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以技術(shù)為品牌向上牽引力,東風日產(chǎn)對整個市場變化擁有敏感性,始終愿意去嘗試新的事物和追求突破,這本身就是“敢為”精神的體現(xiàn)。
2020年廣州車展,東風日產(chǎn)成為獨樹一幟的存在。
它以“穿越四季”為主線,搭建了一個極具生命力的展臺,帶來一步一景的觀覽體驗。同時,還創(chuàng)新性地打造了兩大試乘賽道,動態(tài)演繹東風日產(chǎn)的技術(shù)魅力。
剛?cè)岵?,真實、自然、富有生命力,這就是東風日產(chǎn)為消費者構(gòu)建的一個未來智行世界。
東風日產(chǎn)以全新“敢為”姿態(tài),迎來“日產(chǎn)動力天團”首發(fā)亮相,正式宣告“日產(chǎn)智行”智能動力在中國的加速落地。
智能駕駛、智能動力和智能互聯(lián)三大領(lǐng)域的技術(shù),成了近一兩年東風日產(chǎn)引以為豪的產(chǎn)品力所在。
此次,這個國內(nèi)首創(chuàng)館內(nèi)真實產(chǎn)品為核心的實車動態(tài)體驗空間,完美呈現(xiàn)了9月底東風日產(chǎn)品牌之夜發(fā)布的全新“敢為”主張。
對于領(lǐng)勢前行的東風日產(chǎn)而言,“敢為”意味著什么?
“別人不敢做的,我們勇敢嘗試做!”東風汽車集團有限公司總經(jīng)理助理、東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理陳昊接受《汽車人》采訪時表示,此次全新打造的“敢為·世界”,就意在向用戶傳遞全面煥新后更有活力、年輕、富于生命力的東風日產(chǎn)品牌形象。
在訪談中,他從技術(shù)到營銷落地對“敢為”進行了全面解讀。
當下“智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動化、共享化”浪潮席卷汽車行業(yè),中國車市成為“新四化”最活躍的“試驗場”。面對這一趨勢及車聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛等新興技術(shù)的興起,不同的企業(yè)有自己的技術(shù)詮釋。
至于怎么走,走到哪一步,陳昊篤定地表示,東風日產(chǎn)有自己的答案。
在不久前的NEW NISSAN品牌之夜,東風日產(chǎn)正式宣告,在形象、態(tài)度、技術(shù)和產(chǎn)品四大維度進行全面煥新。
在推動企業(yè)前行的最核心因素上,東風日產(chǎn)聚焦動力領(lǐng)域,依托全球首款量產(chǎn)可變壓縮比發(fā)動機VCTurbo超變擎、潛心70年研究出的電動技術(shù)Zero Emission日產(chǎn)純電,以及日產(chǎn)前所未有的融合創(chuàng)新動力e-POWER,期望能為消費者帶來更多元的動力體驗,而三大動力也會成為有力的技術(shù)突破口。這也將加速“日產(chǎn)智行”在動力領(lǐng)域的落地。
不同于市面上的混動技術(shù),e-POWER是通過燃油機為電機發(fā)電,再由電機驅(qū)動車輪行駛,讓發(fā)動機始終處于最佳運轉(zhuǎn)區(qū)間,從而實現(xiàn)城市工況油耗低至2.9L/100km(日本NOTE車型數(shù)據(jù)),無需充電的創(chuàng)新高效動力,讓用戶避免了里程焦慮。而VC-TURBO超變擎,是全球惟一一款量產(chǎn)的可變壓縮比渦輪增壓發(fā)動機,凝聚日產(chǎn)20余年的潛心鉆研,將強勁動力和超低油耗做到完美結(jié)合,已搭載于第七代天籟上。未來還將在更多車型上搭載。
陳昊表示,同樣的油與電,東風日產(chǎn)希望通過技術(shù)的提高讓它們的效能達到更高,這也是技術(shù)日產(chǎn)優(yōu)勢及用車經(jīng)濟的優(yōu)勢所在。
