高健淇
一個(gè)人具有了怎樣的思維,就會(huì)產(chǎn)生怎樣的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)水平影響了決策,決策指導(dǎo)著行動(dòng),行動(dòng)塑造著未來。那么作為商會(huì)工作者應(yīng)該具有哪些思維呢?本人認(rèn)為至少要具有四大思維,值得學(xué)習(xí)和使用。
一、哲學(xué)思維。哲學(xué)是智慧學(xué)、方法論,學(xué)懂了哲學(xué),腦子就好使,胸懷就寬廣,眼睛就亮堂,遇事就冷靜,辦法就更多。哲學(xué)是時(shí)代精神的精華,是取之不盡、用之不竭的精神法寶,也是認(rèn)識(shí)商會(huì)、建設(shè)商會(huì)的強(qiáng)大思想武器。商會(huì)工作者要學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué),善于運(yùn)用哲學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去解釋過去、研究現(xiàn)狀、解決問題、指導(dǎo)工作。
哲學(xué)思維具有“辯證性、批判性、實(shí)踐性”的特征。辨證性思維要求觀察和分析問題時(shí),以動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光來看問題。凡事具有兩面性,要一分為二地看問題,承認(rèn)矛盾、分析矛盾、解決矛盾,善于抓住關(guān)鍵、找準(zhǔn)重點(diǎn)、洞察事物發(fā)展規(guī)律。商會(huì)發(fā)展中遇到的組織屬性、定位、理念、職能、服務(wù)、管理、評(píng)價(jià)等一系列問題都具有“辯證性”。同樣,商會(huì)也是在不斷試錯(cuò)、不斷反思、不斷揚(yáng)棄、不斷糾偏的過程中進(jìn)步著,批判性思維提供了有效解決辦法。其次,人們對(duì)商會(huì)工作的正確認(rèn)識(shí)來源于商會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐性思維就是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和方法,不斷在實(shí)踐中探索和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)思維。什么是經(jīng)濟(jì)學(xué)思維呢?通俗的說:世界上沒有免費(fèi)的午餐,做任何事情都是有成本的。花最少的代價(jià)辦最好的事,是可以選擇的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎教授曾經(jīng)總結(jié)歸納了10個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)思維,分別是:人的行為是有目的的;只有個(gè)體才有能力決策;世上沒有免費(fèi)的午餐;人在邊際上做選擇;自由交換是互利的;分工是進(jìn)步的源泉;結(jié)果比動(dòng)機(jī)更為重要;自由競(jìng)爭是件好事情;制度比人強(qiáng);世界是不確定的,企業(yè)家是最重要的。經(jīng)濟(jì)學(xué)思維,能夠幫助人更加清晰地認(rèn)知這個(gè)世界,更加理智地對(duì)待這個(gè)世界。
如果轉(zhuǎn)化為商會(huì)語言,就是:加入商會(huì)是有目的的;只有關(guān)鍵人(商會(huì)負(fù)責(zé)人)才有能力決策;商會(huì)沒有免費(fèi)的午餐;服務(wù)要在邊際上做文章;商會(huì)資源交換是互利的;結(jié)果比動(dòng)機(jī)重要,優(yōu)化執(zhí)行過程,可以兩全其美;商會(huì)間適度競(jìng)爭,能促進(jìn)商會(huì)發(fā)展;商會(huì)要以會(huì)員為本,商會(huì)的企業(yè)家是最重要的。雖然有些牽強(qiáng)附會(huì),但商會(huì)工作者必須要有經(jīng)濟(jì)學(xué)思維,不僅是建設(shè)商會(huì)、經(jīng)營商會(huì)和運(yùn)營商會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要,也是和商會(huì)會(huì)員企業(yè)、企業(yè)家打交道,熟悉市場(chǎng)、了解企業(yè)的客觀需要。
三、社會(huì)學(xué)思維。社會(huì)之大,無奇不有。社會(huì)學(xué)是關(guān)于人類社會(huì)的一種思維方式,通過這個(gè)方式思考世界、摒棄常識(shí)性的誤解,就可以對(duì)生活、社會(huì)有新的理解。社會(huì)學(xué)思維是一個(gè)身在社會(huì)中的人需要具備的思維。我們國家的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)屬于社會(huì)團(tuán)體,社會(huì)團(tuán)體又屬于社會(huì)組織。作為商會(huì)工作者,就是一個(gè)社會(huì)人中的“社會(huì)人”。
我們?cè)谏虝?huì)實(shí)踐中遇到的組織架構(gòu)、制度設(shè)計(jì)、會(huì)員分層和管理、權(quán)利和義務(wù)、社會(huì)資本、社會(huì)影響、社會(huì)互動(dòng)等具體工作,都需要社會(huì)學(xué)思維,其工作方法和技巧都能在社會(huì)學(xué)中找到答案。社會(huì)學(xué)告訴我們,要突破個(gè)人的世界,理解一個(gè)更大的世界,才能擁有一個(gè)更大的世界。
四、道德思維。道德作為一種巨大的精神力量,不僅改善人類生存環(huán)境的文化基因,消除歧視、化解矛盾、贏得尊重、促進(jìn)和諧,而且還維護(hù)著社會(huì)公正、確保人性善良純真。道德思維是指根據(jù)道德感知而進(jìn)行的理性思考和推理,是對(duì)道德現(xiàn)象的本質(zhì)、特征、內(nèi)部聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)過程。道德思維的形式是判斷和推理。道德思維對(duì)商會(huì)工作者來說不可或缺。
有人以商會(huì)的“個(gè)案”和“試錯(cuò)”來看待商會(huì),對(duì)商會(huì)認(rèn)識(shí)還存在很多誤區(qū),比如:商人無利不起早,商會(huì)是有錢人的俱樂部、唯利是圖的群體、自我封閉的小圈子;商會(huì)內(nèi)職務(wù)都是用錢來買的,有錢就是爺;商會(huì)是資本和權(quán)力共謀的平臺(tái),滋生腐敗的溫床;商會(huì)知名企業(yè)和商界領(lǐng)袖極少,沒有地位和話語權(quán)等等。商會(huì)運(yùn)行過程中,雖極易產(chǎn)生個(gè)人主義、小團(tuán)體主義、拜金主義、官僚主義、形式主義、地方保護(hù)主義等不良現(xiàn)象,但商會(huì)有能力克服、糾正、避免各種不良思想和風(fēng)氣,從而鞏固精神陣地,商會(huì)在弘揚(yáng)愛國民族精神、建構(gòu)商業(yè)道德體系、繼承優(yōu)秀商業(yè)文化、加強(qiáng)行業(yè)自律、傳遞正能量等方面是也責(zé)無旁貸,要“有為有態(tài)度”。商會(huì)不全姓“商”,還有道德力量,還有詩和遠(yuǎn)方。
四大思維告訴了我們?cè)鯓涌创龁栴}。我們既要有哲學(xué)思維的“深度”,經(jīng)濟(jì)學(xué)思維的“速度”,還要有社會(huì)學(xué)思維的“廣度”和道德思維的“高度”,要不斷提升全面分析、解決問題的能力,才能做好商會(huì)的工作。