黃忻 陳銀娣

摘要：隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展，電力營(yíng)銷在我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)有了一定的成果，在日常的基礎(chǔ)工作中，電力營(yíng)銷確保電力的正常統(tǒng)計(jì)管理，在此基礎(chǔ)上與用戶間實(shí)現(xiàn)溝通交流?，F(xiàn)在社會(huì)的不斷進(jìn)步，計(jì)量改造后的計(jì)量裝置進(jìn)行電量信息實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)，在保證了信息準(zhǔn)確性和高效性的同時(shí)還具有一定的真實(shí)性和說(shuō)服力，下文就是針對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量改造的重點(diǎn)難點(diǎn)，來(lái)進(jìn)行研究和說(shuō)明，并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行分析解決。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷計(jì)量;改造重點(diǎn);難點(diǎn)

引言

對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)，電力營(yíng)銷作為電力公司最基礎(chǔ)工作，關(guān)乎到整個(gè)電力公司的經(jīng)濟(jì)收入，過去的電力營(yíng)銷計(jì)量存在著很大的問題，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人們生活的需要。依托現(xiàn)代技術(shù)對(duì)問題進(jìn)行相應(yīng)的解決，針對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量改造過程中存在的一些重難點(diǎn)問題，進(jìn)行一些研究和分析，以此提高電力計(jì)量的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，讓人們能夠信服。相關(guān)數(shù)據(jù)的共享，可以進(jìn)一步提高電力公司的企業(yè)形象，讓用戶在使用過程中能實(shí)時(shí)查詢，提升對(duì)電力公司服務(wù)的認(rèn)可度。

1電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的重點(diǎn)

1.1 顛覆傳統(tǒng)電力營(yíng)銷的觀念

現(xiàn)代的電力營(yíng)銷手段跟傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷手段相比較，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷手段存在著很多的弊端，其中兩者的差別很大，但核心都沒有變，都是為客戶服務(wù)，把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向更科學(xué)合理的方向發(fā)展。傳統(tǒng)的模式是通過相關(guān)人員抄表來(lái)進(jìn)行電量的統(tǒng)計(jì)，存在工作量大、數(shù)據(jù)繁雜易出錯(cuò)的問題，對(duì)人力物力也產(chǎn)生了很大的浪費(fèi)。隨著現(xiàn)代科學(xué)社會(huì)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，智能電能表和4G無(wú)線專網(wǎng)的加入，將改變電量統(tǒng)計(jì)和傳輸模式。

1.2針對(duì)竊電行為的防范

隨著人們生活變得越來(lái)越富有，生產(chǎn)生活對(duì)電能的依賴也越來(lái)越高，在利益的驅(qū)使下，竊電行為也越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明。電力企業(yè)對(duì)竊電行為的監(jiān)管和排查，需要投入更多的人力物力精力。計(jì)量裝置為了方便抄表人員對(duì)電表的讀取和維修方便大多設(shè)置在樓梯間等公開場(chǎng)合，雖然每只表計(jì)都有鎖扣加封，但是一些行為不端正的用戶仍會(huì)想盡辦法進(jìn)行竊電，嚴(yán)重侵害了電力企業(yè)和其他用戶的利益，同時(shí)也影響了電力企業(yè)對(duì)用電計(jì)量的評(píng)估和電費(fèi)的準(zhǔn)確回收。

1.3提升計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性

對(duì)于電力計(jì)量設(shè)備要進(jìn)行相應(yīng)的改造升級(jí)以此提升電力計(jì)量的準(zhǔn)確性，電力公司需要對(duì)智能計(jì)量裝置進(jìn)行相應(yīng)的分析和研究，加大故障排查力度，有序推進(jìn)日常輪換工作。同時(shí)對(duì)于安裝在室外或是環(huán)境較差位置的電能表，要經(jīng)常性進(jìn)行巡視與清潔，避免計(jì)量誤差的加大，把故障問題降到最低，保證電能表能夠正常工作。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，可以對(duì)計(jì)量裝置增設(shè)密碼或傳感器，當(dāng)有人打開表計(jì)時(shí)自動(dòng)上報(bào)開蓋信息，加強(qiáng)對(duì)竊電行為的監(jiān)控，減少電量不必要的損失。

