王雪彤
摘 要:盡管市場力量進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),但基于血緣、地緣關(guān)系的“差序格局”在農(nóng)村社會(huì)仍有較大影響。領(lǐng)辦人是合作社發(fā)展的主導(dǎo)力量,普通社員的參與也不可或缺。本文梳理相關(guān)文獻(xiàn),分析領(lǐng)辦人差序式領(lǐng)導(dǎo)對社員參與度的作用機(jī)理,為如何發(fā)揚(yáng)熟人社會(huì)“差序格局”的積極面、抑制消極面提供政策性建議。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社;差序格局;領(lǐng)辦人差序式領(lǐng)導(dǎo);社員參與度
一.引言
農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社(以下簡稱“合作社”)不僅把大量農(nóng)戶聯(lián)合起來,提高議價(jià)能力,減少農(nóng)產(chǎn)品交易成本,提供技術(shù)培訓(xùn),還對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,已經(jīng)成為中國乃至全球流行的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織模式。
由于農(nóng)戶間的異質(zhì)性較大以及市場和政策環(huán)境的差異,中國情境下的合作社并非普通農(nóng)戶的簡單聯(lián)合,而是由農(nóng)村社會(huì)的能人領(lǐng)辦。他們或是種養(yǎng)殖大戶,或是榮歸故里先富帶動(dòng)后富的農(nóng)民企業(yè)家,或是村干部。領(lǐng)辦人憑借良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲取社會(huì)資源,為合作社的成立與發(fā)展獲取資金和政策支持,把握主導(dǎo)權(quán),成為合作社發(fā)展的關(guān)鍵力量。
費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國》[1]中指出,中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會(huì)的組織形式是通過親疏有別的差序格局形成的,社會(huì)關(guān)系距離遠(yuǎn)近影響農(nóng)戶的相互信任、交往范圍和頻率。而合作社大多位于農(nóng)村地區(qū),領(lǐng)辦人與社員的交往方式,勢必受到差序格局的影響。領(lǐng)辦人對差序格局的態(tài)度取舍,是否根據(jù)血緣地緣的遠(yuǎn)近來區(qū)別對待社員,也會(huì)深刻影響其心理、情感和參與行為。
因此,本文以鄉(xiāng)村情境為背景,梳理文獻(xiàn),研究合作社領(lǐng)辦人的差序式領(lǐng)導(dǎo)方式與社員參與度。從而為合作社如何抑制“熟人社會(huì)”的消極面、發(fā)揚(yáng)積極面,提升合作社內(nèi)部信任和參與度等方面提供建議,為管理者更加科學(xué)引導(dǎo)、支持合作社的發(fā)展提供決策依據(jù)。
二.文獻(xiàn)回顧
(一)差序格局
費(fèi)孝通[1]認(rèn)為中國傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系是一種因人因地而異的差序法則。人們依關(guān)系遠(yuǎn)近差別對待他人,從而形成以血緣、地緣為基礎(chǔ),以個(gè)人為中心向四周差等有序擴(kuò)展的圈子。從血緣關(guān)系上看,差序格局以自我為中心,最親近的是配偶、子女、父母,進(jìn)而擴(kuò)展到兄弟姐妹。地緣的遠(yuǎn)近對關(guān)系親疏也有影響,以自家住宅為中心,距離越遠(yuǎn),關(guān)系越疏遠(yuǎn)。
合作社植根于中國農(nóng)村社區(qū),即使受到資本和市場力量的影響,以差序格局邏輯形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在各地的農(nóng)民群體中不同程度地存在(戴純青[2],2013)。這使得合作社的治理不僅受到利益關(guān)系的制約,還受到社員間的社會(huì)關(guān)系、情感等因素的影響(周霞,周玉璽[3],2018)。
(二)領(lǐng)辦人與差序式領(lǐng)導(dǎo)
合作社最初是一種互惠互助組織,提高農(nóng)民談判議價(jià)和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,農(nóng)民之間差異性不大,同質(zhì)性較高。但合作社在中國的發(fā)展過程中偏離了經(jīng)典的聯(lián)合形態(tài),從我國的實(shí)際來看,由分散的農(nóng)戶牽頭創(chuàng)辦的合作社很少,大部分的合作社是由擁有豐富資源的農(nóng)村能人領(lǐng)辦的。
