楊惠

摘要：目的：探討在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的價(jià)值。方法：從2020年1月～2021年1月就診的心血管內(nèi)科患者中選取74例，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分組為參照組和實(shí)驗(yàn)組，各37例。參照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)，實(shí)驗(yàn)組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式。分析兩組患者的護(hù)理糾紛事件發(fā)生率、護(hù)理投訴事件發(fā)生率、臨床癥狀消失時(shí)間以及護(hù)理效果。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理糾紛事件發(fā)生率、護(hù)理投訴事件發(fā)生率低于參照組，組間差異顯著（P<0.05）;實(shí)驗(yàn)組患者臨床癥狀消失時(shí)間短于參照組，組間差異顯著（P<0.05）;實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理總有效率94.59%（35/37）明顯高于參照組的83.78%（28/37），組間數(shù)據(jù)對(duì)比呈現(xiàn)為P<0.05。結(jié)論：對(duì)心血管內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式效果較佳，可顯著改善臨床癥狀，降低護(hù)理不良事件。

關(guān)鍵詞：心血管內(nèi)科;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;護(hù)理效果

心血管疾病是臨床常見(jiàn)的一大類(lèi)疾病，包括高血壓、心臟病、冠心病、心肌炎、心肌梗死、腦出血等。近年來(lái)心血管疾病發(fā)生率呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)，且發(fā)病和病情進(jìn)展速度較快，對(duì)患者生命安全構(gòu)成較大威脅[1]。同時(shí)心血管疾病治療周期相對(duì)較長(zhǎng)，預(yù)后欠理想，容易引發(fā)多種并發(fā)癥。心腦血管內(nèi)科臨床護(hù)理是治療工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)心血管內(nèi)科疾病的療效有直接影響，因此應(yīng)提高對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理的重視程度[2～3]。但在臨床實(shí)際護(hù)理過(guò)程中，由各種原因引起的護(hù)理不良事件時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致心血管內(nèi)科疾病的療效受到影響，護(hù)理糾紛事件常有發(fā)生。本研究選取本院心血管內(nèi)科收治的74例患者為研究對(duì)象，探究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用價(jià)值?，F(xiàn)報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

從2020年1月～2021年1月我院就診的心血管內(nèi)科患者中選取74例，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為實(shí)驗(yàn)組和參照組，各37例。實(shí)驗(yàn)組男18例，女19例;年齡40～78歲，平均年齡（59.31±2.45）歲;病程3～20年，平均病程（12.31±2.15）年。參照組男23例，女14例;年齡41～78歲，平均年齡（59.21±2.34）歲;病程2～20年，平均病程（12.23±2.09）年。使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)兩組一般資料對(duì)比，組間數(shù)據(jù)差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法

參照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理干預(yù)。護(hù)理人員告知患者保證充足的睡眠和健康的飲食習(xí)慣，根據(jù)患者實(shí)際情況予以相應(yīng)的吸氧治療;指導(dǎo)患者正確使用藥物，并觀察服藥后不良反應(yīng)發(fā)生情況。實(shí)驗(yàn)組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式。（1）心理干預(yù)：因心血管疾病具有較長(zhǎng)的病程，患者易出現(xiàn)焦慮、抑郁情緒，護(hù)理人員需與患者進(jìn)行積極的溝通和交流，了解患者實(shí)際情況，通過(guò)采取心理干預(yù)措施，使患者的不良情緒得到緩解，并與患者建立友好關(guān)系;使用通俗語(yǔ)言向患者介紹心血管疾病，并對(duì)發(fā)病因素和臨床表現(xiàn)進(jìn)行講述，告知患者治療流程、預(yù)后方法、注意事項(xiàng)等，使患者重視自身疾病，緩解心理情緒，進(jìn)而提升依從性，能夠積極配合護(hù)理和治療工作。（2）疾病干預(yù)：加強(qiáng)對(duì)患者的疾病干預(yù)，完善病房巡查制度，對(duì)患者的用藥情況、病情變化情況、臨床癥狀等進(jìn)行觀察，出現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)告知醫(yī)師，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行運(yùn)動(dòng)和飲食指導(dǎo)。（3）感染干預(yù)：保證病房的整潔、舒適、干凈，定期更換患者的床單被褥，對(duì)患者日常使用的物品進(jìn)行嚴(yán)格消毒，并告知患者需重視自身衛(wèi)生情況，防止出現(xiàn)院內(nèi)感染。對(duì)于疑似感染的患者需按照相關(guān)方法進(jìn)行處理。

1.3 觀察指標(biāo)

分析兩組患者護(hù)理糾紛事件發(fā)生率、護(hù)理投訴事件發(fā)生率、臨床癥狀消失時(shí)間以及護(hù)理效果。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料用（±s）表示，采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用%表示，采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理糾紛事件發(fā)生情況、護(hù)理投訴事件發(fā)生情況對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理糾紛事件發(fā)生率、護(hù)理投訴事件發(fā)生率低于參照組較，組間數(shù)據(jù)對(duì)比差異顯著（P<0.05）。見(jiàn)表1。

2.2 兩組臨床癥狀消失時(shí)間及護(hù)理效果對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組臨床癥狀消失時(shí)間（7.21±1.85） d.，參照組臨床癥狀消失時(shí)間（11.35±2.03） d.。實(shí)驗(yàn)組臨床癥狀消失時(shí)間短于參照組，差異顯著（P<0.05）。

2.3 兩組護(hù)理效果對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理總有效率為94.59%（35/37），明顯高于參照組的83.78%（28/37），組間數(shù)據(jù)對(duì)比差異顯著（P<0.05）。見(jiàn)表2。

3討論

心血管內(nèi)科患者病情較危重且病情復(fù)雜。因此，心內(nèi)科護(hù)理相比于其他科室具有一定特殊性。護(hù)理工作質(zhì)量不佳，工作強(qiáng)度較大，可導(dǎo)致護(hù)理人員出現(xiàn)身心疲憊，極易發(fā)生護(hù)患糾紛，也會(huì)對(duì)患者預(yù)后造成較大影響[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式可使得患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的依從性提升，進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量和預(yù)后結(jié)果。分析原因，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式不僅提高護(hù)理人員臨床操作技術(shù)，還提升對(duì)護(hù)理知識(shí)的認(rèn)知度，使護(hù)理人員自身綜合水平得到提升[5];優(yōu)質(zhì)護(hù)理是以“人”為中心，將患者作為護(hù)理服務(wù)工作的中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)前，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式具有一定的有效性和科學(xué)性，受到醫(yī)療人員和患者的青睞。優(yōu)質(zhì)護(hù)理通過(guò)心理干預(yù)措施，使護(hù)患之間的關(guān)系得到改善，有利于護(hù)理工作的順利進(jìn)行;通過(guò)疾病干預(yù)及感染干預(yù)，使患者疾病預(yù)后得到改善，進(jìn)而提高護(hù)理依從性。本研究結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理糾紛事件發(fā)生率、護(hù)理投訴事件發(fā)生率均低于參照組，床癥狀消失時(shí)間短于參照組，護(hù)理效果94.59%（35/37）優(yōu)于參照組的83.78%（28/37）（P<0.05）。

綜上所述，對(duì)心血管內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，可有效降低護(hù)患不良事件的發(fā)生情況，使患者獲得更好的預(yù)后。

參考文獻(xiàn)

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