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新形勢下企業(yè)合規(guī)管理面臨的挑戰(zhàn)與對策探究

2021-01-02 11:56高艷偉董曉笛
企業(yè)改革與管理 2021年17期
關(guān)鍵詞:合規(guī)管理體系管理

高艷偉 董曉笛

(1.中交投資有限公司,北京 100029;2.中國化學(xué)工程集團有限公司,北京 100007)

完善的合規(guī)管理體系,是企業(yè)的核心競爭力之一。新形勢下,企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要持續(xù)推進合規(guī)管理體系建設(shè),針對面臨的重大合規(guī)風(fēng)險采取有效的應(yīng)對措施。

一、正確認識合規(guī)管理的大環(huán)境

談到合規(guī),不少人會覺得無關(guān)緊要;甚至有人覺得,如果過于強調(diào)合規(guī),很多事都做不了,以至于將合規(guī)作為業(yè)務(wù)開拓的絆腳石?;蛟S,在某些時期、某些地區(qū)、某些環(huán)境下,這類觀點也得到了某些實踐操作的印證。但是,本文想強調(diào)的是,合規(guī)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生根本變化。新形勢下,推進合規(guī)管理體系建設(shè),首先就要對當(dāng)前合規(guī)管理所處的大環(huán)境有清醒的認識,破除陳舊的思維觀念,樹立合規(guī)經(jīng)營的理念。

(一)監(jiān)管日趨嚴格,執(zhí)法力度持續(xù)增強

法律的生命在于執(zhí)行。但在一些情形下,國家不少法律規(guī)定,只是停留在紙面上,沒有得到強有力的執(zhí)行。以至于讓很多人形成一種錯覺,覺得那些法律規(guī)定根本不必在乎。但是,近年來,很多領(lǐng)域的執(zhí)法力度都在持續(xù)增強,因合規(guī)問題受到行政處罰甚至刑事追責(zé),或者導(dǎo)致項目停滯甚至終止,都屢見不鮮。例如,2019年,證監(jiān)會對各類違法行為共做出行政處罰決定296件,罰沒款金額達到41.83億元[1]。

(二)法規(guī)動態(tài)變化,業(yè)務(wù)模式受到挑戰(zhàn)

政策法規(guī)不是一成不變的,經(jīng)常會根據(jù)社會經(jīng)濟形勢的變化進行調(diào)整。其中,與業(yè)務(wù)模式相關(guān)的政策法規(guī)變化,是企業(yè)合規(guī)管理面臨的重要挑戰(zhàn)。例如,近期螞蟻集團上市前夕,國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)則出現(xiàn)重大變化,直接導(dǎo)致該公司上市受挫。又如,政企合作項目領(lǐng)域,國家對預(yù)算法的修訂、隱性債務(wù)的監(jiān)管,使得BT模式由合規(guī)變?yōu)檫`規(guī),政企合作項目的多種投資模式都面臨合規(guī)性風(fēng)險。

(三)合規(guī)風(fēng)控能力是企業(yè)核心競爭力之一

合規(guī)管理不是簡單地將風(fēng)險拒之門外,而是重在提升控制合規(guī)風(fēng)險的能力,將合規(guī)風(fēng)控體系打造成為企業(yè)的核心競爭力。這要求合規(guī)管理不是簡單地“say no”,而是要圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,探索實現(xiàn)目標的合規(guī)路徑。同樣的項目,可能有的企業(yè)覺得不合規(guī)而無法實施;但合規(guī)風(fēng)控能力強的企業(yè),就可以找到合規(guī)實施的路徑。如果企業(yè)的合規(guī)風(fēng)控能力足夠強,就可以實施別的企業(yè)做不了或不敢做的項目,從而取得競爭優(yōu)勢。

二、正確認識企業(yè)面臨的合規(guī)風(fēng)險

普通企業(yè)所處的行業(yè),一般不是受到專門監(jiān)管的金融、醫(yī)藥等特定行業(yè);如果不從事海外業(yè)務(wù),也不涉及境外合規(guī)管理要求。但是,這并不意味著企業(yè)不存在合規(guī)風(fēng)險,而是要有針對性地加強合規(guī)管理。

(一)區(qū)分日常合規(guī)風(fēng)險與業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險

