若問(wèn)2020年中，最難的一群人是誰(shuí)，外貿(mào)人即便不排第一，也能排第二。2020年6月，由中國(guó)商務(wù)部有關(guān)單位發(fā)布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告（2020年春季）》指出，2020年中國(guó)外貿(mào)挑戰(zhàn)和壓力顯著增大，但穩(wěn)住全年外貿(mào)基本盤有著堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。受新冠肺炎疫情影響，全球經(jīng)濟(jì)低迷，2020年上半年我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增速日趨放緩，出口總額大幅縮小，隨著國(guó)家鼓勵(lì)進(jìn)口的政策相繼出臺(tái)，我國(guó)貿(mào)易順差大幅縮水，國(guó)內(nèi)出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，外貿(mào)形勢(shì)面臨極大挑戰(zhàn)。

然而，隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，復(fù)工、復(fù)產(chǎn)相繼展開，企業(yè)積極轉(zhuǎn)變發(fā)展策略的同時(shí)也得到了國(guó)家政策的大力扶持，外貿(mào)企業(yè)在2020年下半年逆勢(shì)翻盤，打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。據(jù)海關(guān)總署2021年1月14日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值32.16萬(wàn)億元人民幣，同期增長(zhǎng)1.9%。其中，出口17.93萬(wàn)億元，同期增長(zhǎng)4%；進(jìn)口14.23萬(wàn)億元，同期下降0.7%；貿(mào)易順差3.7萬(wàn)億元，同期增加27.4%。

2020年1～9月中國(guó)眼鏡及其零件出口情況統(tǒng)計(jì)表

盡管從整體外貿(mào)市場(chǎng)看，我國(guó)在2020年交出了一份令人驚喜的答卷，但對(duì)于其中的眼鏡外貿(mào)行業(yè)來(lái)講，卻并未實(shí)現(xiàn)逆襲，而是“挺住就意味著一切”。我國(guó)作為眼鏡制造和消費(fèi)大國(guó)，2020年1～9月眼鏡及其零件出口金額為392357.3萬(wàn)美元，相比上年同期減少了20809.1萬(wàn)美元，降幅為5%。其中，溫州地區(qū)2020年1～9月份眼鏡出口46.74億元，同比下降19.03%；丹陽(yáng)地區(qū)2020年1～6月眼鏡進(jìn)出口總值2.08億美元，同比下降2.26%，眼鏡出口1.89億美元，同比下降4.06%。

在國(guó)內(nèi)的各大眼鏡生產(chǎn)基地中，溫州眼鏡產(chǎn)業(yè)以外貿(mào)為主的特點(diǎn)尤其突出，其出口數(shù)據(jù)也能基本反映行業(yè)發(fā)展情況。溫州海關(guān)針對(duì)全市外貿(mào)企業(yè)開展的“2020年1～3季度外貿(mào)形勢(shì)調(diào)查”中囊括了24家眼鏡企業(yè)，調(diào)查結(jié)果顯示，前3季度溫州大部分眼鏡外貿(mào)企業(yè)出口呈下降趨勢(shì)，且下降幅度頗大。24家眼鏡企業(yè)前3季度外貿(mào)訂單增加20%以上的1家，下降10%～20%的6家，下降20%～50%的13家，下降50%以上的4家。企業(yè)對(duì)2021年出口的前景預(yù)判為明顯改善且快速增長(zhǎng)、有所惡化且繼續(xù)下滑的各1家；有所改善，恢復(fù)增長(zhǎng)的9家；保持現(xiàn)狀，與2020年持平的5家；不確定的8家。

對(duì)于眼鏡外貿(mào)企業(yè)，2020年可謂困難重重，尤其是遭遇外貿(mào)違約情況較為頻繁，在年中本刊采訪調(diào)查中，大部分企業(yè)都遭遇了被要求延期付款的情況，要求退貨、退款/棄貨現(xiàn)象增多，此外，還有臨時(shí)增加額外條款或要求，以及遭遇外商申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)等情況。

