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基于UTAUT模型的軍校大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素研究

2021-03-03 17:50:17張曉豐謝睿龍楊濤
中國(guó)管理信息化 2021年1期
關(guān)鍵詞:移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素

張曉豐 謝睿龍 楊濤

[摘? ? 要] 對(duì)某軍校大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素進(jìn)行研究?;赨TAUT模型構(gòu)建了本研究的理論模型,提出相應(yīng)假設(shè)并進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查與分析。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示:自我效能感、感知有用性、經(jīng)驗(yàn)等因素對(duì)該校大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)效果有正向影響?;诖?,提出了提高該校大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的若干建議。

[關(guān)鍵詞] 移動(dòng)學(xué)習(xí);軍校大學(xué)生;影響因素;UTAUT模型

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2021. 01. 089

[中圖分類(lèi)號(hào)] G432? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194(2021)01- 0220- 06

0? ? ? 引? ? 言

移動(dòng)學(xué)習(xí)是指利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及手機(jī)、PDA、便攜式電腦等移動(dòng)設(shè)備獲取教育信息、資源和服務(wù)的一種新型學(xué)習(xí)方式[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展與教育資源的不斷豐富,移動(dòng)學(xué)習(xí)憑借其良好靈活性與交互性,成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。

軍隊(duì)院校也注意到移動(dòng)學(xué)習(xí)越來(lái)越普及的趨勢(shì),開(kāi)始構(gòu)建校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)教育資源,為軍校大學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。但由于在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用、移動(dòng)智能設(shè)備使用、學(xué)生自主時(shí)間等方面的限制,軍校大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)與普通高校的繁榮態(tài)勢(shì)還有一定差距。為此,需要對(duì)影響軍校大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素進(jìn)行研究。

為此,本文以某軍校(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“KGD”,全軍五所綜合性大學(xué)之一)為對(duì)象進(jìn)行研究,探尋影響軍校大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素有哪些,程度如何,以便為制定提高移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的決策提供支撐。

1? ? ? 理論模型與研究假設(shè)

1.1? ?UTAUT模型

移動(dòng)學(xué)習(xí)是信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而產(chǎn)生的一種學(xué)習(xí)方式,研究其影響因素的問(wèn)題屬于典型的技術(shù)采納問(wèn)題[2],通常采用技術(shù)接受與使用統(tǒng)一模型(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology model,UTAUT)。UTAUT模型[3]是Venkatesh、Morris和Davis結(jié)合社會(huì)認(rèn)知理論、計(jì)劃行為理論與創(chuàng)新擴(kuò)散理論等理論,總結(jié)之前一系列研究的基礎(chǔ)上,于2003年提出的,是研究技術(shù)采納類(lèi)問(wèn)題的一個(gè)行之有效的工具[4]。UTAUT模型有4個(gè)核心維度與4個(gè)控制變量(如圖1所示)。4個(gè)核心維度分別是績(jī)效期望(Performance Expectations, PE)、付出期望(Effort Expectancy, EE)、社群影響(Social Influence, SI)與便利條件(Facilitating Conditions, FC)。4個(gè)控制變量分別是:性別(Sex, S)、年齡(Age, A)、經(jīng)驗(yàn)(Experience, E)和主觀意愿(Subjective Norm, SN)。

UTAUT 模型的主流應(yīng)用形式是在UTAUT 模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行變量或者理論的擴(kuò)展,或者基于UTAUT 模型的變量與其他模型或理論進(jìn)行整合構(gòu)成新的模型[5]。

