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落地23個省份,“惠民?!睘楹问茏放??

2021-01-21 11:18:50吳超發(fā)自廣州
南方周末 2021-01-21
關(guān)鍵詞:賠額投保惠民

南方周末記者 吳超發(fā)自廣州

有基礎(chǔ)疾病的老年人或者剛剛參加工作沒有錢購買商業(yè)保險的群體,均可投保惠民保。

ICPhoto ?圖

惠民保的出現(xiàn),和醫(yī)保基金不足存在較大聯(lián)系。

視覺中國?圖

★惠民保之所以多由醫(yī)保局主導(dǎo),包括保險價格、藥品目錄等,是因?yàn)獒t(yī)保報銷不了的東西可以往惠民保這個商業(yè)保險的池子里放,后期投保價格可以上調(diào),會緩解醫(yī)保基金的壓力。

對于保險公司來說,誰能拿下更多的惠民保用戶,就意味著擁有更多的城市基礎(chǔ)人群數(shù)據(jù)。

“部分藥企在和國家醫(yī)保局談判的過程當(dāng)中失敗了,盡管藥品質(zhì)量很好,但價格沒法降到地板價,就被清除出了醫(yī)保目錄?;菝癖5某霈F(xiàn),又給了藥企一個機(jī)會?!?/p>

“49元保一年,最高報銷200萬?!弊罱趶V州的地鐵和公交站,經(jīng)??梢钥吹健盎菝癖!睅讉€紅色大字。“惠民?!笔菫槠谝荒甑慕】惦U,是普惠型重大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險的簡稱。

不只在廣州,過去一年間,惠民保迅速在全國鋪開。據(jù)南方周末記者不完全統(tǒng)計,截至2021年1月18日,“惠民?!币崖涞厝珖?3個省份,60多個城市。

復(fù)旦大學(xué)中國保險與安全研究中心發(fā)布的《普惠保險在健康管理中的應(yīng)用——基于惠民保的深度分析》(下稱“惠民保分析”)顯示,截至2020年11月5日,各省參保人數(shù)總計超過2000萬,累計保費(fèi)超過10億元。

惠民保在各地的具體名稱略有差異,但只要是當(dāng)?shù)厣绫⒈H思纯赏侗!4蟛糠之a(chǎn)品以“低價”“無年齡職業(yè)限制”“無既往病限制”“高額賠付”為賣點(diǎn),參與產(chǎn)品的主體機(jī)構(gòu)包括保險公司、第三方平臺以及各地政府。

惠民保為何火爆? 地方政府又為何主導(dǎo)?

大病保險

2021年1月5日,武漢上線惠民保后,在當(dāng)?shù)匾患掖笮捅kU公司任職的陳靈每天都會接到相關(guān)咨詢電話,盡管她所在的公司并沒有承保武漢惠民保。

“最近,我自己有一百多個客戶都投了,幫自己或者家里人?!标愳`說,如果已經(jīng)購買了商業(yè)保險,再購買惠民保的意義不大。但對于有基礎(chǔ)疾病的老年人或者剛剛參加工作沒有錢購買商業(yè)保險的群體,惠民保是一個合適的產(chǎn)品。

廣州一家保險經(jīng)紀(jì)公司員工趙青亦向南方周末記者分析,消費(fèi)者買惠民保更多是買一個安心,投保價格低,可賠付金額高,“且許多城市產(chǎn)品有政府背書,大大提升了參保率”。

“我今年不到30歲,買的一款百萬醫(yī)療險價格為兩百多元,但是我媽買同一款產(chǎn)品就需要花上千元。”趙青說,惠民保與前幾年較為火爆的百萬醫(yī)療險不同,大部分產(chǎn)品不限制既往病癥,不同年齡和職業(yè)投保,均是一個價位。

