胡海燕 姜洪偉

摘 要 新媒體時代，信息傳播呈現(xiàn)出碎片化的特征，為了獲得更多的信息，人們的注意力逐漸從紙質(zhì)閱讀發(fā)生轉(zhuǎn)移，同時伴隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了有聲閱讀App、有聲讀物與相關(guān)網(wǎng)站，有聲閱讀走進(jìn)大眾視野。有聲閱讀不受時間、空間的限制，極大地滿足了新媒體時代人們碎片化獲取信息的需求，作為一種新型的閱讀方式，有聲閱讀受到研究領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。為了全面了解有聲閱讀的現(xiàn)狀，對國內(nèi)有關(guān)有聲閱讀的文獻(xiàn)進(jìn)行整理分析，希望為今后該領(lǐng)域研究提供參考。

關(guān)鍵詞 有聲閱讀；聽書；有聲讀物

中圖分類號 G230.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）22-0007-03

新媒體時代，人們的閱讀方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，有聲閱讀進(jìn)入大眾視野。作為一種新興的閱讀方式，有聲閱讀解放人們的雙眼，滿足人們的碎片化需求，受到人們的追捧，也成為學(xué)界的研究熱點(diǎn)。國內(nèi)來自不同領(lǐng)域的研究者從不同角度展開對有聲閱讀的研究，包括有聲閱讀的概念、發(fā)展、平臺、受眾、圖書館有聲閱讀服務(wù)推廣等。國內(nèi)學(xué)者采用不同的研究方法從不同角度研究有聲閱讀，形成了各具特色的研究成果，分析國內(nèi)的研究成果，對于了解有聲閱讀研究進(jìn)展以及促進(jìn)全民閱讀都是有著積極意義的。

筆者以“有聲閱讀”“聽書”“有聲讀物”等為主題關(guān)鍵詞，在CNKI進(jìn)行檢索，剔除文獻(xiàn)涉及教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容，得到文獻(xiàn)1 072篇。通過整理歸納分析，國內(nèi)學(xué)者對于有聲閱讀的研究集中為以下四個方面：有聲閱讀基本概況的研究、有聲閱讀受眾的研究、有聲閱讀平臺的研究和有聲閱讀服務(wù)推廣的研究。

1.1 有聲閱讀基本概況的研究

有聲閱讀，又稱聽書，學(xué)界對于有聲閱讀的概念大多采用美國音頻出版商協(xié)會的定義，即“其中包含不低于51%的文字內(nèi)容，復(fù)制和包裝成盒裝磁帶、高密度光盤或單純數(shù)字文件等形式進(jìn)行銷售的錄音產(chǎn)品”[1]。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，有聲讀物載體發(fā)生變化，內(nèi)容類型不斷豐富，概念也隨之拓展。當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)時代，聽書即是指在線聽書。鄧月琴[2]將有聲閱讀定義為閱讀者借助耳朵接收信息，進(jìn)而向大腦傳遞的一種活動，強(qiáng)調(diào)有聲閱讀是閱讀者通過耳朵器官來接收信息，借助第三方的聲音來聽書的行為活動。

有聲閱讀憑借其利用聲音傳播的特性，加上便捷性，不受時間空間的限制，越來越得到大眾的青睞。2009年，中國移動最早上線有聲閱讀服務(wù)，此后，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，有聲閱讀市場由探索起步走向成熟多元發(fā)展。艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國有聲閱讀市場規(guī)模達(dá)到63.6億，我國有聲閱讀用戶規(guī)模從2016年的2.18億人上升至2019年的4.78億人，增幅達(dá)到119.27%，有聲閱讀市場呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。有聲閱讀產(chǎn)業(yè)的迅速崛起也離不開其他原因。周安平等[3]指出聽覺文化的回歸激發(fā)了有聲閱讀的活力。有聲閱讀通過簡單動聽的聲音符號激發(fā)聽者的情感共鳴，讓受眾在感悟作者思想情感的同時提高聽覺審美。

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與智能終端的普及為有聲閱讀的發(fā)展帶來機(jī)遇，但也帶來了一些挑戰(zhàn)。馮白[4]認(rèn)為低劣的內(nèi)容質(zhì)量、層出不窮的盜版現(xiàn)象等問題值得出版機(jī)構(gòu)關(guān)注。有聲閱讀的發(fā)展離不開出版行業(yè)的支撐。蔡翔等[5]提出引導(dǎo)體制創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)出版企業(yè)與新媒體的融合。出版企業(yè)要認(rèn)識到有聲閱讀是新的市場需求，堅(jiān)持內(nèi)容為王，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，對于不同場景的內(nèi)容精耕細(xì)作。有聲書的市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，更多內(nèi)容、更多形式的產(chǎn)品問世，人們對于有聲閱讀的場景需求不斷細(xì)化，有聲閱讀的贏利模式也在不斷探索，發(fā)展一片光明。

