劉馳騁 唐金根

知識(shí)隱藏行為對(duì)中小學(xué)體育教師工作坊小組研修績(jī)效影響的實(shí)證研究*

劉馳騁 唐金根

（湖南理工學(xué)院 體育學(xué)院，湖南 岳陽(yáng) 414006）

為了探究知識(shí)隱藏行為對(duì)中小學(xué)體育教師工作坊小組研修績(jī)效的影響以及快速信任的中介效應(yīng)，文章通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)，建立變量間相關(guān)關(guān)系，構(gòu)建理論模型，提出研究假設(shè)，并以湖南省2019—2020年“國(guó)培計(jì)劃”省、縣級(jí)中小學(xué)體育教師工作坊30個(gè)研修小組為研究對(duì)象開(kāi)展實(shí)證分析。結(jié)果表明：（1）知識(shí)隱藏行為對(duì)中小學(xué)體育教師工作坊小組研修績(jī)效有顯著負(fù)向影響；（2）含糊隱藏行為對(duì)中小學(xué)體育教師工作坊小組研修績(jī)效有顯著正向影響；（3）小組快速信任在知識(shí)隱藏行為與小組研修績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮部分中介效應(yīng)，即知識(shí)隱藏行為直接效應(yīng)較低時(shí)，該中介效應(yīng)越強(qiáng)，反之越弱。

中小學(xué)體育教師；工作坊研修小組；知識(shí)隱藏；快速信任；研修績(jī)效

教師工作坊以問(wèn)題聚焦、疑難辨析、典型引領(lǐng)、內(nèi)化遷移、應(yīng)用輻射的流程，通過(guò)小組研討、體驗(yàn)、觀摩、評(píng)價(jià)和反思等活動(dòng)，在專家引領(lǐng)下通過(guò)研修小組“智慧眾籌”提升教學(xué)能力和素質(zhì)，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展?？梢?jiàn)，有效管理和利用研修小組擁有的知識(shí)資源進(jìn)行充分的知識(shí)共享，對(duì)提升研修績(jī)效十分重要。但已有研究表明，即使組織者使用激勵(lì)措施，許多成員還是傾向于囤積知識(shí)，不愿與他人分享專業(yè)技能（Webster,2008）。近些年，諸多學(xué)者將其視為知識(shí)管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，根源于眾籌實(shí)施后知識(shí)共享效率依然低下的反思（Kang,2016）。Kang還認(rèn)為，如若能在知識(shí)分享促進(jìn)措施采取的同時(shí)減少知識(shí)隱藏行為，知識(shí)分享程度將能夠得到充分的發(fā)揮，個(gè)體知識(shí)資源將得到更有效的利用。

因此，快速建立工作坊研修小組成員間的信任，或?qū)⒊蔀檠行扌〗M確立“智慧眾籌”、篤行“互助多贏”的基石，高水平的信任或?qū)⒂型种浦R(shí)隱藏行為發(fā)生?；诖?，本文以中小學(xué)體育教師工作坊研修小組知識(shí)隱藏為驅(qū)動(dòng)因素，探究其不同維度對(duì)小組研修績(jī)效的影響；同時(shí)驗(yàn)證快速信任是否在知識(shí)隱藏與研修績(jī)效間存在中介效應(yīng)，即探究知識(shí)隱藏、快速信任、研修績(jī)效間的作用機(jī)制。

1 研究假設(shè)與模型構(gòu)建

1.1 知識(shí)隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效的影響

教師工作坊研修小組是為了完成主題研修活動(dòng)經(jīng)工作坊“破冰之旅”而臨時(shí)組建的小團(tuán)體，研修小組伴隨主題研修活動(dòng)的結(jié)束而解散，這種臨時(shí)組建的研修小組成員均來(lái)自不同地區(qū)學(xué)校的教師，以完成工作坊研修目標(biāo)任務(wù)為基準(zhǔn)。因此，要求成員從研修小組成立之初就必須快速進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)，一起研課、磨課、評(píng)課，研究生成、交流分享教學(xué)解決方案，積極破解教學(xué)中疑難問(wèn)題，并在實(shí)踐應(yīng)用中打磨改進(jìn)。但是在彼此間熟悉感和信任度還未建立起來(lái)的這種情況下，研修小組成員很難在一開(kāi)始就主動(dòng)激活智慧并充分分享。在知識(shí)尋求的回復(fù)中夾塞著大量表情包和無(wú)效信息，消極互惠加速研修小組成員知識(shí)分享意愿的降低，知識(shí)隱藏行為凸顯。