領(lǐng)辦人無論是在最初的產(chǎn)權(quán)建構(gòu)、制度設(shè)計(jì)上,還是在日常的管理決策中,都擁有著突出的影響力(黃祖輝,徐旭初[4],2005)。孫艷華和林凌[5](2014)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者就像合作社的“橋梁”,把社員與合作社組織連結(jié)起來。彭瑩瑩和苑鵬[6](2014)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)合作社領(lǐng)辦人的企業(yè)家能力與合作社績效具有明顯的正相關(guān)關(guān)系。
受“熟人社會(huì)”的影響,領(lǐng)辦人在不同程度上會(huì)依據(jù)血緣、地緣關(guān)系,將社員置于差序格局的不同位置上,形成差序式領(lǐng)導(dǎo)方式。楊燦君[7](2010)分析了合作社的信任構(gòu)建,主要以血緣關(guān)系為紐帶, 還通過地緣關(guān)系建立情感聯(lián)系?;矢偟萚8](2013)研究發(fā)現(xiàn)華人組織忠誠有獨(dú)特的文化內(nèi)涵,熟人社會(huì)和差序格局會(huì)影響績效。因此研究鄉(xiāng)村情境下合作社領(lǐng)辦人和社員參與的關(guān)系,需考慮領(lǐng)辦人對差序格局的態(tài)度取舍。
(三)社員參與程度
與工業(yè)企業(yè)集中生產(chǎn)不同,合作社的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)較為分散,缺乏相互監(jiān)督的客觀條件。且部分農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量從外觀上不易鑒別,機(jī)會(huì)主義行為很難被發(fā)現(xiàn)。同時(shí),社員可以靈活處理農(nóng)產(chǎn)品,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品過剩時(shí),農(nóng)民把銷售壓力拋向合作社;但是當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí),則可能避開合作社,以高價(jià)出售,損害合作社的利益。
邵科和徐旭初[9](2013)將社員參與定義為依法加入合作社的成員個(gè)體,通過多種形式參加合作社的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。萬江紅和耿玉芳[10](2015)用社員參與合作社投票、將產(chǎn)品賣給合作社、參與合作社的盈余分配等指標(biāo)衡量社員參與程度。蔡榮等[11](2015)的研究闡釋了社員承諾的概念,即在合作社不具有價(jià)格優(yōu)勢的情況下,社員仍愿意惠顧的偏好。因此研究社員對合作社的參與和履約程度,對合作社績效和有效治理來說至關(guān)重要。
三.差序式領(lǐng)導(dǎo)與社員參與度
合作社建立通常以“熟人社會(huì)”為基礎(chǔ),農(nóng)戶會(huì)考慮自己與對方關(guān)系的遠(yuǎn)近來判斷是否建立合作關(guān)系。血緣、地緣關(guān)系是社員參與行為的起點(diǎn),不少新社員會(huì)出于信任加入合作社。
領(lǐng)辦人扎根于鄉(xiāng)村復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中,易獲得遠(yuǎn)親近鄰的支持與信任,形成差序式領(lǐng)導(dǎo),一呼百應(yīng),發(fā)展壯大合作社。而信任可以有效地降低交易費(fèi)用,增強(qiáng)合作的自主性(Fukuyama[12],1995)。楊雪梅等[13](2018)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)社員信任度越高,對合作社事務(wù)的參與度越高。
同時(shí),差序式領(lǐng)導(dǎo)也有負(fù)面效應(yīng)。領(lǐng)辦人掌握合作社的發(fā)展方向和利潤分配,權(quán)力越大,合作社越不能有效制衡。普通社員在日常事務(wù)中被邊緣化,嚴(yán)重打擊參與的積極性。
如果獨(dú)掌大權(quán)的領(lǐng)辦人越看重差序格局,越區(qū)分“自己人”和“圈外人”,任人唯親,分配不公,越會(huì)將合作社打造成“家族企業(yè)”,而非平等合作的組織。如果社員和領(lǐng)辦人是親戚或鄰居關(guān)系,就易形成小團(tuán)體,互相勾結(jié)包庇,只享受權(quán)利而不履行義務(wù),損害其他社員和合作社的利益。此時(shí),普通社員間會(huì)產(chǎn)生對抗情緒,從而降低了參與度和履約程度。
