★方延旭
貴州省交通運輸廳運輸處處長方延旭在出席貴州省汽車維修行業(yè)協(xié)會成立大會時表示,貴州省汽車維修行業(yè)協(xié)會的成立是貴州省機動車維修行業(yè)的一件大事、盛事。為推動協(xié)會更好地發(fā)展,方延旭處長提出五點建議。
一是要發(fā)揮好行業(yè)引領(lǐng)作用。協(xié)會要加強自身建設(shè),制定行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)市場主體和從業(yè)人員加強自律,推進貴州省汽車維修企業(yè)經(jīng)營作業(yè)的流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和集約化,為行業(yè)發(fā)展當(dāng)好表率,做好引導(dǎo)。
二是要發(fā)揮好行業(yè)紐帶作用。充分發(fā)揮好政府和企業(yè)的橋梁紐帶作用,做好企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場溝通的潤滑劑。要及時將汽車維修企業(yè)和汽車維修市場的發(fā)展動態(tài)、存在問題和建議等信息反饋給行業(yè)管理部門,積極獻計獻言獻策,搞好雙向服務(wù)。
三是要發(fā)揮好平臺搭建作用。要探索加強與職業(yè)院校的校企合作,聯(lián)合開展汽車維修緊缺人才培養(yǎng)工程,協(xié)助中高職院校優(yōu)化汽車維修類專業(yè)人才培養(yǎng)方案,科學(xué)設(shè)置與汽車后市場發(fā)展相適應(yīng)的職教專業(yè),加強維修行業(yè)中、高級人才隊伍建設(shè),提高維修企業(yè)關(guān)鍵崗位和工種持證上崗比例。同時,要積極搭建服務(wù)平臺,為企業(yè)間合作、創(chuàng)新發(fā)展模式、做優(yōu)做強等提供有力保障。
四是要發(fā)揮好信息宣傳人作用。主動發(fā)聲,宣傳行業(yè)動態(tài)、技術(shù)規(guī)范、好人好事好企業(yè),樹立行業(yè)形象。積極帶領(lǐng)會員單位,聯(lián)系媒體開展“汽車故障義診及咨詢”等公益項目,面向大眾開通信息交流和服務(wù)咨詢、維權(quán)通道,多渠道、便捷地幫助市民解決汽車在日常運行、使用、維護、修理、檢測方面遇到的難點、熱點問題,將汽車維修政策咨詢、技術(shù)診斷、免費檢測、購車指導(dǎo)等一系列便民舉措送到百姓身邊。要切實站在消費者角度,不斷增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)形式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升便民、利民、惠民服務(wù)能力。
五是要發(fā)揮好行業(yè)服務(wù)員作用。要堅持服務(wù)會員的宗旨,深入了解會員企業(yè)經(jīng)營狀況,及時掌握行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,創(chuàng)新服務(wù)會員機制與行業(yè)發(fā)展方式,廣開渠道為會員企業(yè)服務(wù),積極開展形式多樣,豐富多彩的行業(yè)文明創(chuàng)建、交流溝通活動,凝聚人心、提升人氣、暢通人脈,為行業(yè)健康發(fā)展做出協(xié)會應(yīng)有的貢獻。
方延旭處長表示,協(xié)會作為民間社團組織,其發(fā)起人和工作人員體現(xiàn)出的是對行業(yè)的熱愛,所做的工作更是奉獻,需要的是一種情懷,其目的只為有一個更好的發(fā)展環(huán)境和未來。希望全行業(yè)特別是入會單位和個人積極支持協(xié)會的工作,通過大家共同的努力,把協(xié)會建設(shè)好、管理好,把全行業(yè)培育好、維護好,開創(chuàng)貴州省汽車維修行業(yè)健康發(fā)展的未來。