“作為一個汽車企業(yè),我們十分關(guān)注汽車動力對社會的影響,讓每一滴油都成為澎湃動力,讓每一度電都發(fā)揮更大的效能,是我們對消費者的莊嚴承諾,也是一個企業(yè)公民對能源的尊重。”陳昊如是說。
同時,面對有后起之勢的新能源市場,未來東風日產(chǎn)將會以電氣化作為發(fā)展方向之一,進一步加緊電氣化方面的布局,加快導入搭載Zero Emission日產(chǎn)純電技術(shù)的全新純電跨界SUV車型Ariya。該車將于明年在中國市場上市,它所采用的e-40RCE雙電機全輪控制技術(shù),也將陸續(xù)進入東風日產(chǎn)產(chǎn)品序列,引領(lǐng)“電動四驅(qū)”風潮。
2021年,東風日產(chǎn)將實現(xiàn)三大動力在3款全新車型上搭載。日產(chǎn)動力天團的發(fā)布,標志著東風日產(chǎn)在動力技術(shù)領(lǐng)域的布局正在提速。
詮釋“敢為”的另一種方式,是推進“日產(chǎn)智行”落地。
在多個場合,陳昊都強調(diào)不要小覷車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國的影響。他認為,汽車早晚會作為移動出行的終端,價值重心將從出行工具轉(zhuǎn)向搭載的附加價值——智能化、互聯(lián)化。
在移動出行的競爭上,東風日產(chǎn)率先出牌,依托五大技術(shù),加速“日產(chǎn)智行”落地。
產(chǎn)品方面,Nissan Connect車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)作為合資車企中算是比較先進的系統(tǒng),集語音控制車輛、遠程控制車輛、車載在線服務(wù)、遠程實時監(jiān)測、全時在線導航、在線影音娛樂于一體,將提供更便捷、更互聯(lián)的出行體驗。
這一系統(tǒng)的一大優(yōu)勢在于不斷進化,已經(jīng)實現(xiàn)了大概32次的在線升級,目前系統(tǒng)接入用戶量超過200萬。
無論對主機廠還是整個行業(yè)價值鏈而言,龐大的用戶量都是一筆十分寶貴的資產(chǎn)。
它將以車輛為中心的發(fā)展模式變?yōu)橐择{駛者為中心,獲取駕駛者生命周期價值;將汽車廠商和產(chǎn)業(yè)鏈其他主體合作并拉長整體鏈條,提升汽車產(chǎn)品價值,帶動汽車產(chǎn)業(yè)整體升級。同時,通過車聯(lián)網(wǎng)功能的實現(xiàn)以及構(gòu)建新型的主體關(guān)系,將扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)汽車服務(wù)業(yè)客戶關(guān)系管理維護的模式。
在產(chǎn)品布局上,隨著10月30日2021款天籟的上市發(fā)布,東風日產(chǎn)已經(jīng)完成了全車系的超智聯(lián)部署計劃。到2024年,將有9款Nissan Connect超智聯(lián)的車型,保持車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的領(lǐng)先地位。
目前,東風日產(chǎn)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已迭代到第二代。在未來的3-4年內(nèi),東風日產(chǎn)對車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的升級已經(jīng)制定了一個相當宏大的計劃,持續(xù)對系統(tǒng)進行升級,實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進步,最大限度提升服務(wù)水平。
從理念到行動,從技術(shù)到產(chǎn)品,東風日產(chǎn)通過全面煥新,以“敢為”精神賦能于車,讓汽車完成從出行工具到出行伙伴的蛻變。隨著“日產(chǎn)智行”的加速落地,東風日產(chǎn)的科技力正在轉(zhuǎn)化為市場競爭力。