1.2? ?本研究的理論模型

1.2.1? ?因變量

結(jié)合本研究的特點(diǎn),對(duì)UTAUT模型進(jìn)行了修改,建構(gòu)起本研究的理論模型和研究假設(shè):①保留UTAUT模型中的績(jī)效期望PE、付出期望EE、社群影響SI;②研究表明,感知移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和移動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的易用性是影響接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素,因此,用“感知易用性PEOU”替代“便利條件FC”;③感知趣味性在相關(guān)部分研究成為影響接受度的因素,而大學(xué)生群體屬于年輕群體,因此增加“感知趣味性PP”;④移動(dòng)學(xué)習(xí)在自主性要求方面較傳統(tǒng)學(xué)習(xí)更高,價(jià)值實(shí)現(xiàn)感可能更為強(qiáng)烈,因此,借鑒增加自我效能感SE、資源管理能力RM、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)SA等因素,上述因素中感知易用性PEOU,指“個(gè)人對(duì)運(yùn)用新技術(shù)是否簡(jiǎn)單有效,易于學(xué)習(xí)和使用、減輕負(fù)擔(dān)的滿意程度”,它是影響個(gè)人接受新事物的重要因素之一。

自我效能感SE,指“個(gè)人對(duì)自己能夠從事某種行動(dòng)并取得成效的所備應(yīng)有能力的主觀判斷”[10]。自我效能感對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī),學(xué)習(xí)調(diào)控、成績(jī)等產(chǎn)生影響。

資源管理能力RM,指“個(gè)人對(duì)自身可用的環(huán)境和資源的管理協(xié)調(diào)能力”,主要包括時(shí)間管理、學(xué)習(xí)環(huán)境管理、努力與心境管理、社會(huì)資源利用等方面的能力。

自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)SA,指“個(gè)人感受進(jìn)行某種行為能夠帶來(lái)某種益處的程度”,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是人們考慮接受某種事物的重要因素。

感知趣味性PP,指“使用者在進(jìn)行某種活動(dòng)時(shí)能感到愉快的程度”。感知趣味性對(duì)提高使用者的內(nèi)驅(qū)力有著很好的效果[11],而內(nèi)驅(qū)力的提高會(huì)同時(shí)提高主觀意愿程度以及行為的持續(xù)性,從而對(duì)行為產(chǎn)生積極影響。

1.2.2? ?調(diào)節(jié)變量

由于研究群體中女生極少,性別因素的影響不做考慮。在大學(xué)生群體的移動(dòng)學(xué)習(xí)行為中,“年齡”調(diào)整為“年級(jí)”更為合適。由于本研究對(duì)象人群均為工科專(zhuān)業(yè),“專(zhuān)業(yè)類(lèi)比”調(diào)節(jié)變量未加以采納。因“資源性”與影響因素促成“行為意向”的過(guò)程相互之間具有較強(qiáng)的耦合關(guān)系,因此,本研究去除了“自愿性”調(diào)節(jié)變量。

最終,本研究構(gòu)建的理論模型如圖2所示。

1.3? ?研究假設(shè)

基于上述理論模型,建立各影響因素對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)行為的假設(shè),如表1所示。

1.4? ?變量定義

根據(jù)表1提出的假設(shè),結(jié)合本研究采用的理論模型,對(duì)研究變量的操作定義如表2所示。

2? ? ? 問(wèn)卷調(diào)查與分析

2.1? ?題項(xiàng)設(shè)置與問(wèn)卷設(shè)計(jì)

根據(jù)管理研究方法[12]設(shè)計(jì)每個(gè)變量的題項(xiàng)。其中,UTAUT模型原有度量維度的題項(xiàng)參考相應(yīng)文獻(xiàn)設(shè)置,借鑒的變量參考相應(yīng)文獻(xiàn),結(jié)合本研究的特點(diǎn)設(shè)置。預(yù)先調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn):資源管理維度的學(xué)習(xí)環(huán)境管理、社會(huì)資源利用能力2個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)行為意向顯著性水平過(guò)低,因此予以刪除。最終的問(wèn)卷調(diào)查表主體共有19個(gè)操作層指標(biāo),20個(gè)題項(xiàng)組成,如表3所示。

