孫麗麗，周奉娥

（山東省諸城市龍都畜牧獸醫(yī)站，山東 諸城 262201）

為加快我國(guó)基層畜牧獸醫(yī)網(wǎng)格化監(jiān)管的普及與發(fā)展，需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，通過對(duì)相關(guān)技術(shù)的合理應(yīng)用，加快動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理平臺(tái)等平臺(tái)系統(tǒng)的研發(fā)與普及，增強(qiáng)畜牧獸醫(yī)監(jiān)督管理的質(zhì)量與水平。目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的建設(shè)在為人民帶來便利的同時(shí)仍存在一些問題，需要相關(guān)人們運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，解決相關(guān)問題，并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)系統(tǒng)，為人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 增加人力、物力的投入

相關(guān)單位對(duì)工作人員的崗前培訓(xùn)是確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)與功能的發(fā)揮都離不開工作人員對(duì)數(shù)據(jù)的采集、整理與核實(shí)等環(huán)節(jié)，所以對(duì)工作人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。培訓(xùn)不僅能夠增強(qiáng)工作人員的專業(yè)技能，也能夠提高工作人員與平臺(tái)服務(wù)的質(zhì)量與水平，是體現(xiàn)平臺(tái)價(jià)值的關(guān)鍵因素。然而，集體培訓(xùn)作為現(xiàn)階段各大平臺(tái)對(duì)工作人員的主要培訓(xùn)方式，其培訓(xùn)效果不佳，存在較大的局限性。工作人員在開始培養(yǎng)時(shí)訓(xùn)總會(huì)遇到很多的問題，從培訓(xùn)到上崗最少需要半年的崗前培訓(xùn)。另外，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與普及過程中，市場(chǎng)中所流通的各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與系統(tǒng)數(shù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，繼而為相關(guān)平臺(tái)與系統(tǒng)的工作人員帶來繁重的壓力與工作量，且對(duì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。例如，對(duì)系統(tǒng)的掌握與了解在絕大部分縣級(jí)以下單位中的工作人員中都存在模糊與陌生的情況，其對(duì)系統(tǒng)并沒有深層次的了解，繼而在面對(duì)系統(tǒng)越來越多的今天使工作人員處于高度緊張狀態(tài)。而且縣級(jí)以下工作人員數(shù)量少，大量的系統(tǒng)與平臺(tái)都需要同一個(gè)工作人員支持運(yùn)行，存在顯著的人員配置不合理問題。雖然系統(tǒng)的更新與升級(jí)是定期的，且對(duì)數(shù)據(jù)的錄入都是一次性的，但在全球信息化的時(shí)代背景之下，數(shù)據(jù)的更替愈發(fā)頻繁，縮短了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與更新升級(jí)間隔周期。初期相關(guān)工作人員在全身心投入工作后還能較為輕松的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入與更新升級(jí)等相關(guān)工作，但在后續(xù)系統(tǒng)各方面需求愈發(fā)頻繁時(shí)，工作人員難免會(huì)出現(xiàn)力不從心的情況，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在實(shí)際工作的時(shí)候，上級(jí)部門總是反復(fù)性的索取一些信息，出現(xiàn)這種問題的原因大概是因?yàn)闆]有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，繼而引起工作的重復(fù)循環(huán)。

2 數(shù)據(jù)真實(shí)性問題

隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與平臺(tái)的快速發(fā)展，有關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)性逐漸成為人們所關(guān)注的主要問題。對(duì)此，相關(guān)監(jiān)管人員需要對(duì)數(shù)據(jù)嚴(yán)格把控與核實(shí)。日常監(jiān)管工作效率在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展下得到了極大提升，但還是難以避免工作中的疏忽與漏洞，其對(duì)工作人員來說只是一種輔助工作、提升效率、減輕工作負(fù)擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)工具，而非工作的主體，相關(guān)工作人員要是過于依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不去對(duì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地考察，便會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的監(jiān)管工作隱患。

3 人員素質(zhì)問題

文化水平低與年齡大是縣級(jí)以下單位中工作人員的最大特征。因此，在實(shí)際工作之中，部分工作人員秉持著不端正、不負(fù)責(zé)等不良態(tài)度，而引起填報(bào)工作的疏漏與問題頻發(fā)。例如，填報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不精準(zhǔn)等。對(duì)此，相關(guān)監(jiān)管人員需要履行自身職能，對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)與審查，指出相關(guān)工作人員的問題，并做好其思想工作，引導(dǎo)其糾正錯(cuò)誤。另外，相關(guān)單位需要凈化內(nèi)部氛圍，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)與管理，在提升其工作能力的同時(shí)抓好綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，在其心中樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)其信息化監(jiān)管意識(shí)，協(xié)助監(jiān)管工作的開展。

4 系統(tǒng)自身存在的問題

這些系統(tǒng)的誕生都是出自于專業(yè)的軟件人員，而軟件人員只了解系統(tǒng)的開發(fā)，并不了解相關(guān)行業(yè)的真實(shí)情況。例如，在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中，相關(guān)軟件開發(fā)人員對(duì)此行業(yè)僅存在片面認(rèn)知，并不了解行業(yè)工作的具體流程與情況。因此，相關(guān)軟件開發(fā)人員需要走入行業(yè)之中，與相關(guān)從業(yè)者建立起良好的溝通，通過了解其需求，繼而推導(dǎo)行業(yè)需求，為系統(tǒng)的性能進(jìn)行完善與補(bǔ)充。然而，系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行過程中仍存不穩(wěn)定、登錄錯(cuò)誤以及更新慢等問題，從側(cè)面反映出軟件開發(fā)人員僅對(duì)系統(tǒng)前期的研發(fā)進(jìn)行了調(diào)研與關(guān)注，并未注重軟件在正式運(yùn)行后的反饋信息采集與完善。由此可見，軟件從開發(fā)到后期的運(yùn)行我們要持續(xù)重視，并且要多聆聽使用者的建議，把相關(guān)問題及時(shí)反饋給專業(yè)的工作人員，為監(jiān)管人員減小工作量。