事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,一位叫皎皎月當(dāng)樓的網(wǎng)友在刷網(wǎng)易云音樂(lè)的年度報(bào)告時(shí),被告知她在春天、秋天、深夜里最愛(ài)的歌都是《小寡婦上墳》。這位網(wǎng)友立刻帶著震驚的心情將這份報(bào)告轉(zhuǎn)去了豆瓣“哈組”。這個(gè)分享即刻間成了網(wǎng)絡(luò)熱帖,并引發(fā)了一種人傳人的聽《小寡婦上墳》現(xiàn)象。不出意外的話,在2021年的年度回顧中,《小寡婦上墳》估計(jì)會(huì)出現(xiàn)在更多人的回顧清單里。這或許就是數(shù)據(jù)識(shí)人的尷尬。
每逢歲末年初,借著App的年度報(bào)告回顧過(guò)去一年,已成了大家約定俗成的習(xí)慣。信息論創(chuàng)始人克勞德·香農(nóng)基于控制論的理論基礎(chǔ)認(rèn)為,信息可以降低我們對(duì)客觀認(rèn)知的隨機(jī)和不確定性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則代表著高度的精準(zhǔn)性和概括性,因此人們總是莫名地愛(ài)看關(guān)于自己的數(shù)據(jù)。更進(jìn)一步的觀點(diǎn)認(rèn)為,測(cè)量是優(yōu)化的前提。因此,關(guān)于用戶的統(tǒng)計(jì)大多出現(xiàn)在歲末年初,此時(shí)的人們多少會(huì)默默為來(lái)年埋下期許。
App出具年度用戶報(bào)告這事曾透著新銳氣息。網(wǎng)易云音樂(lè)2016年首次推出“專屬音樂(lè)日歷”,讓大家有機(jī)會(huì)在社交圈展現(xiàn)一個(gè)不為人知的自己。
但這么多年來(lái),回顧報(bào)告基本都是基于用戶使用數(shù)據(jù),從最多、最早、最晚和總消費(fèi)額等幾個(gè)容易量化的維度出發(fā),讓人沒(méi)有選擇和解釋的余地??坷浔摹昂圹E”來(lái)揣摩生活,難免會(huì)出現(xiàn)不得人心的結(jié)果。尤其我們還那么容易就留下“黑歷史”。
App若真的洞悉人性,年度報(bào)告可能會(huì)是這樣的……
社交App:“你在我這浪費(fèi)了多少時(shí)間”
親,我們發(fā)現(xiàn)你一天至少打開我8次,但只是上下滑動(dòng)什么都不干,或是把1分鐘前看過(guò)的內(nèi)容重復(fù)刷兩遍。多虧了我,你全年累計(jì)浪費(fèi)時(shí)間×××小時(shí)。
于是,當(dāng)短視頻軟件告訴你,去年你最愛(ài)的一條視頻是涼皮的制作方法,那一天你循環(huán)觀看了19次;學(xué)習(xí)軟件把你去年的缺勤次數(shù)數(shù)了出來(lái),還不停追問(wèn)你“簽到了么”“視頻看完了么”“起床了么”;音樂(lè)軟件告訴你,今年是你使用它的第五年,并且又提醒了一次你們因一首殺馬特歌曲相識(shí)……你心里是否瞬間充滿了很多問(wèn)號(hào)?然后,當(dāng)它們從本來(lái)也沒(méi)多少選項(xiàng)的關(guān)鍵詞詞庫(kù)里硬找出隨性人生、精致生活、打工人標(biāo)簽給你貼上,誰(shuí)不想反問(wèn)一句:thats me?
年度回顧幾乎陷入程式化:大多都是在一段溫情脈脈的H5里囫圇吞棗地閃回用戶過(guò)去一年的使用記錄,最后給一頭霧水的用戶貼上一個(gè)閃著正道的光的標(biāo)簽。和紅包大戰(zhàn)或是其他項(xiàng)目的拉客促銷相比,年度回顧或許可以算各App的年度最不內(nèi)卷項(xiàng)目。
外賣App:“你在我這獲取了多少卡路里”
親,我們記錄了你一天點(diǎn)5頓的巔峰紀(jì)錄,你全年在我們這兒獲取的烤串炸雞比薩奶茶的卡路里總計(jì)×××萬(wàn)大卡。親,我們沒(méi)辦法把那幾頓幫同事點(diǎn)的外賣分開計(jì)算呢,你看支付軟件的總支出也總把你墊付的AA款全算進(jìn)去,搞得你好像超有錢不 是?
運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp:“你把我冷落了多久”
差不多,其實(shí),只有每年春夏之交那陣子你會(huì)想起我。但沒(méi)關(guān)系,只要你不刪掉我,我每年都會(huì)在這里等你。為了做更好的自己,你不會(huì)刪掉我的,對(duì)吧?
影音App:“你爬了多少墻頭”
今年,你一共換了××個(gè)愛(ài)豆,共計(jì)爬墻頭××次(社交軟件聯(lián)動(dòng)補(bǔ)充:其中塌房×次。)。今年,你一共迷戀過(guò)N對(duì)CP。雖然下半年你可能就忘了上半年曾經(jīng)迷過(guò)他,但沒(méi)關(guān)系,我們都幫你記著呢。
打車App:“你被我們繞了多遠(yuǎn)的路”
親,雖然你每天這個(gè)時(shí)間走高架都暢通但我們就是覺(jué)得在地面走這么段“貪吃蛇”路線會(huì)讓你更快到達(dá)目的地哦。你看,在拼車費(fèi)固定的情況下,全年我們帶你多乘了××小時(shí)的車,其實(shí)也算賺了不少呢。
購(gòu)物App:“你的好友列表里還有這么些人可一起湊優(yōu)惠”
親,我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)了你好友列表中的用戶拼單/蓋樓/擼貓的頻率后發(fā)現(xiàn),以下這幾位在上述活動(dòng)中異常活躍,我們相信他們是異常熱忠于薅羊毛的用戶,明年想湊優(yōu)惠可多找他們喲。
資訊App:“你少關(guān)心了這么多大事”
沒(méi)事,反正你關(guān)心的才是大事。
但年度回顧原本可以有更深層的意義。2021年元旦,日本崇光·西武百貨以購(gòu)物小票的形式發(fā)表了年度總結(jié)。小票上展示的是他們?cè)?020年6月至11月的銷售業(yè)績(jī)。在出門因疫情而受限的2020年,人們?cè)诔绻狻の魑浒儇涃?gòu)買了662個(gè)行李箱(為了能自由旅行)、76175支口紅(戴著口罩也想享受化妝的樂(lè)趣)、566套嬰兒服(全力祝福即將誕生的生命)。借由這份小票,崇光·西武百貨告訴大家:哪怕生活停滯不前,人們也在為享受當(dāng)下努力,而百貨店銷售的是希望。
當(dāng)然,年度回顧也真的不是必需。今年,YouTube就取消了Rewind視頻。從2010年起,YouTube每年年底都會(huì)將當(dāng)年的十大最受歡迎短片集結(jié)成Rewind系列回顧影片?!?020年是相當(dāng)不同的一年。若為延續(xù)往年的傳統(tǒng),裝作一切如常,似乎不是恰當(dāng)做法?!盰ouTube表示。
YouTube還主動(dòng)提了段“黑歷史”:它2018年的回顧一推出就瘋狂收獲dislike,甚至一度登頂最不受歡迎視頻。你看,數(shù)據(jù)有時(shí)真的很難看透人們。
數(shù)據(jù)來(lái)源:微博話題統(tǒng)計(jì)(截至2021年1月12日)