江海旭 付延美 張?zhí)?/p>

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際商學(xué)院 遼寧大連 116052）

跨境文旅融合就是在兩個不同區(qū)域之間并且從整體角度來看待文化和旅游的發(fā)展，旅游借助文化內(nèi)涵來進一步發(fā)展，文化借助旅游這個載體來進行傳播，得以文化與旅游產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。遼寧省處于東北三省核心地區(qū)是東北亞經(jīng)濟，通信，交通的樞紐，地理位置優(yōu)越，位于中國東北地區(qū)南部沿海，與吉林省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)相鄰，與日本隔海相望，隔鴨綠江與朝鮮相望，北面靠近俄羅斯，并且位于環(huán)渤海經(jīng)濟帶，交通極為便利，為跨境文旅融合發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、遼寧省跨境文旅融合發(fā)展存在問題

（一）旅游資源整合力度不夠。自“一帶一路”提出以來，我國與“一帶一路”沿線國家合作發(fā)展越來越密切，積極發(fā)展與“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟合作伙伴關(guān)系。當(dāng)然也包括旅游業(yè)，遼寧省地域廣闊，人口密度較大。也不乏有許多文旅景區(qū)，但是較為分散，例如大連主要集中在旅順口區(qū)，沈陽有一些文旅資源，比如說沈陽故宮、張氏帥府等等，但其他城市的旅游資源更為分散，而且相關(guān)部門缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃管理，所以資源整合有一定的難度。

（二）高素質(zhì)、高知識水平旅游人才缺乏。在“大旅游”背景下，“人才是第一資源”，在旅游業(yè)的發(fā)展中，導(dǎo)游人員數(shù)量快速增加。雖然導(dǎo)游的素質(zhì)整體提升，但不管是國內(nèi)還是國外，高質(zhì)量的、高知識水平的、高管理技能的外語導(dǎo)游還是供不應(yīng)求。

（三）旅游景區(qū)創(chuàng)新度不足。遼寧省的景區(qū)經(jīng)營方式和產(chǎn)業(yè)依然較為單一，并沒有突出它的創(chuàng)新機制，并且旅游主體文化特色不夠，間接導(dǎo)致旅游品牌也發(fā)展緩慢，景區(qū)宣傳手段不夠新穎，使許多文旅景區(qū)沒有得到充分地利用，沒有將吸引力發(fā)揮達最大化。文旅景區(qū)應(yīng)該探索的發(fā)展，積極發(fā)掘景區(qū)內(nèi)部的文化內(nèi)涵與特色，加大創(chuàng)新機制，提高景區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新積極性，更好地發(fā)展景區(qū)，更好地弘揚文化。

（四）旅游景區(qū)展示手段和方法傳統(tǒng)。以沈陽故宮為例，它是清代文化的載體，但在游客參觀沈陽故宮景區(qū)后，并不能讓前來參觀的游客深刻體會到這種文化的內(nèi)涵與底蘊。講解有人工講解和電子講解，但是這并不能讓游客記憶深刻，只是聽聽故事聽聽傳說，如果游客不請講解員講解，那么就僅僅是觀景、觀展品、拍照等等。像沈陽故宮這種有文化底蘊的景區(qū)，更應(yīng)該利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和全新的理念來展示和保護景區(qū)。比如說利用AR技術(shù)來讓游客全方位、立體的參觀故宮，并且可以加大營銷手段，加強景區(qū)感官效應(yīng)。

二、遼寧省跨境文旅融合發(fā)展對策

（一）精準(zhǔn)有效進行資源整合。遼寧省的文旅資源較為分散，并且有的城市并沒有突出的文旅資源，不能把游客吸引到這里，所以就應(yīng)該進行資源整合。管理部門應(yīng)加大管理力度將現(xiàn)有資源優(yōu)勢最大化，吸引力最大化，并且景區(qū)之間相互開展合作，在“一帶一路”沿線國家更是如此，文旅資源更為分散，所以管理部門應(yīng)做好資源整合工作，讓旅游景區(qū)發(fā)展得更好，吸引更多游客的到來。精確化定位遼寧省文旅融合，文旅融合要遵循市場，從需求導(dǎo)向上發(fā)展遼寧省的文旅融合。

（二）加大旅游人才培養(yǎng)力度。隨著出境游和入境游的旅游人數(shù)不斷增加，旅行社對于這類專業(yè)人員的需求量增加，所以外語導(dǎo)游還是處于短缺狀態(tài)。比如說像鞍山千山國際旅游節(jié)、鴨綠江口國際濕地觀鳥節(jié)等各類節(jié)慶活動，都需要大量的外語導(dǎo)游或者是外語專業(yè)人員來接待入境游游客，所以應(yīng)加大培訓(xùn)外語類導(dǎo)游，促進遼寧省外向型旅游業(yè)發(fā)展，并且可以更好地接待游客。遼寧省政府可以對旅游專業(yè)的畢業(yè)生進行一定的優(yōu)惠政策，使得更多的畢業(yè)生留在遼寧省，為遼寧省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入活力。