1.2 有聲閱讀受眾的研究

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，新媒體技術(shù)不斷進(jìn)步，人們的閱讀方式不再局限于紙質(zhì)閱讀，而是轉(zhuǎn)向數(shù)字化閱讀。第十八次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示，2020年我國有31.6%的成年國民有聽書習(xí)慣，較2019年的平均水平30.3%相比，提升了1.3%，有聲閱讀規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在推進(jìn)全民閱讀發(fā)展道路上扮演著重要角色。一直以來，兒童是有聲閱讀市場人群的重要組成部分。聽書是兒童未識字時期學(xué)習(xí)的重要方式，聽書可以調(diào)動他們的興趣，促使他們主動閱讀。劉曉麗[6]提出要從內(nèi)容上打造核心競爭力，對兒童受眾進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同年齡層選擇合理的故事，制作有差異的讀物。沈靜明[7]認(rèn)為未來的有聲讀物會從“有聲”走向“立體”，如何充分發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢，開發(fā)新產(chǎn)品形態(tài)，將是有聲閱讀市場面臨的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生作為有聲閱讀的主體人群，了解他們的閱讀行為特征有助于為大學(xué)生提供更好的閱讀服務(wù)。沈鈺[8]對沈陽市大學(xué)生有聲閱讀的行為特征進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)大學(xué)生的聽書行為特點(diǎn)表現(xiàn)為渠道多樣、內(nèi)容多元、時間較短、付費(fèi)意愿低等。鄧香蓮[9]以上海大學(xué)生為例，從有聲閱讀的平臺選擇、閱讀類型、時長等方面考察新媒體環(huán)境下大學(xué)生的有聲閱讀行為，并從性別和年級兩方面進(jìn)行比較分析。陳維超等[10]通過大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，從讀者的閱讀內(nèi)容、付費(fèi)意愿、行為偏好等方面展開分析，旨在科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生閱讀，并且為有聲閱讀平臺提供差異化服務(wù)帶來參考啟示。

高品質(zhì)的內(nèi)容是吸引用戶為其付費(fèi)的關(guān)鍵。不少學(xué)者對于用戶知識付費(fèi)行為展開研究。楊東紅等[11]通過回歸分析研究付費(fèi)內(nèi)容的價格、時長，傳播者的性別、粉絲數(shù)等方面對用戶知識付費(fèi)行為的影響。平臺要致力于打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容，注重開發(fā)多種垂直細(xì)分場景，為用戶提供獨(dú)特體驗(yàn)，同時可以建立多元化的內(nèi)容付費(fèi)模式。章萌[12]認(rèn)為可以借鑒英美國家采用零售、捆綁銷售或圖書館銷售等方式，逐漸培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能家居、可穿戴設(shè)備、車載系統(tǒng)不斷完善發(fā)展，有聲讀物與這些進(jìn)行深度融合，將會帶來巨大的盈利空間。

1.3 有聲閱讀平臺的研究

有聲閱讀市場的繁榮離不開平臺的支撐，為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，有聲閱讀平臺在不斷地探索自身發(fā)展道路。羅弦等[13]認(rèn)為5G技術(shù)為移動有聲閱讀平臺提供了發(fā)展機(jī)遇。技術(shù)的進(jìn)步推動著移動有聲閱讀平臺不斷發(fā)展。移動有聲閱讀平臺發(fā)展的最終目的都是更好地服務(wù)用戶。牛曉慧[14]研究了喜馬拉雅平臺的內(nèi)容生產(chǎn)與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)用戶互動與反饋?zhàn)饔糜趦?nèi)容生產(chǎn)。平臺可以通過在線提問等方式讓用戶參與到節(jié)目制作中，讓用戶不僅是內(nèi)容的瀏覽者，也是內(nèi)容的生產(chǎn)者。孟迪云[15]圍繞有聲閱讀的內(nèi)容運(yùn)營、盈利渠道、用戶體驗(yàn)、營銷模式等方面探討有聲閱讀商業(yè)模式。為了實(shí)現(xiàn)有聲閱讀的長遠(yuǎn)發(fā)展，有聲閱讀平臺要充分開發(fā)IP資源，根據(jù)媒介特性，推出不同的營銷方式，打造多媒介矩陣。平臺要打造差異化品牌，拓展盈利渠道，運(yùn)用算法等技術(shù)，同時發(fā)揮名人效應(yīng)，積極開展線上線下活動，提升用戶黏性，開拓潛在市場。