問(wèn)卷主要由兩部分組成:一是被調(diào)查人基本特征,有年齡、經(jīng)驗(yàn)題項(xiàng);二是關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素研究調(diào)研。問(wèn)卷題項(xiàng)1-18設(shè)有“很高、高、一般、底、很低”五個(gè)選項(xiàng),分值依次為5、4、3、2、1。題項(xiàng)19的選項(xiàng)中,大一、大二、大三、大四分別對(duì)應(yīng)1、2、3、4。題項(xiàng)20的選項(xiàng)中,“體驗(yàn)過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)”=0,“未體驗(yàn)過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)”=1。

2.2? ?問(wèn)卷調(diào)查信度效度分析

KGD大學(xué)生總數(shù)約5 000人,置信水平為95%的樣本量為104。將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放,收回后去除無(wú)效問(wèn)卷。實(shí)際收回有效問(wèn)卷107份,各年級(jí)所占比例為:大一19.62%、大二22.43%、大三28.97%、大四28.97%,具有較好的代表性。通過(guò)SPSS軟件分析,該問(wèn)卷的總體Cronbachs α系數(shù)為0.863,具有較高的信度。

問(wèn)卷所有研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)的共同度值均高于0.4,說(shuō)明研究項(xiàng)信息可以被有效地提取。另外,KMO值為0.814,大于0.6,意味著數(shù)據(jù)具有效度。另外,6個(gè)因子的方差解釋率值分別是16.904%,13.060%,12.701%,9.378%,7.155%,6.534%,旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為65.732% > 50%。意味著研究項(xiàng)的信息量可以有效地提取出來(lái),問(wèn)卷具有較好的效度。

2.3? ?回歸分析

使用多元逐步回歸分析法進(jìn)行分析,對(duì)績(jī)效期望PE、付出期望EE、自我效能感AV、資源管理能力RM、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)SA、社群影響SI、感知易用性PEOU、感知趣味性PP等8個(gè)維度進(jìn)行回歸分析,結(jié)果見(jiàn)表4。

從表4可以看出,R2為0.507,意味著PE1、PE2、EE1、EE2、AV1、AV2、RM1、RM2、SA1、SI1、SI2、SI3、PEOU1、PEOU2、EOU3、PEOU4、PP1可以解釋行為意向y50.7%的變化原因。

對(duì)模型進(jìn)行F檢驗(yàn),F(xiàn)=5.392,P<0.05,模型通過(guò)F檢驗(yàn),可確定模型公式為:

y=-0.411+0.180×PE1+0.068×PE2+0.105×EE1-0.049×EE2+0.344×A-0.196×AV2+0.181×RM1-0.052×RM2+0.077×SA1+0.063×SI1+0.088×SI2+0.078×SI3-0.030×PEOU1+0.099×PEOU2+0.031×PEOU3+0.377×PEOU4-0.228×PP1

針對(duì)模型的多重共線性進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),模型中VIF值均小于5,意味著不存在共線性問(wèn)題,模型較好。

2.4? ?影響因素的分析

對(duì)表4的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可知:

(1)PE1、PE2、EE1、EE2、AV2、RM1、RM2、SA1、SI1、SI2、SI3、PEOU1、PEOU2、PP1,并不會(huì)對(duì)行為意向y產(chǎn)生影響關(guān)系。

(2)AV1、PEOU3、PEOU4會(huì)對(duì)行為意向y產(chǎn)生顯著的正向影響(AV1的回歸系數(shù)值為0.344,P值為0.009;PEOU3的回歸系數(shù)值為0.224,P值為0.044)。

綜上可知:自我效能感AV、感知易用性PEOU,會(huì)對(duì)行為意向y產(chǎn)生顯著的正向影響。PE、EE、RM、SA、SI、PP并不會(huì)對(duì)行為意向y產(chǎn)生影響。

