■天津市中華職業(yè)中等專業(yè)學校 徐 蕊

禮儀教育與學生們的道德修養(yǎng)息息相關。所以，作為中職德育工作者，我們務必要認識到禮儀教育在德育中的重要性，從禮儀教育著手，采取各種措施，努力提高中職生的道德修養(yǎng)，提升綜合素質(zhì)。

一、對中職生進行禮儀教育的重要性

馬克思曾說過：“人是一切社會關系的總和。”個體離不開社會和群體。在長期的社會交往過程中，逐漸產(chǎn)生的一些約定俗成的習慣，并以文字的形式記錄且被人們自覺遵守，久而久之它們就成為人際交往的規(guī)范，成為人們交往的固定禮儀。因此遵守禮儀，不僅可以使人們在社交活動中變得有序可依、有章可循，而且可以幫助個人在人際交往中更具有親和力?？梢哉f，知禮、明禮、守禮是一個社會文明和進步的標志。

現(xiàn)在我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)，市場缺少的不僅是技術型員工，而且是具有高綜合素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)勞動力。海爾總裁張瑞敏說過：“好的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的?！币虼?，作為勞動者的培養(yǎng)基地——中等職業(yè)學校，在培養(yǎng)學生時不僅要注重其專業(yè)技能的增強，使其擁有一技之長，為社會所需，而且要關注其思想道德修養(yǎng)的提高。加強思想道德修養(yǎng)，不僅關乎其自身的發(fā)展，而且與社會的發(fā)展息息相關。品德教育是一切教育的根本，那么作為優(yōu)質(zhì)勞動力的預備役、社會群體中的一部分，中職生該如何提高思想道德修養(yǎng)呢？

我認為，學校要把禮儀教育作為德育的重要內(nèi)容之一。禮儀教育是道德教育的首要內(nèi)容，也是道德教育的基礎教育。中國傳統(tǒng)美德也認為，禮反應德、禮德相繼、禮德相融。所以，禮儀本身就是一種既有內(nèi)在的道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。

然而現(xiàn)實中，作為即將進入社會成為主要勞動力的部分中職生，卻在禮儀踐行方面存在很大的不足，如不及時給予糾正，勢必會對個人和社會的發(fā)展造成影響。因此，加強對中職生的禮儀教育勢在必行。

二、中職生禮儀欠缺的現(xiàn)狀及原因

同普通高中相比，中職學校的入學門檻相對較低。這些學生有的是缺乏良好的學習習慣；有的學生是因為缺乏必要的管束，缺少基本的禮貌禮儀。

（一）部分中職生存在禮儀欠缺的情況

部分中職生禮儀欠缺主要表現(xiàn)在：不尊重他人，甚至不尊重自己的父母、師長，凡事以自我為中心、不拘小節(jié)、日常接人待物缺少規(guī)矩意識、缺乏社會公德意識等。

（二）造成中職生禮儀欠缺的原因

1.家庭原因。隨著社會城鎮(zhèn)化進程加快，一部分來自農(nóng)村的中職生，他們從小在爺爺奶奶身邊留守，得不到父母的教育和監(jiān)督，這部分學生甚至缺乏基本的禮儀教育；還有一部分學生，因為特殊家庭背景，從小在父母身上得到的多是一些負能量的信息，也導致了其不文明行為習慣的養(yǎng)成。

2.學校原因?，F(xiàn)在雖然一直在強調(diào)素質(zhì)教育，但某些學校由于仍然存在升學壓力的影響，故仍然將教育教學的重點放在學生的成績上，較少注重學生思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，因此，也造成禮儀教育的缺失。

3.社會原因。隨著時代的發(fā)展，學生獲取信息渠道增多，當中不乏充斥著一些不文明的信息。同時，人們生活節(jié)奏加快，思想行為也易變得沖動浮躁，表現(xiàn)在社會生活當中，各種不遵守社會公德，沒有禮儀規(guī)范的現(xiàn)象，學生耳濡目染，也影響其正確禮儀行為的養(yǎng)成。

三、對中職生實施禮儀教育的措施

本著以就業(yè)為導向的培養(yǎng)宗旨，把培養(yǎng)目標與市場需求、社會需要緊密結合，我們在了解用人單位職業(yè)需求的過程中發(fā)現(xiàn)，與成績相比，企業(yè)更看重學生的吃苦耐勞、禮貌素養(yǎng)、誠實守信和服務意識等綜合素質(zhì)的高低。對中職生實施禮儀教育，措施如下：

（一）在課程體系中納入禮儀教育

孟子曾說：“敬人者，人恒敬之。”在生活中，我們要與各種各樣的人打交道，良好的個人禮儀是人格魅力的體現(xiàn)。個人禮儀的好壞，直接影響其留給他人的印象。個人禮儀主要包括：儀表儀容、言談舉止和接人待物等內(nèi)容，而這些則又受文化素養(yǎng)的制約，是每個人道德品質(zhì)的外化。人際交往是我們終身努力要做好的文章，其核心無外乎就是：待人以尊重，示人以友好。因此，言談舉止得體非常重要，文明的言談會使人樂于接近，反之粗俗的舉止，則會使人疏遠。

