拆零銷售藥品,要求藥店等零售場所要有專門且潔凈的拆零操作區(qū)域,還要有受過訓練的人員以及完整的拆零記錄和處方來源。此外,拆零剩余的藥品數(shù)量也要記錄在案??偠灾?,藥品在流轉過程中安全還是第一要素,其次才是便捷。
在很多人的記憶中,拿著處方去開藥,藥劑師會給我們一個小紙袋,里面裝著相應劑量的藥,紙袋上寫明服藥的方法和時間。這種把藥品拆零銷售的方式,在20世紀七八十年代曾經(jīng)廣泛存在于我國各地的醫(yī)院和藥店中。而如今我們再去買藥,拿回來的往往是整盒、整瓶的藥。很多人病好了藥還沒吃完,藥慢慢就過期了。
消費者:藥品拆開“散賣”,有人歡迎有人質疑
對于市民朱麗娟而言,藥品拆零銷售的場景已經(jīng)很難見到了?!艾F(xiàn)在到藥店買感冒藥、消炎藥等常見藥,只要吃兩天病就好了,至少剩下一半擺在家里,時間一長就過期變質,到頭來只能扔掉。”
朱麗娟表示,一般情況下,生小病都不需要大量服藥,如果藥品能拆開散賣,這樣不僅能使老百姓買到更便宜的藥,而且還能減少因藥品囤積過期而造成的浪費。
市民吳娜娜對藥品拆零銷售有切身感受:“我的兒子剛滿4歲,每次他感冒咳嗽,我都要去藥房買一袋子藥回來。小孩用藥量比成人小,一盒18片裝的消炎藥,可能吃四五片病就好了,剩下的藥只能束之高閣。”
也有市民有不同看法?!拔也桓屹徺I包裝不完整的藥品。與包裝完好的藥品相比,拆開后的藥品如果沒有嚴格保管,藥品的療效肯定會受到一定影響。而且一旦包裝被拆開后,里面的藥品究竟是‘李逵還是‘李鬼,這個就無從得知了。”一個市民坦言。
還有一些市民認為,每份藥品只有一份說明書,藥品若拆零銷售,會對安全使用造成不便。
藥店:藥品拆零銷售,想說愛你不容易
藥品能不能“吃多少買多少”呢?從2000年至今,國家多次修訂《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,其中都明確規(guī)定藥品零售操作應當包括“藥品拆零銷售”,但市場實際情況卻大相徑庭。
記者以購買感冒藥為由,向多家藥店咨詢,藥店工作人員均表示藥店不提供拆零銷售的感冒藥。
藥店為什么不愿意拆零銷售藥品呢?記者采訪得知,拆零銷售工作繁瑣,拆后的藥品管理容易出現(xiàn)混亂,再銷售較難等,是導致藥店拒絕拆零銷售的主要原因。
“不是所有的藥品都適合拆零銷售,在我們店里只有個別藥品能拆零出售,如‘腸蟲清?!币患宜幍旯ぷ魅藛T解釋說,“‘腸蟲清的使用劑量小,孩子一年只需要服用一至兩片,且不用擔心剩下的藥賣不出去。但有的藥品拆零賣后,剩下的藥品在保質期內如果沒有病患及時購買,一旦過期就得由藥店來承擔損失,所以藥店都不太愿意將藥品拆零賣。”
據(jù)了解,除了“腸蟲清”等打蟲藥可以拆零銷售外,藥店會將一些大包裝的藥品拆零銷售。如有的藥店將一盒60袋裝的“媽咪愛”(解決兒童消化問題的藥)按袋銷售,一袋售價2元,不時有市民前來購買。
藥品如何拆零賣,醫(yī)院經(jīng)驗可借鑒
實際上,在很多地區(qū)的醫(yī)院中,拆零銷售一直存在。如浙江省湖州市吳興區(qū)人民醫(yī)院一直以來都提供藥品拆零銷售,在滿足患者短期用藥需求的同時,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
醫(yī)院采用了智能化的藥品全自動分裝機,藥房工作人員只需要將完整的藥品正確擺放至相應位置上,通過電腦操作藥品調配,就可以將住院患者每日用藥進行最小包裝分裝。拆零藥品的內服袋上,還印有病人的姓名、服藥時間、藥品名稱等信息。藥房工作人員會定期檢查,并對自動分裝機進行及時清理消毒。
對于藥店如何進行藥品拆零銷售,專家表示,最新版的《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》對操作規(guī)范作了規(guī)定,但這些仍然屬于原則性的規(guī)范,沒有可供衡量的指標,不具備可操作性。相比于設備齊全的醫(yī)院,藥店等零售場所提供拆零服務,要滿足更多的專業(yè)性要求,監(jiān)管上也應該更加嚴格。
中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會副會長付鋼表示,藥店等零售場所要有專門且潔凈的拆零操作區(qū)域,還要有受過訓練的人員以及有完整的拆零記錄和處方來源。此外,拆零后剩余的藥品數(shù)量也要記錄在案。
總而言之,藥品在流轉過程中安全還是第一要素,其次才是便捷。
藥品拆零服務屬于附加服務,勢必會增加藥品零售企業(yè)的成本。因此,專家建議應該提供一定的政策扶持,引導零售企業(yè)開展這項服務。
(《人民日報》等)