李理

當(dāng)前，我們正處于新一代信息技術(shù)爆發(fā)和廣泛深入應(yīng)用的潮流之中。傳統(tǒng)行業(yè)受到信息技術(shù)的顛覆性影響，紛紛開(kāi)啟自己的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路，出版發(fā)行行業(yè)也不例外。

《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二O三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確，我們要建設(shè)“文化強(qiáng)國(guó)”，要“繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力?！边@對(duì)出版業(yè)而言是難得的發(fā)展機(jī)遇。

把握好發(fā)展機(jī)遇，推助出版業(yè)大發(fā)展大繁榮，我們也必須借助信息技術(shù)的重要推動(dòng)力量，大力推動(dòng)出版發(fā)行業(yè)信息化建設(shè)，加快實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略，加快創(chuàng)新新業(yè)態(tài)、新模式，講好中國(guó)故事，為提升國(guó)家文化軟實(shí)力做出貢獻(xiàn)。

5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，促使各行各業(yè)加速數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而推動(dòng)行業(yè)信息化邁入新的階段，呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

首先，在技術(shù)發(fā)展層面，伴隨著5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的加速部署，特別是5G獨(dú)立組網(wǎng)模式部署，將大大提升萬(wàn)物泛在互聯(lián)和行業(yè)專業(yè)接入服務(wù)能力，開(kāi)啟移動(dòng)通信行業(yè)差異化場(chǎng)景服務(wù)新時(shí)代，有力支撐行業(yè)信息化特殊差異需求。近年來(lái)飛速發(fā)展的區(qū)塊鏈技術(shù)也是如此，會(huì)為很多行業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇和模式創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

其次，在新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施層面，隨著新基建的提出和建設(shè)發(fā)展，新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施將全面滲透到社會(huì)各行各業(yè)，形成車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)聯(lián)網(wǎng)等各具特色的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動(dòng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐。隨著數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施地不斷完善，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)入全面互聯(lián)、綜合集成、智慧應(yīng)用的發(fā)展新階段。

最后，在社會(huì)服務(wù)方面，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)。社會(huì)信息化將進(jìn)入全面互聯(lián)、綜合集成、智慧應(yīng)用的發(fā)展新階段，全面推動(dòng)社會(huì)服務(wù)智慧升級(jí)。

與信息化建設(shè)新的特點(diǎn)相適應(yīng)，出版發(fā)行行業(yè)信息化建設(shè)近年也明顯增強(qiáng)，出現(xiàn)許多新的探索，形成眾多新的案例，推動(dòng)出版業(yè)出現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新變化。

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用

近年來(lái)，區(qū)塊鏈技術(shù)在我國(guó)與很多行業(yè)進(jìn)行了應(yīng)用嘗試，在出版發(fā)行行業(yè)也不例外。其中，在版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)外都有不少試水應(yīng)用，2018年第25屆北京國(guó)際圖書博覽會(huì)上，百度發(fā)布了百度圖騰。百度圖騰引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，構(gòu)建起一個(gè)覆蓋權(quán)屬存證、版權(quán)分發(fā)、交易變現(xiàn)、侵權(quán)監(jiān)測(cè)、維權(quán)服務(wù)的全鏈路版權(quán)服務(wù)平臺(tái)，為圖片、文字、視頻、音頻等多個(gè)版權(quán)形式服務(wù)。據(jù)媒體報(bào)道，2020年6月，澳大利亞昆士蘭理工大學(xué)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學(xué)院的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了世界上第一個(gè)區(qū)塊鏈出版原型系統(tǒng)。該系統(tǒng)是為了管理數(shù)字版權(quán)和版稅的分配，以便能夠?yàn)樾⌒统霭嫔虅?chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）5G技術(shù)與出版行業(yè)的融合創(chuàng)新

5G背景下，小批量、定制化的出版市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。5G技術(shù)加大了出版效率，根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)定制出版變得越來(lái)越容易。遠(yuǎn)程打印系統(tǒng)可以快速打印和裝幀出一本受到讀者歡迎的書籍。這種定制不僅可以降低庫(kù)存，避免浪費(fèi)，還可以大大降低印刷成本，做到出版的個(gè)性化。

