張平昕 夏國濤 凡成龍 張宇航 榮賀翔

摘要：現(xiàn)代的科技越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)電信技術(shù)也在不斷提高。從2000年以來，隨著中國金融、通信業(yè)的快速發(fā)展，電話、網(wǎng)絡(luò)都與我們的日常生活聯(lián)系非常密切。然而，在電信網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來方便的同時，它們也滋生出了另一個弊端，那就是以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、固定電話等通訊工具和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬技術(shù)形成的非接觸式詐騙犯罪正在各地迅速蔓延，給社會、家庭和個人都造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。在電信詐騙中有很大一部分群體為廣大的青年學(xué)生，而傳統(tǒng)的防詐騙教育多為古板的視頻或書籍等，由于青少年防騙意識薄弱，很難吸引他們?nèi)ブ鲃訉W(xué)習(xí)防騙信息。本文筆者認(rèn)為用游戲以及動畫的模式展示詐騙內(nèi)容更容易被年輕人接受，所以筆者設(shè)計了一個教育類“游戲”——“百變騙局”，其初衷就是為了更好地向大眾普及防詐騙的知識。

關(guān)鍵詞：防騙教育;游戲;公益教育;防詐騙

中圖分類號：TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

1前言

隨著社會經(jīng)濟(jì)和通信行業(yè)的快速發(fā)展，利用虛假信息進(jìn)行詐騙犯罪的情況也在我國快速蔓延，尤其以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、固定電話等通訊工具和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬技術(shù)進(jìn)行的非接觸式電信詐騙犯罪擴(kuò)展尤為迅猛，給社會、家庭和個人造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅僅在2008年，北京、上海、廣東、福建四個省市就因電信詐騙犯罪造成市民經(jīng)濟(jì)損失近6億元。而在最近十年間，電信詐騙的范圍已從沿海地區(qū)快速向內(nèi)地擴(kuò)展，層出不窮的詐騙手段也成為社會公害，讓社會公民防不勝防。

電信詐騙是指通過網(wǎng)絡(luò)、電話和短信等方式，利用編造虛假信息，設(shè)置騙局，遠(yuǎn)程對受害人實(shí)施非接觸式的詐騙。通常冒充他人及仿冒各種合法身份或偽造身份等方式，誘騙受害人轉(zhuǎn)賬或打款，以達(dá)到詐騙錢財?shù)哪康摹?/p>

自2009年以來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，作案手法也隨著刑偵手段的升級不斷翻新。犯罪分子利用現(xiàn)有科技手段如：任意顯號軟件、變聲技術(shù)等進(jìn)行犯罪。被詐騙受害人的范圍廣泛且手段千變?nèi)f化，導(dǎo)致被詐騙的人逐漸增加，加之現(xiàn)在的信息化時代傳播速度快且難防。

2 當(dāng)前防騙宣傳教育存在的問題

筆者多方收集資料，通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電信詐騙中有很大一部分群體為廣大的青少年學(xué)生，這類群體由于社會經(jīng)驗(yàn)少，思想單純，防騙意識薄弱，常常被詐騙分子選中，給個人和家庭帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此，對青少年學(xué)生防詐騙教育是家庭和學(xué)校當(dāng)前都應(yīng)該重視起來的問題，刻不容緩。然而，傳統(tǒng)的防詐騙教育多為古板的視頻、書籍或枯燥的講解，很難讓青年學(xué)生主動的投入學(xué)習(xí)。

在這個信息時代學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的不在少數(shù)。在一次調(diào)查中，被調(diào)查的16個教學(xué)班，662人，總共發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)的人數(shù)485人，占總數(shù)的73.3%。

現(xiàn)在的防騙宣傳會通過新聞，影視，演講，書籍等進(jìn)行宣傳，但是全世界的游戲行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，廣大的青少年為其創(chuàng)造了廣大的市場。

近年來國內(nèi)游戲市場一直呈增長趨勢，即將迎來的5G時代會使中國行業(yè)再次升溫，而本項目以游戲?yàn)橐劳?，傳播防詐騙知識能做到高效率低成本的服務(wù)。

3詐騙類型分析

分析這幾年典型的電信詐騙案例，筆者發(fā)現(xiàn)，被詐騙的群體具有廣泛的特征，其被騙手段也層出疊出。詐騙分子擅長使用廣撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)的方式，在固定的時間同時向同一局域、同一個號段發(fā)送短信或撥打電話，涉面廣泛，包含社會各個階級：在校師生、單位員工、企業(yè)老板等各行各業(yè)從業(yè)人員，影響十分惡劣。

