張芳

摘 要：伴隨信息技術(shù)的快速進(jìn)步，通信技術(shù)當(dāng)前已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域之中得到有效滲透。尤其是在災(zāi)害事故之后，其對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)救援工作能夠提供有效保障。然而由于事故現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，需要參與救援的各單位人員保持信息暢通，相互協(xié)調(diào)，加快救援進(jìn)度，因此對(duì)通信技術(shù)有了非常高的要求。為此，參與消防通信保障前就要做好研究工作，以此保證通信質(zhì)量不會(huì)受到影響，確保更多人民群眾能夠得到救援，同時(shí)經(jīng)濟(jì)損失也會(huì)有所降低。主要描述了事故現(xiàn)場(chǎng)存在的通信問(wèn)題，探討了事故現(xiàn)場(chǎng)消防通信的特點(diǎn)并對(duì)具體保障方案方面發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn)和看法。

關(guān)鍵詞：大型災(zāi)害;事故現(xiàn)場(chǎng);消防通信;保障方法

分類號(hào)：D631.6

引言

隨著我國(guó)消防救援隊(duì)伍與應(yīng)急管理體系的整合，立足我國(guó)國(guó)情和災(zāi)害事故特點(diǎn)組建國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍，作為應(yīng)急救援的“主力軍”和“國(guó)家隊(duì)”，消防救援隊(duì)伍承擔(dān)起“全災(zāi)種”與“大應(yīng)急”的使命任務(wù)，在新形勢(shì)下消防救援隊(duì)伍在各類災(zāi)害事故處置和搶險(xiǎn)救援行動(dòng)中的應(yīng)急通信保障工作面臨許多新的問(wèn)題與考驗(yàn)。

一、大型災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)存在的通信保障問(wèn)題

1.信號(hào)堵塞嚴(yán)重

大型災(zāi)害發(fā)生之后，在短時(shí)間內(nèi)，話務(wù)流量會(huì)瞬間提高。由于呼叫人數(shù)過(guò)多，而且一直保持持續(xù)性狀態(tài)，使得交換設(shè)備自身的傳輸負(fù)荷變得非常大，超出了原本能夠承受的數(shù)值量，從而發(fā)生了異常情況。具體表現(xiàn)則是災(zāi)害場(chǎng)地?zé)o法呼出，而外部人員則又無(wú)法呼入。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會(huì)受到影響，速度大幅度下降，并伴有一定的延遲情況。

2.無(wú)線通信頻率資源較少

無(wú)線通信在消防救援隊(duì)伍中使用頻繁，在無(wú)線通信系統(tǒng)中，頻率資源起著重要的作用，雖然消防救援隊(duì)伍擁有自己專屬的頻點(diǎn)，但是頻點(diǎn)數(shù)量不足，在大規(guī)模聯(lián)合搶險(xiǎn)救援現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)同頻干擾、串頻等問(wèn)題，不能夠滿足消防救援隊(duì)伍大規(guī)模聯(lián)合搶險(xiǎn)救援現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線通信的需求。

3.缺少高精尖應(yīng)急通信關(guān)鍵裝備

消防救援隊(duì)伍作為應(yīng)急救援的國(guó)家隊(duì)、主力軍，承擔(dān)著全災(zāi)種、大應(yīng)急的使命任務(wù)，以往的應(yīng)急通信裝備不能夠滿足新形勢(shì)下的任務(wù)需求，經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)與偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)急通信裝備差距較大，偏遠(yuǎn)地區(qū)動(dòng)中通、衛(wèi)星便攜站、衛(wèi)星電話、北斗有源終端、聚合路由器、雙光無(wú)人機(jī)、多模單兵、Mesh中繼臺(tái)等關(guān)鍵裝備配備不到位，有的基層大隊(duì)（消防站）甚至連衛(wèi)星電話都尚未配備，在沒(méi)有關(guān)鍵裝備的情況下，消防救援隊(duì)伍難以在惡劣極端天氣、斷路、斷網(wǎng)、斷電等極端情況下進(jìn)行應(yīng)急通信保障。

4.應(yīng)急通信保障人員專業(yè)性欠缺

消防救援隊(duì)伍按照部局、總隊(duì)、支隊(duì)、大隊(duì)、消防站五級(jí)隸屬關(guān)系規(guī)定了與之相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急通信保障人數(shù)，但一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的支隊(duì)、大隊(duì)、消防站應(yīng)急通信保障人員不足，存在人員在位率低、人員混用、掛名借調(diào)、流動(dòng)性大、人員專業(yè)性差等問(wèn)題情況，大多數(shù)通信崗位人員不懂通信崗位知識(shí)、業(yè)務(wù)能力較低、不善于主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需業(yè)務(wù)技能，導(dǎo)致基層應(yīng)急通信保障人員不能夠較好的完成應(yīng)急通信保障工作。

二、大型災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)通信保障方案

1.構(gòu)建大型的專用衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)