1.4 進(jìn)行計(jì)量裝置的自動(dòng)化改造方面

關(guān)于計(jì)量裝置要進(jìn)行相關(guān)的改造，為了實(shí)現(xiàn)計(jì)量的準(zhǔn)確、提升數(shù)據(jù)上傳的速度，對(duì)傳統(tǒng)的裝置要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的改裝或更換，可以依托自動(dòng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)計(jì)量裝置電量數(shù)據(jù)的讀取，如果在電力表不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，會(huì)發(fā)出相關(guān)提示或警告。

2.電力營(yíng)銷計(jì)量改造的原因分析

電力計(jì)量是電力營(yíng)銷中的一個(gè)非常重要的部分，傳統(tǒng)模式的數(shù)據(jù)傳輸存在上傳慢，數(shù)據(jù)易擁塞的問題，隨著用戶數(shù)的增加和采集數(shù)據(jù)類型的更新，傳統(tǒng)模式的數(shù)據(jù)收集已經(jīng)滿足不了當(dāng)代社會(huì)的需求。

（1）現(xiàn)代社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，信息時(shí)代已經(jīng)全面覆蓋，傳統(tǒng)的電力計(jì)量手段無(wú)法滿足數(shù)據(jù)高效穩(wěn)定傳輸?shù)男枨?，需要更新技術(shù)來(lái)進(jìn)行相關(guān)電力設(shè)備的改造。

（2）以往采用有線線路連接，一定程度上確保了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?，但隨著時(shí)間的推移，線路老化問題層出不窮，容易產(chǎn)生短路和計(jì)量不準(zhǔn)的問題。降低了用戶體驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集也非常不利，計(jì)量裝置的智能化改造迫在眉睫。

3 電力營(yíng)銷計(jì)量改造的難點(diǎn)問題分析

（1）在對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量時(shí)，都是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)信息傳輸與共享，如何積極突破電力計(jì)量的難點(diǎn)，提高電力收費(fèi)的準(zhǔn)確性是下一階段需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。

（2）用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)電力進(jìn)行計(jì)量時(shí)存在許多技術(shù)上的難題，網(wǎng)絡(luò)主要分為三部分進(jìn)行信息傳送，主要是從客戶電表處得到信息，然后輸入網(wǎng)絡(luò)中介處進(jìn)行信息的處理，得到準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，然后傳入電力公司進(jìn)行分析計(jì)算，最終傳輸?shù)角芭_(tái)進(jìn)行費(fèi)用回收，每個(gè)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確，都影響著計(jì)量計(jì)費(fèi)的精準(zhǔn)度。

（3）數(shù)據(jù)在收集過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)整理和儲(chǔ)存，通過微信、支付寶、電e寶等平臺(tái)，可以更加方便的讓用電客戶進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)自主查詢和便捷繳費(fèi)。

（4）做好日常抄表工作可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)采集，依托對(duì)外平臺(tái)讓客戶能夠如實(shí)的了解到自己的用電信息，同時(shí)電力企業(yè)利用這些平臺(tái)可以將歷史數(shù)據(jù)真實(shí)的提供給客戶，如果出現(xiàn)用電異常的情況，有據(jù)可依，有據(jù)可循，避免發(fā)生因數(shù)據(jù)收集不暢造成的投訴，同時(shí)也可以監(jiān)測(cè)到一些用戶用電異常的情況，做好異常數(shù)據(jù)監(jiān)控。

4 結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過上文的綜合分析，電力營(yíng)銷計(jì)量裝置改造過程存在的一些重難點(diǎn)問題，是可以通過相關(guān)方案的設(shè)定、優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方式、提升數(shù)據(jù)分析能力解決的，在后續(xù)的電網(wǎng)建設(shè)中，可以讓計(jì)量裝置更好的服務(wù)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展。

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