申文雅 山東省煙臺(tái)市福山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)以迅猛方式快速發(fā)展,借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)革命,并借助商業(yè)全球化時(shí)代發(fā)展背景,推動(dòng)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)成為不同于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的新型模式。但是企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)發(fā)展可以借助科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn),長(zhǎng)久健康發(fā)展仍需要保證人力資源質(zhì)量。而以往人力資源管理方式已經(jīng)無法滿足時(shí)代需求,需要進(jìn)行有效創(chuàng)新,才能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供充足動(dòng)力。
作為網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)快速發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,讓傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,讓科學(xué)技術(shù)從輔導(dǎo)工作成為重要經(jīng)營(yíng)應(yīng)用方法。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),也為人力資源管理開拓新型方式。而且新經(jīng)濟(jì)時(shí)代也為企業(yè)提供從宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,分析企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)思考方向。通過研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨例如通貨膨脹、人口失業(yè)等多種現(xiàn)實(shí)問題,為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)提供應(yīng)對(duì)手段,進(jìn)而對(duì)當(dāng)前問題提供有效解決能力[1]。社會(huì)經(jīng)濟(jì)若想健康、可持續(xù)發(fā)展,其根本核心因素為是否具有高專業(yè)素質(zhì)人才,這導(dǎo)致企業(yè)追求人力資源高質(zhì)量管理,從而追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。
借助信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來巨大幅度變化,為企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也讓企業(yè)獲得更多經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。創(chuàng)新這個(gè)名詞再次出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)話題中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要借助創(chuàng)新,才能獲得提升自身能力充足動(dòng)力,同時(shí)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,占據(jù)大量市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)份額。所以,現(xiàn)代企業(yè)管理需要從管理與技術(shù)兩方面進(jìn)行創(chuàng)新,但是最重要?jiǎng)t是提升人力資源創(chuàng)新管理能力,這會(huì)對(duì)企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)獲得充足經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展具有重要意義。尤其是在當(dāng)前各類信息技術(shù)逐漸從理論內(nèi)容走向?qū)嵺`應(yīng)用,已經(jīng)覆蓋人們生產(chǎn)生活的時(shí)代發(fā)展中,企業(yè)是否具備高質(zhì)量人力資源管理,對(duì)于其自身發(fā)展具有較強(qiáng)現(xiàn)實(shí)意義。只有對(duì)知識(shí)型人才增加培養(yǎng)投入力度,才能讓企業(yè)與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代相吻合,從而獲得經(jīng)濟(jì)發(fā)展充足動(dòng)力[2]。雖然知識(shí)型人才無論是專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等都遠(yuǎn)強(qiáng)于非知識(shí)型人才,但是人力資源管理也更復(fù)雜,傳統(tǒng)模式既無法滿足當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求,也無法對(duì)知識(shí)型人才起到有效管理,創(chuàng)新管理是時(shí)代發(fā)展必要方式,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須考慮內(nèi)容。而且在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,人們對(duì)于人才管理從盲目崇拜轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇苑治?,再到現(xiàn)如今的科學(xué)化管理,讓社會(huì)與時(shí)代推動(dòng)企業(yè)對(duì)人力資源管理產(chǎn)生新型需求。將人才看作企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要資源,落實(shí)以人為本觀念,并重視高質(zhì)量人力資源深度開發(fā)與合理應(yīng)用,將人力資源管理體系展開全新變革已是時(shí)代發(fā)展重要需求。將常規(guī)將人才作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)物品理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,將其作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要核心,以提升包括人才在內(nèi)的員工工作積極性,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。并采用合理方式推動(dòng)人才全方位健康發(fā)展,在工作中實(shí)現(xiàn)人才個(gè)人追求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,已經(jīng)是企業(yè)對(duì)人力資源管理重要工作內(nèi)容。企業(yè)不僅要重視營(yíng)造良好人才發(fā)展氛圍,還要加快人才潛能挖掘速度,利用人才未來發(fā)展,帶動(dòng)業(yè)務(wù)水平上升,從而維持企業(yè)健康高效發(fā)展。