教師工作坊研修小組以完成研修任務(wù)、提升研修績(jī)效為核心目標(biāo)，小組成員的知識(shí)隱藏行為會(huì)粉碎“互助多贏”的局面，消弱研修所能達(dá)到的廣度與深度，研修績(jī)效難以有效提升。有學(xué)者從不同視角驗(yàn)證了知識(shí)隱藏行為與團(tuán)隊(duì)績(jī)效間的影響關(guān)系，如Brown（2005）指出團(tuán)隊(duì)保留信息會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)的流通，降低團(tuán)隊(duì)和成員的創(chuàng)新能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)效能會(huì)產(chǎn)生消極影響。Connelly（2012）認(rèn)為知識(shí)隱藏行為會(huì)削弱知識(shí)保留，削弱隱藏行為人之間的良好關(guān)系，更會(huì)降低知識(shí)貢獻(xiàn)程度，從而間接地降低團(tuán)隊(duì)績(jī)效。韓張一（2016）、代言閣（2020）結(jié)合研究問(wèn)題，將知識(shí)隱藏劃為主動(dòng)和被動(dòng)兩個(gè)維度，并證實(shí)出主動(dòng)隱藏顯著負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效，被動(dòng)（合理）隱藏顯著正向影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而本文考慮中小學(xué)體育教師工作坊研修小組成員間不存在上下級(jí)關(guān)系、也不存在機(jī)密知識(shí)，故不考慮合理隱藏對(duì)小組研修績(jī)效的影響。而小組成員間微妙的信任感，可能會(huì)造成知識(shí)隱藏行為與含糊隱藏行為在心理不滿程度上的不一，具體的影響作用還有待確定，基于以上分析提出如下假設(shè)：

H1：含糊隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效有顯著正向影響；H2：知識(shí)隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效有顯著負(fù)向影響。

1.2 快速信任的中介效應(yīng)

跨時(shí)空臨時(shí)組建的工作坊研修小組，受時(shí)間限制性、地域差異性、任務(wù)特殊性、人員復(fù)雜性等影響，成員之間信任感存續(xù)不穩(wěn)定因素。與經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期面對(duì)面交流建立深度信任的傳統(tǒng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)相比，快速建立信任顯得尤為重要。為了在有限時(shí)空里完成工作坊研修活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，研修小組必須在組建初期應(yīng)盡快達(dá)成高效的信任水平，目標(biāo)一致的相信自己小組有能力且能快速達(dá)成，這種對(duì)小組的信任則為快速信任（許科等，2016）。它能提升研修期望，在小組中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)（Meyerson等，1996）。Cerne（2014）等學(xué)者發(fā)現(xiàn)知識(shí)隱藏行為會(huì)破壞小組成員間的信任感。依據(jù)交換理論和消極互惠規(guī)范，知識(shí)隱藏行為會(huì)加劇小組成員間信任的惡化，降低研修小組成員間信任持續(xù)性。成員之間采取知識(shí)（如感情包等）的方式進(jìn)行知識(shí)隱藏，會(huì)抑制知識(shí)分享氛圍，摧毀信賴關(guān)系，降低快速信任水平。若研修小組成立初期存在較多的知識(shí)隱藏行為，其含糊隱藏（如信息鏈接等）相對(duì)而言會(huì)認(rèn)為其初衷是好的，如能加以正確引導(dǎo)，將有利于快速信任的達(dá)成。

信任對(duì)工作坊研修績(jī)效具有決定性影響。Kanawattanachai（2002）將快速信任引入到虛擬團(tuán)隊(duì)，驗(yàn)證了超過(guò)50%的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)均顯示出快速信任水平，并將信任貫穿團(tuán)隊(duì)存續(xù)期、維系到團(tuán)隊(duì)末期，即信任水平與整體績(jī)效有密不可分的聯(lián)系。諸多學(xué)者（王淵，2015；錢成鳳，2016；許科，2016；孫小靜，2017）從不同層面入手證實(shí)快速信任會(huì)提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感、增強(qiáng)凝聚力、降低沖突、減少矛盾，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。綜合以上分析，本研究提出如下假設(shè)：