所謂日常合規(guī)風(fēng)險,是指公司日常管理活動中存在的合規(guī)風(fēng)險,例如:財務(wù)、人力、招標、采購、工程建設(shè)等。任何企業(yè)日常管理工作中均可能存在違反法律法規(guī)的風(fēng)險。所謂業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險,是指公司主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)存在的特定合規(guī)風(fēng)險,例如:基建投資公司從事的政企合作項目,投資模式是否合規(guī)的風(fēng)險。

針對日常合規(guī)風(fēng)險的控制,重在規(guī)范相關(guān)職能部門管理要求,一般并不需要采取特別的應(yīng)對措施。針對業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險的控制,則需要公司業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門共同加強研究,為業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新及規(guī)范實施,提供支撐和保障。

(二)區(qū)分一般合規(guī)風(fēng)險與重大合規(guī)風(fēng)險

所謂一般合規(guī)風(fēng)險,雖然可能對公司造成不利后果,但總體能夠承受,不會傷筋動骨。所謂重大合規(guī)風(fēng)險,是可能對公司、項目或某類業(yè)務(wù)造成顛覆性影響的風(fēng)險。

舉例來說,華為、中興這類公司,海外業(yè)務(wù)占比較高,美國貿(mào)易制裁的風(fēng)險,就是重大合規(guī)風(fēng)險。一旦發(fā)生,將可能使公司立刻停止運轉(zhuǎn)。再比如,政企合作項目,如果投資模式出現(xiàn)重大合規(guī)風(fēng)險,就可能停滯或終止。但是,如果工程項目的建設(shè)手續(xù)不夠完善,雖然也會有不利后果,但一般不會造成顛覆性影響,可以逐步整改完善,屬一般合規(guī)風(fēng)險。實踐中,一般合規(guī)風(fēng)險與重大合規(guī)風(fēng)險的界定,可能因外部監(jiān)管尺度的變化而需要相應(yīng)調(diào)整。

(三)區(qū)分內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險與外部合規(guī)風(fēng)險

廣義的合規(guī),是將內(nèi)部制度的執(zhí)行與外部法規(guī)的遵循,均納入合規(guī)管理體系的范疇。所謂內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險,是公司內(nèi)部規(guī)章制度得不到執(zhí)行的風(fēng)險,一般為內(nèi)控體系建設(shè)的管理領(lǐng)域。所謂外部合規(guī)風(fēng)險,是公司及其員工的行為違反外部法律法規(guī)或監(jiān)管要求的風(fēng)險,應(yīng)屬合規(guī)管理的重點。

但是,內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險與外部合規(guī)風(fēng)險并非毫無關(guān)聯(lián)。內(nèi)控體系不健全,也可能導(dǎo)致違反外部監(jiān)管要求。比如,法國阿爾斯通因海外行賄被美國利用《反海外腐敗法》重點打擊,原因之一就是阿爾斯通內(nèi)部未能建立并有效執(zhí)行禁止商業(yè)賄賂的管控體系[2]。

綜上,企業(yè)面臨的合規(guī)風(fēng)險,重點是與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的外部重大合規(guī)風(fēng)險。日常管理工作中的一般性合規(guī)風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)重在通過規(guī)范職能管理予以控制。

三、推進合規(guī)管理體系建設(shè)的對策

當(dāng)前中國企業(yè)的合規(guī)管理體系建設(shè),普遍處于起步階段,但對企業(yè)長遠發(fā)展具有舉足輕重的作用。比如,華為公司的合規(guī)管理體系,在中美貿(mào)易戰(zhàn)的大背景下,經(jīng)受住了嚴峻考驗,發(fā)揮了良好的保障作用。反觀中興通訊,因合規(guī)問題遭到巨額處罰,在中美貿(mào)易戰(zhàn)中處處受制于人,則是典型的合規(guī)管理失敗案例。企業(yè)開展合規(guī)管理工作,需要在借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗、吸取失敗企業(yè)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況穩(wěn)步推進。

