武鵬 對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院在職人員高級課程研修班學員
引言:隨著互聯(lián)網不斷發(fā)展升級,電子商務已經成為人們生活的一部分,改變了人們的消費方式,擴大了消費范圍,進而改變了國際貿易的發(fā)展模式,給國際貿易帶來了新的發(fā)展機會。
我國的國際貿易電子商務物流發(fā)展較晚,但是發(fā)展速度非???。我國缺少相應的物流政策支持,難以保證我國國際貿易電子商務物流穩(wěn)健發(fā)展。缺乏相關政策支持,在某種程度上抑制了我國國際貿易的發(fā)展。因此政府應該盡快出臺相關的支持政策,確保國際貿易有法可依。
我國物流的發(fā)展時間比較短,基礎設施建設不完善,物流條件相對較差,而國際貿易物流需要更加先進的物流設備作為支撐,因此我國需要加快物流基礎設施的建設進程。隨著物流業(yè)的發(fā)展,我國涌現(xiàn)出了大量第三方物流企業(yè),但是這些企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小,專業(yè)性也比較差,服務對象大多為國內企業(yè),專門提供國際貿易物流服務的物流企業(yè)非常少。專業(yè)化的物流服務對國際貿易的發(fā)展來說非常有必要,因此我國需要盡快打造專業(yè)化的物流服務系統(tǒng)服務于國際貿易,以此促進我國國際貿易發(fā)展和提升我國的國際地位。
信息化在物流領域的應用程度和條件較低。隨著經濟全球化快速發(fā)展,物流服務信息化需求變得越來越高。當前物流信息化水平逐漸跟不上電子商務物流的發(fā)展,成為物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。隨著國際貿易不斷發(fā)展,國際物流標準化成為必然。我國雖然已經建立了標準化的物流規(guī)范體系,但是與國際標準相比差距較大,難以與國際接軌,削弱了國內物流企業(yè)在國際市場中的競爭力。
不論是專門針對物流業(yè)務的第三方物流還是企業(yè)建立的自營物流,在運營過程中,管理者需要不斷對物流技術和設備進行改造升級,引進最新的物流技術和手段,滿足客戶的物流需求。在優(yōu)化的過程中,不僅需要改進物流運輸路線、提升倉庫性能、保證倉庫庫存量等,還需要根據(jù)消費者的不同需求編制不同的物流配送方案。
從長期的實踐中可以了解到,國際貿易與物流企業(yè)的管理機構對于提升我國國際貿易水平與物流行業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。所以物流與國際貿易企業(yè)的高層管理人員必須結合企業(yè)的實際情況,積極主動地參與到發(fā)展中,并對自身的企業(yè)管理模式進行相應的調整和優(yōu)化,這樣才能夠全面性提升企業(yè)貿易營銷的成效。從細節(jié)的角度出發(fā),國際貿易與物流企業(yè)首先要深入了解企業(yè)自身在管理與運營方面存在的問題,隨后再依據(jù)實際需求及時解決,而這個過程是需要各個階段的管理及負責人進行全程跟進,并且培養(yǎng)出一些專業(yè)能力強、職業(yè)素養(yǎng)高的物流配送專員。國際貿易與物流公司在運營與管理的過程中所采用的方式和策略,對于整個企業(yè)未來的發(fā)展和市場占有率方面有著重要的意義。因此領導層要對市場發(fā)展的進程進行實時跟進,這樣才能夠發(fā)揮出自身在企業(yè)中的核心價值與作用。此外,領導層還需要有良好的危機意識與敏銳的觀察力,這樣才能夠準確、清晰地分辨出市場未來的發(fā)展方向,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。對于處在企業(yè)基礎中的物流配送人員與銷售專員而言,這些人是整個企業(yè)形象與價值的關鍵所在,他們通過直接與顧客接觸的方式發(fā)展企業(yè)的業(yè)務,擴大企業(yè)的影響力與知名度,是保障企業(yè)穩(wěn)定、高效發(fā)展的前提。
跨境電子商務要想真正地得到發(fā)展,首先需要大量的專業(yè)人才作為輔助支撐,研發(fā)銷售技術,開拓新的領域,新的產品和服務,從各個方面提高市場競爭力,在各個領域都要有相應的人才。電子商務企業(yè)應該加強對高質量人才的培養(yǎng),充分利用現(xiàn)有的教學資源,培養(yǎng)一定的人才。另外,企業(yè)還可以不定期的選取一部分人員到院校學習,與大學生進行業(yè)務溝通交流,提高銷售人員的知識水平,同時學校的學生也可以借此機會接觸到外貿企業(yè),大家互相溝通交流,企業(yè)人得到了發(fā)展的建議,學生也接觸了企業(yè)對就業(yè)不再恐懼。即通過建立人才培養(yǎng)機制,倡導校企合作培養(yǎng)模式,打造比較寬松的人才環(huán)境,為企業(yè)的人才培養(yǎng)充分奠定基礎。電子商務企業(yè)可以采取合理的獎勵制度留住現(xiàn)有人才,對于那些積極肯干,奮斗在一線的人員,提供員工補償,他們遠離祖國去國外做好銷售工作,當員工為企業(yè)奉獻了自己的所有時間,需要得到企業(yè)的表彰和獎勵,這樣也可以調動員工走出去的積極性,走出去就是企業(yè)最好的宣傳板。與此同時,企業(yè)可以在各個大學招收銷售人才和電子商務專業(yè)的人才,可以通過校企實習,在實習期挑選優(yōu)質的人才畢業(yè)后留在企業(yè)繼續(xù)工作,給予相應的薪資待遇,從根本上解決留不住人才的現(xiàn)象。
