楊樹(shù)春
一、引言
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,并逐步形成了相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)面臨的發(fā)展道路和前景均更佳,但同時(shí)一些新的挑戰(zhàn)也讓企業(yè)面臨困境,包括企業(yè)員工工作壓力增大,進(jìn)而產(chǎn)生的工作積極性較低,以及工作懈怠等問(wèn)題,均要求企業(yè)人力資源管理工作不斷改進(jìn)和優(yōu)化,將激勵(lì)機(jī)制合理的運(yùn)用其中,讓企業(yè)員工的物質(zhì)需求、精神需求,均能獲取滿足感,才能在工作實(shí)踐中,凸顯個(gè)人內(nèi)在潛能,以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)效益提高。
二、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用價(jià)值
(一)有助于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中面臨十分嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作內(nèi)容,直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。所以,必須不斷加強(qiáng)人力資源管理工作的改進(jìn)和優(yōu)化,切實(shí)提高管理質(zhì)量與水平,才能從管理模式和發(fā)展方向等多個(gè)層面增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理重點(diǎn)內(nèi)容,直接關(guān)乎人力資源管理工作成效,同時(shí)也是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效成分的有效措施。所以,企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作,應(yīng)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的重視度和應(yīng)用,并不斷在實(shí)踐工作中探索行之有效的激勵(lì)手段和措施,以此為依托,切實(shí)強(qiáng)化人力資源管理質(zhì)量與效果,企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)展后能夠有更強(qiáng)的軟實(shí)力。
(二)有助于提高企業(yè)員工的向心力和凝聚力
企業(yè)在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,通常會(huì)采取獎(jiǎng)金、績(jī)效、工資、福利待遇以及其他精神激勵(lì)手段員工的自我需求得到滿足后,歸屬感同樣會(huì)隨之而來(lái),這正是提高員工對(duì)企業(yè)工作認(rèn)可度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵,將自身利益與企業(yè)利益掛鉤,員工之間的溝通交流更加密切,在工作過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)相互配合和有效協(xié)調(diào),幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。巧妙合理的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,不僅能夠發(fā)揮激勵(lì)作用,同時(shí)工作氛圍亦更加和諧,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有積極意義。
(三)有助于挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛力
當(dāng)前企業(yè)所面臨的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)通過(guò)不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備,則能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建與運(yùn)用始終圍繞企業(yè)員工而展開(kāi),是通過(guò)有效措施激勵(lì)員工的工作信念和工作動(dòng)機(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目標(biāo)。因此,行之有效的激勵(lì)措施,員工能夠在工作中,感受到企業(yè)對(duì)自身價(jià)值的肯定,同時(shí)能夠?qū)ζ鋬?nèi)在潛力和潛能深入挖掘時(shí)期,在個(gè)人工作崗位中,不斷增強(qiáng)自身的職業(yè)能力與素養(yǎng)。并且在人力資源管理過(guò)程中運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,有助于優(yōu)化當(dāng)前企業(yè)工作環(huán)境,在良心的競(jìng)爭(zhēng)中,有助于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,有助于增強(qiáng)企業(yè)的人才利用效率和價(jià)值。
三、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的問(wèn)題
(一)缺少先進(jìn)管理理念