5G時(shí)代流量費(fèi)用大幅降低，流量費(fèi)用將不再成為用戶閱讀電子書的顧慮，越來(lái)越多的閱讀將通過(guò)電子化介質(zhì)完成。同時(shí)，5G技術(shù)的逐步完善將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)出版造成更大的沖擊。紙介質(zhì)承載的信息少、成本高、信息傳輸速度慢，面對(duì)5G時(shí)代智能終端的不斷發(fā)展，流量費(fèi)用的逐步降低，數(shù)字閱讀的場(chǎng)景會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，壓縮紙質(zhì)載體的生存空間。

（三）媒介新形態(tài)推進(jìn)營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型

在新時(shí)代閱讀正在從基本的文字表述變成多種元素與能力的閱讀。在信息傳播方面，我們可以看到客戶端、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、直播、短視頻等媒介新形態(tài)，正在借助各種信息化新技術(shù)，在包括抖音、快手、微博等新媒體渠道進(jìn)行立體式傳播。其中有些新手段和新模式也被應(yīng)用到不少出版社的圖書營(yíng)銷當(dāng)中。

2020年新冠肺炎疫情的巨大影響使整個(gè)出版發(fā)行行業(yè)加快了融合出版的規(guī)劃布局，出版發(fā)行業(yè)即將迎來(lái)信息化的新趨勢(shì)，也迎來(lái)屬于自己的新機(jī)遇。

（一）從出版單位向知識(shí)服務(wù)商轉(zhuǎn)變

當(dāng)前，知識(shí)服務(wù)商正成為出版單位轉(zhuǎn)型的新方向和目標(biāo)，比如人民衛(wèi)生出版社與百度合作，將人民衛(wèi)生出版社多年積累的醫(yī)學(xué)內(nèi)容和專家資源，建設(shè)成為中國(guó)最具權(quán)威性的循證醫(yī)學(xué)知識(shí)體系，并攜手推動(dòng)適合中國(guó)國(guó)情的CDSS（臨床輔助決策系統(tǒng)）持續(xù)落地。借助信息化手段建立知識(shí)服務(wù)平臺(tái)可以幫助出版單位向目標(biāo)用戶提供更精準(zhǔn)的知識(shí)服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容孵化，增加用戶粘性。

（二）利用大數(shù)據(jù)成為內(nèi)容提供者

數(shù)據(jù)的重要性不需贅述，尤其當(dāng)數(shù)據(jù)變成一種新的生產(chǎn)要素，生產(chǎn)關(guān)系也將隨之改變。對(duì)于出版發(fā)行行業(yè)，應(yīng)該意識(shí)到用戶是資產(chǎn)，而不是交易對(duì)象。出版單位需要利用數(shù)據(jù)了解用戶喜好，比如出版《哈利·波特》小說(shuō)的Scholastic出版社通過(guò)建立在線游戲了解到最吸引人的線索和角色，并以此為構(gòu)思基礎(chǔ)創(chuàng)作了《39條線索》系列小說(shuō)，成為又一本全球暢銷書。

一直以來(lái)出版單位作為內(nèi)容加工者向讀者提供服務(wù)，在大數(shù)據(jù)的幫助下，出版單位可以轉(zhuǎn)變思路，從內(nèi)容加工者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者，開(kāi)拓新市場(chǎng)，迎接新機(jī)遇。

（三）以有聲閱讀抓住新世代

伴隨著新媒體的沖擊，紙質(zhì)讀物的出版發(fā)行面臨挑戰(zhàn)，如何抓住讀者尤其是年輕讀者成為出版單位的重要關(guān)注點(diǎn)。

據(jù)第十七次國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示：2019年，我國(guó)有三成以上（31.2%）國(guó)民有聽(tīng)書習(xí)慣。而喜馬研究院發(fā)布的《2019年喜馬拉雅有聲書收聽(tīng)報(bào)告》顯示，有聲書用戶中Z世代（指1995年至2010年出生的人群）占比第一。

因此，出版單位需要以有聲閱讀等新模式新渠道滿足年輕用戶的多元化需求。擴(kuò)大讀者范圍，找到新市場(chǎng)機(jī)遇下的新定位。

建設(shè)“文化強(qiáng)國(guó)”，繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，是我國(guó)當(dāng)前與今后幾年的重要發(fā)展目標(biāo)。出版發(fā)行行業(yè)應(yīng)該借助信息技術(shù)發(fā)展紅利，開(kāi)拓新市場(chǎng)，抓住新機(jī)遇，為提高國(guó)家文化軟實(shí)力做出自己的貢獻(xiàn)。

作者單位：人民文學(xué)出版社有限公司發(fā)行部