楊婷婉 新疆能源(集團(tuán))有限責(zé)任公司
就目前企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理而言,傳統(tǒng)的管理模式及方法已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際需求及要求,需要對(duì)薪酬管理進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新?;诖?,本文針對(duì)企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理創(chuàng)新進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)薪酬管理的概述,分析薪酬管理的重要價(jià)值及作用,同時(shí)探索薪酬管理創(chuàng)新的有效途徑及策略。
何為薪酬,顧名思義就是對(duì)企業(yè)內(nèi)員工無(wú)論是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬。企業(yè)薪酬分為內(nèi)在薪酬和外在薪酬2種薪酬模式。內(nèi)在薪酬是指企業(yè)員工在工作時(shí)所獲得的心理安慰、心理平衡、公共正義感。常見(jiàn)的內(nèi)在薪酬的形式有員工升職、委派重要部門(mén)、外出學(xué)習(xí)等。而所謂外在薪酬,就是我們常見(jiàn)的以貨幣為形式的薪酬。薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬日常管理2個(gè)方面。所謂薪酬體系設(shè)計(jì),就是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工為企業(yè)所創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值的評(píng)估體系。最常見(jiàn)的幾種形式為:貨幣獎(jiǎng)勵(lì),也就是金錢(qián)上的獎(jiǎng)勵(lì);可轉(zhuǎn)化為貨幣的其他形式上的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。而“體系”則代表著員工的獎(jiǎng)懲制度,通俗來(lái)講就是員工的薪酬是按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付的。所謂薪酬日常管理,就是企業(yè)的人力資源管理部門(mén)針對(duì)企業(yè)員工的日常表現(xiàn)、創(chuàng)造智力以及為公司所作的貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行薪酬上的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。只有充分理解薪酬及薪酬管理的概念,人力資源部門(mén)才能夠更好地把握時(shí)機(jī),充分地讓企業(yè)內(nèi)部的人才發(fā)揮出最大的潛能,為企業(yè)帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。
1.薪酬管理是人力資源管理的重要基礎(chǔ)
在企業(yè)的人力資源管理工作中,工作人員通過(guò)制定出相應(yīng)的薪酬管理體制以及規(guī)章制度,據(jù)員工在工作中的實(shí)際表現(xiàn)情況以及工作成果員工做出一個(gè)客觀而又公平的評(píng)價(jià)。這樣的工作制度能夠有效的過(guò)程中更加具有積極性,并且能夠使員工的主觀能動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)。如果企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)員工在工作之中都有較高的積極性,那么就會(huì)促進(jìn)企業(yè)整體的生產(chǎn)效率得到提升,最終能夠促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展的質(zhì)量以及目標(biāo)更加高效完成。
2.薪酬管理可以完成勞動(dòng)力的優(yōu)化配置
由于不同企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力供求關(guān)系不同是企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力發(fā)生了流動(dòng)變化,就會(huì)對(duì)于企業(yè)整體的薪酬制度的制定產(chǎn)生巨大的影響。而企業(yè)內(nèi)部的薪酬體系則決定著很大一部分員工的崗位選擇以及就業(yè)方向。所以在薪酬管理制度上,要通過(guò)與自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行結(jié)合,建立起一個(gè)完善并且科學(xué)合理的薪酬體系促進(jìn)企業(yè)不斷的穩(wěn)定發(fā)展,能夠招納更多的優(yōu)秀復(fù)合型人才,形成一個(gè)科學(xué)的薪酬管理體系,使企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力能夠更加規(guī)范化的優(yōu)化配置。
3.薪酬管理具有導(dǎo)向作用
