宋杰|

臺商張恒瑞從臺北來滬創(chuàng)業(yè)已經(jīng)25年，今年他第一次在上海過年。他告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者，上海、臺北都有溫暖的家。

張恒瑞的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域是留學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)，以往經(jīng)常是1月初完成年度美國學(xué)校申請工作，就會赴美與學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面深入溝通，然后直接從當(dāng)?shù)胤祷嘏_北過年，春節(jié)后再從臺北回上海工作。

“因?yàn)橐咔?，?020年3月初回到臺北，就一直待到了9月，這是近10多年來最長的一次。此后9月回到上海的家，一直到現(xiàn)在沒有回過臺北?！?張恒瑞說。

第一次留滬過年，不會燒菜也不會叫外賣

張恒瑞最引以為傲的是培養(yǎng)了4個(gè)優(yōu)秀的女兒。他的大女兒在賓夕法尼亞大學(xué)的沃頓商學(xué)院就讀本科，目前在上海實(shí)習(xí);二女兒就讀于菲利普斯·安多佛高中;三女兒就讀于菲利普斯·?？巳刂袑W(xué);小女兒在臺北讀初一。

今年春節(jié)，張恒瑞和大女兒在上海過年，夫人則帶著其他三個(gè)女兒在臺北過年。

“過年家里阿姨回老家了，我又不會燒菜做飯，帶著大女兒買了一堆零食度日。大年三十，我的學(xué)生家長正好從北京飛上海陪兒子，這個(gè)學(xué)生已被紐約大學(xué)錄取，因?yàn)橐咔樗谏虾５募~約大學(xué)先讀一學(xué)期。我們就一起吃了年夜飯，這也是第一次在上海過年?！?p>

今年春節(jié)前夕，臺商張恒瑞在上海辦公室內(nèi)接待線上家長的留學(xué)咨詢。

張恒瑞告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者，他手機(jī)里沒有外賣APP，也沒有出行APP。

“所以我老婆很擔(dān)心我這個(gè)春節(jié)怎么辦？還有同事說要不要幫我叫外賣。當(dāng)然我不能把我女兒給餓著了，還是要學(xué)著下廚?！?張恒瑞笑著說道，“上海臺辦的朋友知道我在滬過年，很關(guān)心我，有幾位上海朋友還送了那種快煮的盆菜以及很多年貨，令我很感動?！?/p>

今年9月，張恒瑞的小女兒就會從臺北轉(zhuǎn)學(xué)到上海讀書，二女兒和三女兒回美國讀高中，大女兒回美國讀大學(xué)。

2020年沒有裁員，給員工包了大紅包

年前，張恒瑞給留滬過年的員工包了紅包。按照他們?nèi)肼毜哪晗?，除原來的獎金外，老員工拿到了3600元紅包，就算才做一年的也有2000元 。

張恒瑞感謝員工們和他一起走過了2020年， “好不容易挺過來了?！奔词乖谧钇D難的時(shí)候，他也沒有解聘任何一名員工。

在特殊的2020年，張恒瑞所在的留學(xué)和培訓(xùn)行業(yè)是受疫情影響的“重災(zāi)區(qū)”。

“新冠肺炎疫情的沖擊，也把野蠻生長到失控的行業(yè)拉回正軌?！睆埡闳鸶嬖V記者，“這段時(shí)間陸續(xù)聽到幾家留學(xué)咨詢公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，連著幾個(gè)月沒發(fā)薪水，當(dāng)中有大機(jī)構(gòu)也有小工作室。還有創(chuàng)始人整個(gè)申請季都在國外沒有回來。留學(xué)行業(yè)各種不確定因素其實(shí)很多，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展是需要非常強(qiáng)大的實(shí)力和底蘊(yùn)的?！?/p>

回顧2020年，令張恒瑞驕傲的是，他創(chuàng)辦的學(xué)美公司培訓(xùn)和留學(xué)業(yè)務(wù)雙線發(fā)展，培訓(xùn)板塊業(yè)績的“失守”，被留學(xué)板塊業(yè)務(wù)彌補(bǔ)了過來，總體經(jīng)營持平還略有增長。這一年，他沒有解聘任何一名員工，而是收縮了培訓(xùn)門店的實(shí)體面積節(jié)約成本“自救”;另一方面他親自與已經(jīng)簽約的家庭溝通，每天至少要視頻接待3個(gè)留學(xué)生家庭，180天內(nèi)回訪了近500個(gè)，穩(wěn)住他們的心情，降低他們的焦慮。