在生活中講禮儀，可以幫助我們展示風采和魅力，令交往更加和諧；在職場上講禮儀，則可以幫助我們樹形象、促成功。因此，我認為禮儀可以歸納為：個人禮儀、社交禮儀和職場禮儀三部分，而這三方面與我們中職生現(xiàn)在的學習、生活和今后的職業(yè)都密不可分。所以，為使學生做到真正知禮懂禮，首先要教會他們應該怎樣去做。

因此，我們作為中職學校的德育工作者，應將禮儀教育大膽納入德育課堂，從個人禮儀、社交禮儀到職業(yè)禮儀，進行有針對性的課堂教學，使素質(zhì)教育具體化、實效化。教學內(nèi)容可以從發(fā)型、服飾、問候、用語、交談、行走、迎賓、升旗、就餐、電話、做客等多個與學生實際學習、生活乃至工作相關的禮儀要求開始。

（二）在校園文化中營造禮儀氣息

良好的學習生活環(huán)境對學生道德素養(yǎng)的培養(yǎng)具有積極的作用。學校是學生日常學習生活的地方，其文化氛圍、環(huán)境布置對提高學生道德修養(yǎng)具有積極影響。因此我們要充分利用隱性教育，讓學生在環(huán)境的潛移默化中，自然而然地接受禮儀教育。同時，我們應合理利用學生的心理暗示作用以及渴望被集體接納這些心理特征的影響，使學生在良好的道德環(huán)境的熏陶下，提高自身的道德修養(yǎng)。

例如：選擇一些禮儀方面的名人名言，布置校園櫥窗和教室內(nèi)的壁報；充分利用電子大屏和廣播站等載體，宣傳普及禮儀知識；成立設置禮儀隊和學生示范崗，使他們起到模范帶頭作用。對日常在校儀表儀容、言談舉止進行行為規(guī)范的養(yǎng)成教育：如要求男生不留長發(fā)，女生不燙發(fā)、不染發(fā)；上學期間，統(tǒng)一規(guī)范穿校服；不留長指甲，不涂指甲油；鼓勵對同學、對老師、對客人禮貌問好；使用文明用語、課間慢步輕聲和靠右行走等，從而提高禮儀意識，渲染遵規(guī)行禮的氛圍。除此之外，還可以利用晨午檢的時間進行有關禮儀方面國學經(jīng)典的誦讀、演講。

作為身正為范的教育工作者，我們應該對學生言傳身教，而身教更重于言傳。我們在學生面前首先要做到談吐文雅，言而有信，對學生的問好，給予禮貌回應，從而體現(xiàn)教師的表率作用，通過示范榜樣作用提高學生道德實踐的積極性。

（三）在家庭生活和社會服務中踐行禮儀教育

禮儀教育如果只是限于學校，與實際生活脫節(jié)，缺乏必要的踐行，那么學生只會將其作為一種知識，難以外化于行。因此，我們還需將其推進家庭生活和社會服務中去，使禮儀教育具有可操作性。

俗話說：“百善孝為先?！弊鹬亻L輩、孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，現(xiàn)在對長輩說話沒禮貌、不體諒父母的學生比比皆是。因此，禮儀教育應先從感恩父母開始，不要求學生一步到位，而是先從禮貌用語開始，利用母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日開展主題活動，引導學生給家長寫一封信，好好跟父母聊聊天，幫父母完成一件家務等；或召開家長與學生共同參加的禮儀教育方面的主題班會、利用家長學校，使家長明確禮儀教育的目的和意義，并傳授家長一些禮儀教育方面的方法和內(nèi)容，使禮儀教育同時在家庭生活中得以推廣，讓家長配合學校，家校合力，共同培養(yǎng)學生的良好禮儀習慣，從而成為學生學習的榜樣。

課堂與家庭是禮儀教育的主陣地，但學生的禮儀知識和行為，仍需要回歸到真實的社會工作服務中去踐行和印證。因此，學校要通過多種渠道為學生創(chuàng)建參加各種社會服務活動的平臺，讓學生從中有所學、得以感悟，將理論與實際相結合，打造生機勃勃的實效德育課堂。例如，在每年旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)的志愿者活動、五大道講解活動、達沃斯志愿者服務中，學生們不僅提高了社交能力和適應能力，而且使學校禮儀教育的培養(yǎng)落到了實處。

總之，禮儀教育不僅是德育的切入點，更是德育的核心。我們要增強德育工作的針對性和實效性,切實提高中職生的禮儀素養(yǎng)，促進其個人道德修養(yǎng)的提升與社會發(fā)展。這需要我們德育工作者共同努力，借助多方合力，將禮儀教育進行到底。