H3：小組快速信任對(duì)小組研修績(jī)效有顯著正向影響；H4：含糊隱藏行為對(duì)小組快速信任有顯著正向影響；H5：知識(shí)隱藏行為對(duì)小組快速信任有顯著負(fù)向影響；H41：小組快速信任在含糊隱藏行為與小組研修績(jī)效間起部分中介效應(yīng)；H52：小組快速信任在知識(shí)隱藏行為與小組研修績(jī)效間起部分中介效應(yīng)。

2 研究設(shè)計(jì)

研究以湖南省2019—2020年“國(guó)培計(jì)劃”省、縣級(jí)中小學(xué)體育教師工作坊（YS15、E322、E310、A572、A422、A409）共30個(gè)團(tuán)體（8—10名研修成員/團(tuán)體）為研究對(duì)象，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查量表設(shè)計(jì)在查閱諸多國(guó)內(nèi)外期刊和博碩論文的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)參考代言閣（2020）知識(shí)隱藏對(duì)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響調(diào)查量表?？紤]到中小學(xué)體育教師工作坊小組群體特征，知識(shí)隱藏行為選用含糊隱藏行為（3題）、知識(shí)隱藏（3題）共6題二個(gè)維度；小組快速信任共3題一個(gè)維度；小組研修績(jī)效共4題一個(gè)維度。量表題項(xiàng)均采用Likert7級(jí)范式，設(shè)非常不符合→非常符合，以1→7分示意。人口變量涉及研修小組成員性別、年齡、教育程度、任教學(xué)段、任教地域、工作年限等。

3 實(shí)證分析

3.1 信度檢驗(yàn)

采用內(nèi)部一致性系數(shù)（α）進(jìn)行檢驗(yàn)，以高信度取值范圍應(yīng)在0.70—0.98之間進(jìn)行判斷。量表維度含糊隱藏行為（0.893）、知識(shí)隱藏行為（0.949）、小組快速信任（0.892）、小組研修績(jī)效（0.943），與項(xiàng)刪除后的信度系數(shù)比較，各維度題項(xiàng)均不需要調(diào)整，且內(nèi)部一致性系數(shù)處在高信度取值范圍，表明該量表信度非常高。

3.2 效度檢驗(yàn)

各維度因子載荷值均為正值且在0.7以上0.95以下（如表1所示），組合信度（CR）值均在0.8以上，平均方差萃取值均在0.7以上，各維度均具有較高的收斂效度。各維度AVE平方根值均大于其它3個(gè)維度的皮爾遜相關(guān)系數(shù)值，表明量表各維度之間相對(duì)獨(dú)立，具有較好的區(qū)分效度。

表1 收斂效度與區(qū)分效度分析

注：區(qū)分效度區(qū)對(duì)角線加粗體為AVE開(kāi)根號(hào)值，下三角為維度之皮爾森相關(guān)。

3.3 結(jié)構(gòu)模型擬合度檢驗(yàn)

檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛿M合度前，根據(jù)Hair等人（1998）建議進(jìn)行“違犯估計(jì)”檢查，模型誤差方差測(cè)量值（0.038—0.249）并無(wú)負(fù)的誤差方差存在；另外，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)絕對(duì)值（0.131—0.943）均未超過(guò)0.95，結(jié)果顯示模型未發(fā)生“違犯估計(jì)”現(xiàn)象，因此可以進(jìn)行整體模型擬合度的檢驗(yàn)（如表2所示）。結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)均比較理想，模型具有較好的擬合度。

表2 結(jié)構(gòu)模型的擬合度

注：判斷臨界值的參考指標(biāo)來(lái)自吳明隆(2010)。

3.4 假設(shè)檢驗(yàn)

3.4.1 路徑檢驗(yàn)

結(jié)構(gòu)模型各變量影響的回歸系數(shù)及顯著性如表3所示，結(jié)果顯示本研究提出的主效應(yīng)假設(shè)全部成立。湖南省中小學(xué)體育教師工作坊研修小組知識(shí)隱藏行為中含糊隱藏對(duì)小組快速信任和小組研修績(jī)效有顯著的正向影響；知識(shí)隱藏對(duì)小組快速信任和小組研修績(jī)效有顯著的負(fù)向影響；小組快速信任顯著正向影響研修績(jī)效。