電子商務的發(fā)展要通過開通線上跨境電商交易平臺,讓國外的客戶可以在網站上瀏覽到相關優(yōu)質的產品,吸引國外的客戶購買產品。產品出口的線上端口還處于剛起步階段,現(xiàn)在是個信息發(fā)展的時代,網絡傳播速度迅猛,人們喜歡在網上購買性價比高的產品,這樣趨勢發(fā)展下去企業(yè)的跨境電商平臺發(fā)展會越來越繁榮,這對還在蹣跚發(fā)展的電子商務企業(yè)來說是個很大的機遇。企業(yè)產品出現(xiàn)產品積壓現(xiàn)象,企業(yè)應該轉變發(fā)展思想開拓新的渠道,把線上線下銷售一起抓起,更快去促進企業(yè)的發(fā)展交易??缇畴娮由虅珍N售模式的建立可以解決業(yè)務聯(lián)系不便的問題,線上業(yè)務聯(lián)系同時也為企業(yè)節(jié)省很多資源,對于企業(yè)的發(fā)展是很有益的。電子商務行業(yè)實行跨境電商線上辦公的方式可以幫助企業(yè)拓寬銷售渠道,抓住每次客戶咨詢的機會,對產品進行專業(yè)化講解,促進產品銷售,因此企業(yè)的國際物流供應鏈的管理應充分利用電子商務交易平臺,優(yōu)化出口銷售渠道,同時也進一步拓寬銷售渠道。
要在現(xiàn)代化和國際化的背景下,規(guī)劃我國國際物流產業(yè)的發(fā)展,制定科學合理的政策扶持措施,同時確定發(fā)展重點,為我國國際物流產業(yè)注入新動能。除此之外,還要重視國際貿易與國際物流的融合發(fā)展,例如利用高新技術和平臺經濟的推動作用,從而使國際物流企業(yè)和國際貿易企業(yè)進行金融、信息等方面資源的協(xié)同,國際貿易和國際物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展,從而降低成本,提高效率。
將互聯(lián)網和國際物流產業(yè)相結合,能夠更新傳統(tǒng)物流的運轉方式,使物流信息系統(tǒng)更加完備,可利用供應鏈管理建設現(xiàn)代化物流企業(yè)。比如可以將互聯(lián)網建設從區(qū)域內部網向物流電子商務網方向改變,采用GPS、RFID等信息技術滿足貨物出關、運輸以及資金管理等服務需求。同時,還可以利用無線智能通信射頻識別技術,將其運用在國際貨物跨境服務,貨物實時追蹤等領域,從而促進國際物流服務的發(fā)展,節(jié)省運輸時間,提高物流運輸效率。同時,還可以利用“新基建”對物流體系進行假設,使其朝信息化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展,同時重點加快智能倉儲、智能貨柜、無人運輸、物聯(lián)網、智慧物流園、供應鏈平臺等新型基礎設施建設,不斷加強物流與供應鏈領域中云計算、區(qū)塊鏈等技術的建設??偟膩碚f,要補好我國國際物流體系的短板,提升國際運力、拓寬國際物流通道,不斷擴大國際服務網絡。
要用國際視野謀劃國際物流長遠發(fā)展藍圖,做好戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設計,整合全球物流資源,加強與他國的合作,不斷加強與國際運輸行業(yè)組織及各國政府的溝通與交流,同時也應進行經營發(fā)展模式的交流,探討供應鏈管理,建立網上物流服務平臺,和他國合作建立全球物流服務網絡和全球供應鏈,從而實現(xiàn)互利共贏。應抓住“一帶一路”、構建人類命運共同體的契機,與沿線國家和地區(qū)組建國際物流供應鏈聯(lián)盟,更好地發(fā)揮區(qū)域自由貿易協(xié)定作用,降低區(qū)域物流供應鏈成本,深度參與自由貿易供應鏈協(xié)作體系,提升我國在國際交通物流和全球經濟中的影響力。
結束語:綜上所述,要想實現(xiàn)"一帶一路"倡議下國際貿易與國際物流的協(xié)同發(fā)展的目標,除了要做好基礎的市場調研和企業(yè)管理工作之外,還需要依據(jù)企業(yè)自身的特點,通過完善國際貿易與物流的經營管理機制和制定針對性物流線路的方式來提高物流公司與國際貿易企業(yè)的市場占有率和競爭力,這樣才能夠實現(xiàn)國際貿易與國際物流協(xié)調發(fā)展的目標,為國家經濟建設與社會發(fā)展做出應有的貢獻。