于 航 陳 科
(河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院,河南 鄭州 450000)
21世紀(jì)以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),這激發(fā)了市場(chǎng)活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)要想獲取更多的市值,必須從內(nèi)部實(shí)行改革創(chuàng)新,走好可持續(xù)發(fā)展之路。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)可以從兩個(gè)方向突破,一是提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,二是提高企業(yè)內(nèi)部工商管理水平,二者方向一致且緊密聯(lián)系。因此,企業(yè)首先要明確工商管理水平對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值。
據(jù)調(diào)查分析,我國(guó)當(dāng)前企業(yè)管理層大部分學(xué)歷并不理想,因此在接受新知識(shí)與挖掘新資源的能力上存在欠缺,而能夠管理企業(yè)全靠多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這一類管理層在管理意識(shí)上以傳統(tǒng)思想為主,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中缺乏接受新知識(shí)的能力,長(zhǎng)期使用一貫的管理模式,這對(duì)于企業(yè)在新時(shí)代的發(fā)展卻是不利的。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)必須對(duì)工商部門進(jìn)行大幅度的改進(jìn),才能促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取發(fā)展資格,才能跟上時(shí)代的步伐[1]。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員的專業(yè)能力培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)極為重要,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不僅要靠管理層,員工也是一部分力量,在發(fā)展中統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,共同努力為企業(yè)在新時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展而奮斗。
管理體系決定著企業(yè)發(fā)展的水平。當(dāng)前企業(yè)普遍存在著管理模式單一、不完善的情況,對(duì)于企業(yè)發(fā)展存在潛在影響,但又不能及時(shí)被管理層察覺,出現(xiàn)嚴(yán)重問題將導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系出現(xiàn)癱瘓。管理體系得不到企業(yè)上層的重視,將勢(shì)必會(huì)阻礙企業(yè)的不斷發(fā)展,逐漸形成以管理問題帶動(dòng)的各方面運(yùn)轉(zhuǎn)的惡性循環(huán)。而當(dāng)前企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,管理機(jī)制的不完善對(duì)于企業(yè)員工的工作態(tài)度并沒有得到很好的引導(dǎo)及約束,一度造成員工散漫、隨意的工作態(tài)度,直接降低了企業(yè)的工作質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率[2]。
近年來,信息技術(shù)的發(fā)展愈加成熟,企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中更加離不開信息技術(shù)的幫助,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),可以分析出企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的基本概況。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)發(fā)展必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)有用資源,為企業(yè)砥礪前行擴(kuò)展空間。但是,就目前企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)而言,并沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,甚至于沒有重視信息技術(shù)為企業(yè)發(fā)展帶來的便捷性。很多企業(yè)在發(fā)展中遵循傳統(tǒng)原則,對(duì)于信息技術(shù)融入企業(yè)秉持淡漠的態(tài)度。這一思想意識(shí)導(dǎo)致管理層接受新理念更是難上加難,故而思想陳舊,在管理中依然遵循傳統(tǒng)方法,缺乏與現(xiàn)代理念相結(jié)合,致使企業(yè)的管理效率處于下風(fēng)[3]。
企業(yè)的管理者對(duì)于工商管理在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展起著決定性的作用,必須足夠重視管理者的能力,方可促進(jìn)一系列管理工作的高效運(yùn)行。但不乏存在企業(yè)內(nèi)部工商管理者水平欠缺的現(xiàn)狀,對(duì)于新理念不及時(shí)接受,新知識(shí)不及時(shí)探索,在工作上一直處于停滯狀態(tài)。這種局勢(shì)不利于企業(yè)發(fā)展,對(duì)于管理層而言,在決策與規(guī)劃上應(yīng)適當(dāng)采取員工的意見或者帶領(lǐng)員工接受新理念的灌輸,共同商議新時(shí)代企業(yè)發(fā)展路徑,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),構(gòu)建企業(yè)管理體系[4]。如果管理者自身水平有限,無法在新時(shí)代將企業(yè)打造成順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的先進(jìn)企業(yè),極大可能使企業(yè)在發(fā)展中逐漸被社會(huì)所淘汰。因此,企業(yè)的管理者與工商管理都應(yīng)加強(qiáng)自身的管理水平,融入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)隊(duì)中。