shí), 對(duì)投保牲畜不注意體檢, 不嚴(yán)格掌握牲畜的評(píng)估價(jià)值, 致使許多不符合條件的老牛、病牛也保了險(xiǎn), 更嚴(yán)重的是許多投保牲畜竟然只憑村干部開(kāi)個(gè)名單, 手續(xù)之混亂, 帳目不清,讓今天的保險(xiǎn)專家們瞠目結(jié)舌、難以想象。理賠時(shí), 對(duì)不該賠的保戶亂賠、錯(cuò)賠、瞎賠, 對(duì)該賠的保戶卻不賠、拒賠、拖賠。遇到死亡率較高的季節(jié),還存在不及時(shí)支付賠款的現(xiàn)象。這些做法和現(xiàn)象,在群眾中造成非常不良的影響。
內(nèi)部管理混亂,使得貌似快速發(fā)展的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)很快陷入窘境。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展太快,許多干部不懂業(yè)務(wù),只求保費(fèi)數(shù)量不求保險(xiǎn)合同質(zhì)量,只重發(fā)展速度不想發(fā)展效果,很快不少縣級(jí)公司入不敷出,有的甚至支出超過(guò)收入一倍。當(dāng)時(shí)的人保系統(tǒng)上下從未將經(jīng)濟(jì)效益放在首位, 而只是把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家行政管理部門,人浮于事的現(xiàn)象比較普遍。 據(jù)1956 年的一份統(tǒng)計(jì), 絕大多數(shù)省市保險(xiǎn)公司的非業(yè)務(wù)人員占全部人員的50% 左右。
代理人隊(duì)伍的消失,使得保險(xiǎn)市場(chǎng)的活力盡失。建國(guó)之初保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公估人尚活躍在保險(xiǎn)市場(chǎng), 但隨著外商保險(xiǎn)公司的退出, 私營(yíng)保險(xiǎn)公司的萎縮,公私合營(yíng)保險(xiǎn)公司的官辦化, 這些保險(xiǎn)中介很快失去其生存的空間, 由日漸衰微到最后消逝。保險(xiǎn)中介對(duì)活躍市場(chǎng),擴(kuò)大宣傳, 拓展業(yè)務(wù), 降低成本都有重要作用。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司后來(lái)在經(jīng)營(yíng)中也意識(shí)到這一問(wèn)題, 少數(shù)地方曾試行了代理人、保險(xiǎn)服務(wù)員制度, 但并未推廣。保險(xiǎn)中介的消逝使我國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)失去活力。
僅僅兩三年的時(shí)間,興盛一時(shí)的新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè),不得不開(kāi)始了重大調(diào)整。1953年3月,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司第三次全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議對(duì)工作中的失誤和偏差進(jìn)行了糾正,確定了“整理城市業(yè)務(wù),停辦農(nóng)村業(yè)務(wù),整頓機(jī)構(gòu),在鞏固的基礎(chǔ)上穩(wěn)步前進(jìn)”的方針。到1953年底,各地基本停辦了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。同時(shí)自1953年開(kāi)始,國(guó)家對(duì)城市強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也作了調(diào)整:停辦國(guó)家機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)強(qiáng)制保險(xiǎn)和基本建設(shè)工地強(qiáng)制保險(xiǎn);國(guó)營(yíng)企業(yè)(包括合作社)的強(qiáng)制保險(xiǎn)仍繼續(xù)辦理;其他業(yè)務(wù),按對(duì)生產(chǎn)有無(wú)積極作用、群眾是否需要和自愿、自己有無(wú)條件、是否符合經(jīng)濟(jì)核算四項(xiàng)原則,分為鞏固、收縮、停辦三類進(jìn)行清理。由于資本主義工商業(yè)社會(huì)主義改造的推進(jìn),城市自愿保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明顯下降。
需要說(shuō)明的,對(duì)停辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),雖然大多數(shù)人沒(méi)有意見(jiàn),但也有一部分農(nóng)民不愿意停辦和退保,他們中有一些得到過(guò)賠款或?qū)ΡkU(xiǎn)的好處印象很深。比如東北大部分地區(qū)由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和互助合作運(yùn)動(dòng)發(fā)展較快,農(nóng)民大多不同意停辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。經(jīng)政務(wù)院財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)批準(zhǔn),東北地區(qū)重新辦理了耕畜保險(xiǎn)。1958 年農(nóng)作物保險(xiǎn)在河北、吉林、河南恢復(fù)辦理, 試辦種類主要是棉花、煙葉、大豆,承保了2517 萬(wàn)畝農(nóng)作物。