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的管理制度中,均已經(jīng)形成了相應(yīng)的激勵(lì)政策,然而,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于缺少先進(jìn)的管理理念和手段,大部分人員運(yùn)用傳統(tǒng)管理模式,人力資源管理層的思維意識(shí)無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用過(guò)于淺顯,難以充分發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。首先,在進(jìn)行人力資源配置過(guò)程中,將更多側(cè)重點(diǎn)放在工作內(nèi)容和崗位,忽視了人員與工作崗位的匹配度,并且在利益分配的過(guò)程中,人員的薪資缺少與貢獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)性。其次,缺少有效的人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,行政與物質(zhì)是最為常見(jiàn)的激勵(lì)措施,難以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的平衡發(fā)展。在此激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用過(guò)程中,缺少對(duì)于工作人員實(shí)際需求的考慮,并未與工作人員展開(kāi)詳細(xì)的溝通交流,對(duì)其實(shí)際生活和工作狀況了解不足。最后,企業(yè)部分人力資源管理者認(rèn)為,員工工作狀態(tài)并不會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生影響,進(jìn)而忽視了員工的個(gè)人價(jià)值,缺少長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,以人為本的管理理念并未運(yùn)用于激勵(lì)中。
(二)績(jī)效考核制度不完善
企業(yè)在實(shí)施人力資源管理時(shí),績(jī)效考核運(yùn)用十分普遍化與常態(tài)化,且獲取的績(jī)效考核結(jié)果,會(huì)在一定程度上為企業(yè)決策提供依據(jù),具有重要的影響作用。所以必須要保證績(jī)效考核的準(zhǔn)確性和有效性。并且在績(jī)效考核的過(guò)程中,要注重員工的實(shí)際工作能力和工作中獲取的業(yè)績(jī),考核結(jié)果也改進(jìn)員工工作不足為目標(biāo),提升工作人員的工作滿意度,才能實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)。但是,我國(guó)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中,始終受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響,運(yùn)用平均分配的薪酬制度,部分員工逐漸出現(xiàn)了工作懈怠心理,缺少解決工作問(wèn)題的積極性,并未形成積極向上的內(nèi)部工作氛圍。
(三)激勵(lì)機(jī)制手段單一化
企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作過(guò)程中,當(dāng)前運(yùn)用的激勵(lì)手段和措施過(guò)于單一化,變?yōu)樾纬衫硐牖募?lì)效果,難以真正挖掘員工的內(nèi)在潛能,使其在工作范圍中凸顯個(gè)人價(jià)值。并且,當(dāng)前運(yùn)用的人力資源激勵(lì)機(jī)制,主要以物質(zhì)激勵(lì)為主,這樣的激勵(lì)手段并不適用于所有員工,部分員工在職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程中,更加注重自身的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在其個(gè)人需求無(wú)法得到有效激勵(lì)的過(guò)程中,則會(huì)出現(xiàn)跳槽等問(wèn)題,影響了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,不利于人力資源管理工作的有序化展開(kāi)。除此之外,單一的激勵(lì)手段不僅會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)效果較差,甚至?xí)鸬秸孀饔?,直接影響企業(yè)員工的工作效率和質(zhì)量,造成的后果則是人力資源配置的不科學(xué)性、不合理性,阻礙企業(yè)獲得健康、長(zhǎng)期和穩(wěn)定性發(fā)展。
(四)精神激勵(lì)的重視度低
企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的過(guò)程中,部分人力資源管理工作者對(duì)激勵(lì)機(jī)制的正確認(rèn)知不足,導(dǎo)致在實(shí)踐應(yīng)用的過(guò)程中,將所有的側(cè)重點(diǎn)均放在了物質(zhì)激勵(lì)方面,卻忽視了員工的精神需求。實(shí)質(zhì)上,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改善了人們的生活條件,特別是物質(zhì)生活層面,全面小康的推進(jìn),讓更多的人無(wú)需為物質(zhì)發(fā)愁,所以,如果僅運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段,員工的需求是很難被滿足,精神層面的激勵(lì)必須要予以重視。但是,大部分人力資源管理者,對(duì)于精神激勵(lì)的重視程度較低,缺少行之有效的精神激勵(lì)手段和措施多好,造成當(dāng)前員工工作積極性較差,工作效率不斷降低的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,阻礙了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
四、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用路徑
(一)強(qiáng)化以人為本管理理念
企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作過(guò)程中,想要充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用和價(jià)值,應(yīng)該始終將以人為本的思想理念作為核心指導(dǎo)思想,將企業(yè)內(nèi)部的人才戰(zhàn)略貫徹落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化人才培養(yǎng)和人才保障工作,這樣一來(lái),企業(yè)未來(lái)的發(fā)展歷程中,才能有充足的人力資源,作為重要的支撐力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多優(yōu)勢(shì)。如何凸顯以人為本的人力資源管理理念,企業(yè)人力資源管理工作者則需結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展?fàn)顩r,充分了解每個(gè)員工的個(gè)體需求,立足于此,進(jìn)一步更新傳統(tǒng)人資管理思想、思維和觀念,讓企業(yè)員工有機(jī)會(huì)參與經(jīng)營(yíng)和管理工作,充分凸顯企業(yè)員工,對(duì)于促進(jìn)人力資源管理工作改進(jìn)和優(yōu)化的積極作用。這樣不僅能夠提升人力資源管理工作質(zhì)量,還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同層次員工的有效激勵(lì),滿足其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求,提升企業(yè)對(duì)企業(yè)工作的參與感和責(zé)任感,避免員工對(duì)人資管理工作產(chǎn)生負(fù)面情緒,面對(duì)工作同樣具備更高的熱情和積極性。