“去年2、3月份，美國疫情嚴(yán)重，我們的業(yè)務(wù)基本為0。有員工因?yàn)橛X得行業(yè)不景氣而離職，選擇了其他領(lǐng)域發(fā)展，我祝福他們。 ”

留學(xué)行業(yè)的發(fā)展興衰與國際形勢密切相關(guān)。這個(gè)春節(jié)，張恒瑞在上海的家中回想起創(chuàng)業(yè)25年經(jīng)歷的所有波折，感慨道：“還記得當(dāng)年美國‘9·11之后，赴美留學(xué)人數(shù)驟降;金融風(fēng)暴時(shí)期，學(xué)生家長的財(cái)富縮水，導(dǎo)致他們對子女留學(xué)規(guī)劃的改變，也是從那時(shí)起，我們不只做留學(xué)美國，開始著手布局其他國家的留學(xué)事項(xiàng)。我們算是經(jīng)歷過整個(gè)周期的‘行業(yè)老師傅吧，去年雖然有疫情的影響，但學(xué)美的中途解約率是歷史最低的，扛住了這波風(fēng)險(xiǎn)?！?h3>2021年留學(xué)業(yè)務(wù)會變好嗎？?

即使在春節(jié)期間，張恒瑞也一直在密切關(guān)注美國那邊的疫情防控情況。

“我了解到現(xiàn)在美國的高中、大學(xué)都在采購疫苗，預(yù)計(jì)將在3月先給教職員工接種，有報(bào)道推算，他們中75%以上的人都打上疫苗的話，大約需要11個(gè)月，這樣差不多到明年1月當(dāng)?shù)貙W(xué)校內(nèi)的形勢會相對穩(wěn)定?！?他說，盡管近期赴美留學(xué)的咨詢數(shù)量有所增加，但美國的新冠肺炎感染日增數(shù)量仍然較高，家長們讓孩子赴美留學(xué)的信心并不堅(jiān)定。

張恒瑞分析，未來兩三年內(nèi)，中美關(guān)系的走向?qū)谝欢ǔ潭壬嫌绊懨绹魧W(xué)申請量，“但其影響主要在高精尖專業(yè)的博士申請生這個(gè)群體。想赴美讀本科、碩士等學(xué)位的學(xué)生，并不會受到太大影響?！?/p>

他回顧說，早期留學(xué)生家庭更多是考慮簽證通過率、教育的投資回報(bào)率，其中包括：就業(yè)和移民的可能性。而近些年家長的觀念在改變，隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更多家庭開始關(guān)注孩子自身的興趣所在和未來個(gè)人發(fā)展所需，留學(xué)也變得更為理性和客觀，而這種家長觀念的轉(zhuǎn)變，也讓留學(xué)更趨向于個(gè)性化的需求。

“過去很多年，中國留學(xué)生中尖端人才滯留美國發(fā)展，主因是國內(nèi)暫時(shí)沒有針對這些尖端專業(yè)更好的就業(yè)機(jī)會或平臺。但隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，對尖端人才的需求量也在增加。無論是在大學(xué)，還是在研究機(jī)構(gòu)，這些尖端人才都能找到就業(yè)和發(fā)展的機(jī)會，這也是大量尖端人才留學(xué)后回流的主要原因。”張恒瑞說。

他告訴記者，今年美國本科申請中，國際學(xué)生增加的主要國家包括英國、加拿大、巴西、印度，這都是美國本科希望招收的生源。再加上test optional政策（即申請時(shí)可以選擇不提交SAT成績），對中國學(xué)生沖擊很大，對從國內(nèi)高中申請的學(xué)生，更是雪上加霜。而test optional政策明年還會繼續(xù)，原本因?yàn)橐咔閷ι暾堃黄瑯酚^的學(xué)生要加倍努力，而家長對目標(biāo)要有合理的期望。

張恒瑞建議，為了應(yīng)對多變的外部環(huán)境，同學(xué)們可以考慮多國混合申請，讓自己掌握主動權(quán)。