隨著農(nóng)業(yè)合作化步伐加快,組織起來(lái)的農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)生了一定需求。但隨著農(nóng)業(yè)合作社由初級(jí)社發(fā)展到高級(jí)社,牲畜歸公統(tǒng)一使用,對(duì)保險(xiǎn)的需求反不如初級(jí)社迫切。
半停半不停的狀況,就這樣持續(xù)了5年。停辦,從開(kāi)始的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),逐漸蔓延到所有保險(xiǎn)領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦,是在城鎮(zhèn)工商業(yè)完成社會(huì)主義發(fā)改造和農(nóng)村人民公社化的形勢(shì)下出現(xiàn)的。1958年10月,西安全國(guó)財(cái)貿(mào)工作會(huì)議提出:人民公社化后,保險(xiǎn)工作的作用已經(jīng)消失,除國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須繼續(xù)辦理外,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦。同年12月,在武漢召開(kāi)的全國(guó)財(cái)政會(huì)議正式作出“立即停辦國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的決定。1959年1月,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司召開(kāi)第七次全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議,貫徹落實(shí)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦的精神,并部署善后清理工作。這項(xiàng)善后工作十分艱巨,據(jù)史料,1958年全國(guó)保險(xiǎn)工作人員已逾5萬(wàn)。從1959年起,全國(guó)的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除上海、哈爾濱等地繼續(xù)維持了一段時(shí)間外,其他地方全部停辦。
停辦的先兆,前面已經(jīng)述及。停辦的原因,很多文章用四個(gè)字概括了——“眾所周知”。但至今令人疑惑的是,中央高層為什么對(duì)保險(xiǎn)的停辦如此決絕,“眾所周知”的原因到底是啥?
從現(xiàn)有的史料和老同志的回憶,大概可以歸納出這么幾條原因。
一是舊中國(guó)以上海保險(xiǎn)發(fā)展為代表的行業(yè)形象,唯利是圖,買辦經(jīng)紀(jì),瘋狂掠奪國(guó)民財(cái)富的烙印,仍然深深印刻在共產(chǎn)黨執(zhí)政者腦海中,這種先天的記憶當(dāng)然不利于新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的改造和發(fā)展。
二是保險(xiǎn)自身所具有的商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、契約法則的特性,與新中國(guó)成立后努力建立的高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制體系,確實(shí)是兩種體系兩種話語(yǔ)。雖然建國(guó)后新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè),無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人員隊(duì)伍、市場(chǎng)格局、服務(wù)模式都已經(jīng)和解放前大不相同,確實(shí)進(jìn)行了比較明顯的社會(huì)主義改造,但終究先天使然、“本性難改”,其市場(chǎng)規(guī)律的生命力,仍然是鮮明突出的。
三是社會(huì)趨勢(shì),漸成共識(shí),難以存續(xù)。當(dāng)時(shí)有人認(rèn)為在城鎮(zhèn)工商業(yè)基本上是國(guó)營(yíng)企業(yè)的情況下,國(guó)家可以通過(guò)財(cái)政調(diào)劑方式對(duì)各種災(zāi)害損失進(jìn)行補(bǔ)償,因此開(kāi)辦城市保險(xiǎn)必要性不大。而在農(nóng)村,人民公社改變了以往那種規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一的農(nóng)業(yè)合作社的狀況,其財(cái)力和物力已具備較大的抗災(zāi)能力和補(bǔ)償能力。在這種認(rèn)識(shí)的支配下,認(rèn)為保險(xiǎn)的歷史任務(wù)已經(jīng)完成。
這么一停,就是20年。
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦后,國(guó)家從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)考慮,只是在中國(guó)人民銀行國(guó)外業(yè)務(wù)管理局下設(shè)保險(xiǎn)處,負(fù)責(zé)處理中央和北京地區(qū)進(jìn)出口保險(xiǎn)業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和從事,集中統(tǒng)一辦理國(guó)際分保業(yè)務(wù)和對(duì)外活動(dòng),在對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)用“中國(guó)人民保險(xiǎn)公司”、“中國(guó)保險(xiǎn)公司”及“太平保險(xiǎn)公司”三個(gè)公司的名義。