薪酬管理體系的制定需要企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,根據(jù)自身不同的發(fā)展方向做出相應(yīng)的改革與創(chuàng)新,并且企業(yè)內(nèi)部的管理部門(mén)的工作人員在工作中也要加強(qiáng)自身管理手段的不斷創(chuàng)新。使企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)職工都能夠更加全面地了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)的目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的計(jì)劃,最終令所有員工都能夠關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與自身聯(lián)系在一起。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力,二者之間的關(guān)系是十分緊密的工作之中能夠恪守己責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠?yàn)槠髽I(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)出自身的力量,并且從另一方面而言,這樣的方式也能夠體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部薪酬管理對(duì)于員工的引導(dǎo)作用。
在目前的企業(yè)管理環(huán)境中,部分企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中將薪酬管理工作內(nèi)容直接交由管理層全權(quán)管理,而人力資源部門(mén)實(shí)際權(quán)限較小。受此影響,企業(yè)高層主觀因素對(duì)薪酬管理工作影響較大,使得薪酬管理體系在整體上呈現(xiàn)出一定的片面性與局限性,在落實(shí)的過(guò)程中缺乏足夠的調(diào)整空間。同時(shí),基于企業(yè)員工與高層之間的認(rèn)知差異,部分企業(yè)高層受傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念或薪酬管理思想影響,不能及時(shí)轉(zhuǎn)換薪酬管理理念,未全面考慮企業(yè)員工在薪酬方面的需求,受此影響,薪酬管理體系缺乏合理框架的弊病愈發(fā)凸顯。
現(xiàn)在很多國(guó)有企業(yè)的工資基本組成構(gòu)架是基本工資、績(jī)效及獎(jiǎng)金,并將績(jī)效作為企業(yè)管理過(guò)程中考核職工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),但是其在具體的實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有貫徹執(zhí)行,有些國(guó)有企業(yè)的績(jī)效制度名存實(shí)亡,領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)根據(jù)績(jī)效成績(jī)來(lái)進(jìn)行考核。同時(shí),企業(yè)考核員工的績(jī)效一般表現(xiàn)為“稱職”,“優(yōu)秀”占比很小,且就算被評(píng)定為優(yōu)秀,與稱職人員的收入也相差較小,在這樣的薪酬福利制度管理下,無(wú)法激發(fā)員工的積極性,反而讓員工產(chǎn)生惰性。同時(shí),由于薪酬激勵(lì)形式以及考核方式單一,企業(yè)也對(duì)不同崗位的工作任務(wù)、崗位職責(zé)以及崗位業(yè)績(jī)的劃分上不明確,使得員工無(wú)法從工作中獲得更高的報(bào)酬,員工的晉升機(jī)會(huì)非常小,就會(huì)出現(xiàn)一些比較看重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀員工選擇跳槽到其他有利于自身發(fā)展的公司。
一些經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的國(guó)有企業(yè)薪酬管理沒(méi)有體現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)的公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性”的原則,其薪酬管理制度既與企業(yè)的戰(zhàn)略脫鉤,又明顯與當(dāng)前的大環(huán)境不相符,在企業(yè)文化的塑造上也沒(méi)有發(fā)揮積極作用。其員工所得薪酬的高低在很大程度上依賴于企業(yè)員工在國(guó)有企業(yè)所工作的時(shí)間長(zhǎng)短,并非員工所為公司創(chuàng)造出的勞動(dòng)價(jià)值,導(dǎo)致員工缺乏歸屬感,不能有效地激發(fā)員工的工作積極性,最終導(dǎo)致那些滿腔熱血的新入職的員工抱負(fù)得不到施展,選擇離職,又由于薪酬管理制度缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)性,吸引不了人才,以至于那些本就發(fā)展得不好的國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下奄奄一息。
基于薪酬管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展環(huán)境以及薪酬管理需求,完善薪酬管理體系。首先,企業(yè)應(yīng)針對(duì)各工作崗位開(kāi)展專項(xiàng)價(jià)值審核管理工作,以此從企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),審視各工作崗位在企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際效能,并借鑒先進(jìn)的人力資源管理觀念或薪酬構(gòu)成理念,針對(duì)其工作量與工作性質(zhì)進(jìn)行精細(xì)化科學(xué)評(píng)估。其次,企業(yè)應(yīng)積極參考人力資源部門(mén)的專業(yè)意見(jiàn),從各工作崗位所需的專業(yè)知識(shí)技能以及崗位職責(zé)內(nèi)容出發(fā),重新構(gòu)建價(jià)值判定標(biāo)準(zhǔn),便于人力資源部門(mén)針對(duì)性質(zhì)相近的工作崗位制定統(tǒng)一有效的薪酬價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)同崗不同酬的現(xiàn)象。