整體而言，2020年中國(guó)眼鏡外貿(mào)環(huán)境遭遇困境的原因，大致分為以下幾個(gè)方面：1.受新冠肺炎疫情影響，國(guó)際市場(chǎng)萎縮；2.國(guó)內(nèi)外各大展會(huì)延期或取消，新市場(chǎng)、新客戶的開拓困難；3.匯率波動(dòng)導(dǎo)致貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增大；4.地區(qū)沖突導(dǎo)致國(guó)際關(guān)系緊張，航線緊缺引發(fā)物流受阻；5.品牌力不足，產(chǎn)品附加值低；6.進(jìn)口國(guó)港口管制，清關(guān)困難；7.受關(guān)稅影響，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降；8.進(jìn)口國(guó)商品管制標(biāo)準(zhǔn)趨嚴(yán)而國(guó)內(nèi)生產(chǎn)工藝跟不上；8.貿(mào)易維權(quán)成本高且勝訴難；9.缺乏專業(yè)人才支撐。

面對(duì)困境，從政府層面到企業(yè)都在積極思索轉(zhuǎn)型之路，除了繼續(xù)深耕外貿(mào)市場(chǎng)以外，跨境電商與轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷市場(chǎng)成為外貿(mào)企業(yè)的新出路，但是在這兩條道路上，做法各有不同，也遭遇了不同的難題。

在跨境電商方面，溫州市甌海區(qū)啟動(dòng)跨境電商綜合服務(wù)園項(xiàng)目，“麒麟計(jì)劃”甌海麒麟閣項(xiàng)目落地，并與溫州大學(xué)合作成立跨境電商人才培養(yǎng)基地；多家眼鏡外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，跨境電商成為2020年企業(yè)能夠繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去的重要支撐。據(jù)阿里巴巴跨境部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年7月至2020年9月，溫州眼鏡跨境電商訂單數(shù)量年增速率高達(dá)270%，成交總額上升157%，成交買家數(shù)同比增長(zhǎng)200%，賣家直接下單成交金額同比增長(zhǎng)635%。但是，在開展跨境電商業(yè)務(wù)的同時(shí)，眼鏡外貿(mào)企業(yè)也面臨著結(jié)匯、物流與通關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)，而且還存在專業(yè)人才匱乏的問(wèn)題：運(yùn)營(yíng)跨境電商需要復(fù)合型人才，除了掌握語(yǔ)言能力以外，還要具備網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò)銷售策劃、數(shù)據(jù)分析等能力，同時(shí)還需了解國(guó)際支付、物流、貿(mào)易、法律知識(shí)，而市場(chǎng)上能夠同時(shí)具備以上能力、愿意從事眼鏡行業(yè)的人才卻并不多見。

在轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷貿(mào)易市場(chǎng)方面，溫州、深圳等地政府相繼出臺(tái)相應(yīng)措施，為外貿(mào)企業(yè)提供內(nèi)銷、融資、保險(xiǎn)等系列方案，如溫州市甌海眼鏡協(xié)會(huì)配合當(dāng)?shù)卣?，推出“甌海眼鏡網(wǎng)紅直播節(jié)”；企業(yè)紛紛借道電商平臺(tái)，利用線上渠道開展B2C或B2B業(yè)務(wù)。此外，2020年眾多展會(huì)也積極布局線上，例如2020中國(guó)國(guó)際眼鏡業(yè)云展會(huì)、第18屆溫州國(guó)際眼鏡展中上線了眼鏡全產(chǎn)業(yè)鏈B2B平臺(tái)——眼鏡在線NoteOptics.cn，首次采用“線上云展+線下逛展”模式。然而，面對(duì)內(nèi)銷市場(chǎng)，外貿(mào)企業(yè)也遭遇拓展銷售渠道難、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不同、品牌建設(shè)難度大、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等困局，需要在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、客服服務(wù)、企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理層面作出適時(shí)的調(diào)整，才能面對(duì)新的環(huán)境和市場(chǎng)。

總體而言，2020年眼鏡外貿(mào)產(chǎn)業(yè)既有亟待解決的挑戰(zhàn)，也有很好的發(fā)展前景，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有巨大潛力，國(guó)外市場(chǎng)仍可深耕。單外貿(mào)出口弊端顯現(xiàn)要求外貿(mào)企業(yè)需要開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并挖掘跨境電商市場(chǎng)，雙重發(fā)力、并駕齊驅(qū)，積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，才能更快實(shí)現(xiàn)跨越式的新發(fā)展。