摘 要:在經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化明顯的情況,為了爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了充分滿足消費(fèi)者需求,提高產(chǎn)品創(chuàng)新性,提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售流程管理上需要一套更加高效的全面的體系。供應(yīng)鏈管理模式就是一種從全局性的角度出發(fā),為企業(yè)提供一套完整的從采購到生產(chǎn)到銷售的綜合性的管理模式,解決了傳統(tǒng)的采購生產(chǎn)銷售分散的管理模式弊端,以其完整的鏈條、統(tǒng)一而動(dòng)態(tài)、快速且及時(shí)的運(yùn)作特點(diǎn)在很大程度上為企業(yè)加強(qiáng)了資源管理,大大提高了企業(yè)成本控制效果和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)大跨步的提升。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理模式;企業(yè)采購成本;控制措施
1、供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)采購成本控制的不足問題
1.1采購招標(biāo)機(jī)制不完善帶來價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
采購招標(biāo)機(jī)制不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,而是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)化的需要多部門支持的工作。目前,很多企業(yè)還沒有建立起完善的采購招標(biāo)機(jī)制,其開展的采購招標(biāo)工作往往存在流程不完整、執(zhí)行不嚴(yán)格、各部門協(xié)作不緊密、規(guī)劃不合理等問題。有的企業(yè)對(duì)待采購招標(biāo)的重視度不夠,不足時(shí)對(duì)采購招標(biāo)工作流程進(jìn)行一個(gè)完整的規(guī)劃,在招標(biāo)立項(xiàng)申請(qǐng)、審批程序過于簡(jiǎn)單,招標(biāo)物料文件的起草內(nèi)容不夠具體,對(duì)招標(biāo)物資價(jià)格的制定不夠合理,對(duì)參投標(biāo)單位的資格審核不嚴(yán)格,開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行與監(jiān)督不到位、合同談判細(xì)節(jié)不充分等。
尤其是對(duì)于采購招標(biāo)物資價(jià)格相關(guān)的文件,一方面是采購物資招標(biāo)計(jì)劃的編制不合理,由于財(cái)務(wù)部門與其他非財(cái)務(wù)部門之間的溝通不充分,獲取的采購物料信息存在一定的滯后,在市場(chǎng)需求變動(dòng)較大的情況下,有可能導(dǎo)致預(yù)測(cè)的部分物資的采購量與實(shí)際需要有較大的差距,出現(xiàn)部分物資采購不足或者采購過多的情況;另一方面是事關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)成本事項(xiàng)細(xì)節(jié)卻缺少與供應(yīng)商進(jìn)行全面的權(quán)利與義務(wù)條約的規(guī)定,導(dǎo)致采購招標(biāo)結(jié)束后在與中標(biāo)企業(yè)的合同談判中需要花費(fèi)更多的時(shí)間去明確具體事項(xiàng),從而拉長了整個(gè)招標(biāo)工作時(shí)長,也影響了采購工作進(jìn)度,還有可能出現(xiàn)采購招標(biāo)價(jià)格等保密信息泄露而給企業(yè)帶來價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)隱患問題,不利于企業(yè)的采購成本控制。
1.2采購監(jiān)督機(jī)制不健全以及監(jiān)督執(zhí)行不力
企業(yè)采購過程需要完善的監(jiān)督機(jī)制與相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)行力來保證整個(gè)采購過程是公開透明、公平公正、科學(xué)合理的。然而,在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)現(xiàn)有的針對(duì)采購制定的監(jiān)督機(jī)制并沒有完全發(fā)揮監(jiān)督的作用。由于沒有能夠?qū)φ麄€(gè)采購的所有流程進(jìn)行全面的監(jiān)督,存在的監(jiān)督漏洞讓懷有私心的人利用,在采購過程中出現(xiàn)違規(guī)收取回扣、貪污采購資金、內(nèi)定供應(yīng)商以謀取私利、收取賄賂、歧視投標(biāo)單位等不良現(xiàn)象。
這些現(xiàn)象的存在不僅僅是企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制不完善的問題,也是監(jiān)督工作執(zhí)行力度不到位的問題。有的企業(yè)采購監(jiān)督制度流于形式,采購文件的審批與簽字一言堂,監(jiān)督部門的監(jiān)督權(quán)力得不到保障,沒有足夠的獨(dú)立性,監(jiān)督工作的開展要么敷衍了事,要么不敢嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督,這些問題都是嚴(yán)重影響采購質(zhì)量與采購成本控制的重要因素。不公平不透明的采購交易極有可能導(dǎo)致企業(yè)收到的物資原材料質(zhì)量不過關(guān)、以次充好的比例過高等問題,給企業(yè)的生產(chǎn)制造產(chǎn)品帶來了嚴(yán)重的后果,不僅影響企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,還有可能導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)不合格率大大上升,被客戶投訴概率大大增加。長此以往,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量差口碑下降明顯的問題會(huì)發(fā)酵,企業(yè)的經(jīng)營形象大受損害,客戶訂單量逐漸減少,企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展岌岌可危。