常見詐騙案例：

1）熟人套近乎手段：犯罪分子利用人們對不經(jīng)常聯(lián)系的人不好意思深問的心理，打電話謊稱是受害人的某一位熟人進(jìn)行行騙。一般情況是犯罪分子了解了受害人的基本信息，然后打電話過去讓對方猜自己是誰，不管對方猜測的是誰，他們就冒充其身份，與受害人聊天套近乎，聊到一定程度就開始編造各種急需用錢的理由，例如生病住院、出差被搶等，向受害人借錢，從而達(dá)到詐騙的目的。

2）無抵押銀行貸款手段：這種詐騙方式主要是針對那些急需資金周轉(zhuǎn)的企業(yè)或個人。犯罪分子以無抵押貸款引誘受害者上鉤，再以預(yù)付利息或者支付手續(xù)費(fèi)等名義實(shí)施詐騙。一般會用“我公司最新推出一款貸款產(chǎn)品，專門為資金短缺者提供，月息3厘，無須擔(dān)保，幾天到賬”等話語對受害者進(jìn)行誘導(dǎo)，從而達(dá)到詐騙的目的。

3）造身份賣假信息手段：犯罪分子利用改號軟件，以提供彩票內(nèi)幕為名，采取騙取會員費(fèi)的形式從事詐騙。另有犯罪分子擬造證券公司內(nèi)部人員的假身份，散布個股內(nèi)幕信息，利用假網(wǎng)頁展示個股的走勢，騙取股民的信任，再以代炒股、代理財、資金運(yùn)作等名義誘騙股民將資金轉(zhuǎn)入到其賬戶，從而達(dá)到詐騙的目的。

4）銀行卡犯罪恐嚇手段：犯罪分子利用改號軟件給受害者發(fā)短信，聲稱受害者的銀行卡在某商場或某酒店進(jìn)行了大額消費(fèi)刷卡行為，利用人們對無知領(lǐng)域的恐慌心理，提醒受害者如果非個人行為盡快致電指定電話號碼進(jìn)行咨詢。一旦受害者撥通這個電話，他們就假冒銀行工作人員危言聳聽，告誡受害者可能銀行卡被復(fù)制盜用了，為了避免進(jìn)一步的損失，趕緊聯(lián)系指定的“公安局”金融犯罪調(diào)查科。一系列的假冒人員給受害者營造出一種緊張慌亂的情緒之后，犯罪分子催促其到銀行ATM機(jī)上辦理所謂的升級和加密業(yè)務(wù)。并提醒受害者進(jìn)入英文界面，以此迷惑受害者掉入轉(zhuǎn)賬的陷阱。當(dāng)受害人將銀行卡內(nèi)的存款全部匯入犯罪分子指定賬戶后才后知后覺被騙了。

5）好友騙紅包手段：這一類犯罪是近兩年出現(xiàn)頻率最高的一種手段。犯罪分子先有意與受害者進(jìn)行視頻聊天，盜取對方的視頻影像資料，然后通過種植木馬等黑客技術(shù)盜用對方的QQ或微信，緊接著以受害者的身份向好友借錢。在實(shí)施詐騙的過程中靠播放事先錄制好的QQ、微信原用戶的視頻以騙取對方好友的信任，再分別以生病、忘帶錢包等理由向受害者好友借錢，從而達(dá)到詐騙的目的。

4 “百變騙局”游戲功能介紹

本項目是以防騙教育為主題的一款體驗(yàn)“游戲”，將游戲作為主體，配合后期資源數(shù)據(jù)包組成。玩家在游戲中會碰到各種各樣的詐騙案件，需要玩家一步一步破解作案分子的陷阱，才能通關(guān)、升級并獲得獎勵。本項目的目的是讓玩家在玩的過程中潛移默化的接納并吸收防詐騙的知識，增強(qiáng)人們的防騙意識和警惕性，能夠更好地識別騙局，保護(hù)好自己的人身財產(chǎn)安全。