(二)構(gòu)建有效績(jī)效考核機(jī)制
健全完善的績(jī)效考核機(jī)制,是凸顯企業(yè)人力資源管理過(guò)程中激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用有效性的關(guān)鍵。在績(jī)效考核的過(guò)程中,人力資源管理工作者能夠充分了解企業(yè)員工的綜合情況,將其作為反饋信息,有助于改進(jìn)企業(yè)員工的工作狀態(tài)。在進(jìn)行績(jī)效考核機(jī)制構(gòu)建的過(guò)程中,必須要明確該機(jī)制建設(shè)的根本目的,是為提高員工的工作熱情和主觀能動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上,檢驗(yàn)績(jī)效考核的有效性,衡量企業(yè)工作人員的業(yè)績(jī)、能力,是否與激勵(lì)考核機(jī)制具有較高的匹配性。與此同時(shí),績(jī)效考核機(jī)制構(gòu)建的過(guò)程中,要保證各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性,切合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,這樣的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,主觀因素的影響相對(duì)較小,有效性發(fā)揮更加透徹,績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有了保障。除此之外,要明確人力資源管理與績(jī)效考核之間的關(guān)系,并始終保持兩者的一致性,針對(duì)不同的績(jī)效考核指標(biāo),必須要保證最具發(fā)言權(quán)的主題給予最中肯的評(píng)價(jià)???jī)效考核的過(guò)程中,對(duì)于新老員工均需秉持一致態(tài)度,充分凸顯績(jī)效考核的公正性客觀性,讓優(yōu)質(zhì)人才在企業(yè)發(fā)揮自身的能力價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。
(三)運(yùn)用差異性的激勵(lì)方式
企業(yè)人力資源管理在貫徹實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中,要注重采取差異化的激勵(lì)方法和手段。主要是由于企業(yè)員工之間存在較大的個(gè)體差異性,其需求層面不同,激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用必須根據(jù)員工的實(shí)際需求開(kāi)展,這樣才能充分發(fā)揮其作用和價(jià)值,強(qiáng)化員工的工作責(zé)任感。人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工的具體崗位、職位,運(yùn)用不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施,并且根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際表現(xiàn)、崗位職責(zé),制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所采取的激勵(lì)形式應(yīng)更加多樣化,包含獎(jiǎng)金、精神、福利待遇、股份等等,可以為企業(yè)員工提供激勵(lì)菜單,給予其自主選擇的權(quán)利,充分凸顯激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的人性化,滿足不同員工的個(gè)性化需求。當(dāng)員工認(rèn)為企業(yè)對(duì)其十分重視后,會(huì)更加努力做好本職工作。
(四)實(shí)施績(jī)效薪金制度
企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過(guò)程中,績(jī)效薪金制度是與員工關(guān)系最為密切的制度體系,是將員工績(jī)效與薪金充分結(jié)合的重要載體,能夠保障員工在工作崗位的付出,與其所獲得的回報(bào)呈現(xiàn)正比關(guān)系???jī)效薪金制度運(yùn)用的過(guò)程中,一方面,不能學(xué)前企業(yè)員工現(xiàn)有的收入,在此基礎(chǔ)上,考慮收入絕對(duì)值與市場(chǎng)只的匹配性,不能采取削減員工收入來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的方式。并且需要始終遵循按勞分配的基本原則,充分凸顯企業(yè)新經(jīng)分配的公平性。另一方面,為了績(jī)效薪金制度實(shí)施后,能夠取得良好成效,企業(yè)人力資源管理部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督以及檢查工作,對(duì)于相關(guān)的審批程序進(jìn)行不斷規(guī)范。特別是對(duì)于紀(jì)檢、人事、財(cái)政、組織、審計(jì)等部門(mén)的審核與監(jiān)督,避免出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境變化,競(jìng)爭(zhēng)亦愈加激烈,強(qiáng)化人資管理工作的重視度,是提升人資管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)能促進(jìn)企業(yè)員工優(yōu)化配置,充分發(fā)揮員工的個(gè)體價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(作者單位:山東產(chǎn)研安防科技有限公司)