再次,針對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)薪酬管理工作中過(guò)于偏重層級(jí)引發(fā)的種種弊病,企業(yè)應(yīng)在上述工作基礎(chǔ)上,將工位崗位進(jìn)行重新劃分,結(jié)合上述工作內(nèi)容設(shè)立新的薪酬序列,并在相應(yīng)框架上將薪酬分為浮動(dòng)績(jī)效薪酬與固定薪酬,為薪酬管理工作提供一定的調(diào)整空間。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范化的績(jī)效考核制度,彌補(bǔ)薪酬制度激勵(lì)功能不足的缺陷。例如,企業(yè)可以制定短期績(jī)效考核和年薪績(jī)效考核,在短期的工作時(shí)間內(nèi),根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)進(jìn)行排名,評(píng)出績(jī)效最優(yōu)的員工,并對(duì)此加以獎(jiǎng)勵(lì)。在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中,相關(guān)人員一定要記錄好員工在薪酬上的上調(diào)或下降的具體細(xì)節(jié),以便后期核對(duì)管理工作的順利開(kāi)展。另外,對(duì)于員工在工作當(dāng)中為公司所貢獻(xiàn)出的創(chuàng)造力以及智力勞動(dòng),公司可以對(duì)員工進(jìn)行一定的嘉獎(jiǎng),也可以采用股票期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)的方法來(lái)留住優(yōu)秀的人才,激勵(lì)國(guó)有企業(yè)的人才進(jìn)行創(chuàng)新的技能發(fā)展,更好地開(kāi)拓國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)薪酬管理創(chuàng)新,還可以利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)薪酬管理創(chuàng)新。主要就是通過(guò)信息化技術(shù)的快速性及先進(jìn)性特點(diǎn),使薪酬管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)可以利用信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)上同行業(yè)及不同行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行廣泛調(diào)研,形成有關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告,然后結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,制定員工薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。另外,可以對(duì)薪酬管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工,可以利用各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)行鼓勵(lì),如提高基本工資,組織優(yōu)秀員工旅游,增加評(píng)優(yōu)資格等,這些都可以提高員工積極性。
為降低人員層級(jí)變動(dòng)對(duì)企業(yè)薪酬管理工作的影響,企業(yè)應(yīng)針對(duì)薪酬管理工作制定相應(yīng)的長(zhǎng)效溝通反饋機(jī)制,側(cè)重為各工作崗位員工提供專項(xiàng)溝通反饋渠道,便于人力資源部門(mén)及時(shí)匯總整理各職工群體對(duì)企業(yè)薪酬管理內(nèi)容的想法以及建議,使企業(yè)以及人力資源部門(mén)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,不斷完善薪酬管理體系以及績(jī)效考核內(nèi)容,避免其與員工實(shí)際薪資需求脫節(jié),強(qiáng)化薪酬管理工作成效。
在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,需要對(duì)于薪酬管理制度加強(qiáng)重視。主要的措施就是企業(yè)要通過(guò)對(duì)于自身內(nèi)部人事制度的調(diào)整與細(xì)化,使員工在績(jī)效考核以及薪酬管理上能夠具有充分的認(rèn)識(shí)。并且在具體的應(yīng)用上,需要將薪酬管理與績(jī)效考核同步進(jìn)行,為企業(yè)的運(yùn)行確立好明確的發(fā)展目標(biāo),不斷的使企業(yè)的管理工作朝著更加正確科學(xué)的方向發(fā)展。在具體的設(shè)計(jì)上,要以整體企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)保薪酬制度的運(yùn)行能夠符合于市場(chǎng)的需求,嚴(yán)格落實(shí)同工同酬的理念,加強(qiáng)工作中的審核管理,避免在實(shí)行薪酬管理制度的期間,出現(xiàn)勞逸不均的狀況。在應(yīng)用的過(guò)程中,企業(yè)要將管理制度更加的透明化、公開(kāi)化,使企業(yè)內(nèi)部的管理人員與基層員工之間的薪酬差距能夠更加科學(xué)。
在目前企業(yè)人力資源管理工作中,薪酬管理占據(jù)越來(lái)越重要的地位,在提升人力資源管理水平及保證企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)方面具有重要的作用。作為企業(yè)人力資源管理及薪酬管理人員,應(yīng)當(dāng)對(duì)薪酬管理加強(qiáng)認(rèn)識(shí),注重薪酬管理創(chuàng)新,并且從各個(gè)方面入手真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理創(chuàng)新,發(fā)揮出薪酬管理的作用,滿足企業(yè)人力資源管理及企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求。