1.3供應(yīng)鏈管理仍然缺乏專業(yè)的管理人才
供應(yīng)鏈管理具有管理模塊多、管理理念先進(jìn)、信息化強(qiáng)、整體性高、整合優(yōu)化資源多等特點(diǎn),這些特點(diǎn)對(duì)企業(yè)的管理人員的各方面能力提出了更高的要求。但是,由于現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)還不多,市場(chǎng)上相關(guān)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才還處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。因此,很多企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理后,卻缺乏足夠的管理人才來推動(dòng)和執(zhí)行管理工作。
傳統(tǒng)管理理念的領(lǐng)導(dǎo)仍然使用過去的粗放式的管理理念,供應(yīng)鏈管理模式下的采購工作流程還沒有得到充分的優(yōu)化,采購監(jiān)督管理水平還沒有得到提高。采購工作人員的素質(zhì)水平不高,采購意識(shí)相對(duì)傳統(tǒng),不會(huì)利用更加先進(jìn)的采購方法篩選更加合適的供應(yīng)商;有的采購負(fù)責(zé)人職業(yè)道德水平低,管理者管理能力不足,采購工作人員利用職務(wù)之便收縮賄賂造成采購價(jià)格不合理的情況依然存在。
1.4企業(yè)管理信息化整體水平不夠
供應(yīng)鏈運(yùn)作有效需要高度的信息化水平來保證執(zhí)行。然而,目前很多企業(yè)在信息化建設(shè)中還沒有意識(shí)到這一點(diǎn),對(duì)企業(yè)管理的信息化建設(shè)更新不全面。由于很多這小型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在供應(yīng)鏈信息化方面認(rèn)識(shí)程度不深,加上對(duì)企業(yè)管理全面實(shí)施供應(yīng)鏈信息化需要一筆不少的開支,有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)平臺(tái)足以應(yīng)付生產(chǎn)經(jīng)營,無須升級(jí)。這樣的想法廣泛存在于中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中,因而導(dǎo)致企業(yè)的供應(yīng)鏈相關(guān)系統(tǒng)功能遲遲停留在以前的水平,能夠達(dá)到的處理的工作量也保持不變,難以跟上復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。
面對(duì)原材料和商品的價(jià)格細(xì)微變化,沒有更新系統(tǒng)則難以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本細(xì)節(jié)做出更加準(zhǔn)確的分析和預(yù)測(cè)。信息化的建設(shè)不全面會(huì)一定程度上影響到與產(chǎn)品相關(guān)的信息的及時(shí)接收與傳遞,影響到企業(yè)對(duì)生產(chǎn)成本信息的處理,進(jìn)而影響到企業(yè)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的預(yù)測(cè),極有可能導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者的需求分析中一步步滯后與其他同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)采購成本控制的措施建議
2.1加快完善企業(yè)的采購招標(biāo)機(jī)制
完善的采購招標(biāo)機(jī)制可以使企業(yè)匹配到最合適的供應(yīng)商,為企業(yè)的生產(chǎn)制造產(chǎn)品提供最優(yōu)的最低成本的原材料,也可以在很大程度上保證供應(yīng)商提供的物資材料質(zhì)量過關(guān),有利于企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品合格率在可控范圍內(nèi),有利于保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶的滿意度,從而提高企業(yè)產(chǎn)品形象和經(jīng)營形象,有助于為企業(yè)帶來更多的訂單,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大的經(jīng)營目標(biāo)。因此,企業(yè)必須要加快完善供應(yīng)鏈管理模式下的采購招標(biāo)機(jī)制,形成一套標(biāo)準(zhǔn)的采購招標(biāo)體系。對(duì)采購招標(biāo)的全部流程進(jìn)行健全與優(yōu)化,提高每一個(gè)采購招標(biāo)流程的規(guī)范化。
從采購立項(xiàng)申請(qǐng)、采購審批、預(yù)算文件的編制、采購招標(biāo)工作會(huì)、投標(biāo)供應(yīng)商的資格審核與信用考察、保證開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的公開公平等內(nèi)容均需要相應(yīng)的制度規(guī)范。從企業(yè)自身對(duì)不同物資的需求量情況出發(fā)制定不同的招標(biāo)方式與規(guī)模,同時(shí)提高對(duì)采購招標(biāo)負(fù)責(zé)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),有利于促進(jìn)相關(guān)的負(fù)責(zé)人在崗位上盡職盡責(zé),為企業(yè)選擇最合適的供應(yīng)商,為企業(yè)采購成本控制做出最優(yōu)的選擇,有利于在一定程度上防范采購物資的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),降低供應(yīng)商不靠譜帶來的各種風(fēng)險(xiǎn),有利于保證供應(yīng)鏈管理工作的順利開展。