據(jù)南方周末記者統(tǒng)計,各地惠民保的價格多在幾十元至兩百元之間。如2020年11月10日,廣州連續(xù)第二年上線惠民保,最高報銷額度從原來的100萬提升至200萬。但投保價格保持不變,仍為49元,平均每天僅需花費(fèi)0.13元。

不過,為了保險的可持續(xù)性,保險公司大多設(shè)置了一個2萬元左右的免賠額度,且報銷有比例限制,并非全額報銷。

以武漢惠醫(yī)保為例,其分為社保內(nèi)和社保外兩部分,分別設(shè)有1.8萬元的免賠額。社保目錄范圍內(nèi)住院治療,醫(yī)保報銷之后,需要減去1.8萬的免賠額,然后按80%的比例進(jìn)行報銷;社保目錄外住院治療,減去1.8萬元的免賠額后,報銷比例為60%。

28歲的曾智任職于廣州一家媒體,為了幫在保險公司工作的女朋友完成業(yè)績指標(biāo)——拉10個人買惠民保,他花了180元,于2020年底購買了廣州惠民保。

當(dāng)月,曾智因闌尾炎住院手術(shù)。按照保險規(guī)則,產(chǎn)品在次月才生效,所以暫時沒有派上用場。曾智向南方周末記者表示,即便惠民保生效,像闌尾炎這種小病也不需要,“手術(shù)也就幾千塊,醫(yī)保報了80%,達(dá)不到惠民保1.8萬的免賠額,只有大病的時候才有用。”

在醫(yī)療費(fèi)用超過十萬的情況下,惠民保也可能存在無法報銷的情況。

據(jù)《南方都市報》報道,廣州的蔡女士購買了惠民保后,因病治療的費(fèi)用已高達(dá)11.8萬,個人自付部分達(dá)到2.9萬元,超過了1.8萬元的免賠額。但由于住院和用藥、檢查費(fèi)分開計算免賠額,蔡女士最終沒能理賠成功。

在廣州一家保險經(jīng)紀(jì)公司工作的趙青向南方周末記者解釋,惠民??雌饋硗侗r格低,賠付金額高,但保險公司會提高賠付門檻,一是在高免賠額基礎(chǔ)上分別計算免賠額度,二是只賠付一定比例的費(fèi)用。

此外,惠民保雖然可以帶病投保,但許多產(chǎn)品中仍有不保腫瘤、心血管病等常見既往癥的規(guī)定。如果含有相關(guān)既往癥的人群投保,也無法對既往癥及其并發(fā)癥所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報銷。

緩解醫(yī)保壓力

惠民保最大的特點(diǎn)是,多由地方政府主導(dǎo)。

2020年9月,在山東淄博“齊惠?!卑l(fā)布會上,淄博市政府副市長畢紅衛(wèi)就在現(xiàn)場購買了第一單淄博惠民保。

2015年,深圳率先推出了一種由政府主導(dǎo)的商業(yè)健康保險——重特大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險,被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是惠民保的雛形。

該保險價格低廉,當(dāng)年保費(fèi)僅為18元,可通過醫(yī)保個人賬戶直接劃扣,加上深圳醫(yī)保局等機(jī)構(gòu)大力推廣,參保率在幾年間有了大幅提升。

2020年,深圳市醫(yī)保局副局長沈華亮在一場發(fā)布會上表示,重特大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險在2019醫(yī)保年度參保人數(shù)已達(dá)750萬,較2015年的485萬參保人數(shù)增加265萬,覆蓋全市基本醫(yī)療保險參保人總數(shù)的50.4%。

但南開大學(xué)保險系教授朱銘來告訴南方周末記者,深圳的補(bǔ)充醫(yī)療保險和隨后出現(xiàn)的惠民保存在較大差異?!吧钲诘耐鈦砣丝谔貏e多,勞動力人口年輕化(保險賠付率不高),和全國大部分城市人口年齡結(jié)構(gòu)不同?!?/p>

這也是為什么深圳的這種重大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險,在其他城市鮮有出現(xiàn)。

