摘 要:在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵(lì)的目的在于激發(fā)人的正確行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng),做出最大成績(jī)。多數(shù)企業(yè)通過(guò)對(duì)不同的發(fā)展需求和個(gè)體需求特點(diǎn)進(jìn)行分析,采用內(nèi)容激勵(lì)、行為激勵(lì)、過(guò)程激勵(lì)等方式,協(xié)同開(kāi)展精神、物質(zhì)和情感等方面的激勵(lì),最大限度提升企業(yè)員工工作的主動(dòng)性,激發(fā)員工工作潛能。隨著時(shí)代的發(fā)展,如何基于現(xiàn)代化管理制度不斷優(yōu)化激勵(lì)方式,規(guī)避激勵(lì)中存在的問(wèn)題,采用更加科學(xué)的激勵(lì)理論來(lái)提升企業(yè)管理效率,成為企業(yè)關(guān)注的重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)員工;激勵(lì)措施;問(wèn)題解決策略
引言
隨著世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)要想在惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中有所發(fā)展,就必須要不斷優(yōu)化企業(yè)員工激勵(lì)制度,也只有這樣才能夠通過(guò)更多專業(yè)人才的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)能力促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)能夠更好地加入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。縱觀多家現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,員工激勵(lì)制度已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要手段,但其中依舊存在許多問(wèn)題。
1、激勵(lì)及激勵(lì)措施的重要性
激勵(lì)主要指的是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的核心驅(qū)動(dòng)力,它對(duì)行為起著激發(fā)、加強(qiáng)和推動(dòng)作用。而在這個(gè)過(guò)程中,動(dòng)力可以理解為激勵(lì)的核心,行為可以理解為激勵(lì)的主要目標(biāo),外界帶來(lái)的刺激可以理解為激勵(lì)過(guò)程中有利的條件??茖W(xué)而又合理的激勵(lì)措施能夠調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、工作積極性,在很大程度上可以給整個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)收益。
建立系統(tǒng)的激勵(lì)措施,能夠不斷優(yōu)化用人制度,滿足不同員工的各種需求,讓員工能夠在物質(zhì)和精神上得到雙重滿足,不斷激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和工作熱情,提升整體工作效率。對(duì)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制是一種十分有效的手段,但是因?yàn)榄h(huán)境因素以及一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不重視激勵(lì)措施導(dǎo)致大部分企業(yè)未能夠?qū)⒓?lì)機(jī)制的效果完全發(fā)揮出來(lái)。當(dāng)前這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始慢慢被關(guān)注,為了將企業(yè)生產(chǎn)效率和人力資源素質(zhì)提升到更好的水平,激勵(lì)措施開(kāi)始被改進(jìn)實(shí)施。
2、現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)措施中存在的主要問(wèn)題
2.1現(xiàn)代企業(yè)中員工精神激勵(lì)缺失
就目前來(lái)看,企業(yè)所采用的激勵(lì)手段大多以物質(zhì)激勵(lì)方式為主,缺乏精神上的激勵(lì)。由于受到人類主觀能動(dòng)性帶來(lái)的影響,企業(yè)員工精神激勵(lì)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多不公平的現(xiàn)象,導(dǎo)致激勵(lì)的公開(kāi)性和透明性難以實(shí)現(xiàn),不利于企業(yè)員工主動(dòng)性的發(fā)揮。除此之外,在企業(yè)員工精神激勵(lì)方式運(yùn)用的過(guò)程中,員工的個(gè)體差異、層次不同、階段不同、生存環(huán)境不同都會(huì)讓員工有不同的需求,而如果沒(méi)有采用有針對(duì)性的激勵(lì)手段,就難以達(dá)到良好的激勵(lì)效果。
2.2激勵(lì)手段不科學(xué)且激勵(lì)方式單一
在現(xiàn)代企業(yè)中,激勵(lì)的目的主要是激發(fā)員工正確的行為動(dòng)機(jī),以此調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)新性,充分發(fā)揮不同員工的智力效應(yīng),給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也讓員工在日常的工作過(guò)程中感受到自己在崗位上的重要性,認(rèn)識(shí)到與企業(yè)“共存亡”的必要性。采用激勵(lì)手段還可以讓企業(yè)的員工清楚地認(rèn)識(shí)到只有自己更加優(yōu)秀,才能夠成為“榜樣”。