表3 路徑檢驗(yàn)結(jié)果

注：*p＜.05；**p＜.01；***p＜.001。

3.4.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

根據(jù)Sobel. M. E.（1982）系數(shù)乘積檢驗(yàn)法對(duì)樣本量的要求，以及檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量ab的乘積可能與正態(tài)分布存在差異，故選擇適用于中、小樣本的Bootstrap抽樣法。經(jīng)過(guò)5000次bootstrap samples分析，中介效應(yīng)檢驗(yàn)如表4所示。根據(jù)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量Z值來(lái)看，總效果、間接效果、直接效果Z值均大于1.96，且Bootstrap估計(jì)的95%信賴區(qū)間均不包含0，顯示存在部分中介效應(yīng)。其中，自變量含糊隱藏行為對(duì)因變量小組研修績(jī)效的總效應(yīng)（0.736）影響顯著，直接效應(yīng)（0.655）和間接效應(yīng)（00.081）均具有顯著性，小組快速信任存在部分中介效應(yīng)，占總效應(yīng)比為11.01%（0.081/0.736）。自變量知識(shí)隱藏行為對(duì)因變量小組研修績(jī)效的總效應(yīng)（-0.559）影響顯著，直接效應(yīng)（-0.510）和間接效應(yīng)（-0.049）均具有顯著性，小組快速信任存在部分中介作用，占總效應(yīng)比為8.77%（-0.049/-0.559）。

表4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

NOTE：5,000 bootstrap samples

3.4.3 模型解釋力

一般認(rèn)為，模型能夠解釋因變量方差總量的40%，即可認(rèn)為該模型具有良好的解釋力。本研究因變量（小組研修績(jī)效）方差解釋量為57%，表明該模型具有較高的解釋力（如圖1所示）。

圖1 最終結(jié)構(gòu)模型

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

研究以湖南省2019—2020年“國(guó)培計(jì)劃”省、縣級(jí)中小學(xué)體育教師工作坊（YS15、E322、E310、A572、A422、A409）共30個(gè)團(tuán)體（8—10名研修成員/團(tuán)體）為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)收集的有效問(wèn)卷204份進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果驗(yàn)證了研究假設(shè)，據(jù)此可以得出以下研究結(jié)論：一是知識(shí)隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效有顯著的負(fù)向影響，對(duì)小組研修績(jī)效有抑制作用，這一點(diǎn)與以往Connelly（2012）、代言閣（2020）等人的研究結(jié)果頗為一致。但含糊隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效有顯著的正向影響，對(duì)小組研修績(jī)效有一定的促進(jìn)作用。二是小組快速信任在含糊隱藏行為、知識(shí)隱藏行為與小組研修績(jī)效之間有部分中介效應(yīng)，但效應(yīng)占比僅有11.01%和8.77%，表明知識(shí)隱藏行為直接效應(yīng)較低時(shí)，該中介效應(yīng)越強(qiáng)，反之越弱。

4.2 建議

研究以湖南省2019—2020年“國(guó)培計(jì)劃”省、縣級(jí)中小學(xué)體育教師工作坊研修小組為單位，探討知識(shí)隱藏行為對(duì)小組研修績(jī)效的影響，與以往企業(yè)團(tuán)隊(duì)（韓張一，2016）、虛擬社區(qū)（谷凱，2018）、學(xué)術(shù)社區(qū)（張磊等，2019）、學(xué)習(xí)社區(qū)（翟雪松等，2019）相比，其團(tuán)隊(duì)職業(yè)、任務(wù)，分享機(jī)制等均有所不同。教師工作坊研修小組與企業(yè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)面的交流相比，工作坊平臺(tái)豐富的感情包、便捷的媒體信息，以及扁平化傳播形式等，更有可能成為知識(shí)隱藏的“幫兇”。與學(xué)術(shù)社區(qū)代價(jià)—收益間的權(quán)衡相比，工作坊難以及時(shí)性回復(fù)的弊端，造就大量潛水者；無(wú)效回復(fù)進(jìn)一步加深彼此間不信任感，降低知識(shí)分享意愿，知識(shí)隱藏行為可能突顯。因此，結(jié)合研究結(jié)論建議：