2.2健全采購監(jiān)督機(jī)制并且加強(qiáng)監(jiān)督力度
要保證采購過程公平、公正、透明,保證采購物資質(zhì)量過關(guān),必然需要對(duì)采購過程進(jìn)行全面的嚴(yán)格的監(jiān)督,這就需要企業(yè)有相應(yīng)的健全的采購監(jiān)督機(jī)制來保障。企業(yè)要對(duì)負(fù)責(zé)物資采購工作的主要負(fù)責(zé)人的職位權(quán)力進(jìn)行相應(yīng)的制約,重點(diǎn)關(guān)注采購文件的審批簽字與決策權(quán),實(shí)行崗位之間的權(quán)力制約與平衡,同時(shí)要制定制度保證監(jiān)督部門的獨(dú)立性,保證監(jiān)督工作人員能夠有效執(zhí)行監(jiān)督權(quán)力。任用職業(yè)素質(zhì)比較高的人員來執(zhí)行監(jiān)督工作,避免監(jiān)督工作流于形式,可以有效地降低采購工作的違規(guī)違法貪污現(xiàn)象的發(fā)生概率。
2.3大力培養(yǎng)并且引進(jìn)供應(yīng)鏈管理人才
供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)具有較高挑戰(zhàn)性的管理工作,需要管理人員具備很強(qiáng)的綜合能力。管理人員需要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作能力,能夠?qū)?yīng)鏈信息系統(tǒng)的各個(gè)模塊有充分的了解和掌握使用,包括供應(yīng)商管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、庫存管理模塊、需求計(jì)劃管理模塊等;管理人員需要對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)有全面的認(rèn)識(shí)和了解,了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),了解核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營銷售模式的優(yōu)缺點(diǎn),利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的客戶資源進(jìn)行優(yōu)化整合管理,從顧客需求的角度出發(fā)去提升企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃以及控制好采購成本,最終達(dá)到企業(yè)的需求預(yù)測(cè)計(jì)劃與客戶需求相符合,有利于滿足客戶需求和提高滿意度,提高客戶忠誠度。
管理人員需要具備較高的職業(yè)素質(zhì),能夠堅(jiān)守職業(yè)道德,不為一己私利而不顧企業(yè)經(jīng)營形象和經(jīng)營效益。此外,供應(yīng)鏈管理也需要管理人員需要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,不僅要加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠與供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)上的部門保持良好的協(xié)作關(guān)系,還要與保持與各供應(yīng)商之間的良好合作伙伴關(guān)系,保證其能夠時(shí)刻為企業(yè)提供所需的物資需求。
2.4提高企業(yè)管理的整體信息化建設(shè)水平
供應(yīng)鏈管理模式下,供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的全面實(shí)施應(yīng)用需要企業(yè)具有完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施支持。因此,企業(yè)需要提高整體的信息化建設(shè)水平,及時(shí)更新信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化處理各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效的保證企業(yè)的生產(chǎn)管理、庫存管理、物流管理、銷售管理等環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)信息及時(shí)獲取,而且能夠利用最先進(jìn)的信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè),可以有效地降低采購成本;提高信息化管理還可以對(duì)企業(yè)的客戶與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)往來實(shí)行電子化的高效管理,提高企業(yè)管理水平。
3、結(jié)束語
綜上所述,在當(dāng)前嚴(yán)峻的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化與經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來了更多的更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展來說,成本控制一直是最值得關(guān)注的部分,企業(yè)成本控制的水平對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營利潤有很大的影響,而采購成本控制就是其中非常關(guān)鍵的一個(gè)控制環(huán)節(jié)。隨著供應(yīng)鏈管理逐漸在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中發(fā)揮出越來越突出的促進(jìn)作用,企業(yè)采購成本控制作為供應(yīng)鏈管理模式下的主要內(nèi)容必然值得受到充分的重視。
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作者簡(jiǎn)介:
魏蕾,女,漢族,安徽蕪湖人,就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,研究方向:供應(yīng)鏈管理。