2.5? ?調(diào)節(jié)變量的分析

對(duì)年級(jí)、經(jīng)驗(yàn)維度進(jìn)行方差分析,首先進(jìn)行了波動(dòng)性檢查,結(jié)果如表5所示。

從表5可知:不同“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”對(duì)A、E全部均呈現(xiàn)出顯著性(P<0.05),意味著不同“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”數(shù)據(jù)的波動(dòng)性具有差異性,因此使用非參數(shù)檢驗(yàn),結(jié)果如表6所示。

從表6可知:不同“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”對(duì)于A不會(huì)表現(xiàn)出顯著性(P>0.05),即不同“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”對(duì)于A全部均表現(xiàn)出一致性,沒(méi)有差異性;“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”對(duì)于E呈現(xiàn)出顯著性(P<0.05),意味著不同“我愿意進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度”對(duì)于E具有差異性。

3? ? ? 結(jié)論與建議

3.1? ?假設(shè)驗(yàn)證

通過(guò)以上的分析,對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得到如表7所示的結(jié)果。

3.2? ?研究結(jié)果

根據(jù)上述假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)論,做出相關(guān)分析如下:

(1)自我效能感AV、感知易用性PEOU是影響KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要因素。自我效能感AV,反映了KGD大學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和價(jià)值性關(guān)注的程度。感知易用性PEOU,反映出基于移動(dòng)學(xué)習(xí)方式的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。是否具有經(jīng)驗(yàn)E,也是影響KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要因素,說(shuō)明親身參與的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)能產(chǎn)生更深的認(rèn)知,更利于移動(dòng)學(xué)習(xí)的接收。

(2)付出期望EE對(duì)KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)無(wú)顯著性影響。這說(shuō)明技術(shù)本身的使用難易程度并不是影響使用者接受的關(guān)鍵因素,這應(yīng)該是與移動(dòng)智能設(shè)備的普及有關(guān)。

(3)資源管理能力RM、社群影響SI也對(duì)KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)無(wú)顯著性影響,這種情況的發(fā)生可能是與該校為軍校特殊情況有關(guān),根據(jù)文獻(xiàn)以及訪談發(fā)現(xiàn)地方大學(xué)此類(lèi)情況較少[14]。

(4)績(jī)效期望PE、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)SA未對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)接受行為產(chǎn)生影響,這可能是由于移動(dòng)學(xué)習(xí)尚未得到廣泛認(rèn)可(尤其是高層認(rèn)可)、學(xué)習(xí)收獲率不高等有關(guān)。

(5)感知趣味性PP的顯著性程度雖未達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),但是相對(duì)于其他影響因素而言,已經(jīng)對(duì)行為選擇在一定程度上產(chǎn)生了影響,綜合來(lái)看,感知趣味性應(yīng)屬于次要影響因素。

(6)年級(jí)A對(duì)KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的程度也無(wú)顯著影響,這可能與該校開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間較短有關(guān)。

3.3? ?建議

由于自我效能感AV、感知有用性PEOU、經(jīng)驗(yàn)E是影響KGD大學(xué)生接受移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要因素,感知趣味性是次要影響因素。針對(duì)這一情況,建議KGD在開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)方面的建設(shè)上,著重考慮:

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè),引進(jìn)高質(zhì)量的公共網(wǎng)絡(luò)教育資源,使學(xué)生更好地感受到移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。

(2)通過(guò)加大移動(dòng)學(xué)習(xí)試點(diǎn)工作,或者開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),使學(xué)生建立和豐富對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)同。

(3)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力的養(yǎng)成,為學(xué)生更好適應(yīng)自主開(kāi)放式的學(xué)習(xí)提供必要的素質(zhì),避免能力與信心不對(duì)應(yīng)造成的負(fù)面作用。

(4)適當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育資源的趣味性,盡力做到寓教于樂(lè)。

本研究方法具有較好的代表性,在其他軍校開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題研究時(shí),具有一定的借鑒價(jià)值。但應(yīng)注意到,不同軍校開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí)的條件、時(shí)長(zhǎng)、資源豐富度等均有不同,因此,需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整方能應(yīng)用。

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