1.4 有聲閱讀服務(wù)推廣的研究

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的眼球被各種各樣的事物占據(jù)，有聲閱讀的出現(xiàn)解放了人們的雙手與眼睛，聽覺的地位進(jìn)一步凸顯。有聲閱讀如何在未來走得長久引發(fā)了學(xué)者思考。蔡金燕[16]從版權(quán)的角度出發(fā)，提出要依法制作并生成專業(yè)的有聲讀物，圖書館在選擇有聲讀物時，要及時辨別有聲讀物資源是否合法。良好的有聲閱讀環(huán)境需要多方的共同維護(hù)。在獲取優(yōu)質(zhì)有聲閱讀資源的渠道上，公共圖書館擔(dān)當(dāng)著重要角色。然而公共圖書館有聲資源建設(shè)方面仍面臨著不少難題。李曉寧[17]對國內(nèi)31家省級公共圖書館展開問卷調(diào)研，探究開展有聲閱讀服務(wù)的困難之處。尚碩彤[18]認(rèn)為公共圖書館要依托于有聲圖書館加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公共圖書館可以與高校圖書館資源互聯(lián)互通，獲取它們制作的有聲資源，擴(kuò)充館藏，實(shí)現(xiàn)資源多樣化。高校也可以加強(qiáng)與外界合作，引入外界的優(yōu)質(zhì)資源。高校圖書館對有聲資源質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，及時過濾低劣內(nèi)容，為用戶打造良好的閱讀環(huán)境。

我國有聲閱讀研究起步較晚，自2015年開始，發(fā)表的文獻(xiàn)逐漸增多。

從時間范圍來看，國內(nèi)學(xué)者對于有聲閱讀的研究最早可以追溯到1996年，從2015年開始，發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量逐漸增加。從內(nèi)容范圍來看，國內(nèi)學(xué)者研究內(nèi)容范圍廣泛，多集中于有聲閱讀的概念、發(fā)展?fàn)顩r、平臺研究、受眾研究與圖書館閱讀服務(wù)推廣等。

從研究方法來看，國內(nèi)學(xué)者多以理論研究為主，采用最多的方法是問卷調(diào)查法，研究對象一般局限于某個地區(qū)或者某一類人群，例如調(diào)查人群為上海大學(xué)生、沈陽大學(xué)生等，覆蓋大規(guī)模范圍的調(diào)查研究較少。

從研究對象來看，我國對兒童有聲閱讀研究較為廣泛，一般集中于兒童整個群體，涉及群體范圍過于寬泛，缺乏對細(xì)分年齡段兒童的有聲閱讀研究。

通過梳理有聲閱讀文獻(xiàn)，可以看到有聲閱讀的理論研究已經(jīng)取得了較多成果。研究橫跨多個學(xué)科，主要涉及教育學(xué)、管理學(xué)、新聞出版等領(lǐng)域。從研究內(nèi)容來看，學(xué)者們對有聲閱讀的研究多集中于有聲閱讀的概念、發(fā)展、平臺研究和圖書館閱讀服務(wù)推廣等。從研究方法來看，問卷調(diào)查法是被普遍采用的研究方法。從研究對象來看，學(xué)者們集中于兒童或大學(xué)生群體。有聲閱讀的研究已經(jīng)取得了突出的成果，但同時存在著不足之處，只有在未來的研究中改進(jìn)完善這些不足，才能推動有聲閱讀研究的進(jìn)一步發(fā)展。

一是有聲閱讀的受眾范圍研究擴(kuò)展又細(xì)分。有聲閱讀的受眾包括兒童、大學(xué)生、上班族以及中老年人群等。目前，國內(nèi)有關(guān)有聲閱讀的研究對象主要集中于兒童與大學(xué)生群體，對上班族以及中老年人群研究較少。當(dāng)下人民生活水平日益提高，“全民閱讀”自2014年開始連續(xù)6年寫入政府報告，隨著“全民閱讀”活動的不斷開展，人們的閱讀意識也在不斷增強(qiáng)。青年上班族、中老年群體在完成工作之余也會追求精神層面上的愉悅，紛紛踏入有聲閱讀的行列。兒童、大學(xué)生一直是閱讀的主力軍，青年上班族、中老年群體占比相對較少。新媒體時代，差異性服務(wù)的需求日益明顯，對不同群體進(jìn)行不同層面的細(xì)分尤為必要，例如性別層面，城鄉(xiāng)層面等，不同層面人群進(jìn)行有聲閱讀所產(chǎn)生的效果是存在差異的。在這個“全民閱讀”的時代，研究青年上班族、中老年群體以及更細(xì)分層次人群的閱讀行為、閱讀動機(jī)等，對于有聲閱讀發(fā)展策略創(chuàng)新，積極推進(jìn)有關(guān)措施改進(jìn)，促進(jìn)全民閱讀有著積極意義。

二是研究方法會日益多樣。實(shí)證研究方法具有客觀性，國內(nèi)學(xué)者使用實(shí)證研究方法主要集中于有聲閱讀的用戶行為研究方面，學(xué)者一般采用問卷調(diào)查法，其他多數(shù)研究是采用理論闡述為主，包括有聲閱讀平臺的發(fā)展策略、有聲閱讀的推廣等。未來學(xué)者們會積極探索更多的研究方法，以此增強(qiáng)其客觀性與可說服性。

關(guān)于有聲閱讀的研究與創(chuàng)新，需要國家技術(shù)部門的支持以及廣大學(xué)者的不斷創(chuàng)作，從而為我國有聲閱讀發(fā)展提供新路徑，為大力推動全民閱讀，給人們提供良好的閱讀環(huán)境，打造人們豐富的精神生活空間以及形成良好的社會閱讀風(fēng)氣添磚加瓦。

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