1959年后,部分城市國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并沒(méi)有完全停辦,其中有上海、哈爾濱、廣州、天津等地。1964年,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全面好轉(zhuǎn),中國(guó)人民銀行國(guó)外業(yè)務(wù)局保險(xiǎn)處升為局一級(jí)單位,對(duì)外仍用中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的名義,并由中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)兼任總經(jīng)理。1969年,中國(guó)人保成立了一個(gè)小組,處理保險(xiǎn)停辦之后的各種事情。這個(gè)小組被稱作“9人小組”。國(guó)務(wù)院下屬幾十個(gè)部委,精簡(jiǎn)到十幾個(gè)部委。財(cái)政部與人民銀行合并成一個(gè)單位,由財(cái)政部軍管會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在軍管會(huì)下設(shè)財(cái)政和銀行兩個(gè)大組,在兩個(gè)大組之下,設(shè)立若干業(yè)務(wù)組,銀行國(guó)外業(yè)務(wù)組就是業(yè)務(wù)組之一,國(guó)外業(yè)務(wù)組下設(shè)保險(xiǎn)小組,就是“9人小組”。保險(xiǎn)小組對(duì)內(nèi)管理原有的國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)外沿用中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的名字。
20年的時(shí)間委實(shí)不短,但對(duì)那個(gè)時(shí)代的中國(guó)保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),只能勉力維持,靜待花開(kāi)。
十年動(dòng)亂期間,中國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)徹底停辦。在“左”的思潮影響下,保險(xiǎn)被認(rèn)為是“私有經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)”,“不適應(yīng)中國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”,“辦理國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得不償失”,“是依靠帝國(guó)主義”,“再保險(xiǎn)是帝修反之間的利潤(rùn)再分配”等等,因此有人提出要“徹底砸爛中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)”,不但停辦國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),還要停辦全部涉外保險(xiǎn)和國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。然而,一件事改變了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)岌岌可危的命運(yùn)。
1969年上半年,外貿(mào)部門自國(guó)外進(jìn)口的手表和白金在空運(yùn)中先后發(fā)生丟失,由于受當(dāng)時(shí)“砸保險(xiǎn)”的影響,這批貨物并未投保,因此損失嚴(yán)重。這一事件向周恩道來(lái)總理匯報(bào)后,總理對(duì)“砸保險(xiǎn)”的錯(cuò)誤言論進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng),同時(shí)嚴(yán)肅指出:“保險(xiǎn)還是要辦,內(nèi)保險(xiǎn)是對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)渠道,敵人想孤立我們,我們不要自己孤立自己?!痹诖撕蟮奈母飼r(shí)期,涉外保險(xiǎn)與再容保險(xiǎn)其實(shí)一直小規(guī)模地保留著,“9人小組”就是在周總理的指示下生存下來(lái)的。小組成員一方面認(rèn)真參與政治學(xué)習(xí),還要做好自己的業(yè)務(wù)工作,保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。小組成員白天做業(yè)務(wù),晚上開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),及時(shí)完成了承保、理賠、分保、對(duì)外聯(lián)系等各項(xiàng)任務(wù)。每年按時(shí)參加春秋兩季廣交會(huì),與參會(huì)的外貿(mào)進(jìn)出口公司、遠(yuǎn)洋公司保持業(yè)務(wù)溝通,接待英國(guó)經(jīng)紀(jì)人及越南、朝鮮的國(guó)家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪。在文革中,還要去各分公司調(diào)研。9人小組成員之一、中國(guó)人保老干部于葆忠認(rèn)為在那種情況下,設(shè)立“9人小組”是不二的選擇,也可以說(shuō)是最好的選擇?!?人小組”的存在,說(shuō)明保險(xiǎn)公司不能撤銷,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是砸不亂的,對(duì)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有繼續(xù)存在和發(fā)展的必要。
今天研究保險(xiǎn)史的專家評(píng)價(jià)“9人小組”的歷史作用,認(rèn)為堅(jiān)持了保險(xiǎn)公司的存在,沒(méi)有他們,民族保險(xiǎn)業(yè)就全部停辦了,血脈就斷了;有了他們,保險(xiǎn)業(yè)在即將要消亡的過(guò)程中,又有 “山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的起色。
正所謂“行到水窮處,坐看云起時(shí)”。