當(dāng)領(lǐng)辦人一視同仁,不按親緣關(guān)系偏私,不看重差序格局時(shí),對核心社員和普通社員的資源、利益分配相同,與所有社員保持良好的溝通。普通社員會(huì)感受到公平氣氛,認(rèn)可領(lǐng)辦人的品德和實(shí)力,提高參與度和滿意度。但也會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)辦人“舉賢避親”,不敢提拔重用真正有才能的親近成員,使得“圈內(nèi)人”心里有落差,以嫉妒、看笑話的心態(tài)加入合作社,降低參與度和履約程度。
因此,領(lǐng)辦人對差序格局的態(tài)度和取舍會(huì)影響親近社員和普通社員的參與度,如何把握“差序式領(lǐng)導(dǎo)”的程度至關(guān)重要。周霞和周玉璽[3](2018)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)能人社長注重與社員的情感交流,增強(qiáng)社員對能人社長的信任度,進(jìn)而影響社員的組織承諾和滿意度。筆者認(rèn)為,合作社的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要懂得經(jīng)營管理知識(shí),與政府、農(nóng)業(yè)企業(yè)、科研院校等保持良好社會(huì)關(guān)系;更需要了解社員的心理和需求,知道怎樣和社員相處,怎樣分配利潤,有效抑制差序格局的消極影響。
四.政策性建議
領(lǐng)辦人依靠自己的能力把當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶組織起來,領(lǐng)導(dǎo)共同致富。雖能把握合作社發(fā)展方向,但卻無法獨(dú)自提高合作社績效,普通社員的參與不可或缺。本文從鄉(xiāng)村情境差序格局出發(fā),對領(lǐng)辦人提高社員參與度提出以下建議:
(一)利用聲譽(yù)等非正式制度進(jìn)行監(jiān)督
非正式制度是指人們在長期社會(huì)交往中一致認(rèn)同的習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、倫理規(guī)范等。胡平波[14](2013)提出聲譽(yù)制度能彌補(bǔ)正式制度的不足,有效激勵(lì)合作意愿較弱的農(nóng)民參與合作。
農(nóng)村社會(huì)講究人情與臉面,“人活臉,樹活皮”,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親彼此熟悉,擁有社會(huì)記憶力。社員間的血緣、地緣關(guān)系帶來的道德壓力,會(huì)在無形中約束機(jī)會(huì)主義行為。社員在行動(dòng)前先考慮聲譽(yù),不積極參與會(huì)受人指摘,“面子上”過不去。
領(lǐng)辦人可以利用道德和聲譽(yù)來約束社員的不參與行為。在鄉(xiāng)村中建立良好的道德氛圍,譴責(zé)“搭便車”行為,使社員承擔(dān)一旦不積極參與就會(huì)遭受負(fù)面評價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高參與度。
(二)加強(qiáng)對社員的關(guān)心,贏得社員信賴
領(lǐng)辦人需要改變“一刀切”的剛性操作,實(shí)行靈活的柔性管理。合作社社員看重領(lǐng)辦人的態(tài)度,只有領(lǐng)導(dǎo)者對社員友善,給予幫助支持,才能獲得社員的信賴和真心擁護(hù)。
領(lǐng)辦人應(yīng)積極創(chuàng)建信息溝通和共享機(jī)制,平時(shí)多與社員交流,認(rèn)真傾聽訴求。同時(shí)為社員提供安全保障保險(xiǎn)等,增加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。甚至可以鼓勵(lì)普通社員參與合作社重要事務(wù)決策,增強(qiáng)社員對合作社的歸屬感和認(rèn)同感,提高社員參與和履約程度。
(三)對“圈外”社員注重公平
鄉(xiāng)村情境下的差序式領(lǐng)導(dǎo)存在“圈內(nèi)人”和“圈外人”之分?!叭ν狻鄙鐔T和領(lǐng)辦人接觸機(jī)會(huì)少,對領(lǐng)辦人的感情期待也較低,所以更多關(guān)注利益分配是否公平,“不患寡而患不均”。因此,領(lǐng)辦人需建立公平公開的分配制度,讓“圈外”社員感知到自己的付出和回報(bào)是對等的,以提高社員參與熱情。
而領(lǐng)辦人需要把握好差序式領(lǐng)導(dǎo)下分配公平和與社員情感交流的“度”。在人情、關(guān)系維持和公平制度之間找到動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)管理上的“剛?cè)岵?jì)”。