袁惠莉

（北京衛(wèi)生職業(yè)學院，北京 100053）

2020年春節(jié)前后一場橫掃華夏大地的新冠肺炎疫情干擾了人們正常的生活、工作秩序，白衣戰(zhàn)士不顧個人安危，盡心救治新冠肺炎病患，充分展示了醫(yī)者情懷，為社會樹立了榜樣。看到曾經(jīng)的學生沖鋒在一線、救死扶傷，筆者倍感欣慰的同時，也在思考如何對現(xiàn)在的醫(yī)學生、未來的白衣戰(zhàn)士，開展有效的管理與教育，既最大限度地保障學生身心健康和正常生活、學習秩序，又讓他們在這場不見硝煙的戰(zhàn)“役”中有所感悟和收獲，逐步成長為合格的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。

1 管好基礎工作，確保正常秩序

1.1 疫情統(tǒng)計監(jiān)控工作

控制新冠肺炎疫情擴散的一個有效措施是及時控制傳染源，阻斷傳播途徑。為此，掌握每一名學生的身體狀況及活動情況，不僅可以為相關部門提供必要信息，便于正確決策，還可為開學后有效開展學生管理工作創(chuàng)造條件。掌握學生各項狀況，不僅是統(tǒng)計，更是監(jiān)控，務必做到“四保證”，確保數(shù)據(jù)準確，監(jiān)控到位。

1.1.1 保證“暢”建立通暢的信息通道，直達每一名學生?？梢越柚⑿牌脚_，也可以利用專有軟件，建立統(tǒng)計人員與學生點對點的直接聯(lián)系，做到上通下達。這樣不僅能及時傳達各類通知、信息，還能使學生每天及時反饋各項狀況，杜絕替報、漏報現(xiàn)象。

1.1.2 保證“全”為保證收集的各類資料能夠滿足不同部門需求，要結(jié)合實際情況，全面而明確地設計各類統(tǒng)計內(nèi)容，包括每天常規(guī)報告內(nèi)容、專項統(tǒng)計內(nèi)容、個別特殊狀況學生統(tǒng)計內(nèi)容等。對于返京方式，不僅要統(tǒng)計交通工具（火車、飛機等），還要統(tǒng)計車次、航班號以及抵京時間。對于聯(lián)系方式，不僅要留本人的，還要留兩個直系親屬的。對于京內(nèi)外滯留地，要精確到所在小區(qū)的門牌號和郵政編碼。當需要上百名班主任或輔導員去統(tǒng)計五六千名學生的各類數(shù)據(jù)時，務必做到統(tǒng)計內(nèi)容一次“定型”，不要輕易變動統(tǒng)計欄目，否則不僅會增加工作量，還容易因為理解偏差而導致數(shù)據(jù)不準確?；诖?，全面而細致地設計統(tǒng)計內(nèi)容尤為重要。

1.1.3 保證“準”數(shù)據(jù)準確是統(tǒng)計工作的基礎，為保證數(shù)據(jù)的準確性，不但統(tǒng)計手段要科學，如通過軟件系統(tǒng)對學生進行定位，而且設計的統(tǒng)計內(nèi)容要不含糊、無歧義、易于理解，標注必要的統(tǒng)計說明，同時還要對統(tǒng)計人員和學生開展必要的培訓，讓統(tǒng)計人員正確理解統(tǒng)計內(nèi)容，讓學生明白疫情的嚴峻形勢，理解統(tǒng)計工作的重要意義，給予積極配合。

1.1.4 保證“點”實現(xiàn)對重點人群重點監(jiān)控。要加強與重點人群的溝通，如對滯留在湖北省或經(jīng)、停該地區(qū)的學生，建立專人負責制，提出明確要求，如“不返京、不返校、不離家”；對身體出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀及其他原因就醫(yī)的學生，每天重點聯(lián)系，密切關注其身體狀況，以便有針對性地開展防控工作。

1.2 直播授課工作

為適應疫情防控工作需要，盡量減小延遲開學對學生學習的影響，按照“停課不停學”的要求，開展網(wǎng)絡授課工作。為確保教學效果，結(jié)合工作實際，重點做好3方面工作。