(一)建立合規(guī)管理制度體系

完善的制度體系是開展合規(guī)管理工作的基礎(chǔ)。企業(yè)合規(guī)管理制度可以分為基本制度和專項制度,還包括其他管理制度中涉及合規(guī)的內(nèi)容。其中,最重要的是,要結(jié)合企業(yè)重大合規(guī)風(fēng)險管理需要,制定專項合規(guī)管理制度或者操作指南。實踐中,制度體系方面最常出現(xiàn)的問題是“假大空”,脫離實際業(yè)務(wù)需要,增加了管理成本,卻達不到合規(guī)目標。解決這一問題,要求合規(guī)管理制度的起草者,對企業(yè)的業(yè)務(wù)實質(zhì)及關(guān)鍵風(fēng)險要有深刻認識,而非照搬其他企業(yè)的制度模板。

(二)建立合規(guī)管理組織體系

健全的組織體系是合規(guī)管理工作落地的關(guān)鍵。對此,一是要明確董事會、高管層及全體員工的合規(guī)管理職責(zé);二是要建立專門的合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),即合規(guī)委員會;三是要理清合規(guī)管理部門與業(yè)務(wù)主管部門的職責(zé)分工,確立“業(yè)務(wù)誰主管、合規(guī)誰負責(zé)”的原則;四是要加強合規(guī)管理隊伍建設(shè),在企業(yè)各級機構(gòu)配備符合業(yè)務(wù)需要的法務(wù)合規(guī)專員。實踐中,組織體系方面最常出現(xiàn)的問題是,大家都把合規(guī)管理當(dāng)作合規(guī)部門的事兒,未能形成合力,導(dǎo)致合規(guī)體系漏洞百出。制度建設(shè)要靠專業(yè)人士,但制度執(zhí)行要靠全員協(xié)同,尤其是高管層的有力推動,否則這種組織體系就會成為擺設(shè)。

(三)加強合規(guī)風(fēng)險評估應(yīng)對

合規(guī)風(fēng)險評估應(yīng)對是合規(guī)管理的主要內(nèi)容。企業(yè)開展合規(guī)風(fēng)險評估,就要持續(xù)關(guān)注本企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求的變化,定期對照有關(guān)合規(guī)要求,系統(tǒng)梳理、識別經(jīng)營管理活動中可能觸發(fā)的合規(guī)風(fēng)險,建立并及時更新合規(guī)風(fēng)險清單。并且,針對評估確定的重大合規(guī)風(fēng)險,制定合規(guī)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置職責(zé)、路徑和要求,最大限度地化解風(fēng)險、降低損失。實踐中,風(fēng)險評估應(yīng)對方面最常出現(xiàn)的問題是,浮于表面,未能發(fā)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營構(gòu)成重大威脅的合規(guī)風(fēng)險,或者即使發(fā)現(xiàn)了也沒有采取有效的應(yīng)對措施。風(fēng)險評估應(yīng)對不能拍腦袋,而是要依靠專業(yè)人士,采用專業(yè)方法,否則很可能就只是做了一堆表格和方案,發(fā)揮不了實際作用。

(四)把握合規(guī)管理重點領(lǐng)域

前文已經(jīng)提到,開展合規(guī)管理要區(qū)分日常合規(guī)風(fēng)險與業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險、一般合規(guī)風(fēng)險與重大合規(guī)風(fēng)險、內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險與外部合規(guī)風(fēng)險,其核心就是要把握合規(guī)管理的重點領(lǐng)域。雖然從理論上說,合規(guī)管理要“縱向到底、橫向到邊”,實現(xiàn)全覆蓋。但如果過于強調(diào)全覆蓋,將分散合規(guī)管理的注意力,并可能對一些日常管理工作造成負擔(dān)。實踐中,華為等先進企業(yè)的合規(guī)管理實踐中,往往結(jié)合本企業(yè)的實際,將出口管控、反壟斷、反商業(yè)賄賂等作為合規(guī)管理的重點。但是,正如任正非所說,“對合規(guī)風(fēng)險進行程度等級的劃分,并不意味著可以接受這些合規(guī)風(fēng)險[3]”。風(fēng)險程度較低的合規(guī)風(fēng)險,要通過加強日常管理實現(xiàn)有效控制。

企業(yè)合規(guī)管理體系是一個復(fù)雜的有機整體,其中最基本的要素是,企業(yè)管理層和全體員工都能夠?qū)⒑弦?guī)視為企業(yè)管理的剛性要求,將遵紀守法作為原則和紅線。面對新形勢下的挑戰(zhàn),合規(guī)管理體系建設(shè)的有效推進,將有助于企業(yè)保持定力、行穩(wěn)致遠。

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