摘要：鐵路班組建設的實踐證明，加強班組管理是鐵路企業(yè)提高經營效率的重要一環(huán)，也是鐵路安全運營的重要保障。為此，鐵路企業(yè)要采取各種有效方法，提升班組長的管理素質和能力，加強對員工綜合素質的培養(yǎng)，不斷完善管理制度，優(yōu)化班組管理機制，促進鐵路企業(yè)的健康長遠發(fā)展。

關鍵詞：鐵路企業(yè);班組管理;班組長

鐵路企業(yè)的生產班組與其他企業(yè)一樣，是日常生產經營的基礎環(huán)節(jié)，它就像家庭是社會的細胞組成一樣，班組是企業(yè)整體運行環(huán)節(jié)的基本點，在生產過程中，只有發(fā)揮班組具有的最大功能，才能發(fā)揮班組的最大生產力，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，加快小康社會的建設步伐，實現鐵路企業(yè)的綜合發(fā)展效益。因此，在企業(yè)管理中，要明確班組管理建設的意義，用科學創(chuàng)新的理念，促進班組管理水平的提高，班組的管理水平提高了，才能實現鐵路企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，為小康社會的建設貢獻力量。

一、班組管理概述

班組是鐵路企業(yè)的細胞，是鐵路企業(yè)一切工作的起點。班組的管理水平關乎到整個鐵路企業(yè)的運輸生產的正常運轉，其重要性不言而喻。近年來，鐵路企業(yè)提升了班組管理水平，根據鐵路企業(yè)的發(fā)展實際情況，不斷進行班組管理創(chuàng)新，不僅提高了經營效率，也為員工們創(chuàng)造出了一個良好的工作氛圍，提高了企業(yè)凝聚力，激發(fā)了員工的積極性和主動性。然而，由于各種因素的影響和制約，鐵路班組管理中依然存在諸多問題。班組長是鐵路班組的領導和指揮者，班組長的管理能力關乎到班組的管理水平。隨著鐵路企業(yè)的快速發(fā)展，班組的工作任務不斷增加，班組長工作負荷加大，沒有時間進行系統的學習和培訓，導致班組長知識老化，自身管理觀念和管理意識都落后于現代企業(yè)管理的需要;部分班組長對鐵路企業(yè)的新技術和新設備不熟悉，不能組織員工進行安全有效的生產，導致企業(yè)中違章違紀現象時有發(fā)生;部分班組長將主要精力放在資產管理、生產調配和規(guī)章制度制定上，單一服從型、命令型現象還較普遍，忽視人本管理，缺乏民主管理氛圍，影響了組織氛圍和員工積極性的發(fā)揮。這些問題引起了人們的深思。

二、企業(yè)發(fā)展與加強班組建設與管理的意義

鐵路企業(yè)要發(fā)展，必須要認識到班組管理建設的重要性，盡管班組管理建設是比較復雜的工作，但班組是鐵路企業(yè)正常運行的基礎環(huán)節(jié)，是企業(yè)發(fā)展的功能細胞，在企業(yè)中，不同的班組管理建設的環(huán)節(jié)是不同的，它不僅包括鐵路企業(yè)內部的生產經營環(huán)節(jié)，還包括鐵路企業(yè)的管理環(huán)節(jié)。因此，鐵路企業(yè)要實現綜合發(fā)展，提高為乘客的服務功能，就必需提高對班組管理建設的重視，利用科學的管理理念，確保其班組建設的可持續(xù)發(fā)展。這樣才能使鐵路企業(yè)的生產經營環(huán)節(jié)正常運行。顯然，做好鐵路企業(yè)的班組管理建設工作，不僅夠提高鐵路企業(yè)的管理效率，而且還能促進鐵路企業(yè)的日常生產經營能力的提升。顯而易見，鐵路企業(yè)的發(fā)展與班組管理建設，具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

三、提高鐵路班組管理水平的措施

鐵路企業(yè)內部組成，是由不同的班組各個環(huán)節(jié)構成的，這些班組就是一臺機器的小螺絲釘，雖然質量不大，但功效強大，不能有絲毫紕漏，否則就會給人民的生命財產打來難以彌補的損失。因此，必需做好積極的班組管理建設的工作，只有這樣才能確保鐵路企業(yè)內部相關班組的有效協作，這樣才能保證鐵路企業(yè)的安全運轉，促進鐵路企業(yè)經濟的發(fā)展。因此，鐵路企業(yè)要以發(fā)展的總規(guī)劃為目標，根據鐵路企業(yè)內部管理的實際情況，進行相關班組工程的建設，滿足鐵路企業(yè)的發(fā)展標準要求，實現班組管理的科學化，達到促進班組建設的綜合能力的提高，對其中的考核目標進行規(guī)范化、標準化規(guī)劃，以確保鐵路企業(yè)班組建設的可操作性，這樣就可以制定統一性質的班組管理建設目標，有利于實現鐵路企業(yè)班組建設系統的健全，確保鐵路企業(yè)基礎班組建設和管理的有效性。

1.提升班組長的管理水平。

班組長是班組生產經營活動的實施者、組織者和管理者，提升班組長管理水平是班組建設的重要一環(huán)。第一，做好班組長的選拔工作，選拔那些業(yè)務素質過硬、有高度的責任心、有較強管理水平和較高群眾威望的職工擔任班組長。第二，做好班組長培訓工作。鐵路企業(yè)要經常組織各種行業(yè)交流會和培訓會，增強班組長對現代企業(yè)管理的認識，使其掌握先進的管理方法和技巧，熟悉鐵路企業(yè)的新技術和新設備等，還要了解一些經濟學知識、法律知識和計算機知識。第三，為班組長創(chuàng)造良好工作環(huán)境。鐵路企業(yè)要賦予班組長必要的權利，包括生產組織、崗位調整和獎懲分配等權利，這樣才有利于班組管理工作的順利開展。

