章燕靜 張淵 無錫市第二人民醫(yī)院醫(yī)保辦
(一)醫(yī)保費用監(jiān)控作為醫(yī)保管理的重點,是醫(yī)院財務管理的重要形成部分,是醫(yī)院能否正確執(zhí)行國家政策及收費標準的重點環(huán)節(jié),對醫(yī)保費用的管控、合理的結算起著至關重要的作用。醫(yī)院通過加強費用監(jiān)控,完善各項監(jiān)督管理機制,進行合理、合法、規(guī)范的收費,直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟收入,對醫(yī)院的經(jīng)濟運營起著重要的作用。
(二)醫(yī)院正確執(zhí)行各類醫(yī)保費用政策,指導臨床各部門合理收費,是醫(yī)院結算及政策正確執(zhí)行的有力保證。近年來,人民群眾的維權意識日益增強,醫(yī)院費用的透明度、清晰度已成為每個人關心的重點。任何的多收費、漏收費及錯收費都會引起患者的不滿,甚至因為解釋或執(zhí)行不到位而引起醫(yī)療糾紛。醫(yī)保費用監(jiān)控執(zhí)行是否到位,將直接影響群眾滿意度,從而影響醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效應和社保的結算。
醫(yī)院在市場經(jīng)濟下,除了承擔公益性職責同時也是一個利益主體。為了生存與發(fā)展,為了獲得更多的醫(yī)保經(jīng)費,往往誘導職工多做檢查、多開藥、多做治療,提供過度的醫(yī)療服務,使醫(yī)患矛盾日益突出。
目前,醫(yī)保費用監(jiān)控已有相關制度出臺,隨著醫(yī)改的進行,制度也進行了相應的修改與完善。但真正執(zhí)行、實施時無相應的有效措施應對,特別是信息系統(tǒng)的不完善使醫(yī)院的費用監(jiān)控大部分靠人工完成。使費用監(jiān)控流于表面,影響其正確性、及時性,無法達到預期效果。
陽光醫(yī)保工作于2016年開始實施,隨著這一工作的不斷推進,醫(yī)院必須做到藥品、診療、材料的三目錄對照。藥品、材料實施零差率銷售,各項診療項目不可超限價銷售。在執(zhí)行中,對于各診療項目的超限價情況,上傳時社保系統(tǒng)直接進行現(xiàn)場提示,如遇患者費用結算無法上傳成功。
1.加強門診管理。認真核對參保人員“人、證、卡”的相符情況,嚴格按照無錫市區(qū)門診特殊病、門診慢性病和特藥鑒定標準進行鑒定,不得出具虛假證明。第二,加強住院管理。住院期間做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥,不得分解收費、超標準收費、重復收費、套用項目收費。2.加強醫(yī)保病人用藥管理。要嚴格掌握用藥指征和梯度,按照醫(yī)保政策和抗生素使用原則,嚴格掌握醫(yī)保目錄內(nèi)藥品適應癥、特殊限定使用范圍,控制用藥品種。為參保人員開具門診處方,一般不得超過7日用量;急診處方一般不得超過3日用量;對于某些慢性病、老年病或者特殊情況,處方用量可適應延長到7-14天量(中草藥一次以5-7貼為限),超過14天量的,醫(yī)師應在處方上注明理由,最長不超過30天量。3.嚴格執(zhí)行參保人員知情同意權。參保人員住院期間發(fā)生的藥品、診療項目、醫(yī)用材料、特需服務等費用,單項價格大于1000元的,應事先征得參保人員或其家屬同意,并簽字確認。4.高度重視DRG病案首頁和編碼工作。強化病案質量監(jiān)管,規(guī)范填寫病案首頁疾病診斷和手術操作編碼,保證DRG正常分組及支付。5.積極發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)保智能監(jiān)控平臺的作用。為進一步規(guī)范診療行為,減少醫(yī)保違規(guī)扣款,我院通過在醫(yī)保監(jiān)控平臺新增醫(yī)囑提醒功能的這項舉措,使臨床在用藥方面更加合理規(guī)范。具體操作為:(1)在開立醫(yī)囑時,凡涉及到醫(yī)保適應癥用藥或診療項目收費規(guī)則時,系統(tǒng)會提示該項目的使用要求,提醒功能不影響醫(yī)囑的正常開立與修改,臨床醫(yī)生應嚴格對照使用要求開立醫(yī)囑。(2)醫(yī)院將實時監(jiān)控醫(yī)保適應癥用藥及診療項目規(guī)則執(zhí)行情況,對于違反醫(yī)保規(guī)定的,嚴格按照醫(yī)院考核要求落實到責任人。
醫(yī)務處將符合規(guī)定的醫(yī)師開通處方權,經(jīng)信息科備案后,經(jīng)醫(yī)保辦確認后,填寫陽光醫(yī)保醫(yī)師信息表,通過金保系統(tǒng)上傳醫(yī)師信息,由醫(yī)保中心最后審核后開通該醫(yī)師醫(yī)保處方權限。
1.醫(yī)院成立以院領導-費用監(jiān)控科室-臨床執(zhí)行部門三級管理架構,對醫(yī)院收費情況進行全面梳理及了解全。2.由醫(yī)保財務部門監(jiān)控小組專職人員每天對院內(nèi)醫(yī)療服務收費情況進行常規(guī)抽查;同時,不定期進行院內(nèi)專項收費檢查。每日常規(guī)抽查可采用以下形式:第一,按在院患者的一定比例,抽查床位費、護理費等醫(yī)囑聯(lián)動項目的收費;第二,匯總第二天出院患者明細進行手術類、治療類項目的專項檢查。院內(nèi)專項收費檢查可采用多種形式及方法:第一,梳理限價、限量項目明細進行檢查;第二,針對手術類項目中的切口收費規(guī)范、低值易耗類材料使用、微創(chuàng)加收等進行檢查;第三,對特殊項目是否存在分解收費情況進行檢查。3.為進一進推進醫(yī)保費用監(jiān)控,對醫(yī)院日常及專項監(jiān)控情況需與臨床及時溝通、反饋、限期整改,并于下次檢查中重點復核。同時,檢查應與科室月底及年底考核掛鉤。