1.2.1 制訂工作方案，提供制度保障 制定《疫情防控期間教學與管理工作實施方案》《開展線上學習期間學生管理工作方案》等，明確工作原則、內(nèi)容、流程及要求。在此基礎上細化工作任務，由各系部結(jié)合實際情況，制訂具體方案并組織實施。各類方案不僅要明確各層級人員的工作任務及要求，如《授課教師工作要求》《班主任、輔導員輔助授課工作要求》《網(wǎng)絡直播課程課代表工作職責》《網(wǎng)絡直播課程學習要求》等，還要制定各層級檢查制度，以確保直播課程的開設及教學質(zhì)量。

1.2.2 開展培訓，提供人員保障 網(wǎng)絡直播授課過程中聽課者身處獨立空間，自由活動度較大。直播授課對講課者課程進度把握能力、教輔材料準備及信息化手段運用能力提出了更高要求，教與學都面臨新的挑戰(zhàn)。為此，不僅要對授課教師、班主任、輔導員開展統(tǒng)一培訓，使其掌握信息化教學手段，了解直播授課基本知識，知曉如何解決可能出現(xiàn)的問題（如斷網(wǎng)等），還可通過視頻班會形式，引導學生明白開設網(wǎng)絡課程的意義、學習網(wǎng)課的渠道、自學方法和技巧，提高學生學習主動性。

1.2.3 多部門協(xié)作，提供物資保障 網(wǎng)絡課程的開設需要多部門協(xié)作。教務部門要提供相應的電子教材、網(wǎng)上素材資源庫，方便教師備課；網(wǎng)絡部門要提供專用的直播平臺、相應的直播設備及技術(shù)支持；后勤部門要提供直播教室，做好公共環(huán)境的衛(wèi)生打掃、消毒工作，確保教師順利進行網(wǎng)絡直播授課。

2 “育”于課上課下，促進學生成長

殷憂啟明，多難興邦；生于憂患，死于安樂。新冠肺炎疫情固然對社會造成了一定的沖擊和影響，但其為因事而化、因時而進、因勢而新地開展學生思想政治教育工作提供了契機。為此當前及今后一段時間，不僅要做好安撫學生情緒的工作，還要通過微信等渠道，開展立德樹人工作，培養(yǎng)學生愛國之情、強國之志、博愛感恩之情，增強責任、規(guī)則意識，厚植醫(yī)者情懷，讓其在這個特殊時期有所感悟和成長。

2.1 課上教育引領，唱響主旋律

教育的根本任務是立德樹人，課堂是育人的主渠道，如何將戰(zhàn)“疫”過程中涌現(xiàn)的先鋒楷模、時代英雄及其體現(xiàn)的使命擔當、家國情懷融入課堂教學，上好思政課，開展課程思政，讓學生有所感悟、成長，值得思考。筆者認為應該從兩個方面著手。

2.1.1 上好思政課，注重鑄魂育人 緊緊圍繞“為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，將“天下之本在國，國之本在家，家之本在身”價值理念融入課程教學中，引導學生將防疫期間對自身健康的關愛，延伸到對家人的關愛、對國家的大愛，教育學生身體力行，把愛國情、強國志、報國行自覺記在腦中、融入心中、落實在行動中，做好鑄魂工作。收集戰(zhàn)“疫”中典型人物事跡，做到干貨滿滿，以事說理、以案釋理，用數(shù)據(jù)、案例上好思政課，用一幕幕有溫度的感人畫面等，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀。利用各類平臺資源，借助新媒體等，采用體驗式教學方式，創(chuàng)新教學方法、教學手段，提升思政課的吸引力和影響力，努力打造讓學生真心喜愛、終身受益、畢生難忘的疫情思政課。

2.1.2 開展課程思政，厚植醫(yī)者情懷 作為醫(yī)學院校，培養(yǎng)的是醫(yī)藥衛(wèi)生人才。深入挖掘?qū)I(yè)課程蘊含的健康所系、生命相托的職業(yè)神圣感，救死扶傷、舍生忘死的職業(yè)使命及擔當，仁心仁術(shù)、懸壺濟世的職業(yè)情懷，利用當前抗疫前線的鮮活事例、真實數(shù)據(jù)開展課堂教學，以潤物細無聲方式，將職業(yè)神圣感、責任感傳遞給學生，將醫(yī)者情懷、大愛無疆植入學生的心中，鼓勵學生努力學習、苦練技能，以便日后服務人民、報效祖國，實現(xiàn)自己的人生價值。