（1）營(yíng)造“知識(shí)分享”的研修情境氛圍，確立“智慧眾籌”的研修核心理念，篤行“互助多贏”的研修團(tuán)隊(duì)文化，減少研修知識(shí)隱藏行為。本研究驗(yàn)證了不同知識(shí)隱藏行為對(duì)研修績(jī)效的影響，無(wú)論是正確引導(dǎo)含糊型知識(shí)隱藏行為，還是極力杜絕知識(shí)型知識(shí)隱藏行為，坊主團(tuán)隊(duì)作為工作坊管理者，在組建小組研修團(tuán)隊(duì)時(shí)：應(yīng)引領(lǐng)各小組營(yíng)造多角色深度參與的“知識(shí)分享”研修情境氛圍和良好的相互信任機(jī)制，設(shè)置小組評(píng)論員、觀察員、記錄員、總結(jié)員、簡(jiǎn)報(bào)員、新聞員等，充分發(fā)揮各自潛能，激發(fā)小組全體成員研修的主動(dòng)性、積極性。應(yīng)確立“智慧眾籌”的研修核心概念，讓每位坊員借助工作坊信息化管理平臺(tái)圍繞研修主題活動(dòng)、沙龍活動(dòng)等廣源智慧，激活實(shí)踐策略并充分推敲，力求高效解決教學(xué)中某一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。應(yīng)篤行“互助多贏”的研修團(tuán)隊(duì)文化，工作坊研修再深化有賴于團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，“互助多贏”是工作坊研修文化的主要特征，與研修績(jī)效息息相關(guān)。

（2）鎖定“常態(tài)賦能”的研修新型目標(biāo)，構(gòu)建“雙重融合”的研修混合模式，謀求“先做后學(xué)”的研修流程重構(gòu)，有效抑制知識(shí)隱藏行為。本研究驗(yàn)證了小組快速信任對(duì)研修績(jī)效有顯著正向影響，為緩解知識(shí)隱藏行為發(fā)生，在小組建立初期就應(yīng)快速提升成員間相互信任，通過(guò)各種活動(dòng)形式：鎖定“常態(tài)賦能”的研修新型目標(biāo)，把賦能融于常態(tài)化研修與發(fā)展實(shí)踐中，謀求工作坊研修新方略。構(gòu)建“雙重融合”的研修混合模式，堅(jiān)持工作坊研修線上線下相結(jié)合，強(qiáng)化線上研修的同步與異步相結(jié)合，雙重融合將帶來(lái)混合研修模式的新變革。謀求“先做后學(xué)”的研修流程重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)由“學(xué)而做”向“做中學(xué)”的翻轉(zhuǎn)，旨在同步和改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，將成果導(dǎo)學(xué)作為工作坊研修流程重構(gòu)的關(guān)鍵指引，提升研修的實(shí)踐性、實(shí)用性和實(shí)效性。

（3）強(qiáng)化“數(shù)據(jù)支撐”的研修深度監(jiān)測(cè)，優(yōu)化“知識(shí)分享”的研修激勵(lì)機(jī)制，形成“共同知識(shí)”的研修美好愿景。本研究基于Goodman & Goodman（1972，1976）等諸多學(xué)者對(duì)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題深度探究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為工作坊研修小組同樣具有時(shí)間限制性、地域差異性、任務(wù)特殊性、人員復(fù)雜性等特征，加上成員間熟悉程度較低，有限時(shí)間內(nèi)跨時(shí)空合作必須通過(guò)：強(qiáng)化“數(shù)據(jù)支撐”的研修深度監(jiān)測(cè)，研修小組需基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的完善拓展研修數(shù)據(jù)采集，研發(fā)多樣化工具支持研修數(shù)據(jù)采集的常態(tài)化，指引工作坊研修績(jī)效做深度交叉分析診斷。優(yōu)化“知識(shí)分享”的研修激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化主體意識(shí)、專業(yè)精神和研修自覺(jué)性，關(guān)注小組成員差異，注重合作研修，調(diào)動(dòng)“人和果”脫穎而出，構(gòu)建過(guò)程性評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)“段段清”。形成“共同知識(shí)”的研修美好愿意，實(shí)現(xiàn)工作坊研修職能，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

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An Empirical Study on the Influence of Knowledge Hiding Behavior on the Performance of PE Teachers' Workshop Group

LIU Chicheng, etal.

(Hunan Institute of Science and Technology, Yueyang 414006, Hunan, China)

基金項(xiàng)目：湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目“健康中國(guó)戰(zhàn)略下中小學(xué)體育教師工作坊研修路徑優(yōu)化與機(jī)制創(chuàng)新研究（編號(hào)：JF194191）”；湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“體育教師工作坊網(wǎng)絡(luò)研修成員知識(shí)隱藏行為的防御策略研究（20C0898）”；湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委項(xiàng)目“湖南省中小學(xué)體育教師工作坊網(wǎng)絡(luò)研修成員知識(shí)隱藏行為研究（XSP21YBC387）”。

劉馳騁（1976—），碩士，講師，研究方向：體育教學(xué)與管理。