2020年的特殊市場環(huán)境是一塊試金石。面對逆境,內(nèi)功扎實、產(chǎn)品力卓越、體系完整的車企,往往能穩(wěn)住陣腳,徐圖緩進。
一個優(yōu)秀企業(yè)所具備的抗風險能力再次展現(xiàn)。
今年10月,東風日產(chǎn)斬獲終端銷量為116072輛,同比增長7.4%,創(chuàng)下史上最佳10月銷售記錄,同時實現(xiàn)連續(xù)7個月增長;市占率方面,東風日產(chǎn)1-9月合資非豪華品牌累計開票市占率達11.9%,同比提升1.2個百分點,再次實現(xiàn)逆市大豐收。
“人努力天幫忙”,陳昊告訴《汽車人》,成績主要源于有一支非常優(yōu)秀的團隊。“東風日產(chǎn)人都愿意往一線跑,去聞聞汽油味,這讓企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化有較快的反應(yīng),始終保持對市場的敏感嗅覺?!?/p>
同時,東風日產(chǎn)成績也得益于擁有一群非常給力的經(jīng)銷商伙伴。
陳昊深有感觸道,今年3月初疫情尚未緩解,在沒有強制性要求的情況下,很多一線工作人員幾乎都是自愿到所在區(qū)域崗位上堅守職責。有員工是開著私家車,長途1000多公里前往崗位報到,有些經(jīng)銷店總經(jīng)理自己開車去店里,碰到一些天氣不好、道路不暢,甚至更多意想不到的困難,都沒有中斷責任。
正是東風日產(chǎn)人上下同欲,全力以赴,才賦予了整個東風日產(chǎn)價值鏈非常強大的體系力。
此次疫情,是東風日產(chǎn)的一次體系之戰(zhàn)。東風日產(chǎn)打通技術(shù)-產(chǎn)品-服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié),全價值鏈體系協(xié)同作戰(zhàn),取得不俗成績,確保了東風日產(chǎn)這艘大船的平穩(wěn)前行。
疫情期間,東風日產(chǎn)線上、線下共同發(fā)力,積極鼓勵經(jīng)銷商伙伴、鼓勵各區(qū)域的人員開展有效的、可以成功的營銷模式。
陳昊認為,未來好的營銷是能夠融入消費者的生活中,讓消費者在潛移默化中能感受到東風日產(chǎn)提供的產(chǎn)品和技術(shù)正是自己所需要的。
他強調(diào),產(chǎn)品賣出去不是結(jié)束,而是客戶服務(wù)的開始。近年來,整個汽車行業(yè)正在發(fā)生變化。東風日產(chǎn)更多地去關(guān)注客戶體驗,貫穿客戶用車全生命周期,在客戶需要幫助的時候能出現(xiàn)在他身邊?!白龅接星蟊貞?yīng)、非請勿擾,這是我們認為最佳的服務(wù)模式?!?/p>
作為一家擁有超千萬用戶的車企,東風日產(chǎn)始終堅持以客戶為中心,將“擁抱客戶”上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為消費者創(chuàng)造更完善的服務(wù)體驗。
2020年已經(jīng)進入尾聲,東風日產(chǎn)正在沖刺百萬輛目標,這將是東風日產(chǎn)第6年刷新年銷量破百萬的記錄。
對于明年市場,陳昊抱以樂觀。此前,國務(wù)院開展了新一輪的汽車下鄉(xiāng)鼓勵政策,陳昊認為,如果后續(xù)大部分地方政府有條件去落實這項政策的話,這會成為明年小車型增長的機會點。
東風日產(chǎn)也會保持密切的跟蹤,并快速對產(chǎn)能、采購、銷售上的布局進行調(diào)整,去滿足市場的變化。在陳昊看來,東風日產(chǎn)對整個市場變化擁有敏感性,始終愿意去嘗試新的事物和追求突破,這本身就是“敢為”精神的體現(xiàn)。
成為行業(yè)共識的是,汽車產(chǎn)業(yè)正走在時代的轉(zhuǎn)折點。以技術(shù)為品牌向上牽引力,東風日產(chǎn)將秉承與生俱來的“敢為”精神,以更加多元化的動力技術(shù)和汽車產(chǎn)品,以更貼近市場的營銷策略、更完善的服務(wù),繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)未來之勢。