企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,要將傳統(tǒng)人力資源管理理念進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變,而以人為本是充分尊重人才的新型管理理念,是值得在未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展中重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容與應(yīng)用手段。所以,企業(yè)要在未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中采用合理方法,對(duì)員工工作積極性充分調(diào)動(dòng),深度挖掘人才工作創(chuàng)造能力,進(jìn)而高效激發(fā)員工業(yè)務(wù)潛能,使其充分發(fā)揮自我價(jià)值,推動(dòng)員工以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的同時(shí),全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益。而且,人力資源對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義,作為核心動(dòng)力的人力資源,其管理內(nèi)容要將專業(yè)人才作為發(fā)展核心內(nèi)容使用,并采用合適方法挖掘人才潛力,使其成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要利用工具,并合理將員工發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行制定,并與企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展相匹配,使兩者有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)[3]。而且,企業(yè)也要提升對(duì)員工關(guān)注度,將其放置在企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要戰(zhàn)略位置,以提升員工對(duì)于企業(yè)認(rèn)可度,從而全面激發(fā)員工在工作方面的積極性,推動(dòng)其工作創(chuàng)造性,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造高價(jià)值利益。在企業(yè)文化建設(shè)中,也要適當(dāng)融入新型理念,即從員工個(gè)人利益角度出發(fā),融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,將以人為本有效落實(shí),從而使用合理方式利用企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理工作,以提升員工認(rèn)同感為手段,提升員工在工作方面責(zé)任感,幫助員工樹立健康工作態(tài)度,使員工積極投入工作中,主動(dòng)參與企業(yè)開展相關(guān)事宜,以提升自我價(jià)值為個(gè)人發(fā)展重點(diǎn),使人才可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供高質(zhì)量利益與健康發(fā)展。同時(shí),也要將以人為本落實(shí)在相關(guān)制度中,將人力資源進(jìn)行科學(xué)合理配置,使員工個(gè)性化需求充分滿足的同時(shí),充分利用人才專業(yè)方向,也要做好部門下職位之間人才相互交流工作。
企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展中,重要依托手段是大量專業(yè)化知識(shí)型人才,高效利用這類人才可以為企業(yè)健康發(fā)展提供有效幫助。但是知識(shí)型人才不僅擁有較強(qiáng)自我價(jià)值需求,也因?yàn)槠浣逃潭扰c綜合素質(zhì)相較于普通人才更為強(qiáng)烈,導(dǎo)致其具有更為明顯個(gè)性化特征。傳統(tǒng)人力資源管理方式無法有效管理知識(shí)型人才,對(duì)于其發(fā)展也難以有效滿足其實(shí)際需求。所以,企業(yè)在人力資源管理方面要采用創(chuàng)新性發(fā)展,借助柔性化管理方式摸索知識(shí)型人才管理方案。企業(yè)要學(xué)會(huì)在人力管理中尋找可以有效引起知識(shí)型人才共鳴,包括但不限于價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀方面良性互動(dòng),將傳統(tǒng)管理中,企業(yè)站在經(jīng)營(yíng)角度,員工站在雇傭者角度的二元對(duì)立進(jìn)行轉(zhuǎn)變,企業(yè)要學(xué)會(huì)創(chuàng)造良好工作氛圍,讓員工身心得到放松,同時(shí)關(guān)注員工心理健康,給予一定人文關(guān)懷,在增強(qiáng)員工認(rèn)同感的同時(shí),充分尊重員工個(gè)人發(fā)展,全面激發(fā)工作積極性,推動(dòng)員工在工作保持自我認(rèn)可,從而以熱情進(jìn)行工作,全面促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,充分發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要意義,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)能力與產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益。而且,應(yīng)用柔性化管理,可以有效挖掘在工作中創(chuàng)造能力,充分發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值,深度挖掘員工個(gè)人潛力,讓員工與企業(yè)榮辱與共,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)退[4]。而且管理模式也不應(yīng)局限于柔性化管理,而是以嚴(yán)格公司制度條件下的柔性條款內(nèi)容,既要對(duì)員工行為產(chǎn)生相應(yīng)震懾力,也要給予員工發(fā)展充足空間,從而實(shí)現(xiàn)全方位提升員工工作積極性,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目的。
創(chuàng)新不僅是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展根本動(dòng)力,也是時(shí)代健康發(fā)展重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)也具有重要意義。而作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要核心內(nèi)容,人力資源管理也要尋求新型發(fā)展,并將創(chuàng)新性思想方式合理融入人力資源管理工作中,充分發(fā)揮人才在創(chuàng)新方面價(jià)值,提升企業(yè)核心創(chuàng)造能力,全面推動(dòng)企業(yè)以創(chuàng)新形式進(jìn)行發(fā)展,推動(dòng)科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步,進(jìn)而提高作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要目的,即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。