2.2 課下教育協(xié)動，傳播正能量

2.2.1 開展專項教育，培養(yǎng)合格公民“民乃國之本”，國家的穩(wěn)定和強盛與公民的素質(zhì)緊密相關。新冠肺炎疫情期間，社會上出現(xiàn)了搶購物品和暴力抵抗防控工作等現(xiàn)象，不同程度地暴露了公民教育的短板。為此，在學生中開展有針對性的科學、生命、規(guī)則等專項教育，培養(yǎng)新時代合格公民，勢在必行。加強科學教育，普及醫(yī)學及自救常識。讓學生了解當身處火災、洪澇、疫情等各種險境時，如何冷靜自處、正確防護，而不是盲從和手足無措。加強公德教育，增強學生社會責任感和規(guī)則意識。個人與社會息息相關，要做到遵守規(guī)則，保持理性，分清是非。以現(xiàn)實事例告誡學生，一個人、一個組織的責任缺失、罔顧規(guī)則，將導致一個群體乃至全社會的人為之付出代價，只有人人都自覺遵守規(guī)則，正確認識個人和社會的關系，承擔應有的責任，我們每個人才會擁有一個安全、良好的生存環(huán)境。加強生命教育，讓學生懂得敬畏自然和珍惜生命。生命不分性別、不分國界、不分物種，無論是2003年的非典，還是現(xiàn)在的新冠肺炎疫情，都提示我們整個自然界都是命運共同體，只有與自然和諧相處，人類才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2.2 開展心理健康教育，促進身心健康發(fā)展 面對新冠肺炎疫情，人們在逐漸了解的過程中，難免產(chǎn)生畏懼和緊張心理，為此要對學生開展有針對性的心理健康教育，使其以積極的心理狀態(tài)應對疫情。筆者認為可以依托新媒體平臺或?qū)W生群、家長群等網(wǎng)絡渠道，主要圍繞4個方面開展工作。（1）普及疫情相關知識，使其正確認識疫情。要及時宣傳防疫信息、防控措施、有關科學知識及取得的最新防疫科研成果等正面信息，讓學生聯(lián)系所學醫(yī)學知識科學看待、積極配合防控工作。新冠疫情可防可控，要教育學生不信謠、不傳謠，對于新冠肺炎疫情，既要給予充分的重視，做到科學防控，也要杜絕盲目樂觀或過分擔憂的極端現(xiàn)象。（2）宣傳心理健康知識，穩(wěn)定學生情緒。宣傳心理健康方面知識，教育學生坦然面對情緒變化，疫情期間，居家隔離過程中，若出現(xiàn)焦慮、恐慌、憤怒和煩躁等不良情緒，是面對應激事件的正常心理反應，是機體自我保護的體現(xiàn)，不必過于敏感和緊張，要在理解與接納負面情緒的基礎上，主動進行情緒調(diào)適，保持平穩(wěn)心態(tài)。（3）傳授心理調(diào)適方法，提供救助途徑。教會學生一些簡單的心理調(diào)適方法，如深呼吸放松法、肌肉放松法等，引導學生通過運動、聽音樂、傾訴及參與業(yè)余活動等方式，轉(zhuǎn)移注意力，保持平穩(wěn)的心態(tài)及良好的情緒。同時開通校內(nèi)心理咨詢熱線，介紹社會上各類心理服務熱線電話或公益服務平臺，幫助學生緩解心理壓力，改善不良情緒。（4）關注各類重點學生，主動關懷、干預。對于存有心理問題的學生、因心理問題求助的學生、有經(jīng)濟及學業(yè)等方面困難的學生，要積極主動地開展工作，與學生及家長溝通，詢問學生基本狀況，發(fā)現(xiàn)問題，并給予合理的建議和及時的幫助。對于明顯情緒、精神異常的學生，介紹專門機構(gòu)，及時對其進行干預，防止極端事件發(fā)生。

總之，新冠肺炎疫情期間，作為醫(yī)學教育工作者，要因勢利導、因時而動，創(chuàng)造性地做好學生管理、教育工作，不僅管事，還要育人，不僅采取相應措施減小疫情對學生生活、學習的影響，還要結(jié)合戰(zhàn)“疫”工作中各類鮮活事例積極引導，讓學生悟出道理，感知責任，明確使命。