汪 洋

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理學(xué)院，廣州 511483)

導(dǎo)師制是一種教育制度，與學(xué)分制、班建制同為三大教育模式。導(dǎo)師制由來(lái)已久，早在14世紀(jì)牛津大學(xué)就實(shí)行了導(dǎo)師制，其最大特點(diǎn)是師生關(guān)系密切，導(dǎo)師不僅要指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)，還要指導(dǎo)他們的生活。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中明確提出了在高等教育階段推進(jìn)導(dǎo)師制的要求。為了解廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)師制的實(shí)施情況，設(shè)計(jì)了針對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷。學(xué)生問(wèn)卷包括 22個(gè)問(wèn)題，其中有1個(gè)為開(kāi)放式問(wèn)題，21個(gè)為封閉式問(wèn)題，封閉式問(wèn)題中有5個(gè)多選題，16個(gè)單選題。問(wèn)卷的發(fā)放和收集由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，共發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷925份，回收864份，占93.41%，得出了當(dāng)前導(dǎo)師制在學(xué)校的整體實(shí)施情況。

1 研究結(jié)果

1.1 導(dǎo)師和學(xué)生的交流狀況

在導(dǎo)師一般一個(gè)學(xué)期會(huì)見(jiàn)學(xué)生幾次這一方面，每月一次的占60%，每周一次的占18%，每周兩次的占14%。在一位導(dǎo)師同期指導(dǎo)幾名學(xué)生較合適方面，選擇10人以?xún)?nèi)的占56%，10～20人的占27%，20人以上的占12%。希望導(dǎo)師指導(dǎo)方式是個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)、座談會(huì)、面對(duì)面輔導(dǎo)、微信或QQ等方式的占比分別為19%、30%、9%、30%、10%，而導(dǎo)師實(shí)際的指導(dǎo)方式中個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)、座談會(huì)、面對(duì)面輔導(dǎo)、微信或QQ等方式的占比分別為6%、74%、10%、1.5%、7.6%。希望和導(dǎo)師的交流頻率是一周一次、兩周一次、三周一次的占比分別為28%、39%、27%，而實(shí)際和導(dǎo)師交流的頻率是一月一次占40%，半學(xué)期一次占20%，一學(xué)期一次占18%。希望和導(dǎo)師以何種方式交流中，面對(duì)面交流、微信或QQ交流均占了46%。遇到問(wèn)題時(shí)找導(dǎo)師談心方面，從不談心和偶爾談心的分別占了40%和38%。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的頻率偏低，導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)過(guò)多，導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)方式過(guò)于單一，學(xué)生普遍希望導(dǎo)師能運(yùn)用多種溝通方式與之進(jìn)行溝通。

1.2 學(xué)生在導(dǎo)師制中的收獲情況

學(xué)生在導(dǎo)師制中獲得的收獲從高到低的比例依次為認(rèn)識(shí)自己、選擇適合自己的課程、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、知道學(xué)習(xí)方法、建立較成熟的人生觀和價(jià)值觀、學(xué)會(huì)溝通、加強(qiáng)師生交流、明確未來(lái)發(fā)展方向、解決心理困惑、了解學(xué)習(xí)之外的事、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步、解決心理困惑。導(dǎo)師在生活方面對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與幫助主要包括讓學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，解決生活上的難題。學(xué)生希望從導(dǎo)師處獲得的指導(dǎo)從高到低的比例依次為社會(huì)實(shí)踐及活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)、就業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)方法與技能、選課指導(dǎo)、人際關(guān)系、人生價(jià)值觀、綜合素質(zhì)、心理問(wèn)題的解決、學(xué)生比賽。學(xué)生從導(dǎo)師處實(shí)際獲得的指導(dǎo)從高到低的比例依次為學(xué)習(xí)方法與技能、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)、選課指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐及活動(dòng)、就業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、人生價(jià)值觀、綜合素質(zhì)、學(xué)生比賽。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)生能夠從導(dǎo)師處獲得來(lái)自專(zhuān)業(yè)、人生、綜合素質(zhì)等多方面的指導(dǎo)。

1.3 學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制起到的作用

在看待導(dǎo)師制對(duì)學(xué)生起到的作用方面，認(rèn)為作用一般的占了42%，認(rèn)為作用大的占了36%，還是有較多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校實(shí)施導(dǎo)師制起到的作用不大。在對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)施是否滿意方面，認(rèn)為滿意、一般、非常滿意的分別占45%、28%、24%。

1.4 學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制目前存在的問(wèn)題

學(xué)生認(rèn)為導(dǎo)師制目前存在的問(wèn)題從高到低的比例依次為：①一個(gè)班級(jí)配一個(gè)導(dǎo)師，導(dǎo)師兼顧不過(guò)來(lái)幾十個(gè)學(xué)生。②導(dǎo)師太忙，沒(méi)時(shí)間認(rèn)真輔導(dǎo)。③學(xué)校對(duì)導(dǎo)師制的鼓勵(lì)和監(jiān)督等配套措施不夠完善。④學(xué)校在導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)方面要求不夠明確，導(dǎo)師不知道從什么方面指導(dǎo)。⑤學(xué)生不知道問(wèn)什么。⑥導(dǎo)師制流于形式，缺乏具體的規(guī)章制度保證，操作性不強(qiáng)。⑦導(dǎo)師資源太少，不夠熱心，不夠主動(dòng)。