然而,從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)員工激勵(lì)方式和激勵(lì)手段來(lái)看,許多大型企業(yè)很少對(duì)員工的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行分析,導(dǎo)致運(yùn)用激勵(lì)手段的過(guò)程中所采用的激勵(lì)方式單一、激勵(lì)手段不科學(xué)等,而且大多以物質(zhì)激勵(lì)(即金錢激勵(lì))的方式來(lái)激發(fā)員工的主動(dòng)性,單一的激勵(lì)方式很難持久性地激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
2.3激勵(lì)過(guò)程中缺乏必要的約束機(jī)制
在制定企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制時(shí),單一采用資金獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的工作激情,這種方式主要是針對(duì)企業(yè)中表現(xiàn)比較好的員工所采用的激勵(lì)方式,是一種具備鼓勵(lì)效應(yīng)的手段。但是,針對(duì)企業(yè)中那些工作熱情不高、經(jīng)常出錯(cuò)的員工來(lái)說(shuō),缺少必要的懲罰措施以及約束機(jī)制。
雖然也會(huì)有少數(shù)企業(yè)制定懲罰措施以及約束機(jī)制,但在后期的執(zhí)行過(guò)程中,管理層受到外界因素(愛(ài)面子、熟人、關(guān)系好等)的影響,導(dǎo)致懲罰和約束機(jī)制往往流于形式,很難真正落實(shí)到位。長(zhǎng)此以往,企業(yè)的激勵(lì)和約束機(jī)制就很難達(dá)到長(zhǎng)期性的表彰與鞭策目的,也導(dǎo)致一些企業(yè)員工的責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)逐漸下降。
2.4企業(yè)的管理意識(shí)相對(duì)比較落后
在當(dāng)代許多中小企業(yè)中,管理人員由于受到傳統(tǒng)思想意識(shí)的影響,很難對(duì)企業(yè)人才予以重視,這就導(dǎo)致在整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,難以把企業(yè)中核心人才當(dāng)作一種關(guān)鍵的工作資本,很難意識(shí)到人才是企業(yè)未來(lái)成功發(fā)展的關(guān)鍵,因此對(duì)這些人才所采用的激勵(lì)機(jī)制也會(huì)存在一定的弊端,直接導(dǎo)致企業(yè)中的專業(yè)人才出現(xiàn)工作積極性不高,甚至人才外流的現(xiàn)象,給企業(yè)后期的發(fā)展埋下嚴(yán)重的隱患。
2.5優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)措施的主要策略
近年來(lái),許多現(xiàn)代企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,逐漸意識(shí)到企業(yè)員工激勵(lì)制度的重要性以及存在的問(wèn)題,開(kāi)始深入研究并且借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),不斷對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)體系進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)新性,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。
2.6采用差別精神激勵(lì)法,滿足不同員工的需求
針對(duì)不同階段、不同類別的企業(yè)員工采用有差別的精神激勵(lì)法,根據(jù)企業(yè)員工所掌握的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能不同,具體到每一位員工。在這些員工中,其自身價(jià)值觀、原有的生活水平等方面都會(huì)有所不同,所表現(xiàn)出來(lái)的需求也會(huì)有所不同,即便是同一員工,其在需求上、動(dòng)機(jī)上、價(jià)值觀上也會(huì)伴隨著時(shí)間的發(fā)展而產(chǎn)生變化。因此,沒(méi)有任何一種固定或者系統(tǒng)的激勵(lì)措施會(huì)對(duì)所有的員工保持較長(zhǎng)的激勵(lì)效力。如果在員工激勵(lì)手段上采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化激勵(lì)模式,必然會(huì)導(dǎo)致其難以與員工的差異化需求相適應(yīng),進(jìn)而難以達(dá)到“對(duì)癥下藥”的目的。
因此,采取差別化激勵(lì)措施十分重要。例如:在員工性別上,男性所注重的是企業(yè)與自身的未來(lái)發(fā)展,往往具有較高的追求;年齡方面,年輕人大多自主性較強(qiáng),注重自由與創(chuàng)新性,對(duì)工作所在的環(huán)境條件要求過(guò)高等。因此,企業(yè)需要針對(duì)這些不同的情況擬定不一樣的激勵(lì)方式,也只有這樣,才能夠不斷鼓勵(lì)并且不斷鞭策,讓企業(yè)員工始終對(duì)自身的工作充滿熱情和激情。
2.7打破傳統(tǒng)單一的薪酬激勵(lì)體系,實(shí)施按需激勵(lì)模式
在企業(yè)中,傳統(tǒng)單一的薪酬激勵(lì)模式已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展需求,應(yīng)當(dāng)不斷建立多視角、全方位的員工薪酬激勵(lì)模式,將傳統(tǒng)的金錢激勵(lì)和職位提升更加科學(xué)地結(jié)合起來(lái),讓企業(yè)員工能夠在付出努力之后真正感受到領(lǐng)導(dǎo)給予的真誠(chéng)。優(yōu)秀的管理人員在企業(yè)管理中,往往需要從員工需求角度出發(fā),從現(xiàn)實(shí)中解決員工所面臨的困境,而不是通過(guò)例行公事的形式來(lái)“完成任務(wù)”,其更需要在整個(gè)管理過(guò)程中投入自身的情感,讓企業(yè)員工能夠真正與企業(yè)共存亡。