目前科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，衛(wèi)星通信被應(yīng)用于各行各業(yè)，但由于衛(wèi)星維護(hù)使用費(fèi)用較多，對(duì)相關(guān)技術(shù)管理人員素質(zhì)水平要求較高，平常應(yīng)用的幾率較小。一旦遭遇重大事故時(shí)，微信網(wǎng)絡(luò)能夠保證消防通信順利進(jìn)行。消防部門可以在技術(shù)體制上采用動(dòng)態(tài)的Scps技術(shù)，快速組建現(xiàn)場(chǎng)指揮的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，利用長(zhǎng)期短期相結(jié)合的方式來(lái)獲取信息渠道，將運(yùn)行費(fèi)用控制在較低的水平上。依靠地面的通信系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)的完善。聯(lián)合當(dāng)?shù)氐墓膊块T和消防局，建立對(duì)應(yīng)數(shù)量的車載網(wǎng)絡(luò)和控制中心。利用總線型的網(wǎng)絡(luò)模式配置衛(wèi)星地面站，并構(gòu)建合理的子衛(wèi)星體系，在道路破壞的情況下也能滿足基礎(chǔ)指揮的需要。

應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在現(xiàn)在的消防指揮通信系統(tǒng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為了核心數(shù)據(jù)的重要部分，其能夠不斷優(yōu)化應(yīng)用程序，個(gè)性化編輯數(shù)據(jù)。技術(shù)人員要保證主界面操作形式維持穩(wěn)定，并且建立特異性的檢索工具。在大型事故現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡乩硇畔⒑腿宋奶攸c(diǎn)，提高數(shù)據(jù)庫(kù)通信系統(tǒng)的操作效率，不斷簡(jiǎn)便救援的工作流程。此外，由于通信系統(tǒng)掌握了大量的個(gè)人、地區(qū)信息。因此，保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全也十分重要，在消防指揮通信系統(tǒng)的工作過(guò)程中，技術(shù)人員應(yīng)該設(shè)計(jì)多樣性的密碼指令，針對(duì)不同基層的用戶設(shè)置不同密碼級(jí)別。全面保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)的整體安全，使消防指揮通信系統(tǒng)能夠正確發(fā)布指令，避免出現(xiàn)大型的指揮性錯(cuò)誤，有效提高救援效率。

2.健全應(yīng)急通信保障方案、預(yù)案、響應(yīng)機(jī)制的制定

各級(jí)消防救援隊(duì)伍要根據(jù)各類災(zāi)害事故的類型和等級(jí)，提前細(xì)化制定應(yīng)急通信保障方案、預(yù)案、響應(yīng)機(jī)制，規(guī)范各類救援行動(dòng)時(shí)期指揮調(diào)度、響應(yīng)機(jī)制、報(bào)告流程、人員調(diào)度、裝備攜行、組網(wǎng)方式等方面的工作流程，并在實(shí)際的應(yīng)急通信保障演練中完善和補(bǔ)充，不斷提高保障方案、預(yù)案、響應(yīng)機(jī)制的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和指導(dǎo)性，確保各類災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信組織指揮有序得當(dāng)。加強(qiáng)與社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商之間的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，可通過(guò)簽訂合作協(xié)議、聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制、現(xiàn)場(chǎng)輔助保障規(guī)程等文件，組織消防救援隊(duì)伍與三大運(yùn)營(yíng)商之間的周期性聯(lián)合演練、協(xié)同演練、野外駐訓(xùn)等，在發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)迅速響應(yīng)，快速恢復(fù)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)公網(wǎng)，形成有效的應(yīng)急通信保障機(jī)制，進(jìn)而提高消防救援隊(duì)伍應(yīng)急通信保障能力。

3.積極開(kāi)展應(yīng)急通信實(shí)戰(zhàn)化保障訓(xùn)練

應(yīng)急通信實(shí)戰(zhàn)化保障訓(xùn)練是提高應(yīng)急通信人員保障水平最快捷有效的方式，現(xiàn)在消防救援隊(duì)伍基層缺乏一定的應(yīng)急通信實(shí)戰(zhàn)化保障訓(xùn)練，不能按部就班的紙上談兵，要在模擬極端天氣條件下的災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)上加大訓(xùn)練難度、增加訓(xùn)練科目、延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間，通過(guò)比武競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專業(yè)人員授課、直播訓(xùn)練、部局直接拉動(dòng)、跨區(qū)域拉動(dòng)等方式更加貼近實(shí)戰(zhàn)，只有按照實(shí)戰(zhàn)高壓狀態(tài)進(jìn)行訓(xùn)練，才能確保各類災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)、有序進(jìn)行、指令暢通。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在近些年之中，大型災(zāi)害的數(shù)量越來(lái)越多，實(shí)際造成的影響也在持續(xù)加大。在這一背景下，災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的救援就非常重要。為此，當(dāng)前就需要進(jìn)一步強(qiáng)化場(chǎng)地中的通信設(shè)施，確保災(zāi)害出現(xiàn)之后，救援電話能順利撥出，雙方可以及時(shí)展開(kāi)信息交互，確保所有信息內(nèi)容都能完成傳遞。如此一來(lái)，救援工作的質(zhì)量和效率都會(huì)大幅度提升，不僅能夠挽救大量生命，而且能夠?qū)?shí)際造成的經(jīng)濟(jì)損失降至最低，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟華北.如何提高消防救援應(yīng)急通信保障能力探析[J].今日消防，2019（12）.

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