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)于企業(yè)工商管理水平需要重新定義,需要為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)目前企業(yè)管理現(xiàn)狀,結(jié)合現(xiàn)代化發(fā)展提出以下四點(diǎn)改善方向,從本質(zhì)上解決妨礙企業(yè)工商管理水平提升的問題。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)在順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展過程中,必須定期完善內(nèi)部的管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞,同時(shí)尋找合理的解決方案,明確各部門在企業(yè)發(fā)展中的職責(zé)。尤其對(duì)于工商管理部門,工作人員必須加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí),確保管理工作正常進(jìn)行,一旦出現(xiàn)問題,從問題出處尋找解決辦法。另外,根據(jù)自己的工作進(jìn)度制定目標(biāo)規(guī)劃,加大部門合作力度,企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)部門都與企業(yè)的發(fā)展不可脫節(jié),因此相互之間要學(xué)會(huì)配合,切不可獨(dú)立運(yùn)行。涉及企業(yè)發(fā)展的重要決策,工商管理部門應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過市場(chǎng)風(fēng)向與調(diào)度進(jìn)一步輔助企業(yè)做好規(guī)劃[5]。
新時(shí)代企業(yè)在發(fā)展的過程中,不僅要關(guān)注企業(yè)周邊的環(huán)境與情況,還應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)信息制定相關(guān)的企業(yè)規(guī)劃,將大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)融入企業(yè)管理之中。企業(yè)在制定發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集大數(shù)據(jù),分析用戶的需求和動(dòng)向。另外,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過程中,也應(yīng)合理使用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過信息分析核算出市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)市場(chǎng)需求改進(jìn)企業(yè)管理模式,充分融合市場(chǎng)發(fā)展。在銷售方面也可利用大數(shù)據(jù)技術(shù),及時(shí)了解銷量問題,并對(duì)于銷售計(jì)劃進(jìn)一步調(diào)整。因此,企業(yè)管理與數(shù)據(jù)融合是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主要途徑,企業(yè)必須充分學(xué)習(xí)與接受新理念,才可促使企業(yè)在新時(shí)代的發(fā)展中占據(jù)一席之地。
企業(yè)的發(fā)展離不開管理層以及工商管理人員的配合,管理層對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著根本性的作用。因此,管理層應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),履行好管理層的責(zé)任和義務(wù),提升工作素養(yǎng)。同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新理念,對(duì)于管理方面的知識(shí)應(yīng)定期學(xué)習(xí)進(jìn)修,確保企業(yè)管理與市場(chǎng)發(fā)展相互協(xié)調(diào)[4]。另外,員工作為企業(yè)發(fā)展的一部分,管理層應(yīng)加大與各部門之間的互動(dòng)力度,樹立員工的責(zé)任意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門應(yīng)相互學(xué)習(xí),相互傳遞企業(yè)文化。管理層與員工之間適當(dāng)拉近距離,為企業(yè)發(fā)展共同探索路徑,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,因此引進(jìn)人才是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展亟須踐行的目標(biāo)[6]。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)人力資源管理。對(duì)于新步入企業(yè)的員工,應(yīng)加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提升員工的責(zé)任意識(shí),重視對(duì)新老員工的關(guān)懷度。對(duì)于新員工應(yīng)在薪酬方面適當(dāng)放寬制度,對(duì)于工作表現(xiàn)較好的可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),提升員工的工作積極性。人才引進(jìn)與管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展極為重要,企業(yè)在對(duì)于新引進(jìn)人才進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)站在員工的角度考慮考慮,明確他們的需求,盡可能留住人才,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。
綜上所述,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)在發(fā)展中必須順應(yīng)時(shí)代要求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理,強(qiáng)化管理水平。企業(yè)工商管理水平對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,因此,管理模式要結(jié)合市場(chǎng)的動(dòng)向進(jìn)行變通,不斷地探索企業(yè)在不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的發(fā)展策略,提升自身的管理水平。