例如:企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)(如企業(yè)年會(huì)、生日會(huì)、節(jié)日旅游等),讓員工能夠多交流、多溝通,促進(jìn)感情。除此之外,企業(yè)還可以為員工提供工作之外的一些驚喜,或者在相關(guān)的會(huì)議上對(duì)工作突出的員工進(jìn)行額外的表彰和贊揚(yáng),以此激發(fā)員工的工作熱情。
2.8創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間
許多企業(yè)中,員工日常工作大多較為機(jī)械化,日復(fù)一日、年復(fù)一年,這就導(dǎo)致許多員工內(nèi)心對(duì)企業(yè)工作產(chǎn)生一種厭煩和抵觸之感,久而久之也就缺乏工作的熱情以及工作的創(chuàng)新性。然而,從現(xiàn)實(shí)的員工角度來(lái)講,許多員工在內(nèi)心深處還是希望自己能夠在非常優(yōu)越的工作環(huán)境下工作,有足夠的發(fā)展空間和上升空間。針對(duì)這一特點(diǎn),企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)努力為員工創(chuàng)造更多有利其發(fā)展的空間,讓員工能夠以自己的學(xué)識(shí)、觀點(diǎn)等參與到企業(yè)的一些重大決策中,這樣就能夠更加有效地發(fā)揮不同員工的優(yōu)勢(shì)和才干,從而讓企業(yè)員工能夠真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,滿足自我內(nèi)心的需求,并獲得一定的歸屬感。
2.9提升企業(yè)人力資源管理者的責(zé)任意識(shí)
企業(yè)中的激勵(lì)模式形成之后,人力資源部門需要從嚴(yán)執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,通過(guò)激勵(lì)制度對(duì)員工開(kāi)展激勵(lì)和約束,真正將“賞罰分明”落實(shí)到位。為能夠進(jìn)一步對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)措施予以優(yōu)化,可以針對(duì)企業(yè)中的知識(shí)型員工開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,提升其專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能,以培訓(xùn)或者深造作為特殊的激勵(lì)手段,對(duì)一些在企業(yè)崗位上有突出表現(xiàn)的員工給予重點(diǎn)關(guān)懷,激發(fā)員工對(duì)專業(yè)技能的研究和探索。
除此之外,人力資源管理者還應(yīng)當(dāng)為這些知識(shí)型員工制定一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃,開(kāi)發(fā)其潛能,使其在工作崗位上有更多的創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)崗位的專業(yè)性,同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)一步留下優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才提供良好的環(huán)境,并為企業(yè)在后期吸收更多專業(yè)人才打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。本文以此為研究視角,在企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題上列出了幾點(diǎn)主要內(nèi)容,并采用有針對(duì)性的解決策略進(jìn)行全面的分析和探討,希望為后期企業(yè)進(jìn)一步研究員工激勵(lì)手段提供一定的參考,也希望能夠通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化企業(yè)員工激勵(lì)措施、激勵(lì)手段,實(shí)現(xiàn)最大化的激勵(lì)效果,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)改革步伐不斷加快,不同的激勵(lì)方式、激勵(lì)措施成為了企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。例如:?jiǎn)T工表彰、薪資獎(jiǎng)勵(lì)、職位提升等。其中,升職加薪成為企業(yè)員工激勵(lì)過(guò)程中最常見(jiàn)的一種手段,然而這樣一種傳統(tǒng)手段在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中顯得過(guò)于單調(diào),同時(shí)也會(huì)存在一定問(wèn)題。文章力求突破這種傳統(tǒng)激勵(lì)模式,從多個(gè)角度、全方面實(shí)施激勵(lì),以實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性為目的,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
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作者簡(jiǎn)介:陶萍,女,漢族,江蘇張家港人,就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,研究方向:工商管理。