所以,企業(yè)要積極營(yíng)造以創(chuàng)新為主的良好文化氛圍,利用人力資源管理工作,全面激發(fā)員工在工作方面創(chuàng)新能力,對(duì)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造能力[5]。而且知識(shí)型人才在專業(yè)技術(shù)方面具有較大優(yōu)勢(shì),對(duì)于個(gè)人未來發(fā)展具有較大需求,也為追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)作出相應(yīng)努力,這讓知識(shí)型人才對(duì)于企業(yè)忠誠(chéng)性并不高,在離開企業(yè)自謀發(fā)展有較大傾向性。所以,企業(yè)也要針對(duì)知識(shí)型人才創(chuàng)造要良好文化氛圍,融入良性激勵(lì)機(jī)制,徹底對(duì)員工潛能進(jìn)行挖掘,提升其對(duì)業(yè)務(wù)方面創(chuàng)造能力,采用適當(dāng)方式對(duì)其個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供優(yōu)良條件,進(jìn)而提升人才對(duì)企業(yè)認(rèn)可度,避免知識(shí)型人才離職對(duì)企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失問題。企業(yè)還需要為員工建設(shè)集體性目標(biāo),利用獎(jiǎng)勵(lì)與實(shí)際工作目標(biāo)引導(dǎo)未來工作方向,采用物質(zhì)與精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)方式,大力鼓勵(lì)員工在業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在留住知識(shí)型人才的同時(shí),創(chuàng)造對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的新一批知識(shí)型人才。
企業(yè)人力資源管理工作要將企業(yè)未來戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)作為工作核心內(nèi)容,也要以企業(yè)當(dāng)前實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況合理規(guī)劃未來發(fā)展目標(biāo),從而保障人力資源可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供充足戰(zhàn)略服務(wù),全面提升企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),也要考慮到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是利用信息、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,所以人力資源管理要積極融入科學(xué)技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)建高質(zhì)量管理平臺(tái)與相應(yīng)系統(tǒng),將人力資源管理以信息化方式進(jìn)行高效處理。目前全自動(dòng)化管理是人力資源管理較為先進(jìn)系統(tǒng),在提升管理科學(xué)性的同時(shí),也帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。需要充分了解企業(yè)發(fā)展需求的同時(shí),將人力資源管理系統(tǒng)與未來規(guī)劃相結(jié)合,提升評(píng)估效果??梢圆捎铆h(huán)節(jié)與步驟分離方式降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面提升系統(tǒng)在人力資源管理方面優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新可以有效提升企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而高質(zhì)量知識(shí)型人才也可以推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以,企業(yè)要將未來經(jīng)營(yíng)工作劃分出一部分內(nèi)容,用于人才培養(yǎng),鎖骨下部人才推動(dòng)資本發(fā)展,進(jìn)而提升大量對(duì)企業(yè)認(rèn)可人才數(shù)量,為人才未來發(fā)展創(chuàng)造有利機(jī)會(huì)。也要認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平知識(shí)型人才參與工作中,需要將知識(shí)型員工培養(yǎng)與管理放在人力資源管理重要地位進(jìn)行審視。尤其是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,社會(huì)各個(gè)行業(yè)都需求高質(zhì)量知識(shí)型人才參與到工作中,這導(dǎo)致知識(shí)型員工具有較高流動(dòng)性,所以就要采用必要手段,使用財(cái)務(wù)或其他方式吸引知識(shí)型人才為企業(yè)服務(wù)[6]。
企業(yè)價(jià)值鏈即將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為發(fā)展核心內(nèi)容,構(gòu)建相應(yīng)鏈條。這對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)在管理內(nèi)部經(jīng)營(yíng)具有重要意義,也對(duì)未來客戶群體吸引力具有同樣效果。以往人力資源管理僅限于企業(yè)內(nèi)部相關(guān)工作,但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響各個(gè)行業(yè)的當(dāng)下,企業(yè)發(fā)展需求更新性管理方式,對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也無法滿足實(shí)際需求,所以將價(jià)值鏈作為經(jīng)營(yíng)中心,合理對(duì)人力資源管轄范圍進(jìn)行拓展這一行為,已經(jīng)被新時(shí)代企業(yè)廣泛認(rèn)可,也是未來人力資源管理重要趨勢(shì)。所以,要在價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)中關(guān)注中企業(yè)員工是否具備與客戶良好溝通能力,采用合適方法加強(qiáng)與供應(yīng)商聯(lián)系,提升與客戶之間溝通,讓價(jià)值鏈成為推動(dòng)為企業(yè)發(fā)展重要工具。
企業(yè)人力資源管理在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展下,正在面臨重要機(jī)遇,可以推動(dòng)企業(yè)未來進(jìn)一步發(fā)展,但是也帶來企業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),導(dǎo)致傳統(tǒng)人力資源管理方法無法對(duì)企業(yè)有更為精準(zhǔn)技術(shù)指導(dǎo),也稍落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以,企業(yè)在人力資源管理方面要加強(qiáng)創(chuàng)新工作,將以人為本理念作為管理重要手段,利用柔性化管理方法,為員工營(yíng)造優(yōu)良工作環(huán)境,從而提升企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力。