直到2019年,南京、珠海、廣州等地相繼推出了惠民保,保險名稱和產(chǎn)品型態(tài)才大致固定下來。

2020年3月,國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》(下稱“改革意見”)要求,到2030年底,全國將建成以基本醫(yī)療保險為主體,醫(yī)療救助為托底,補(bǔ)充醫(yī)療保險、商業(yè)健康保險、慈善捐贈、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系。

改革意見發(fā)布后,作為補(bǔ)充醫(yī)療保險的惠民保,相繼在更多城市蔓延開來。

當(dāng)前中國的醫(yī)保統(tǒng)籌主要集中在各地級市層面,作為醫(yī)療補(bǔ)充險的惠民保,大部分也是一城一策,針對各個城市設(shè)計了不同保險方案。

上述復(fù)旦大學(xué)發(fā)布的惠民保分析顯示,有50個惠民保產(chǎn)品采取了一城一策的方式,6個產(chǎn)品以省為單位,2個產(chǎn)品全國可保。

多位接受采訪的業(yè)內(nèi)人士向南方周末記者表示,惠民保的出現(xiàn),和醫(yī)?;鸩蛔愦嬖谳^大聯(lián)系。

國家醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年全年基本醫(yī)療保險基金總收入、總支出分別為2.33萬億元和1.99萬億元,但增速分別為10%和13%。隨著老齡化逐步加劇,基金支出的壓力將進(jìn)一步提升。

在各地惠民保落地過程中,多地醫(yī)保局等政府部門也參與了設(shè)計和推廣。廣州一款名為“穗歲康”的惠民保產(chǎn)品介紹中就寫明,“產(chǎn)品由廣州市醫(yī)療保障局指導(dǎo)設(shè)計”。

復(fù)旦大學(xué)惠民保分析顯示,在統(tǒng)計的全國69款惠民保產(chǎn)品中,各地醫(yī)保局參與了其中的34個產(chǎn)品,位居首位;其次是金融工作局和銀保監(jiān)會等機(jī)構(gòu)。

李丁是一家商業(yè)險服務(wù)供應(yīng)企業(yè)的CEO,曾參與全國十多個地級市惠民保的產(chǎn)品定價及宣傳推廣工作。

他向南方周末記者解釋,惠民保之所以多由醫(yī)保局主導(dǎo),包括保險價格、藥品目錄等,是因?yàn)獒t(yī)保報銷不了的東西可以往惠民保這個商業(yè)保險的池子里放,后期投保價格可以上調(diào),會緩解醫(yī)?;鸬膲毫?。

流量入口

保險紅海里,突然殺入的新物種惠民保,成了保險公司競相爭奪用戶的新入口。

2020年1月15日,廣州“穗歲康”公眾號發(fā)布公告稱,上線一個多月里,廣州市有超過330萬人購買了該保險。在全市1300萬社保參保人中,相當(dāng)于每4個人,就有一個購買了“穗歲康”。

成都市政府發(fā)布的公告顯示,截至2020年6月,成都一款名為“惠蓉保”的惠民保,參保人數(shù)已經(jīng)超過了200萬。

同一款惠民保產(chǎn)品之中,承保的保險公司往往不止一家。對于保險公司來說,誰能拿下更多的惠民保用戶,就意味著擁有更多的城市基礎(chǔ)人群數(shù)據(jù)。

多地的惠民保的參與主體中,也出現(xiàn)了第三方數(shù)據(jù)公司的身影。

“哪家公司能拿到數(shù)據(jù),對于其他業(yè)務(wù)都是一個強(qiáng)有力的支撐?!崩疃√寡?,在惠民保產(chǎn)品中,保險公司更強(qiáng)調(diào)追求用戶規(guī)模,頭一兩年有可能會虧損。

他還表示,業(yè)內(nèi)競爭非常激烈,想拿下項(xiàng)目并不容易,“通常和各地的醫(yī)保局局長坐下來一談,局長們的第一句話就是‘你們不是我見過的第一撥人了”。