2.提高職工的整體素質。

鐵路職工的整體素質對提升班組管理水平有著重要作用。如果鐵路企業(yè)職工們具有較高的職業(yè)道德和強烈的責任心，對鐵路企業(yè)有高度的認同感，能夠將自己的發(fā)展和鐵路企業(yè)的發(fā)展緊密聯系起來，那么班組管理工作就會事半功倍。為此，鐵路企業(yè)要加強對職工的培訓，一方面讓員工們了解鐵路事業(yè)面臨的形勢，增強發(fā)展的緊迫感和危機感，在工作中愛崗敬

業(yè)，主動配合班組領導，遵守班組管理規(guī)定。另一方面，提升班組職工的技術水平。通過技術練兵、技術大賽和崗位培訓等方式，提升員工業(yè)務能力和技術水平，滿足鐵路企業(yè)發(fā)展對員工素質和能力的需要。

3.班組管理要實行民主管理的方法

為了提高班組的管理水平，需要進行班組民主管理會的建立健全，這是我國民主管理主要模式。在鐵路企業(yè)的管理模式中，要發(fā)揮民主集中制的原則，在管理工作中，要實施進行班組方案以及其他情況的表決，來促進班組民主管理會的可持續(xù)性，要發(fā)揮工會的作用，班組工會組長要行駛主持工作的權力，參與班組的各項管理工作，要進行班組生產情況以及其他情節(jié)匯報工作，進行班組建設的可持續(xù)發(fā)展。在進行民主管理會開會時間的具體規(guī)定，做好積極的會議準備工作，以確保相關環(huán)節(jié)的有效進行，積極做好檔案備案的工作，及時開展一些開拓性的活動，以確保民主管理系統的健全，以促進日常班組建設的可持續(xù)發(fā)展。才能夠有利于促進班組建設的可持續(xù)發(fā)展。

4.企業(yè)文化的發(fā)展

為了促進日常班組建設，我們要建立班組的安全文化，以有利于融洽氛圍的產生，在此環(huán)節(jié)中，各組要及時明確各個季度的安全活動主題與相關目標，以確保日常班組安全教育系列活動的開展，有利于做好積極的班組教育規(guī)劃活動，有利于建立健全相應的班組輿論體系，有利于班組安全文化的建立，企業(yè)的發(fā)展必需確保企業(yè)具備凝聚力，才能在日常工作中無往不利，從而促進企業(yè)整體環(huán)節(jié)的可持續(xù)發(fā)展。積極進行感情投資，以確保良好的工作環(huán)境的形成，進行班組管理的人性化控制，發(fā)動感情優(yōu)勢，激發(fā)員工的工作積極性以及其安全責任意識。企業(yè)文化建設要與警示教育結合起來，要重視對發(fā)生事故的經驗教訓，對每一次事故都要進行相關環(huán)節(jié)的記錄，如發(fā)生的時間、性質、教訓，按照時間、分類編輯資料以及圖文并茂等，把這種教訓時時刻刻在班組舉辦“重溫歷史、警示安全”系列事故案例展和安全漫畫展，警示職工;在生產作業(yè)點懸掛了人性化的安全警示牌，使安全文化落實到作業(yè)現場，保證消除不安全思想和行為。

5.加強班組管理體制建設。

鐵路班組要提升班組管理管理水平，形成制度化、科學化和規(guī)范化的管理體制。第一，提高班組自控能力。按照有利于促進生產、確保安全、便于協調和管理的原則，完善崗位聯控制度，明確各崗位間的聯控責任，強化聯控考核，通過班組自控和崗位聯控減少“兩違”問題。同時，統籌考慮工種、工序、班制、勞動效率、新設備和新技術的應用等因素，強化標準化班組、標準化崗位創(chuàng)建，使班組管理標準化。第二，加強民主管理。當前，人本管理理念深入人心，實行民主管理、激發(fā)員工的積極性是現代企業(yè)管理的核心。為此，鐵路班組要堅持人本管理的原則，實行班務公開，讓每一位員工了解班組的資產管理、薪酬分配、出勤狀況和原材料消耗等內容，歡迎廣大員工獻計獻策，接受職工的監(jiān)督和評議，營造民主和諧的工作環(huán)境。第三，加強關鍵崗位的卡控。如行車調度臺是調度安全生產的第一線，是調度安全指揮的關鍵崗位，因此對列車調度員作業(yè)卡控顯得尤為重要，采取的方法有加強巡視檢查、加強干部包保、加強監(jiān)督指導等，從而增強行車作業(yè)現場安全控制能力，全面保證運輸安全生產。第四，優(yōu)化獎懲制度?？茖W的獎懲制度是激發(fā)員工積極性的有效措施。鐵路企業(yè)在充分考慮車務、機務、工務以及電務等因素的基礎上，建立規(guī)范的、科學的考核標準，對班組的運輸生產進行嚴格考核，并將考核結果與全體班組員工的利益掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性。

四、結語

當前，我國鐵路事業(yè)正處于快速發(fā)展的黃金時期，鐵路發(fā)展的高速化和現代化對鐵路企業(yè)管理水平提出了嚴峻挑戰(zhàn)。作為鐵路企業(yè)最基層的管理組織，班組管理在鐵路企業(yè)現代管理中占據重要地位。鑒于此，對如何提升鐵路班組管理水平進行探討。

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作者簡介：邱宇，1980年4月出生，男，漢族，籍貫（省-市）寫兩級：甘肅敦煌，學位：大專，職位：指導司機，職稱：高級工程師，研究方向：鐵路機務。