2 建議

2.1 實(shí)行導(dǎo)師定期工作日制

針對(duì)導(dǎo)師和學(xué)生溝通頻率較低的問(wèn)題，可以采用導(dǎo)師定期工作日制，規(guī)定一周的某天上午或下午作為導(dǎo)師和學(xué)生的見(jiàn)面日，增加學(xué)生和導(dǎo)師見(jiàn)面的頻率，學(xué)生有問(wèn)題可以在此時(shí)間段和導(dǎo)師進(jìn)行溝通。

2.2 實(shí)行導(dǎo)師定期培訓(xùn)制

學(xué)校的教學(xué)指導(dǎo)或教師發(fā)展等部門(mén)可以實(shí)行導(dǎo)師定期培訓(xùn)機(jī)制。學(xué)生在大學(xué)的每個(gè)階段都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，例如，在大一時(shí)期，新生容易出現(xiàn)不適應(yīng)大學(xué)生活，缺乏專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)，大學(xué)生活規(guī)劃不明確等問(wèn)題，對(duì)此，需針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)。在大二時(shí)期，學(xué)生即將面對(duì)專(zhuān)業(yè)課、選修課、社會(huì)實(shí)踐、感情生活等方面的問(wèn)題，需要導(dǎo)師在這些方面進(jìn)行案例分析及培訓(xùn)，提高指導(dǎo)的有效性，獲得學(xué)生對(duì)導(dǎo)師制的認(rèn)可。在大三時(shí)期，學(xué)生主要面對(duì)的是畢業(yè)和就業(yè)兩大問(wèn)題，為了更好地指導(dǎo)學(xué)生，導(dǎo)師要在此方面進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)分階段對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行定期培訓(xùn)，使導(dǎo)師制不再流于形式。

2.3 實(shí)行導(dǎo)師助理制

為解決學(xué)生數(shù)量多而導(dǎo)師數(shù)量有限的問(wèn)題，可通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生作為導(dǎo)師助理的方式來(lái)解決，由高年級(jí)學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任低年級(jí)學(xué)生的指導(dǎo)教師，協(xié)助導(dǎo)師來(lái)完成指導(dǎo)工作。要選擇學(xué)業(yè)優(yōu)秀、素質(zhì)全面、有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任導(dǎo)師助理，形成導(dǎo)師助理隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，要協(xié)助導(dǎo)師做好新生入學(xué)、新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育和日常班級(jí)管理工作。高年級(jí)學(xué)生經(jīng)歷過(guò)低年級(jí)學(xué)生的階段，與低年級(jí)學(xué)生在年紀(jì)、需求、經(jīng)歷、心理方面較為相近，可以對(duì)低年級(jí)學(xué)生的生活、學(xué)業(yè)、心理進(jìn)行幫助。導(dǎo)師助理制能有效解決導(dǎo)師人數(shù)過(guò)少的問(wèn)題，突出了優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上的榜樣力量，能夠促進(jìn)新生與學(xué)長(zhǎng)的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。廣州番禺職業(yè)學(xué)院利用優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任新生的班級(jí)導(dǎo)師助理，協(xié)助導(dǎo)師完成了新生入學(xué)、新生教育、大學(xué)生活適應(yīng)、課程選課等多方面的工作，對(duì)于高年紀(jì)學(xué)生能力的培養(yǎng)也起到了很大作用。

2.4 實(shí)行導(dǎo)師激勵(lì)和考核機(jī)制

建立一套完整的定性和定量相結(jié)合的導(dǎo)師激勵(lì)和考核機(jī)制，將學(xué)生評(píng)價(jià)引入導(dǎo)師的激勵(lì)和考核結(jié)果中，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)高、指導(dǎo)效果好的導(dǎo)師給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)低、指導(dǎo)效果不理想的導(dǎo)師略施懲罰。

2.5 實(shí)行導(dǎo)師評(píng)價(jià)制度

建立一個(gè)全方位且能定性定量的導(dǎo)師評(píng)價(jià)制度有利于提高導(dǎo)師工作效率。導(dǎo)師的工作評(píng)價(jià)依據(jù)可以包括所指導(dǎo)學(xué)生的評(píng)價(jià)、導(dǎo)師參與指導(dǎo)活動(dòng)的次數(shù)、指導(dǎo)任務(wù)的完成質(zhì)量、導(dǎo)師工作記錄材料的完整程度等。

2.6 完善導(dǎo)師制度

《廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生導(dǎo)師制實(shí)施辦法》中明確了指導(dǎo)內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù)、獎(jiǎng)懲措施，并要求導(dǎo)師經(jīng)過(guò)校內(nèi)制度培訓(xùn)，完全理解制度中的內(nèi)容及相關(guān)要求。