通過惠民保和各地政府建立合作關(guān)系,也是保險公司和第三方數(shù)據(jù)公司積極參與的原因。趙青說,由于“惠民?!本邆浠菝駥傩裕o了保險公司塑造企業(yè)形象的機(jī)會,“比直接打廣告效果更好”。

除了保險企業(yè)和第三方數(shù)據(jù)公司外,產(chǎn)業(yè)鏈上游的藥企也在積極參與惠民保,希望能把部分高價的藥品,納入報銷范圍。

“部分藥企在和國家醫(yī)保局談判的過程當(dāng)中失敗了,盡管藥品質(zhì)量很好,但價格沒法降到地板價,就被清除出了醫(yī)保目錄。惠民保的出現(xiàn),又給了藥企一個機(jī)會?!敝煦憗韺δ戏街苣┯浾哒f。

朱銘來還表示,目前中國正在大規(guī)模研發(fā)創(chuàng)新類、癌癥靶向藥等價格昂貴的藥物,研發(fā)成功后,相關(guān)的藥品也需要有一個新的出口,惠民保亦提供了一個契機(jī)。

能否持續(xù)?

惠民保能否持續(xù),也是備受關(guān)注的焦點(diǎn)。

通常來說,一款保險產(chǎn)品能否持續(xù)取決于產(chǎn)品定價策略、參保率、保險公司后期運(yùn)營幾個要素。

朱銘來認(rèn)為,對于惠民保類產(chǎn)品來說,參保人數(shù)上百萬后,會是一個相對穩(wěn)定且可持續(xù)的產(chǎn)品。

但并非每個城市都能達(dá)到廣州(約25%)等地的投保率,許多城市目前的產(chǎn)品參保率并不高。李丁透露,2020年,其公司參與設(shè)計的十幾個惠民保項(xiàng)目,參保率有高有低,“平均投保率在5%—10%之間”。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴南方周末記者,北方一座大型城市推出惠民保一個多月,只賣出了十幾萬份,連廣告費(fèi)都沒賺回來。

2020年,浙江嘉興出現(xiàn)了第一款夭折的惠民保。9月,上線僅一個多月,“惠嘉?!毙纪J?,微信公眾號顯示,由于相關(guān)政策限制,“惠嘉保”產(chǎn)品近期無法再次上線。

公開信息顯示,“惠嘉保”由嘉興市民政局指導(dǎo),作為嘉興市民專屬補(bǔ)充醫(yī)療產(chǎn)品,售價69元一年。

如果惠民保定價不高,參保率低,同時投保條件相對寬松,對保險公司來說,風(fēng)險管理是一個很大的挑戰(zhàn)。

復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任許閑曾撰文表示,保險公司可能會通過提高保費(fèi)或降低保障的方式來規(guī)避風(fēng)險,以保證產(chǎn)品的持續(xù)經(jīng)營。然而,提高保費(fèi)或降低保障,均會降低產(chǎn)品吸引力,有可能使得低風(fēng)險人群由于獲得感不強(qiáng)而退出,保險公司面臨的風(fēng)險將更為集中。

他還在文章中談道,2015年,深圳市推出重特大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險,自上線以來一直處于虧損狀態(tài),賠付率一度高達(dá)136%。但這款產(chǎn)品之所以能一直走到今天,并且已經(jīng)達(dá)到50%以上的參保率,與其承保公司對客戶的二次開發(fā)有關(guān)。

趙青表示,對于老百姓來說,惠民保有一個非常大的弊端,就是無法保證續(xù)保,“買了一兩年之后,可能就停售了”。主要原因是面臨醫(yī)療通脹壓力,保險公司無法預(yù)計未來藥品價格、治療費(fèi)用會出現(xiàn)什么變化,因而無法做出續(xù)保承諾。

(應(yīng)受訪者要求,陳靈、趙青、曾智、李丁為化名)

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