（三）創(chuàng)新開發(fā)多樣文旅項目。隨著人們生活水平的日益提升，出現(xiàn)了豐富類型的旅游活動，有旅游演藝，或者是休閑游和觀光游等等，為人們提供精神食糧。但是有的旅游產(chǎn)業(yè)是雷同的，像“一帶一路”中部沿線國家的沙漠之旅和北歐各國的冰雪之旅、極光之旅等等，所以，應(yīng)進行有效的創(chuàng)新。通過正確的有效的方法來設(shè)計自身的旅游項目，比如說在有自然保護區(qū)的地方可以設(shè)立觀光過渡帶，在沙漠地區(qū)可以開展防沙治沙活動觀光，可以在生態(tài)脆弱地區(qū)建立生態(tài)環(huán)境教育基地，這些不但可以促使旅游盈利，還可以提高游客的生態(tài)環(huán)境保護意識。因地制宜，尋找自己旅游區(qū)的閃光點，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)格、民族特色、歷史故事、世界文化遺產(chǎn)等等來發(fā)展屬于自己的并且獨特的旅游資源，采用別具一格的旅游營銷策略吸引游客的到來。

遼寧省可以依靠近些年發(fā)展的科技來進行文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，由于5G時代的到來，旅游行業(yè)也迎來了相關(guān)的發(fā)展契機，越來越多的旅游新概念也如雨后春筍般出現(xiàn)。如線上旅游，VR旅游等新概念的發(fā)展，我們可以與“一帶一路”相融合，文旅融合也不僅僅是傳統(tǒng)文化與旅游相結(jié)合，也可以用現(xiàn)代科技與文旅相融合，讓以前因為受到技術(shù)限制的旅游理念進行創(chuàng)新。

（四）豐富景區(qū)展示手段和方法。遼寧省想要吸引游客的到來，一定要提升競爭實力，遼寧省的旅游產(chǎn)品是以旅游資源為基礎(chǔ)的觀光類景點和歷史遺跡等等。沈陽這類冬季寒冷的城市，雪季漫長，可以開展滑雪等娛樂項目，增添樂趣，作為老工業(yè)基地，它開辟了許多工業(yè)先河：第一架飛機，第一艘萬噸輪船，第一列內(nèi)燃汽車都是從這里生產(chǎn)出來的，所以遼寧省也可以開展工業(yè)旅游。遼寧省的投資空間較大，外國投資商也熱衷于到這里開展商務(wù)旅游，尋找投資點，從而更好地發(fā)展文化旅游。

遼寧省擁有大量紅色旅游景點，“一帶一路”背景下文旅融合在城市推廣與旅游名片建設(shè)有著重要契機，而紅色旅游是未來發(fā)展旅游行業(yè)的一個重要方向，講好紅色故事對于推廣遼寧省文旅形象有著重要作用。

發(fā)展文化旅游不僅要大手筆、高投入，而且還要精準(zhǔn)營銷。隨著市場競爭越來越激烈，人們的需求越來越多樣性，營銷也顯得尤為重要，首先應(yīng)對遼寧省景區(qū)進行SWOT戰(zhàn)略分析，找出文化旅游營銷過程的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析。接下來進行STP戰(zhàn)略研究，從文化旅游產(chǎn)品、營銷渠道、定價等等方面進行分析研究，對遼寧省的文化旅游市場進行精準(zhǔn)營銷，改善營銷策略。在營銷過程中，突出主要營銷對象，在文旅融合營銷方案中，要針對不同地區(qū)做有特色的營銷，以“一帶一路”為基礎(chǔ)，突出營銷主題，讓各個地區(qū)不同的特色營銷最后融合成為一個區(qū)域整體。讓“一帶一路”貫穿文旅融合營銷之中，作為整體營銷的重心，發(fā)揮營銷的作用，從而更好地展示旅游景區(qū)的外在與內(nèi)涵。

結(jié)語

旅游業(yè)是一種綜合性產(chǎn)業(yè)，可以帶動國民經(jīng)濟快速增長，對遼寧省的經(jīng)濟、社會、文化等方面帶來了許多好處，所以應(yīng)大力發(fā)展旅游業(yè)，而現(xiàn)在文化也是旅游業(yè)不可缺失的一部分。在遼寧省文旅融合研究過程中，發(fā)現(xiàn)了許多不足，例如資源整合力度小，高知識、高素質(zhì)人才少，創(chuàng)新力度不強，無法進行有效的景區(qū)展示等等。所以應(yīng)該加大力度解決這些問題，只有將現(xiàn)有的問題解決掉，才能更好地發(fā)展文旅融合。