順應(yīng)時代的發(fā)展，5G的到來以及VR技術(shù)的成熟也為“百變騙局”這款游戲帶來了更好的體驗(yàn)。VR沉浸式游戲體驗(yàn)可以讓這款游戲更方便的服務(wù)于用戶，讓用戶不再是單調(diào)的用移動PC端進(jìn)行游戲體驗(yàn)，而是可以沉浸入真是虛擬環(huán)境中去體驗(yàn)游戲內(nèi)容。這樣的體驗(yàn)可以讓玩家更加容易學(xué)習(xí)防騙的知識且更具有樂趣性。脫離了顯示屏的游戲，“百變騙局”將有更多的空間來展現(xiàn)詐騙的可惡及可怖之處，讓玩家對這款游戲的理念更加支持并樂于學(xué)習(xí)防騙知識。

4.1 游戲概要

正如筆者設(shè)計的項目名稱——“百變騙局”，玩家在游戲里將碰到各種各樣的詐騙案件，需要玩家們一步一步破解作案分子精心設(shè)計的騙局，才能完成游戲關(guān)卡，并獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)獎勵。這款游戲?qū)υp騙等級進(jìn)行分類，由易到難，一步一步讓玩家學(xué)習(xí)各種防騙知識，并且會盡量做到覆蓋更多的年齡階段，讓玩家在玩的過程中潛移默化的接納并吸收防騙信息，讓玩家能夠識別騙局，隨時保持人身財產(chǎn)安全的警惕性。

4.2 游戲核心玩法

我們的游戲?qū)⒁浴梆B(yǎng)成”為主，玩家將在里面扮演一個個不幸被騙的角色，每個角色的故事就是一個關(guān)卡，以多互動和動畫來讓玩家融入角色。

除了選擇角色，玩家也可以選擇一些大型的詐騙事件進(jìn)行模擬游戲體驗(yàn)，讓玩家以當(dāng)事人的角度進(jìn)入大型的詐騙事件，從而留下更加深刻的認(rèn)識。結(jié)合現(xiàn)在熱門的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，還可以將游戲做成沉浸式體驗(yàn)，全方位的感受真實(shí)的案件還原，讓玩家更容易融入角色鐘，得到更真實(shí)的反應(yīng)。

在游戲里，給玩家一個基本數(shù)值和不同的可選角色進(jìn)行游戲，選擇角色進(jìn)入游戲后會有多種詐騙方式隨機(jī)和玩家互動，若玩家被騙則會扣除相應(yīng)數(shù)值，若玩家成功識破騙局則會獲得游戲道具、金幣等獎勵，并順利通過關(guān)卡，進(jìn)入下一關(guān)。

4.3 詐騙場景模擬

通過游戲界面隨機(jī)出現(xiàn)一種詐騙方式，與玩家進(jìn)行互動，例如微信聊天、中獎短信等類型，隨著游戲的進(jìn)行，會逐漸將玩家?guī)朐O(shè)定的騙局之中，需要玩家的慧眼將其識破。

4.4 電話語音模擬

通過游戲內(nèi)的電話功能讓玩家在游戲中接聽虛擬電話，使用AI技術(shù)讓對話顯得更加真實(shí)。電話的內(nèi)容多變，將不斷地用各種方式和玩家互動。

4.5 大型詐騙事件模擬

對各種大型的詐騙事件進(jìn)行復(fù)刻，在游戲中利用多變的互動方式讓玩家沉浸入角色，增加多種不同的游戲路線，讓玩家在游戲中更加深刻的體會當(dāng)事人的心情，以及增加玩家對這些詐騙手段的防范意識。

4.6 VR體驗(yàn)

VR游戲已經(jīng)成為市場游戲的一個趨勢，而且客戶對VR游戲更有新鮮感，愿意去嘗試更好的游戲體驗(yàn)，感受更真實(shí)，讓玩家如同親身經(jīng)歷一般留下深刻記憶。

5小結(jié)

本項目在現(xiàn)有市場里是一個比較新穎的教育類游戲，針對青少年這一特征明確的人群，其競爭優(yōu)勢非常大。該項目以游戲的形式讓其大眾化，配合當(dāng)前熱門的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用技術(shù)，讓玩家都能以一種積極活躍的形式去熟悉并了解防詐騙知識。

在這個信息時代，網(wǎng)絡(luò)是傳遞最快的途徑，而游戲則在網(wǎng)絡(luò)里面有著最廣大的擴(kuò)展，興趣是最好的老師，筆者相信“百變騙局”這個項目將會讓防詐騙的知識被更多的人了解，讓更多的人遠(yuǎn)離詐騙，保護(hù)個人的人身財產(chǎn)安全，對社會有著深遠(yuǎn)的意義。

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【通聯(lián)編輯：光文玲】